Fernando Thompson, CIO en UDLAP, y Luis Enrique Guillén, Director General en GUIAR compartieron sus valiosos conocimientos y experiencias en el seminario y mesa redonda en línea
TAMPA, Fla., Diciembre 10, 2012.— LabTech Software, empresa creadora de la única plataforma robusta y poderosa para monitoreo y gestión remota (RMM por sus siglas en inglés) desarrollada por proveedores de servicios administrados (MSP por sus siglas en inglés) para proveedores de servicios administrados realizó con mucho éxito el seminario y mesa redonda “Administración de Riesgos en la Red: El Gran Reto del CIO” con la participación del Ing. Fernando Thompson, CIO en UDLAP y reconocido experto en el diseño y administración de departamentos de tecnología complejos y de gran actividad, y el Ing. Luis Enrique Guillén, director general en GUIAR, y experto en armar soluciones de seguridad y administración avanzada de redes.
El Ing. Thompson presentó los retos que como CIO enfrenta en la administración de una red tan activa y compleja como es la de la UDLAP con un promedio de 21,000 dispositivos diversos conectados a la red a diario, muchos de ellos en formato BYOD al ser propiedad de los alumnos y visitantes. “Cada alumno se conecta con un promedio de tres dispositivos,” comentó Thompson. Explicó que aunque la flexibilidad es fundamental, nunca se deben perder de vista las políticas de seguridad y disponibilidad. Estas constituyen el primer pilar para la correcta administración de la red.
El segundo pilar es la capacitación del personal a cargo de la seguridad de la red. El tercer pilar son las campañas de evangelización con la finalidad de crear conciencia de seguridad en los usuarios de la red, ya sean maestros, directivos, alumnos e incluso visitantes. El cuarto pilar es la inversión en tecnología, así como la necesidad de exponer los requerimientos tecnológicos en términos de beneficios para el negocio ante el director finanzas y general. Explicó que es muy importante que comprendan los beneficios de la inversión y los riesgos de no invertir. Adicionalmente sugirió a los CIOs la formación de un comité para tomar decisiones tecnológicas clave y la planeación a mediano y largo plazo que ayuden a obtener un verdadero ROI y continuidad.
Por su parte, el Ing. Guillén aconsejó a los asistentes la evaluación de los productos y tener siempre a su lado a un experto que les apoye en el conocimiento de las más innovadoras tecnologías disponibles. Hacer de su proveedor un verdadero socio de negocio y trabajar juntos en pos de los beneficios de negocio que ayuden a la empresa a crecer y desarrollarse en un ambiente competitivo.
El nutrido grupo de asistentes aportaron preguntas que cubren temas de interés general para los CIOs relativos a los accesos el tema del BYOD y el desarrollo de políticas de seguridad en diversos perfiles de organizaciones.
“Continuaremos invitando a profesionales del nivel de Fernando y Luis a participar en los eventos en línea que auspiciamos,” comentó Jason Magee, Director global de canales en LabTech Software. “Creemos firmemente que el acercamiento a nuestros clientes y usuarios finales es clave para llevarles las mejores soluciones RMM. Para nosotros significa el poder de llevar al mercado las funcionalidades que nuestros clientes requieren.”
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