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Adobe es Nombrado Líder en el Cuadrante Mágico

adobe-experience-manager-apps-itusersAdobe es Nombrado Líder en el Cuadrante Mágico para Plataformas de Desarrollo de Aplicaciones Móviles de Gartner. Por Tercer Año Consecutivo Adobe se Coloca como un Líder.

SAN JOSE, California, 16 de agosto del 2015. Adobe (Nasdaq:ADBE) anunció que Gartner, Inc. lo ha situado como un Líder en el Cuadrante Mágico para Plataformas de Desarrollo de Aplicaciones Móviles 2015. Adobe fue uno de los 20 proveedores que se evaluaron en este reporte. Entre los criterios de evaluación que se consideraron para la visión integral se encuentra el entendimiento del mercado, la estrategia de marketing, la estrategia de ventas, la estrategia de ofertas (producto), el modelo de negocio, la estrategia vertical/industria, la innovación y la estrategia geográfica.

Los criterios para la capacidad de ejecución de un proveedor incluyeron la evaluación del producto o servicio, la disponibilidad, la ejecución de ventas y precios, la capacidad de respuesta/trayectoria en el mercado, la ejecución de marketing, la experiencia de los clientes y las operaciones.

Los consumidores están adoptando la movilidad más agresivamente, de ahí que las empresas tienen que crear y gestionar aplicaciones que brinden una experiencia sorprendente a los largo del viaje completo del cliente”, indicó Aseem Chandra, vicepresidente de Adobe Experience Manager y Adobe Target. “Adobe Experience Manager Apps le facilita a los mercadólogos la gestión de todas sus aplicaciones móviles desde un solo lugar y optimizar continuamente la experiencia para lograr captar usuarios e interactuar con ellos”.

Entre los clientes de Adobe Experience Manager Apps figuran marcas como Qantas, la Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill, Lord, Abbett & Co. LLC. y Maxim Integrated, con una variedad de aplicaciones móviles enfocadas en el marketing de contenido, en la gestión de marcas, en el empoderamiento de empleados y más. La solución cuenta con capacidades completas para crear, gestionar, medir y optimizar aplicaciones para consumidores y dispositivos.

Adobe Experience Manager Apps, que abarca a PhoneGap Enterprise y Adobe Digital Publishing Solution (DPS), se integra con Adobe Analytics y Adobe Target, lo que le permite a los mercadólogos analizar fácilmente la interacción con la aplicación para mejorar el retorno de la inversión (ROI).

De acuerdo con Adobe Digital Index, 53 por ciento de las compañías tienen entre una y diez aplicaciones móviles, e invierten en promedio $5.5 millones de dólares al año en su ecosistema de aplicaciones. Las aplicaciones móviles son gestionadas dentro de Adobe Experience Manager para asegurar la gestión consistente del contenido de todos los canales digitales, incluyendo a las aplicaciones, sin tener que preocuparse por las distintas tiendas de aplicaciones, sistemas operativos fragmentados y dispositivos de diferentes tamaños.

Adobe Experience Manager Apps también permite que los mercadólogos promuevan la interacción de los usuarios con sus aplicaciones móviles mucho después de su lanzamiento. Una vez que se libera una aplicación, los equipos de marketing y de negocio pueden actualizar el contenido fácilmente así como la funcionalidad de las aplicaciones, y publicar para los dispositivos sin sobrecargar los recursos de los desarrolladores. Actualmente existen más de 6,700 aplicaciones potenciadas por DPS y que han sido descargadas más de 315 millones de veces. Además, más de 100,000 desarrolladores de PhoneGap han creado decenas de miles de aplicaciones que están disponibles en las principales tiendas de aplicaciones.

De acuerdo con Gartner, “Los líderes deben combinar efectivamente la Capacidad de Ejecución y la Visión Integral. En el sector de MADP, esto significa que los líderes nos sólo son buenos en el desarrollo en diferentes plataformas, la implementación y gestión a lo largo de su ciclo de vida completo, sino que también tienen una buena visión de la empresa multicanal, brindan soporte para múltiples arquitecturas y estándares, entienden perfectamente los requerimientos de TI, y tienen canales y asociaciones escalables. Los líderes deben proporcionar las plataformas que sean fáciles de comprar, programar, implementar y actualizar, y que puedan conectarse a una gama de servicios back-end y de nube, del mismo proveedor así como de terceros”.

Vemos a la movilidad como un requisito y no como una estrategia independiente. La experiencia móvil, el contenido móvil y la analítica móvil son parte de cómo creamos campañas para múltiples canales para nuestros clientes. Las plataformas integradas como Adobe Experience Manager Apps, Target y Analytics hacen más eficientes el desarrollo móvil y la gestión de experiencias”, aseguró Nick Christy, vicepresidente senior de Tecnología Empresarial de r2i, una agencia de marketing y Socio de Soluciones de Negocio de Adobe.

Puede descargarse aquí una copia gratuita del “Cuadrante Mágico para Plataformas de Desarrollo de Aplicaciones Móviles” de Julio de 2015 de Gartner, Inc.

Fuente: Gartner, Inc. Cuadrante Mágico para Plataformas de Desarrollo de Aplicaciones Móviles, de Richard Marshall, Van L. Baker, Ray Valdes, Jason Wong, Adrian Leow, 23 de julio de 2015.

Descargo de Responsabilidad

Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio representado en sus publicaciones de investigación, y no recomienda a los usuarios de la tecnología seleccionar únicamente a aquellos proveedores con las calificaciones más altas. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten de las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hechos. Gartner se deslinda de todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluyendo cualquier garantía de comercialización o idoneidad para un propósito particular.

Acerca de Adobe Marketing Cloud

Adobe Marketing Cloud permite a las compañías utilizar el Big Data para llegar a los clientes y prospectos e interactuar con ellos efectivamente con contenido de marketing altamente personalizado a través de dispositivos y puntos de contacto digitales. Ocho soluciones estrechamente integradas le ofrecen a los mercadólogos una serie completa de tecnologías de marketing que se enfocan en la analítica, la gestión de experiencias web y de aplicaciones, prueba y targeting, publicidad, video, gestión de audiencias, compromiso social y orquestación de campañas. La conexión con Adobe Creative Cloud facilita la rápida activación de los recursos creativos en todos los canales de marketing. Miles de marcas de todo el mundo, incluyendo a dos terceras partes de las compañías Fortune 50, dependen de Adobe Marketing Cloud.

Acerca de Adobe Systems Incorporated

Adobe está cambiando el mundo a través de experiencias digitales. Para consultar más información, visite www.adobe.com.

© 2015 Adobe Systems Incorporated. Todos los derechos reservados. Adobe y el logotipo de Adobe son marcas comerciales o marcas registradas de Adobe Systems Incorporated en Estados Unidos y/u otros países. El resto de las marcas registradas son propiedad de sus respetivos dueños.

Adobe Lanza Servicios Mobile para Adobe Marketing Cloud

adobe-creative-cloud-itusers-bSoporte móvil para Adobe Analytics y Adobe Target Disponible; En 2014, Integración con Soluciones Adicionales de Adobe Marketing Cloud

Lima, Perú, 02 de diciembre del 2013.— Adobe (Nasdaq:ADBE) lanza los servicios Adobe Mobile para Adobe Marketing Cloud para ayudar a los mercadotecnistas a comprender y mejorar la participación de los usuarios con aplicaciones móviles. Los servicios de Adobe Mobile introducen una serie de capacidades enfocadas en apps incluyendo una nueva interfaz de usuario para equipos móviles, experiencias dirigidas a apps basadas en localización GPS, y pruebas de audiencia para ofrecer experiencias optimizadas. El nuevo servicio, basado en la nube está disponible y está totalmente integrado con Adobe Analytics y Adobe Target. En 2014 se espera soporte adicional para soluciones que provean capacidades móviles incluyendo Adobe Campaign y Adobe Experience Manager.

Los servicios Adobe Mobile permiten a los mercadotecnistas gestionar, optimizar y monetizar mejor sus aplicaciones. La nueva interfaz de usuario intuitiva, así como la capacidad de los desarrolladores para implementar rápidamente el servicio, le permite a los clientes estar en funcionamiento en cuestión de minutos. La tecnología ha sido diseñada para permitir contenidos realmente ajustados a actividades específicas de usuarios individuales, con hora y lugar a través de una amplia gama de categorías de aplicaciones que incluyen publicaciones comerciales, de entretenimiento, viajes, difusión y Adobe Digital Publishing Suite (DPS).

Los mercadotecnistas de hoy deben ‘pensar primero en la movilidad’  ya es que la mejor estrategia para llegar a sus clientes”, dijo John Mellor, vicepresidente de desarrollo y estrategia de negocios, Adobe Marketing Cloud, Adobe. “Con usuarios móviles que pasan cuatro veces más tiempo con sus apps favoritas que navegando por la Web(*), los servicios Adobe Mobile extienden el marketing digital al universo de apps para ayudar a las empresas a entregar y monetizar mejor experiencias personalizadas en un entorno único.”

Los clientes pueden recibir acceso a la interfaz de usuario de los servicios de Adobe Mobile al licenciar Adobe Analytics o Adobe Target. El servicio ofrece capacidades para direccionar el Retorno de la Inversión a través de apps móviles sin tener que integrar múltiples soluciones a través de sistemas operativos, dispositivos y tiendas de aplicaciones. Las características clave incluyen:

  • Segmentación por Geolocalización: Los mercadotecnistas pueden segmentar a sus usuarios móviles basándose en su localización GPS y su proximidad a un punto de interés, tal como una tienda, la sede de un evento deportivo o un concierto, para ofrecer una experiencia de usuario más personalizada y entregar campañas de marketing más efectivas ‘en la aplicación’.

  • Análisis de Apps: Una nueva interfaz de usuario, enfocada en app provee indicadores clave de rendimiento y visualización de datos con puntos de vista acerca de la participación del usuario, la retención y la monetización. Con nuevos reportes de apps para análisis de masas, rutas y geolocalización, los mercadotecnistas pueden comprender con qué frecuencia las personas utilizan su aplicación, cuáles son los caminos que toman, y donde se utiliza.

  • Optimización de Apps: Soporte a capacidades de pruebas A/B que le permite a los mercadotecnistas móviles definir e identificar mejor a sus audiencias utilizando criterios específicos para dispositivos móviles tales como el tipo de dispositivo, el sistema operativo y aplicaciones analíticas a través de flujos de trabajo integrados en la nueva interfaz de usuario.

  • Amplio Soporte a Plataformas: Para análisis de apps, los servicios Adobe Mobile soportan apps nativas a través de iOS, Android, Windows Phone 8, BlackBerry 10, Windows 8 y Mac OS X así como apps híbridas creadas Adobe PhoneGap y HTML5. Los mercadotecnistas móviles pueden además utilizar el servicio a través apps de revistas digitales, periódicos y publicaciones empresariales creadas con Adobe Digital Publishing Suite, que ha sido descargada más de 100 millones de veces hasta la fecha.

  • Fácil Implementación: Un nuevo SDK para app móvil que soporta capacidades de Adobe Analytics, Adobe y Adobe Target y Adobe AudienceManager permite a los clientes implementar el nuevo servicio en tiempo récord y sin necesidad de un conocimiento profundo en análisis.

  • Privacidad de Datos: Los editores de apps pueden gestionar fácilmente la funcionalidad ‘opt-in’ o ‘opt-out’ para permitir el cumplimiento de recopilación de datos y leyes de privacidad de países específicos, tal como la Ley de Protección de Privacidad Infantil en Internet (COPPA). Además, los clientes de los servicios Adobe Mobile son propietarios de sus datos, no Adobe.

Acerca de Adobe Marketing Cloud

Ahora hay un lugar que pone todo el marketing digital que los mercadotecnistas necesitan en un solo lugar. Se llama Adobe Marketing Cloud. Incluye un conjunto completo de soluciones para análisis, social, publicidad, selección y gestión de experiencia web y una interfaz de usuario habilitada para redes sociales que reúne todo lo que los profesionales del marketing necesitan saber acerca de sus campañas. Con esta solución, los mercadotecnistas pueden obtener datos desde puntos de vista para la acción, de una forma más rápida y más inteligente que nunca.

Enlaces de Utilidad

Acerca de Adobe Systems Incorporated

Adobe revoluciona el modo en que el mundo interactúa con las ideas y la información en cualquier momento, lugar y medio. Para obtener más información, visite www.adobe.com.

(*) Datos basados en Adobe Digital Index: Mobile Apps Trends, Nov. 2013

Nueva Adobe Target Simplifica Dramáticamente Pruebas y Segmentación

adobe-target-itusersAdobe Marketing Cloud Extiende las Capacidades de Optimización Móvil y Web a los Profesionales del Marketing a través de las Organizaciones

SAN JOSÉ, California, 16 de Octubre, 2013.— Adobe (Nasdaq:ADBE) anunció una importante actualización de Adobe® Target, un elemento clave de Adobe Marketing Cloud, que facilita a los profesionales del marketing optimizar todas sus experiencias digitales para alcanzar los objetivos de marketing y de ingresos. La nueva solución ofrece una interfaz táctil completamente rediseñada que presenta un proceso intuitivo para guiar a los usuarios a través de pruebas digitales y contenidos web personalizados para públicos específicos. A partir de ahora, los profesionales del marketing en las empresas tienen el poder de implementar las pruebas de inmediato y alterar el contenido con unos pocos clics, directamente desde una página web.

En el mercado digital ultra competitivo de hoy, las organizaciones se enfrentan constantemente al desafío de convertir sus visitantes web en clientes, y también fidelizar sus clientes actuales. Sin embargo, un reciente estudio de Adobe encontró que  la mayoría de las empresas encuestadas gastan un 5% o menos del presupuesto total de marketing en actividades de optimización en línea, a pesar de que los datos muestran que esas inversiones generan mayores ganancias. Las innovaciones en Adobe Target —una  herramienta clave de Adobe Marketing Cloud—  la solución más completa e integrada de marketing de la industria ayudarán a los Directores de Marketing a maximizar los presupuestos mediante la optimización de todos sus activos digitales, incluyendo los sitios web, el correo electrónico, los sitios y las aplicaciones móviles.

Las Nuevas Funcionalidades incluyen:

  • Flujo de Trabajo Guiado para Pruebas y & Segmentación— proporciona marco de trabajo paso a paso, incorporando las mejores prácticas- para crear y implementar las actividades más efectivas de pruebas y segmentación A/B. Esto simplifica considerablemente el proceso y pone el poder de Adobe Target directamente en manos de los responsables de la ejecución de campañas de marketing. Construido pensando primariamente en la movilidad, el nuevo flujo de trabajo táctil provee a los profesionales del marketing la flexibilidad de trabajar desde el dispositivo de su elección.

  • Compositor de Experiencias Visuales—Permite a los profesionales del marketing crear variaciones ilimitadas de contenidos directamente en una página web, incluyendo intercambio de imágenes y pruebas, así como cambios de color, textos y diseño. Al colocar estas capacidades en el sitio, en lugar de hacerlo en un entorno técnico, las pruebas pueden  implementarse más rápidamente, el tiempo de penetración se puede acortar, y se pueden lograr más altas conversiones.

  • Librería de Audiencias Adaptadas— Provee un repositorio central para crear y reutilizar la segmentación de audiencias. Desde hoy, los profesionales del marketing pueden apuntar fácilmente hacia nuevos visitantes segmentados o reutilizar los existentes, y también rellenarlos con datos procedentes de Adobe Analytics, mediante la integración incorporada con Adobe Target.

  • Informes Interactivos en tiempo real— Proporciona una manera gráfica muy completa para entender fácilmente las pruebas en tiempo real y la focalización resultados, permitiendo a los profesionales del marketing compartir rápidamente las métricas de éxito y los conocimientos con ejecutivos y otros miembros del equipo. Con soporte para diseño de respuestas, los informes han sido optimizados  verlos a través de dispositivos, lo cual le permite a los profesionales muy ocupados comprobar los resultados y tomar medidas sobre la marcha.

  • Optimización de Aplicaciones Móviles— Mejora las pruebas principales y las capacidades de segmentación para aplicaciones móviles. Desde hoy, los profesionales del marketing pueden ofrecer experiencias diferentes de segmentación dirigidas a usuarios de aplicaciones, basándose en métricas de compromiso, incluyendo activaciones, número de lanzamientos de apps, así como los días desde el último uso. Además, las experiencias pueden ser personalizadas basándose ??en el valor de vida de la segmentación.

  • Integración con Adobe Marketing Cloud— Permite que los profesionales del marketing tengan acceso a todas las soluciones de Adobe Marketing Cloud, incluida la nueva Adobe Target, desde una plataforma centralizada con una interfaz social. Mediante la interfaz, los datos valiosos, imágenes, documentos y conocimientos, pueden ser compartidos a través de las soluciones de Adobe Marketing Cloud. Por ejemplo, los resúmenes de las pruebas pueden ser fácilmente compartidos con colegas, mientras que los informes de actividad pueden consolidarse como parte de una campaña más grande, perfectamente alineados con la organización.

Testimonios

Aseem Chandra, vicepresidente de negocios, Adobe Target y Adobe Experience Manager, Adobe

  • Como un líder reconocido en prueba en línea y segmentación, Adobe Target es utilizado hoy en casi un millar de empresas de todo el mundo, ayudando a las organizaciones a generar cientos de millones de dólares en ingresos adicionales. Esta nueva versión se basa en el poder sustancial de la tecnología, y ofrece un método más sencillo para los profesionales del marketing en las compañías. Como parte de la solución de marketing digital más completa de la industria, la pruebas y segmentación simplificadas ayudan a nuestros clientes a hacer más dinero.”

Brandon Camp, director, Marketing de Producto, Ancestry.com

  • Proveer una experiencia personalizada a nuestros clientes es clave para simplificar el proceso de descubrir historias familiares. Adobe Target siempre ha sido muy bueno ya que nos permite ejecutar pruebas complejas. La nueva versión no solo amplía esta fortaleza, sino que también nos permite realizar pruebas de alto volumen con pocos gastos. Ahora, podemos obtener ganancias rápidas sin sacrificar las grandes pruebas que cambian la forma en que hacemos negocios. Esto abre la solución a un público más amplio, dando a nuestras pruebas y al equipo de optimización la capacidad de dedicar tiempo a otras oportunidades más grandes

Jennifer Towns, directora de marketing de retención, Paid Services Group, AOL

  • Nuestros clientes esperan el mejor servicio y experiencia en línea cuando se conectan con nosotros. Como resultado de ello, nos esforzamos por optimizar cada contacto con cada cliente. Con Adobe Target, hemos visto una mayor adopción y conversión de productos, lo cual ha ayudado a construir soporte interno para nuestros programas de marketing basados en datos. Esto nos permite intercambiar y probar contenidos directamente en el sitio con facilidad; la última versión de la solución acelerará nuestra capacidad de optimizar continuamente y hacerlo sin tener que sobrecargar nuestro equipo técnico.«

Jordan Johnson, gerente, Digital Optimization, Southwest Airlines

  • Nuestro negocio se basa en el servicio al cliente de alta calidad. En términos de nuestra presencia digital, significa ofrecer a los clientes lo que quieren y necesitan cada vez que nos visitan en línea. Al utilizar Adobe Target, creamos campañas dinámicas y capaces de llegar a segmentos específicos de clientes con contenidos optimizados que hace que perfeccionan su experiencia. La apariencia del nuevo Adobe Target simplificará este proceso, ayudando a nuestros mercadotecnistas a enfocarse en una tarea a la vez en una progresión natural. Y debido a que seguimos en el camino, las nuevas capacidades táctiles para tablets ayudarán a nuestro equipo a realizar pruebas móviles, lo cual es una gran victoria

Mark Taylor, vicepresidente, Consumer Insights, Razorfish

  • «El lanzamiento de un sitio es el punto de partida de la experiencia en la Web , no es la línea de meta. Animamos a nuestros clientes a optimizar continuamente sus experiencias digitales y Adobe Target está en el centro de estos esfuerzos. Como usuario beta del nuevo Adobe Target, considero que los flujos de trabajo para pruebas y las características de orientación intuitiva le dan una ventaja convincente; estamos muy contentos de ayudar a nuestros clientes a optimizar de forma más agresiva sus objetivos de ingresos con este producto

Simon James, líder global, Performance Analytics, SapientNitro

  • La última versión de Adobe Target mejora aún más la capacidad de SapientNitro de optimizar la experiencia de nuestros clientes que confían en nosotros para la transformación digital de su entorno ‘siempre activo’. Las pruebas enfocadas son  fundamentales al presentar nuevas experiencias de marca y la plataforma de Adobe ayuda a nuestro equipo y los clientes a mitigar el riesgo y obtener éxito seguro en proyecto a largo plazo.«

Enlaces de Utilidad

Disponibilidad

Se espera que el nuevo Adobe Target esté disponible a finales de Septiembre de 2013. Los precios se basan en un nuevo modelo de tarifa plana, lo que permite a los clientes probar y apuntar más dentro de una estructura de costos predecible. Para obtener más información, los clientes deben ponerse en contacto con un representante de ventas de Adobe. Para obtener más información , visite: www.adobe.com/go/target.

Acerca de Adobe Marketing Cloud

Ahora hay un lugar que pone todo el marketing digital que los mercadotecnistas necesitan en un solo lugar. Se llama Adobe Marketing Cloud. Incluye un conjunto completo de soluciones para análisis, social, publicidad, selección y gestión de experiencia web y una interfaz de usuario habilitada para redes sociales que reúne todo lo que los profesionales del marketing necesitan saber acerca de sus campañas. Con esta solución, los mercadotecnistas pueden obtener datos desde puntos de vista para la acción, de una forma más rápida y más inteligente que nunca.

Acerca de Adobe Systems Incorporated

Adobe revoluciona el modo en que el mundo interactúa con las ideas y la información en cualquier momento, lugar y medio. Para obtener más información, visite www.adobe.com.