El Grupo editorial SM confía la Calidad de los Datos de sus clientes a DEYDE. Con la implantación de su herramienta MyDataQ. Con MyDataQ, DEYDE ha ayudado a la editorial a mejorar sus procesos de inteligencia comercial y a obtener una visión única del cliente. Desde la implementación de MyDataQ, Grupo SM ha procesado más de 300.000 registros de forma satisfactoria
Madrid, España, 28 de septiembre del 2015.— Grupo SM, editorial española especializada en la elaboración de contenidos y servicios educativos, publicaciones religiosas, y literatura infantil y juvenil, ha seleccionado la herramienta MyDataQ de DEYDE, multinacional tecnológica dedicada a proyectos de Calidad de Datos, para optimizar su base de datos.
Grupo SM es en la actualidad es uno de los actores más destacados del sector editorial iberoamericano, con un claro liderazgo en sus ámbitos de actuación en cada uno de los nueve países en los que está presente: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, España, México, Perú, Puerto Rico y República Dominicana.
En su afán por contribuir al desarrollo de las personas por medio de la educación y la cultura, y constituirse en agente educativo y cultural en el ámbito iberoamericano, Grupo SM ha confiado en DEYDE Calidad de Datos para consolidar diferentes fuentes de información a través de su software de Calidad de Datos, MyDataQ.
Una visión única del cliente con MyDataQ
La solución de Calidad de Datos MyDataQ, provee al Grupo SM de las herramientas necesarias para la integración y depuración de sus bases de datos de contactos (docentes) mediante procesos de normalización de los nombres y la identificación y corrección de registros duplicados (deduplicación) de las Bases de Datos:
- El tratamiento de mejora de los nombres con MyDataQ permite a Grupo SM la limpieza y estandarización de los mismos, mientras favorece un trato correcto y adecuado con cada uno de sus clientes: sabiendo si es mujer u hombre, separando su nombre y apellidos, y marcando los nombres no identificables.
- Independientemente de las fuentes de información, la deduplicación ofrece también la obtención de una visión única del cliente. Esta funcionalidad ha supuesto para la editorial un importante ahorro de costes, así como un aumento de eficacia en las campañas de comunicación y marketing.
Desde su implementación, la compañía ha procesado con MyDataQ más de 300.000 registros a su entera satisfacción y, en palabras de Carlos Albert, Gerente de Análisis e Investigación de Mercados de Grupo SM: “utilizar los sistemas de DEYDE ha sido una tarea rápida y sencilla que nos ha permitido disponer de una única BBDD de calidad y así mejorar y optimizar las acciones y campañas de marketing y comerciales que SM desarrolla”.
Grupo SM tiene prevista la continuidad del proyecto en una segunda fase para finales de este año, de tal modo que normalizará sus altas y cruzará esta información con los datos existentes en sus bases de datos, con el objetivo de disponer siempre de una información veraz y actualizada.
Acerca de DEYDE Calidad de Datos
DEYDE Calidad de Datos, líder en la optimización de bases de datos, centra su actividad en la mejora de los datos de empresas que tienen un alto volumen de información de clientes. La compañía cuenta con software propio, MyDataQ, para la normalización de nombres y direcciones, localización de registros duplicados y enriquecimiento de la dirección postal, tanto de forma masiva —tipo batch— como en entornos online y Web con total integración en el sistema del cliente.
DEYDE cuenta en la actualidad con clientes exigentes con la calidad de sus datos en todos los sectores, como Seguros, Banca, Hotelero, Audiovisual, entre otros.
Para más información visite www.deyde.es