Un centro de diagnóstico de última generación para mejorar la fiabilidad La integración de tecnología avanzada es un ejemplo del compromiso de FPL de construir una red eléctrica más resistente e inteligente.
JUNO BEACH, Florida, 29 de marzo de 2015.— Florida Power & Light Company (FPL) anunció el lanzamiento de su nuevo Centro de Diagnóstico de Suministro de Electricidad (Power Delivery Diagnostic Center) de alta tecnología, que está diseñado para utilizar la tecnología avanzada de red inteligente para manejar mejor el sistema eléctrico y proporcionar un servicio fiable clasificado entre los mejores del país.
«La red eléctrica, que se diseñó y construyó en los Estados Unidos hace muchos años, no ha tenido grandes cambios durante varias décadas«, dijo Manny Miranda, vicepresidente de suministro de electricidad de FPL. «Durante los últimos años, no obstante, hemos realizado —y continuamos realizando— mejoras significativas al integrar tecnología avanzada para hacer una red más resistente e inteligente. A través de soluciones innovadoras, como lo es este centro de diagnóstico, podemos ver con mayor claridad el desempeño de la red de FPL, uno de los sistemas más avanzados del país, permitiéndonos mejorar la fiabilidad para nuestros clientes«.
FPL está invirtiendo en tecnología de red inteligente y usando análisis predictivos para suministrar datos en tiempo real a los ingenieros en su centro de diagnóstico. Estos ingenieros, después analizan la información para medir y mejorar el desempeño de la red eléctrica.
FPL comenzó a modernizar su sistema en el 2010 con la instalación generalizada de metrocontadores inteligentes, financiada en parte, con un subsidio de $200 millones del Departamento de Energía de los EE.UU. (U.S. Department of Energy).
Desde entonces, FPL ha invertido $600 millones adicionales, instalando más de 12,000 dispositivos inteligentes y miles de sensores y monitores en transformadores, interruptores de circuito y bancos de baterías. La empresa también está invirtiendo en tecnología de microprocesadores inteligentes que proporciona información sobre fallas y telemetría en tiempo real —ayudando a la empresa a identificar y ubicar rápidamente las posibles causas de interrupciones del servicio eléctrico.
«Mientras otras empresas de servicios públicos están cerca de dar un salto tecnológico que establecerá nuevas expectativas en la forma en que las empresas manejan la fiabilidad, FPL ya es un líder nacional«, dijo Jeff Lewis, director del programa ReliabilityOne™ de PA Consulting Group. «FPL siempre ha tenido las necesidades de sus clientes como prioridad para las mejoras de su sistema, basando su éxito comercial en mantener el más alto estándar de fiabilidad«.
Beneficios para los clientes de una red más inteligente
- Fiabilidad mejorada del servicio general – mayor fiabilidad en más del 20 por ciento en los últimos cinco años
- Mejor detección y prevención de interrupciones del servicio eléctrico
- Reducción de la duración de las interrupciones
- Reparaciones más rápidas y tiempos estimados más precisos para el restablecimiento del servicio eléctrico
- Mantenimiento de cuentas bajas para nuestros clientes – al reducir los costos operativos y aumentar la eficiencia
- Control sin precedente del uso de la energía – los clientes con metrocontadores inteligentes activados pueden ver su uso de la electricidad por hora, día y mes en su «Panel de Personal de Energía» («Energy Dashboard»)
Los metrocontadores inteligentes ayudan a FPL a operar más eficientemente, proporcionando más de $30 millones en ahorros operativos solo en el 2014 —ahorros que ayudan a FPL a mantener las cuentas bajas para sus clientes. Ahorros adicionales se obtienen gracias a una reducción en el número de veces que el personal de FPL tiene que salir a realizar tareas —170,000 visitas de campo menos en el 2014. Los clientes también se benefician de conexiones y desconexiones más rápidas y convenientes al abrir y cerrar sus cuentas.
FPL ha presentado recientemente su Informe de Progreso de Metrocontadores del 2015 (Smart Meter Progress Report) anual ante la Comisión de Servicios Públicos de la Florida (Florida Public Service Commission, PSC), describiendo los logros del 2014.
Logros del 2014
- Instalación de 150,000 metrocontadores inteligentes para clientes comerciales e industriales
- Mejor detección y prevención de interrupciones y restablecimiento del servicio eléctrico
- 40,000 tickets de interrupciones suplementados con datos de metrocontadores inteligentes – ayudando a acelerar el restablecimiento del servicio eléctrico
- 10,000 tickets proactivos de interrupciones generados antes de que el cliente reporte la interrupción; servicio eléctrico restablecido para 2,000 de estos clientes antes de que llamen a FPL
- 2,000 transformadores reemplazados proactivamente – los datos inteligentes ayudan a revelar problemas potenciales con el equipo para que el personal pueda reemplazarlo antes de que falle
- 500,000 interrupciones evitadas para nuestros clientes
- 1,600 interruptores automatizados añadidos al sistema eléctrico —400 interruptores de alimentador y 1,200 interruptores laterales que ayudan al sistema a restablecer y redirigir electricidad automáticamente, lo que reduce el número de clientes afectados por interrupciones del servicio eléctrico
Planes del 2015
- Finalización de la implementación de metrocontadores inteligentes para clientes comerciales e industriales
- Lanzamiento del Servicio de Alerta para Cajas de Metrocontadores (Meter Enclosure Alert Service, MEAS) – detección proactiva de posibles problemas de calidad del servicio eléctrico debido a problemas con las cajas de los metrocontadores
- Implementación de miles de dispositivos de red inteligente para mejorar más la fiabilidad del servicio eléctrico – incluyendo 775 interruptores automatizados de alimentador adicionales, más de 20,000 interruptores laterales automatizados, monitores y sensores de red de distribución de electricidad, indicadores de fallas de corriente y monitores de transformadores de bóvedas
«Hemos logrado avances considerables en nuestra habilidad de monitorear y administrar el sistema eléctrico hoy, en comparación con algunos años atrás. Ahora podemos detectar y evitar muchos asuntos antes de que se conviertan en problemas para nuestros clientes, y cuando ocurren interrupciones, restablecemos el servicio eléctrico más rápido y, la vida vuelve a la normalidad más rápidamente«, dijo Miranda.
La inversión en tecnología de red inteligente es parte del compromiso de FPL de construir una red más resistente e inteligente, y al mismo tiempo, dar a nuestros clientes la habilidad sin precedentes de controlar su uso de la electricidad. FPL lanzó su Panel de Personal de Energía (Energy Dashboard) en línea, donde los clientes pueden monitorear y evaluar su uso de energía para ayudarles a reducir sus cuentas. El año pasado, los clientes accedieron al Panel de Personal de Energía más de 3 millones de veces. FPL continúa perfeccionando las funciones del Panel de Energía y mejorando las funciones para sus clientes empresariales, de generación independiente de energía («net metering«) solar y de tarifa por tiempo de uso.
En el 2014, FPL ganó el galardón Proyecto de Red Inteligente del Año (Smart Grid Project of the Year) en la entrega de premios DistribuTECH celebrada por la revista POWERGRID International, y un premio ReliabilityOne™ 2014 en la categoría de Tecnología e Innovación Sobresalientes en los EE.UU. (Outstanding Technology and Innovation in the U.S.), entregado por PA Consulting Group.
- Vea el video sobre la red inteligente
- Descargue material de video, fotografías y hojas de datos de www.FPL.com/newsroom/digital-library
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Acerca de Florida Power & Light Company
Florida Power & Light Company es la tercera empresa de energía eléctrica más grande en los Estados Unidos, brindando servicio a aproximadamente 4.7 millones de clientes en casi la mitad del estado de la Florida. La cuenta de cliente residencial típica de 1,000-kWh de FPL es aproximadamente 25 por ciento más baja que el promedio nacional y, en el 2014, fue la más baja en la Florida por quinto año consecutivo entre las empresas de energía eléctrica que reportan estos datos.
La fiabilidad del servicio de FPL es superior al 99.98 por ciento, y sus plantas de energía de uso altamente eficiente del combustible son de las más limpias entre todas las empresas de energía eléctrica del país. La empresa fue reconocida en el 2014 como la compañía de energía eléctrica más fiable de los EE.UU. por Market Strategies International, y ha recibido el galardón nacional ServiceOne Award por su excepcional servicio al cliente durante 10 años consecutivos, un logro sin precedente.
Siendo un empleador líder en la Florida con aproximadamente 8,700 empleados, FPL es una subsidiaria de NextEra Energy, Inc. (NYSE: NEE), con su sede en Juno Beach, Fla. y es una compañía líder en energía limpia ampliamente reconocida por sus esfuerzos en lo referente a la sostenibilidad, la ética y la diversidad, incluyendo su clasificación en la lista Fortune como una de las «empresas más admiradas del mundo».
NextEra Energy también es la compañía matriz de NextEra Energy Resources, LLC, que, junto con sus entidades afiliadas, es uno de los mayores generadores de energía renovable eólica y solar en Norteamérica. Para obtener más información, visite estos sitios de Internet: www.NextEraEnergy.com, www.FPL.com, www.NextEraEnergyResources.com.
FUENTE Florida Power & Light Company