Empresas peruanas aprovechan el streaming de video

optical-networks-itusersCada vez son más los peruanos que usan la plataforma online para ver videos y transmitir contenidos en vivo, hacia y desde cualquier parte del mundo.  Las noticias y el entretenimiento son los usos más frecuentes, según estudio de ComScore. Esta tendencia ha generado que muchas empresas usen el ‘streaming de video’ para captar nuevas audiencias. Transmitir una conferencia, charla, congreso con esta tecnología, puede representar un ahorro de 300% y una mayor cobertura gracias a mayor uso de smartphones y tablets en el país y a nivel global. Según Comscore, en Latinoamérica el consumo de Internet a través de móviles pasó de 2.7% a 8.1% —marzo 2012 al 2013—. Ahora señales de TV (24 horas) pueden verse desde cualquier dispositivo móvil, incrementando en más del 25% su audiencia total.

Lima, 04 de Noviembre de 2013.— Cada año las personas apagan la pantalla del televisor y se conectan a Internet para ver sus programas favoritos. Según estudios realizados en Estados Unidos por Horowitz Associates, alrededor del 82% de los jóvenes en los Estados Unidos ven televisión online y un 48% lo hace a través de sus smartphones. Esa tendencia también se traslada al público regional. Según ComScore, Brasil y Argentina son los países con mayor consumo de video a través de los principales sitios de noticias: Globo y Clarín, con 107 minutos y 24 minutos consumidos por espectador al mes.

En Perú, esta tendencia, que también se replica, ha motivado que un sector clave, como es el empresarial, decida apostar por una solución que usa el video como principal plataforma. Nos referimos al ‘streaming de video’ —transmisión vía Internet de videos en tiempo real y on demand— que ya le está permitiendo a muchas empresas y emprendedores peruanos darse a conocer de la mejor forma, es decir, mediante contenido de mucho valor para sus audiencias. Esto con la finalidad de posicionarse mejor en el mercado, vender productos, generar conocimiento, entretener, etc., logrando ampliar su audiencia y obtener resultados en sus negocios.

Impacto del ‘streaming de video’ en los negocios locales

Desde hace 4 años, Optical Networks, empresa peruana de telecomunicaciones e Internet especializada en el sector corporativo, brinda el servicio de streaming en video y en audio —a través de su División de Servicios de Streaming mediaStream— con muy buenos resultados. Según el Gerente de Marketing de Optical Networks, Jean Carlo Rivadeneira, desde hace tres años las empresas peruanas de sectores corporativos claves como el educativo, minero y medios, han empezado a invertir un 20% más en esta tecnología, al haber comprobado su real beneficio y el ahorro que alcanza un aproximado de 300% en relación a traslados, viáticos y hospedaje físicos de personal, por ejemplo. “Muchas empresas e instituciones que quieren ampliar su audiencia a nivel local, regional y mundial, pueden ahora transmitir en vivo eventos, congresos, charlas y capacitaciones, y dar a conocer su negocio, con información de su nueva oferta de productos y/o servicios, prácticamente a cualquier lugar del mundo”.

Si a esto le sumamos el mayor alcance de audiencia que ahora se logra a través de smartphones y tablets, notaremos cómo el ‘streaming en video’ se convierte en una solución clave para captar mayor diversidad de públicos en cualquier momento en que se conectan. Según un reciente estudio de ComScore —Futuro Digital Latinoamérica 2013—, se observa una migración hacia el consumo de Internet a través de dispositivos móviles que, a nivel regional, pasó de 2.7% a 8.1% —marzo 2012 a 2013—.

Beneficios del ‘streaming de video’: Potencial para multiplicar audiencias, dar apoyo social, transmisión de programas de TV en vivo

Además, Rivadeneira nos comenta que muchas instituciones privadas y el gobierno aprovechan para poner al país en la mira del mundo cuando hay eventos trascendentales en los que es clave exponer nuestro potencial de crecimiento. PERUMIN, es un claro ejemplo. Este evento realizado en Arequipa, pudo ser visto en simultáneo por empresarios mineros de Chile, Colombia o Estados Unidos. Asimismo, conferencias realizadas por el IAB Perú (Interactive Advertising Bureau), capítulo nacional del principal organismo representativo de la industria publicitaria en Internet en todo el mundo. Por otro lado, a nivel educativo, las provincias no se quedan afuera, puesto que muchas universidades ubicadas en Lima, a través del ‘streaming de video’, ya están considerando al público joven de provincias al momento de hacer charlas y capacitaciones.

Otro beneficio del ‘streaming de video’ es el que compete al impacto positivo en el desarrollo social del país. En mayo de este año, una madre gestante de la provincia de Candarave, ubicada en la zona alto andina de Tacna, pudo ser atendida por médicos del Instituto Nacional Materno Perinatal en Lima, a través de una interconexión por ‘streaming de video’. La ecografía que se le realizó pudo ser presenciada por 350 expertos, a través de dos pantallas ubicadas en una sala de conferencias en un prestigioso Hotel de Lima.

En otra ocasión, durante un congreso de oftalmología, 150 médicos de Latinoamérica pudieron observar, hasta un nivel microscópico en vivo y en directo, cuatro operaciones de cataratas realizadas en distintos puntos del país. “Esto significa poder atenderte con médicos de la más alta calidad sin moverte de tu ciudad de origen”, sostiene Jean Carlo Rivadeneira.

El canal de noticias por cable Willax TV es otro ejemplo. A través de un esquema multiplataforma, su señal en vivo puede ser apreciada, las 24 horas, desde su página web, su página en Facebook y en dispositivos móviles Android e iOS, en cualquier parte del mundo. Asimismo, los programas también quedan registrados on demand, para ser vistos en cualquier momento.

Otro público clave son los emprendedores que pueden hacer uso del ‘streaming en video’ para promocionar sus productos, realizar tutoriales y captar nuevos clientes que cada vez indagan más sobre la oferta de productos y servicios online.

La interacción y el ‘streaming en video’

El ‘streaming en video’ no solo permite interacción con el público, de modo similar a una videoconferencia, sino que la misma puede ser transmitida a través de Internet y apreciarse por una audiencia prácticamente ilimitada. “La diferencia con Skype es que éste depende de un software donde la comunicación es uno a uno, o uno a algunos, y esta interacción no puede ser vista por alguien más que no posea dicho software. En YouTube, por su naturaleza, no existe interacción con la otra persona sino esencialmente visualización de videos, como todos sabemos”, aclara el Gerente de Marketing de Optical Networks.

Transmisión en vivo y on demand con acceso público o pago al contenido

Optical Networks brinda dos tipos de servicio de streaming: en vivo y en demanda. El primero, permite  transmitir en vivo y en directo una conferencia o un programa de televisión, por una, varias o las 24 horas. A través del segundo, esa misma conferencia o programa se graba y sube a la plataforma propietaria de mediaStream (denominada Content Delivery Network o CDN) para que cualquier persona pueda verlas en el momento que desee y cuantas veces quiera. Otro tema resaltante es que el acceso a los contenidos del cliente puede tornarse 100% público o completamente privado (con un pago previo determinado para su visualización, que puede implicar ingresos adicionales para el cliente). Ambos tipos de contenidos, pagos y no pagos, son muy usados por empresas privadas peruanas, PyMEs de rubros y áreas como educación y marketing.

A nivel de facilidad en la instalación y costos

Acceder a una plataforma de ‘streaming en video’ es muy sencillo y no necesita de una gran inversión. “Se puede transmitir desde una PC o laptop que tenga un procesador i3 y una cámara web, por ejemplo. Nosotros generamos una cuenta de transmisión y le enviamos al cliente un software —que debe descargarse en dicha PC o laptop— el cual identificará la señal de audio y/o video a transmitir. Para realizar la transmisión sugerimos contar con una velocidad de subida mínima garantizada de 200 kbps (o la quinta parte de un mega)”, indica el Gerente de Marketing de Optical Networks. Así, hoy es muy fácil para un emprendedor hacer su propio programa de TV para comentar sobre sus productos, un día a la semana, en un horario determinado y que este sea visto por centenares de internautas interesados.

Como referencia, el precio mínimo por el servicio de transmisión en vivo para un evento es de US$ 450 más IGV; pero si se requiere una o varias cámaras, en señal HD, o la grabación y edición profesional del evento, el costo puede sumar alrededor de US$ 1,000 más IGV. Todo un ahorro si consideramos los usuales gastos logísticos y de producción en que se suele incurrir. Según estima Optical Networks, emitir un congreso por ‘streaming en video’ permite a las empresas ahorrarse un 300% a si este fuera presencial.

Sabías que…

  • Durante las elecciones presidenciales peruanas del 2011, mediaStream alcanzó una audiencia récord para sus transmisiones en vivo con 53,000 usuarios conectados en simultáneo desde Estados Unidos, España, Argentina, Japón, Italia, entre otros países; sin contar a los internautas que vieron la transmisión días después. Ello implicó la gestión de casi 2,000 Mbps de tráfico. Para tener una referencia, algunas empresas suelen trabajar con 4, 8 ó 10 Mbps en sus operaciones diarias.

  • Señales de radio en vivo (24 horas) duplicaron su audiencia durante un año de operaciones.

  • Señales de TV (24 horas) pueden verse ahora en cualquier dispositivo móvil, incrementando en más del 25% su audiencia total.