El proyecto ha tenido como objetivo mejorar sus direcciones postales con el fin de optimizar sus campañas de marketing y comunicación
Ciudad de México, 30 de julio del 2015.— DEYDE, multinacional tecnológica dedicada a proyectos de Calidad de Datos, acaba de hacer público que MERKLE Group Inc., la mayor agencia de marketing y CRM de Estados Unidos, ha seleccionado MyDataQ de DEYDE, para optimizar la gestión de los datos de sus clientes.
MERKLE GROUP INC, es la agencia de marketing y CRM de mayor crecimiento de los Estados Unidos. Durante más de 20 años, las principales empresas internacionales del sector privado, público, así como Organizaciones No Gubernamentales (ONG), han colaborado y colaboran con MERKLE, disponiendo de su gama de soluciones técnicas y analíticas para la gestión y relación con clientes.
Un proyecto de optimización de datos
A mediados de 2014, MERKLE, consciente de la importancia de disponer de unos datos actualizados y estructurados, implementó la solución MyDataQ, software desarrollado por la multinacional tecnológica DEYDE, con el objetivo de aplicar tratamientos de mejora a sus direcciones postales.
Así, el proyecto se ha planteado en dos partes: en una primera fase, DEYDE puso a disposición de MERKLE un servicio periódico de normalización de las direcciones de México para una gran compañía tecnológica con sede en Estados Unidos, procesando más de 2 millones de direcciones al año y permitiendo así optimizar las campañas de marketing y comunicación de los clientes de dicha compañía.
Un vez finalizada dicha normalización, y como segunda fase, MERKLE, en su búsqueda de ofrecer las mejores soluciones a sus clientes, dispondrá de los servicios de normalización de direcciones de varios de los principales países de Latinoamérica donde opera, tales como Argentina, Chile, Perú o Colombia.
En palabras de Nikki Lancellotti, Associate Director International Solutions de MERKLE, “el objetivo de MERKLE es ofrecer a sus clientes una solución de CRM basada en una buena calidad de los datos, por lo que es imprescindible disponer de un software que permita validar y normalizar las direcciones de una forma rápida y automática”, por tanto “la colaboración con DEYDE se hace fundamental para este objetivo”.
Efectivamente, MyDataQ, ayuda a todas aquellas organizaciones que desean una optimización de sus Bases de Datos para conseguir sus objetivos comerciales, al tiempo que contribuye a mejorar la imagen de la empresa, evitar fraudes y fidelizar y captar clientes, todo ello con un gran ahorro de costes.
Así, desde finales del año 2014, DEYDE cuenta entre su catálogo de soluciones con la posibilidad de normalizar direcciones postales y nombres de Colombia. Esto, sumado a su presencia en México desde el año 2010, permite a la multinacional atender a sus clientes de estos países, ofreciendo sus soluciones de normalización basados en datos oficiales y en estándares específicos.
Acerca de DEYDE Data Quality México
DEYDE Data Quality México, S.A. de C.V. centra su actividad en la mejora de la Calidad de los Datos de empresas que tienen un alto volumen de información de clientes. Para ello, cuenta con su sistema propio, MyDataQ, para incorporar la normalización de nombres y direcciones en los sistemas On-Line de sus clientes —puestos de grabación manual, call-center o en los servidores Web— y para procesar masivamente, en modo Batch, las BD previamente grabadas.
DEYDE cuenta en la actualidad con clientes exigentes con la calidad de sus datos en todos los sectores, como Seguros, Banca, Hotelero, Audiovisual, entre otros.
Para más información visite www.deyde.com.mx