eBay y Argos Pasan a la Siguiente Etapa de la Asociación Click & Collect (Hacer clic y Recoger). Click & Collect en Argos: desde 150 pruebas exitosas en tiendas con 50 vendedores de eBay hasta cerca de 650 tiendas en todo el país y 80 000 vendedores de eBay. La asociación aporta mayor comodidad, rapidez y elección para los compradores, lo que les brinda a los vendedores la oportunidad de ofrecer Click & Collect.
LONDRES, 28 de julio del 2014.— eBay y Argos anunciaron recientemente, que han firmado un acuerdo para ampliar su oferta de los servicios Click & Collect a través de las tiendas Argos. Esta ampliación permitirá a los compradores seleccionar productos de una gama mucho más amplia de vendedores de eBay para recolectar en cerca de 650 tiendas Argos.
La asociación Click & Collect comenzó en septiembre de 2013, con 50 vendedores de eBay que ofrecían una gama de productos seleccionados para recolectar en 150 tiendas Argos. El servicio de prueba fue un éxito operativo e increíblemente popular entre los clientes. Una clara mayoría de los que han utilizado el servicio y otros servicios click & collect califican el Click & Collect de eBay en Argos como uno de los mejores disponibles.
Se prevé que, para finales de 2014, alrededor de 65 000 vendedores de eBay ofrecerán artículos para su recolección en Argos, lo que aumentará a cerca de 80 000 en 2015. Argos hará que el servicio Click & Collect esté disponible en unas 650 de sus tiendas.
La experiencia del comprador no podría ser más simple: los compradores solo tienen que elegir ‘Click and Collect at Argos’ como la opción de entrega en su sección de envío de eBay y seleccionar la tienda Argos más conveniente. Los compradores reciben un mensaje cuando su producto está listo para ser recogido en su tienda Argos seleccionada y pasa a un punto de recolección selectiva en la tienda para recibir un servicio rápido y amable. Los vendedores elegibles serán inscritos en el servicio y solo tienen que preparar los pedidos para su envío de forma normal con la tecnología de eBay haciéndose cargo de lo demás.
Tanya Lawler, Vicepresidenta de eBay para el Reino Unido, señaló: “El comercio minorista ha cambiado, y los compradores están al mando como nunca antes. Quieren comprar en cualquier momento y en cualquier lugar, en cualquier dispositivo, y a los compradores británicos les encanta Click & Collect. Es un servicio que están adoptando, rápidamente, los minoristas más grandes, y esta asociación con Argos ahora ofrece, a decenas de miles de vendedores, la oportunidad de sacar provecho de Click & Collect, incluso si no tienen presencia visual propia en la calle”.
David Robinson, Director de Operaciones de Argos, señaló:
“Estoy encantado de que la prueba operativa en una serie de tiendas Argos en todo el Reino Unido haya sido un éxito. La siguiente etapa en el acuerdo es tener más vendedores, más tiendas y más volumen para evaluar cómo podemos escalar esta asociación en beneficio de los consumidores, de Argos y de eBay. El cumplimiento es el próximo desafío del comercio minorista y el modelo único de Argos está bien situado para aprovecharlo”.
Acerca del servicio Click & Collect de Argos en eBay
eBay y Argos han invertido en tecnología que hace que el servicio sea fácil de usar, tanto para los compradores como los vendedores.
Para los compradores, solo tiene que elegir ‘Click and Collect at Argos’ como opción de entrega, donde esté disponible, y seleccionar la tienda más conveniente para ellos. Recibirán un mensaje cuando su producto está listo para ser recogido y, una vez que el artículo esté disponible en la tienda, tienen siete días para recogerlo en un punto de recolección selectiva en su tienda Argos seleccionada.
Los vendedores elegibles serán inscritos en el servicio y solo tendrán que preparar su orden para su envío de forma normal, con la tecnología haciéndose cargo de lo demás.
Acerca de eBay
eBay Inc. (NASDAQ: EBAY) es un líder mundial en comercio y pagos, que proporciona una plataforma sólida en la que comerciantes de todos los tamaños pueden competir y ganar. Fundada en 1995 en San José, California, eBay Inc. conecta a millones de vendedores y compradores, y posibilitó un volumen comercial de 205 000 millones de USD en 2013.
Esto se logra a través de eBay, uno de los mayores mercados en línea del mundo, que permite a los usuarios comprar y vender en casi todos los países, a través de PayPal, que permite a las personas y a los negocios enviar y recibir pagos digitales en forma segura y rápida, y mediante eBay Enterprise, que hace posible el comercio electrónico onmicanal, las ventas minoristas de multicanal y la comercialización digital para las empresas globales en los EE. UU y en todo el mundo.
También llegamos a millones de personas mediante mercados especializados, como StubHub, el mayor mercado de venta de entradas en el mundo y los sitios de anuncios clasificados de eBay, los cuales, en conjunto, tienen presencia en más de 1000 ciudades en todo el mundo. Para mayor información acerca de la empresa y su cartera global de marcas en línea, visite www.ebayinc.com.
Acerca de Argos
Argos es un minorista digital líder del Reino Unido que ofrece alrededor de 43 000 productos a través de www.argos.co.uk, sus canales móviles en crecimiento, sus tiendas y por teléfono. Durante el año financiero culminado en febrero de 2014, Argos registró ventas de 4100 millones de GBP y empleó a unas 29 000 personas en toda la empresa. Argos forma parte de Home Retail Group, el minorista líder de ramos generales y productos para el hogar del Reino Unido.