LabTech® Software perfecciona sus capacidades de control remoto con la integración con ScreenConnect.
TAMPA, Fla., Febrero 121, 2015.— LabTech Software, el desarrollador de la única y poderosa plataforma de monitoreo y gestión remotos (RMM) desarrollada por proveedores de servicios administrados (MSP) para proveedores de servicios administrados, anuncia el perfeccionamiento de las capacidades de control remoto en su plataforma. Con el lanzamiento de LabTech 10, los asociados recibirán ScreenConnect la tecnología preferida para el acceso remoto sin costo adicional.
LabTech Software y su empresa hermana, Connectwise, adquirieron recientemente a la empresa basada en Raleigh, ScreenConnect, en respuesta a la creciente demanda de los asociados de contar con una herramienta de control remoto más eficiente. Al reunir su propia plataforma de monitoreo y administración remotos (RMM por sus siglas en inglés) con las rápidas y seguras capacidades de control remoto ScreenConnect; LabTech ha creado la más poderosa herramienta de automatización de TI en el mercado.
«Al agregar el control remoto de Screen Connect a LabTech, hemos mejorado las conexiones en un 95% lo cual mejora la experiencia de nuestros clientes de forma espectacular. Las pruebas preliminares ya demostraron velocidades de 2.2 segundos,» dijo Matt Nachtrab, CEO en LabTech Software. «Siendo el control remoto la capacidad más utilizada de LabTech, esperamos que este movimiento incremente nuestra participación en el mercado y la satisfacción de nuestra base de clientes.»
Los asociados se beneficiarán de esta funcionalidad a fondo en cuanto la integración con ScreenConnect concluya. Esta tecnología está especializada en la resolución de problemas en forma remota para cualquier tipo de ambiente interno o distribuido y puede ser fácilmente implementado como una solución personalizada o como un producto open source. Además, ScreenConnect se personaliza fácilmente y permite a los socios hacerlo funcionar acorde a sus necesidades particulares creando una interface corporativa con sus logos, colores y textos.
«LabTech realmente ha dado un gran paso al frente al incluir ScreenConnect para el acceso remoto,» dijo Matt Smith, presidente de integración de TI y anterior asociado de LabTech. «Esta nueva integración nos ha permitido reducir los tiempos de acceso a los sistemas en la mitad del tiempo, y dando beneficios adicionales con el tiempo restante. Hemos visto mejoras inmediatas en la productividad. Ahora que lo hemos probado, estamos cautivados.»
Para conocer más acerca de ScreenConnect y su integración con LabTech; y para ver una demostración asista al webinar que se realizará este jueves 26 de Febrero a las 9:00 AM, 1:00 PM y 8:00 PM hora de la Ciudad de México.
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Acerca de LabTech Software
LabTech Software es el único desarrollador de la plataforma de monitoreo y gestión remotas (RMM) desarrolladas para los proveedores de servicios administrados (MSPs) por los MSPs. Diseñado y desarrollado por administradores de sistemas con años de experiencia en la industria de servicios de TI, LabTech se enfoca en dar poder a la automatización de TI.
Esta costeable plataforma basada en agentes emula eficientemente lo que hacen los técnicos en el campo al desempeñar el soporte de TI y la gestión de las tareas y procesos en forma remota de forma eficiente y no intrusiva. LabTech es la más poderosa plataforma, rica en capacidades y bien posicionada en el mercado actual de proveedores de servicio.
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