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Adobe Digital Marketing Summit y la reinvención del marketing
Nueva Adobe Marketing Cloud incluye perfiles de audiencia en tiempo real, planeación del marketing mix y nuevas capacidades móviles
Adobe Summit, The Digital Marketing Conference, Marzo 27, 2014 — El Adobe Digital Marketing Summit inició hoy con una multitud de más de 5,000 mercadólogos digitales, editores, agencias y tecnólogos. Respondiendo al clamor de la reinvención del marketing, Adobe (Nasdaq: ADBE) dio a conocer los más recientes avances tecnológicos en su Adobe Marketing Cloud, incluyendo la capacidad avanzada de elaborar perfiles de la audiencia en tiempo real, la planeación predictiva del marketing mix, y la tecnología que gestiona perfectamente el contenido a través de la Web y aplicaciones móviles. Los asistentes podrán escuchar de expertos en mercadotecnia de marcas como Audi, Fedex, MGM, REI y Sephora, y a celebridades que han utilizado los medios digitales para reinventarse a sí mismos y sus carreras.
“Los profesionales del marketing actual quieren reinventarse así mismos y a su trabajo, pero la mayoría requiere ayuda para prosperar en un mundo digital”, dijo Brad Rencher, vicepresidente senior y director general de Digital Marketing Business de Adobe. “Adobe Summit es el mejor lugar para aprender sobre lo último en tecnología de marketing digital, obtener asesoría sobre las prácticas de marketing más recientes y noticias de los más efectivos profesionales de mercadotecnia del mundo”.
Servicios básicos de Adobe Marketing Cloud
La compañía presentó nuevos servicios básicos para Adobe Marketing Cloud, que abarcan seis soluciones y entrega de datos, puntos de vista, contexto, perfiles y mucho más.
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Entre las primeras capacidades de la industria presentadas como parte de los servicios básicos incluyen Master Marketing Profile, que ofrece a las empresas una visión única de sus clientes actuales y potenciales al profundizar las relaciones y ofrecer experiencias altamente personalizadas a través de todos los canales de marketing. Los perfiles dinámicos de clientes pueden actualizarse en tiempo real con datos de comportamiento provenientes de las soluciones Marketing Cloud y sistemas de terceros como CRM, ERP, y plataformas de pago y transaccionales.
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Los profesionales del marketing pueden usar sus datos de perfil para crear segmentos de audiencia y compartirlos a través de las soluciones Marketing Cloud para entregar contenidos y anuncios más personalizados para publicidad, web, social, email y app que son visualmente consistentes y relevantes para clientes individuales. Como el único perfil de marketing que posibilita a los mercadotecnistas una visión de los datos de clientes y visitantes anónimos en tiempo real, Master Marketing Profile es la primera solución de su tipo en la industria.
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Shared Assets también forma parte de los nuevos servicios básicos presentados hoy. Permite a las empresas sincronizar, almacenar, buscar y compartir activos digitales desde un repositorio central a través de las soluciones de Adobe de Marketing Cloud. Los mercadotecnistas pueden aprovechar las herramientas líderes en la industria de Adobe Creative Cloud y colaborar directamente con los profesionales creativos para acelerar la producción de contenidos a través de todos los canales de marketing; todo ello desde una interfaz de usuario. Los activos están versionados, indexados y disponibles de forma automática para que las soluciones Adobe Marketing Cloud ayuden a los profesionales del marketing a ahorrar tiempo y recursos.
Innovaciones adicionales presentadas en Adobe Marketing Cloud
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Adobe también realizó hoy una vista previa de la tecnología Marketing Mix Planning, con nuevas capacidades en Adobe Marketing Cloud que permiten a los mercadólogos evaluar, optimizar y ejecutar su marketing mix online y offline incluyendo TV, PR , prensa y eventos, así como búsqueda pagada, publicidad gráfica, medios sociales, correo electrónico y más. Utilizando los más avanzados algoritmos, la tecnología Marketing Mix Planning provee análisis descriptivos y predictivos, incluyendo atribución, eficacia, previsión y planeación de campañas a través de todos los canales de marketing. Esto ofrece a los mercadólogos la posibilidad de unir la atribución, análisis, planeación de medios y ejecución al tiempo que brinda la activación en tiempo real de campañas y puntos de penetración.
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La compañía presentó un conjunto de nuevas soluciones para desarrollo de apps móviles y capacidades en Adobe de Marketing Cloud que ayudan a las empresas a crear , gestionar y entregar experiencias altamente personalizadas de apps móviles a sus clientes y prospectos en tiempo real y sin necesidad de tener conocimiento en desarrollo de apps.
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Una nueva versión de Adobe Experience Manager, la solución líder del mercado en gestión de la experiencia web, que ofrece innovaciones para simplificar las plataformas web y la entrega de activos dinámicos. La compañía presentó además Adobe Target Premium, que automatiza el enfoque de contenidos relevantes, ofertas y recomendaciones de venta cruzada para los mercadólogos y permite a las organizaciones poner en marcha campañas automatizadas fácilmente con unos pocos clics.
Acerca de Adobe Summit
Los avances de Adobe de Marketing Cloud están siendo revelados en Adobe Summit, The Digital Marketing Conference, esta semana. Los oradores principales incluyen al CEO de Adobe, Shantanu Narayen y al vicepresidente senior de Digital Marketing Business de Adobe, Brad Rencher, junto con una serie de luminarias de la industria y oradores invitados, incluyendo a Robert Redford, Eric Stonestreet, Richard Sherman y Yancey Strickler, entre otros.
Julie Bornstein, vicepresidente ejecutiva y CMO de Sephora, Brad Brown, vicepresidente senior de eCommerce and Digital en REI, John Bollen, vicepresidente senior y Chief Digital Officer de MGM Resorts International, Mike Rude, director de Customer Experience Marketing de FedEx y otros, compartirán inspiraciones sobre cómo prosperar como mercadólogo en un mundo digital. La cumbre Summit Bash llegará a Downtown Salt Lake City con la presentación de los ganadores del premio Grammy, los talentosos Vampire Weekend y otras presentaciones incluyendo Walk the Moon y Fictionist.
Acerca de Adobe Marketing Cloud
Ahora hay un lugar que reúne todo lo que los profesionales del marketing digital necesitan. Se llama Adobe Marketing Cloud. Incluye un conjunto completo de soluciones para analítica, social, publicidad, público objetivo y administración de experiencias Web en un panel en tiempo real que ofrece todo lo que los profesionales necesitan saber sobre sus campañas. Así, es posible pasar de los datos al conocimiento y a la acción, más rápido e inteligentemente que nunca.
Enlaces Útiles
Acerca de Adobe Systems Incorporated
Adobe está cambiando el mundo a través de experiencias digitales. Para obtener más información, visite www.adobe.com.
Adobe Campaign Viene Integrado con Adobe Experience Manager
Lo Mejor de su Clase en Gestión de Campañas Multicanal y Gestión de Experiencia Web
Lima, Perú, 22 de enero del 2014.— Durante la NRF 103 Annual Convention & EXPO, Adobe (Nasdaq:ADBE) anunció la integración entre Adobe Campaign (antes Neolane) y Adobe Experience Manager, elementos clave de Adobe Marketing Cloud, el conjunto de soluciones de marketing más completo de la industria. Esta combinación de soluciones líderes para gestión de campañas multicanal y gestión de experiencia web de Adobe le permitirá a los mercadotecnistas trabajar desde un único repositorio de gestión de activos digitales e integrar datos de visitantes anónimos y clientes identificados para crear una experiencia personalizada. Además, Adobe presentó también una serie de mejoras que permiten a los clientes aprovechar mejor la potencia de Adobe Campaign.
“Los mercadotecnistas requieren una mejor manera de crear, optimizar y entregar contenidos a través de todos los canales en línea y fuera de línea”, dijo Suresh Vittal , vicepresidente de Estrategia de Marketing, Digital Marketing, Adobe. “La integración entre las soluciones líderes para contenidos web y gestión de campañas de Adobe permite a los profesionales de marketing ofrecer experiencias personalizadas únicas en los canales que sus clientes prefieran. Este hito es el primero de muchos resultantes de la integración continua y profunda de Adobe Campaign con Adobe Marketing Cloud”.
“Las empresas requieren cohesionar las experiencias digitales con sus clientes, pero los grupos de marketing y comercio electrónico a menudo operan separados y con diferentes objetivos, lo que les lleva a comprar y operar soluciones independientes para contenidos y transacciones con las marcas. Los clientes necesitan experiencias unificadas, mientras que los mercadotecnistas y profesionales del comercio electrónico requieren herramientas para gestionar estas experiencias”, escribió Peter Sheldon y Stephen Powers, Forrester Research, Inc(*).
Además de la integración con Adobe Experience Manager, las nuevas funcionalidades clave en Adobe Campaign incluyen:
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Gestión de interacción y escalabilidad en tiempo real – Con las cuales los mercadotecnistas pueden ahora entregar con eficacia grandes volúmenes de campañas, ofertas , datos e interacciones con una infraestructura de marketing mejorada y en tiempo real.
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Mejoras de marketing distribuido – Nuevas herramientas, procesos y activos que hacen que sea fácil a los mercadotecnistas crear y personalizar campañas locales.
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Informes mejorados en mensajería transaccional – La mensajería transaccional, que completa o confirma una transacción previamente acordada, incluyendo las órdenes y confirmaciones de entrega, proporciona los mercadotecnistas la oportunidad de aumentar la lealtad de marca y generar ingresos incrementales.
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Otras mejoras adicionales incluyendo soporte para idioma Alemán y varias mejoras de desempeño técnico de la plataforma.
Este anuncio se basa en la reciente revelación de una nueva estructura de precios para Adobe Campaign, que se constituye en un paso importante para ayudar a los mercadotecnistas a escalar y unificar sus campañas de manera que no tenga costos prohibitivos o que estén atadas a un sistema CPM de email y, lo más importante, las campañas se alinean con la forma en que se comunica cada cliente de una manera personalizada.
Disponibilidad
Se espera que las características mejoradas a Adobe Campaign estén disponibles en el primer trimestre de 2014. Para obtener más información, haga clic aquí.
Acerca de Adobe Marketing Cloud
Ahora hay un lugar que reúne todo lo que los profesionales del marketing digital necesitan. Se llama Adobe Marketing Cloud. Incluye un conjunto completo de soluciones para analítica, social, publicidad, público objetivo y administración de experiencias Web en un panel en tiempo real que ofrece todo lo que los profesionales necesitan saber sobre sus campañas. Así, es posible pasar de los datos al conocimiento y a la acción, más rápido e inteligentemente que nunca. Visite www.marketing.adobe.com para más información.
Acerca de Adobe Systems Incorporated
Adobe revoluciona el modo en que el mundo interactúa con las ideas y la información en cualquier momento, lugar y medio. Para obtener más información, visite www.adobe.com.
(*) Forrester Research, “Commerce And Content: The Perfect Couple Or A Tumultuous Affair?” por Peter Sheldon y Stephen Powers, Nov. 19, 2013
Adobe Gana Premio Emmy® por Sistema de Recomendaciones de Video
El Premio Reconoce el Papel de la Tecnología de Adobe al Personalizar Contenidos en Video
Lima, Perú, 20 de Enero del 2014.— Adobe (Nasdaq:ADBE) anunció que la Academia Nacional de Ciencias y Artes Televisivas reconoció a la empresa con un premio 2013 Technology and Engineering Emmy® Award por el papel que desempeña su tecnología en Recomendaciones Personalizadas para Descubrir Videos. Adobe recibió el premio por desarrollar el primer sistema de recomendaciones, que expone los conceptos fundamentales de personalizar la información a clientes que buscan y descubren contenidos en video. La compañía fue galardonada el 9 de Enero durante una ceremonia en el CES 2014.
“Los consumidores de hoy esperan que sus interacciones con las marcas sean extremadamente relevantes y personales independientemente del canal o dispositivo”, dijo Pritham Shetty, vicepresidente de Adobe Marketing Cloud y de Ingeniería Primetime, Adobe . «Este premio Emmy reconoce el papel clave de la tecnología de Adobe que ayudar a allanar el camino para los sistemas de recomendación que permiten la personalización de contenidos de vídeo a través de la Web y dispositivos móviles.”
John B. Hey concibió e implementó el primer sistema de recomendación de contenidos y videos que posteriormente fue adquirido por Adobe en la década de 1980. Ese trabajo esbozó los conceptos fundamentales de “filtrado colaborativo”, una técnica pionera que analiza los datos del comportamiento de los usuarios y las preferencias establecidas con el fin de predecir la forma en que un consumidor reaccionará a contenidos de video. Hoy, los sistemas de recomendación personalizados para video son frecuentes y conducen a decenas de millones de streams diariamente.
Adobe ha sido galardonado dos veces antes por la Academia Nacional de Artes y Ciencias Televisivas. En 2012, Adobe Pass recibió una placa Emmy Engineering como reconocimiento a los sobresalientes logros de ingeniería para tecnologías emergentes. En 2006, Adobe Flash Video fue reconocido con un premio Technical y Engineering Emmy Award para Streaming Media Architecture & Components.
Acerca de Adobe Systems Incorporated
Adobe revoluciona el modo en que el mundo interactúa con las ideas y la información en cualquier momento, lugar y medio. Para obtener más información, visite www.adobe.com.
