Annitel, Empresa Líder de Telecomunicaciones en Australia, Adopta LabTech para el Monitoreo Remoto y Administración de su Red.
TAMPA, Florida, Enero 13, 2013.— LabTech Software, empresa creadora de la única plataforma robusta y poderosa para monitoreo y gestión remota (RMM por sus siglas en inglés) desarrollada por proveedores de servicios administrados (MSP por sus siglas en inglés) para proveedores de servicios administrados anuncia que Anittel, una de las más importantes empresas de servicios de telecomunicaciones en Australia, ha elegido a LabTech como su plataforma de RMM. Este acuerdo brindar a Anittel la habilidad de dar soporte tecnológico remoto a los servicios de conectividad que la organización provee en todas las áreas metropolitanas de Australia.
LabTech, la poderosa y robusta solución de administración automatizada incrementa dramáticamente la eficiencia y desempeño de las 17 oficinas y 210 empleados de Anittel; agregando también flexibilidad y mejorando la integración con sus otros servicios y plataformas de gestión de negocios. LabTech les provee con un arsenal de herramientas de gestión de TI en una sola interface, tales como monitoreo del escritorio, seguimiento a tickets de servicio y soporte, información de usuario y gestión del software.
“Damos servicio a un amplio rango de usuarios incluyendo corporativos, instituciones educativas, de salud, financieras, gubernamentales, asociaciones, y no lucrativas; que requieren una plataforma sofisticada y flexible que también es escalable, tal como lo somos nosotros,” comentó Rob Pickering, National Engineering Manager en Anittel Group, Ltd. “Elegir la plataforma LabTech nos permite brindarl soporte y gestión ideales con nuestras soluciones de TI de primer nivel, incluyendo hardware y software, telecomunicaciones, internet y redes, así como los servicios en la nube. Entendemos que migrar nuestra herramienta RMM a LabTech ha sido la mejor decisión para nosotros.”
“Dice mucho el que una empresa de tal influencia regional como Anittel haya elegido LabTech para monitorear y gestionar la infraestructura masiva de sus clientes, las instalaciones de TI multimillonarias, y los sistemas de misión crítica,” agregó Matt Nachtrab, CEO en LabTech Software. “Estamos orgullosos del crecimiento del negocio con LabTech en Australia y alrededor del mundo, y también de proveer a las empresas los más avanzados servicios administrados. Estamos muy contentos de esta nueva relación a largo plazo con Anittel.”
Con más de 2,400 socios de negocio y dos millones de agentes vendidos en 24 meses, la solución RMM de LabTech Software rápidamente se ha convertido en la plataforma preferida de los proveedores de servicios administrados y de muchas organizaciones que ya disfrutan de sus beneficios.
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Acerca de LabTech Software
LabTech es la única herramienta para el monitoreo y la gestión remotos (RMM) y automatización desarrollada por proveedores de servicios administrados (MSP) para MSPs. La costeable solución basada en agentes emula las tareas de los técnicos en sitio, dando el mismo soporte, pero en forma remota. Dado que LabTech Software entiende cómo manejar y crecer los negocios MSP, facilitan el acceso al software y permiten a sus socios de negocios agregar agentes conforme crecen. Para mayor información por favor visite www.labtechsoftware.com o llame al (001) 877-522-8323.