La Robótica y la Rentabilidad de las Compañías

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Henry Manzano, CEO de TCS Latino América.

La Robótica incrementar la rentabilidad de las Compañías hasta en 500 puntos básicos. Avances en inteligencia artificial y cómputo hacen el proceso de automatización de la robótica una realidad.

Buenos Aires, Argentina, 06 de enero del 2014.— De acuerdo a un estudio presentado en septiembre por el proyecto RoboLaw, un consorcio de la Unión Europea, la implementación de robots en el cuidado de la salud, en manufactura y servicios industriales generará un impacto por encima de los USD$ 4.5 trillones por año a partir del 2025.

El pronóstico es para la siguiente década, pero la robótica es ya parte del mercado actual. “El reto histórico en la aplicación de la robótica en los Procesos de Negocio, fue que el costo era más alto que tener a las personas haciéndolo ellas mismas. Así como el poder de la computación ha aumentado dramáticamente y los costos se han reducido abruptamente y ahora la automatización robótica es más viable que nunca” dijo Abid Alí Z Neemuchwala, VP & Global Head, Servicios de procesos de negocios de Tata Consultancy Services, (TCS), líder  en consultoría de tecnologías de la información y servicios de solución de negocios.

TCS ha estado implementando procesos de automatización robótica a través de complejos procesos de clientes, que implica la toma de decisiones basado en normas, reconocimiento de patrones y cálculos. Se inició con programas piloto hace 2 años, TCS cuenta ahora con varios procesos de negocio que realzan al Proceso de Automatización Robótica. “Uno de los grandes aspectos de la incorporación de la robótica en los procesos de negocios, es la versatilidad de uso y las múltiples aplicaciones en las diferentes industrias. Esto genera grandes oportunidades en términos de eficiencia, productividad y ahorro de costos operativos”, dijo Henry Manzano, CEO para Latino América.

Hay potencial en toda la industria para la robótica, especialmente en compañías aseguradoras, industria farmacéutica y servicios públicos —TCS está ya desarrollando  proyectos en cada vertical que provee servicios a algunos modelos de RPA (por sus siglas en inglés, Procesos de Automatización Robotizada), una técnica para automatizar tareas repetitivas y de gran volumen que comprometen los Procesos de Negocio ya implementados. Los clientes de TCS han visto beneficios significativos de los Procesos de Automatización Robótica. Una compañía de energía vio reducciones en su personal de hasta 90%, una compañía de Publicidad está viendo un incremento en la productividad del 50% y una compañía de Servicios Profesionales ha visto ahorros por más de $400 millones por año.

Es de esperar que la implementación (RPA) incrementará exponencialmente con los años. “TCS espera  una creciente adopción de Proceso de Automatización Robótica para impulsar una mayor adopción del Procesamiento de Transacciones para la creación de modelos de costos totalmente variables para los clientes. Organizaciones, cuyos contratos BPS están en renovación, están forzados a buscar soluciones innovadoras de proveedores como TCS”, anunció el CEO de TCS Latino América.

Acerca de Tata Consultancy Services Ltd. (TCS)

Tata Consultancy Services es una empresa de servicios de TI, consultoría y organización de soluciones de negocio organización que ofrece resultados reales a los negocios globales, garantizando un nivel de certeza que ninguna otra compañía puede igualar. TCS ofrece una cartera en consultoría integrada de servicios de TI, BPS, infraestructura, ingeniería y seguridad en el servicio.

Este se realiza a través de su modelo  único Red Global Delivery Model ™, reconocido como el referente de excelencia en desarrollo de software. Una parte del grupo Tata, el mayor conglomerado industrial de la India, TCS posee más de 310.000 de los consultores mejor entrenados del mundo en 46 países. La compañía generó ingresos consolidados de US $ 13,4 mil millones para el año 31 de marzo de 2014 y cotiza en la Bolsa Nacional de Valores y la Bolsa de Bombay en la India.

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