Por: Roberto Figueroa, Gerente General de SafetyPay Perú
Lima, 29 de mayo del 2013.— Hoy, ya somos casi 10 millones de usuarios activos de Internet en el Perú. Pasamos cada vez más horas conectados a esta gran red en la que encontramos grandes beneficios y utilidades, pero también algunos peligros, que podemos minimizar siguiendo algunos consejos. Es por eso que SafetyPay Perú ha preparado algunas recomendaciones para que la experiencia de compra a través de Internet sea segura y confiable.
- Compara precios: Muchas tiendas y establecimientos ofrecen atractivas ofertas y descuentos para sus tiendas online. Revisa si tu tienda favorita tiene estas promociones y compara con establecimientos similares.
- Compra en páginas conocidas y con certificados de seguridad: Existen muchas tiendas que no cuentan con una marca de respaldo y que podrían ser fraudulentas. Busca que toda página en la que compres cuente con sellos de seguridad e investiga en Google qué ofrecen dichos certificados.
- Tómate tu tiempo para comprar: No solo para escoger los productos que vas a adquirir, sino también para familiarizarte con la página de tu establecimiento.
- Cuida tus datos: Nunca brindes información personal ni datos financieros confidenciales a proveedores o que no cuenten con la debida información disponible en su página para avalar su autenticidad.
- Guarda tus comprobantes: Imprime los comprobantes de la operación que realices o guarda “pantallazos” que puedan avalar cualquier aclaración.
- Ubica la información de contacto de los proveedores: Será fundamental para localizar a ejecutivos del establecimiento o para asegurarse de que en caso de alguna aclaración, podrás comunicarte con alguien para que atienda tu caso.
- No respondas falsos correos del banco o de los comercios: Ni los establecimientos ni los bancos mandan mensajes de correo electrónico para pedirte que actualices tus datos confidenciales. No respondas correos no solicitados, mensajes de texto, pop ups del banco, del proveedor de telefonía, tiendas online, etc.
- Confirma el tiempo de entrega y los costos de envío: Es muy importante que tengas claro cuándo recibirás tu mercancía y principalmente, que conozcas si hay algún costo adicional por el envío de tus compras o si, incluso, puedes optar por recoger tus productos en algún establecimiento físico.
- No realices operaciones financieras en línea desde cabinas públicas: Para realizar operaciones en tu banca electrónica o comprar por Internet se recomienda no hacerlo desde cualquier computadora pública, sino desde la computadora de tu casa u oficina para garantizar un entorno seguro.
Ver Video de Roberto Figueroa brindando consejos para comprar de manera segura en Internet: