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Skandia elige a Pitney Bowes por sus soluciones analíticas

pitney-bowes-itusersLas soluciones Portrait de Pitney Bowes ayudan a Skandia a integrar, automatizar, analizar y personalizar el compromiso multicanal de la empresa con sus clientes

STAMFORD, Conn., 08 de setiembre del 2013.— Pitney Bowes (NYSE:PBI) anunció que Skandia, uno de los grupos independientes de banca y seguros propiedad de los clientes más grandes de la región nórdica, ha elegido a las soluciones Portrait de Pitney Bowes para que la ayuden a potenciar la estrategia de campaña multicanal de la empresa. Skandia utilizará las soluciones Portrait de Pitney Bowes que aportan mayor automatización y personalización a las comunicaciones con los clientes de la empresa, así como también datos sobre los clientes que se analizan con mayor facilidad, lo cual permite que los equipos de marketing y ventas descubran nuevas oportunidades comerciales con más rapidez y eficacia.

Skandia escogió las soluciones Portrait de Pitney Bowes tras un riguroso análisis de otros cinco proveedores cliente que se centró especialmente en su capacidad para integrar capacidades de gestión de campaña, respuesta a pedidos y análisis visual en una única solución.

Las soluciones Portrait de Pitney Bowes se posicionaron muy por encima del resto cuando las comparamos minuciosamente”, señaló Magnus Eldberg, gerente de relaciones con los clientes de Skandia. “Pitney Bowes puede brindar una completa gama de funcionalidades que necesitamos para crear un contenido significativo, administrar el compromiso con los clientes y analizar los resultados en un proceso valioso y sin interrupciones. Los equipos de soporte de Pitney Bowes son sumamente receptivos, flexibles y hacen que sea fácil trabajar con ellos, de este modo, forman una gran sociedad para ayudarnos a cumplir nuestra visión de compromiso con los clientes.”

Pitney Bowes también goza de una importante presencia en el sector financiero, tanto a nivel regional como mundial, entre sus clientes se encuentran varios de los bancos líderes en el mundo, lo cual demuestra la escalabilidad y robustez de sus soluciones de software”, agregó.

Beneficios principales

  • Índices de ventas cruzadas y de retención de clientes mejorados al aplicar los análisis de clientes para dirigir las comunicaciones
  • Conversión más rápida de candidatos desconocidos en clientes conocidos a través del seguimiento de la conducta y la personalización de los clientes en línea
  • Mejor experiencia del cliente mediante ofertas coherentes y relevantes en todos los canales
  • Lanzamiento al mercado más veloz con herramientas fáciles de usar que están integradas en una única interfaz de usuario
  • Tiempo de evaluación más rápido al vincular las comunicaciones de los clientes directamente con los sistemas de ventas y cumplimiento de servicio

Los clientes conectados y expertos en tecnología de hoy en día han convertido sus escritorios en comercios”, indicó Kieran Kilmartin, vicepresidente de marketing internacional de Pitney Bowes Software. “Los exitosos programas de marketing del futuro consistirán en análisis basados en datos, contenido personalizado y equipos ágiles. Skandia es un verdadero líder al reconocer estas tendencias y nos enorgullece que nos hayan seleccionado entre una competencia tan dura para ayudarlos a cumplir su visión de una experiencia de cliente superior”.

Para más información sobre la completa gama de la línea de soluciones de software de análisis de clientes y marketing que ofrece Pitney Bowes, entre ellas, Portrait Miner y Portrait Explorer, visite: http://www.pitneybowes.co.uk/software/customer-and-marketing-analytics/index.shtml.

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Acerca de Skandia

Con más de 2,2 millones de clientes en Suecia, Noruega y Dinamarca, y más de 440000 millones de coronas suecas en activos, Skandia es uno de los grupos independientes de banca y seguros propiedad de los clientes más grandes en los países nórdicos. En su calidad de banco propiedad de los clientes, Skandia reconoce que los clientes conectados de hoy en día buscan involucrarse a través de nuevas formas de contenido digital y de manera más personal.

Acerca de Pitney Bowes

Pitney Bowes brinda soluciones tecnológicas para pequeñas, medianas y grandes empresas las cuales las ayudan a conectarse con los clientes a fin de generar lealtad y aumentar las ganancias. Gran parte de las soluciones de la empresa se proveen en plataformas abiertas a fin de organizar, analizar y aplicar mejor tanto los datos públicos como los privados en comunicaciones bidireccionales con los clientes. Pitney Bowes incluye correo directo, correo transaccional y comunicaciones de centros de llamadas en su combinación de soluciones con mensajería de canal digital para la Web, aplicaciones de correo electrónico y móviles. Pitney Bowes: Every connection is a new opportunity™ (Cada conexión es una nueva oportunidad). www.pb.com.

AXIS COMMUNICATIONS capacitó al canal en videovigilancia urbana

AXIS-M30-itusersEste año, la empresa impartió sesiones de trabajo en provincias y en Lima Metropolitana a ingenieros técnicos y ejecutivos comerciales de diversas compañías. El canal de venta de la empresa en el mercado peruano registra un crecimiento sostenido sobre lo registrado en el año anterior.

Lima, Perú, 31 Octubre de 2012.— Axis Communications, empresa creadora de la primera cámara IP, concluyó su ciclo de capacitaciones – 2012 para el canal de venta peruano, donde se brindó a los asistentes información estratégica y oportuna de acuerdo a las necesidades actuales del mercado local e interior del país en materia de videovigilancia urbana.

A través de sesiones prácticas y teóricas impartidas por Rodrigo Sanchez, Ingeniero de Ventas para la Región Sur de Sudamérica, los participantes pudieron interactuar con los equipos tecnológicos y tener información de primera mano sobre las bondades de estas cámaras IP, de avanzada tecnología, que a la fecha vienen ayudando a proteger y salvar vidas, frente a los actos de delincuencia urbana, que presenta el país.

Rodrigo Sánchez destacó las oportunidades que se están desarrollando en el mercado peruano en lo que se refiere a seguridad y videovigilancia, gracias a la creciente expansión económica que atraviesa el Perú y los nuevos mercados potenciales, que se están extendiendo en el interior del país, donde crece la demanda de equipos y soluciones de alta seguridad orientadas a seguridad ciudadana, videovigilancia urbana y perimetral.

También hizo hincapié que en el Perú, la empresa ya ha ejecutado proyectos con éxito en diversos sectores del mercado como minería, banca, industria, retail, entre otros. “Hemos adecuado dinámicas de trabajo e integrado tecnologías, que permitan lograr una solución en conjunto que facilite la gestión de control, registro, supervisión y monitoreo de los hechos para garantizar la seguridad y confianza de la ciudadanía”.

En este sentido, el ingeniero precisó que hoy las empresas buscan invertir en soluciones tecnológicas orientadas a vigilancia urbana y seguridad ciudadana que les permita potenciar su negocio y asegurar con solidez su continuidad en el mercado.

Acerca de Axis Communications

Como líder de mercado del video en red, Axis está liderando el camino hacia un mundo más seguro —conduciendo el cambio de analógico a soluciones de videovigilancia digitales. Ofreciendo soluciones de vídeo en red para instalaciones profesionales, los productos y soluciones de Axis se basan en una innovadora plataforma de tecnología abierta.

Axis cuenta con más de 1000 empleados en 40 localizaciones alrededor del mundo y coopera con socios cubriendo 179 países. Fundada en 1984, Axis es una compañía de TI sueca que cotiza en la bolsa de Estocolmo NASDAQ OMX con el nombre AXIS. Para más información sobre Axis, visite nuestra web www.axis.com.

Omnia Solution nombra nuevo Gerente Comercial IT

German-Cilloniz_omnia-solution-itusersOmnia Solution nombra a Germán Cilloniz como Gerente Comercial del área de Infraestructura Tecnológica

Lima 27 de octubre del 2012.— Omnia Solution nombra a Germán Cilloniz como Gerente Comercial del área de Infraestructura Tecnológica. El ejecutivo queda como responsable de la administración y gestión de recursos del área de TI, fortalecer el soporte comercial de las ventas, además de seguimiento a las asesorías de clientes.

Uno de los principales objetivos que tiene Germán, es lograr el crecimiento sostenido de su área logrando equiparar con el área  de SAP, apalancándose en el portafolio de productos de las marcas más representativas, ser referentes importantes de negocio de TI para las empresas.

Germán, viene laborando con Omnia Solution hace medio año, adquiriendo experiencias en los múltiples roles que desarrolla en la compañía, destacando en todas sus funciones. Anteriormente trabajó como Gerente Comercial en importantes empresas. Tiene la especialidad  en el área de sistemas, ampliamente certificado con 25 años de experiencia en soluciones de hardware, software y servicios para las industrias de Transporte, Banca, Minería, Retail entre otras.

Sobre OMNIA SOLUTION:

OMNIA SOLUTION, es una empresa que tiene 12 años en el mercado peruano, es líder en proveer soluciones integrales de negocios SAP y tecnologías de la información de clase mundial, con destacada experiencia y soporte local. Actualmente viene trabajando con empresas de consumo masivo, manufactura, cementeras, pesca, retail, servicios, automotriz, construcción e inmobiliaria.