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TRIUNFAR en otras CULTURAS

Digital-Reimagination-tata-itusersCómo logran el éxito las empresas multinacionales fuera de sus mercados locales. Por: Henry Manzano, CIO de Tata Consultancy Services Latinoamerica

Lima, Perú, 15 de enero del 2015.— En las últimas dos décadas las marcas latinoamericanas —desde las de alimentos y bebidas hasta las de instituciones financieras, comercio e incluso moda— han ido ganado tracción y han llegado a los principales escenarios globales de negocios.

La aparición y el crecimiento acelerado de las llamadas multilatinas están permitiendo la presencia de productos latinoamericanos de servicios, soluciones, e incluso capital humano alrededor del globo.

De acuerdo con un informe de investigación global de HSBC sobre multilatinas, la inversión de empresas latinoamericanas en el exterior se multiplicó por 30, pasando de 2000 millones de dólares en 1992 a más de 63,000 millones de dólares en 2010.

La región, que se considera poco desarrollada para los estandares está en auge y las empresas locales buscan cada vez más expandirse en todo el mundo. Sin embargo, el impacto y la presencia de las empresas de América Latina es todavía limitado. De acuerdo con un ranking realizado por WPP sobre las 100 marcas globales más valiosas, ninguna es de América Latina. Esta investigación indica que algunos de los motivos que han inhibido la expansión de las multilatinas incluyen los mercados de capitales subdesarrollados así como la volatilidad política y económica.

No obstante, empresas de Brasil y México han llegado a la cima del juego, Cemex, con sede en México, es la multilatina top en la región, con operaciones en 50 países, y la gigante minera Brasileña Vale es una competidora cercana con presencia en más de 30 países. También estamos viendo la expansión en otros mercados y sectores, como el comercio minorista en Chile y los bancos en Ecuador, que están ampliando su cuota del mercado en América Latina e incluso en Europa y Asia.

¿Cómo logran el éxito las empresas multinacionales por fuera de sus mercados locales?

Siendo Tata Consultancy Services una empresa nacida en la India, cuando estábamos expandiéndonos en el mercado latinoamericano hace solo 10 años tuvimos que superar diversos retos para tener una presencia que permitiera un crecimiento sostenido a través de los años. Como aprendizajes clave para cualquier empresa que desee marcar una huella fuera de su mercado local, es primordial.

  • Entender la cultura local e incorporarla en los valores de la empresa
  • Identificar el cliente target y sus necesidades
  • Transferir de manera eficiente conocimientos y capital

Internamente las empresas tienen su propia cultura.  Sin embargo, para tener éxito en otro país deben de conocer a la gente y las costumbres de cada comunidad en la que operan. En Tata Consultancy Services (TCS) logramos esto con el uso de talento y construcción de un buen equipo. Reclutamos talento local y también traemos empleados de la India. Los nativos indios aprenden a comprender la cultura local y los latinoamericanos aprenden a comprender la cultura de la empresa y de la cultura de la India.

Un equipo bien entrenado también se interesa por conocer al cliente objetivo y la forma de satisfacer sus necesidades. Las empresas tienen que analizar profundamente el mercado que quieren penetrar y evaluar las oportunidades. Un equipo formado por profesionales con comprensión del mercado local es fundamental para esta tarea.

Además de construir un equipo y obtener otros puntos de vista sobre el mercado local también hay trasferencia de conocimiento y de capital. Dependiendo de la región esto puede presentar problemas por las normas locales. No obstante, el reto más importante es interno. Las empresas tienen que reconocer sus fortalezas y lo que actualmente está funcionando para ellos en su mercado para luego utilizar estas capacidades para ampliar e implementar una infraestructura exitosa en otros países.

La forma de hacer negocios está cambiando con la constante evolución de las tendencias en tecnología y la movilidad. Más allá de la tecnología, nuestro éxito está en nuestro equipo. Trabajar con gente buena y proporcionándoles las herramientas y la capacitación adecuadas es clave en todos los sectores.

Acerca de Tata Consultancy Services Ltd. (TCS)

Tata Consultancy Services es una empresa de servicios de TI, consultoría y organización de soluciones de negocio organización que ofrece resultados reales a los negocios globales, garantizando un nivel de certeza que ninguna otra compañía puede igualar. TCS ofrece una cartera en consultoría integrada de servicios de TI, BPS, infraestructura, ingeniería y seguridad en el servicio.

Este se realiza a través de su modelo  único Red Global Delivery Model ™, reconocido como el referente de excelencia en desarrollo de software. Una parte del grupo Tata, el mayor conglomerado industrial de la India, TCS posee más de 310 mil de los consultores mejor entrenados del mundo en 46 países. La compañía generó ingresos consolidados de US $ 13,4 mil millones para el año 31 de marzo de 2014 y cotiza en la Bolsa Nacional de Valores y la Bolsa de Bombay en la India.

Para más información, visítenos en www.tcs.com.

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Dos parques eólicos en México serán financiados por BDAN

bdan-eolic-itusersDos parques eólicos en el municipio de General Bravo, Nuevo León, serán financiados por el Banco de Desarrollo de América del Norte

GENERAL BRAVO, N.L., Mexico, 19 de abril del 2014.— El Banco de Desarrollo de América del Norte (BDAN) anuncia que ha iniciado el desembolso de dos créditos que ascienden a $140 millones de dólares para la construcción de dos parques eólicos, Ventika y Ventika II, con una capacidad total de generación de 252 MW y son promovidos por Cemex, S.A. de C.V., por conducto de su filial TEG Energía, S.A. de C.V., y por Fisterra Energy, S.L.U., fondo privado de inversiones en títulos que es propiedad de Blackstone Group. La energía generada será comprada por empresas privadas como FEMSA, DEACERO, Tecnológico de Monterrey y Cemex.

Ambos parques se ubican en el municipio de General Bravo, Nuevo León, aproximadamente a 160 km al este de la ciudad de Monterrey. Ventika se desarrollará en una superficie de aproximadamente 3,728 hectáreas, mientras que Ventika II ocupará 3,587 hectáreas al sur de Ventika. Cada parque eólico tendrá una capacidad de generación de 126 MW. Los dos proyectos se llevarán a cabo mediante un contrato de ingeniería, adquisición y construcción con la empresa Acciona Energía.

Entre los beneficios ambientales de estos proyectos se incluye la reducción de 611,949 toneladas métricas de dióxido de carbono (CO2) y 1,514 toneladas métricas de óxidos de nitrógeno (NOX) al año. Los proyectos cumplieron con todos los criterios de certificación de la Comisión de Cooperación Ecológica Fronteriza y fue aprobado por el Consejo Directivo del BDAN y la COCEF, el 19 de febrero del presente año.

A la fecha, el BDAN ha otorgado créditos de hasta por $521 millones de dólares para financiar seis proyectos eólicos en la región fronteriza de los estados de Tamaulipas, Nuevo León, California y Texas. Al ser completados, estos proyectos tendrán una capacidad de generación instalada de 973.1 MW.

Acerca de BDAN

El BDAN es una institución financiera establecida y capitalizada en partes iguales por los gobiernos de México y los Estados Unidos, con el propósito de financiar proyectos de infraestructura ambiental a lo largo de su frontera común. Como institución pionera en su campo, el Banco trabaja para desarrollar proyectos sustentables desde un punto de vista ambiental y financiero, con amplio apoyo comunitario, en un marco de colaboración y coordinación estrechas entre los dos países.

OSIsoft Inaugura una Oficina en la Ciudad de México

osisoft-itusersOSIsoft Inaugura una Oficina en la Ciudad de México, Creando Lazos Más Fuertes con la Región

SAN LEANDRO, California, 02 de noviembre del 2013.— OSIsoft, productor del PI System, la principal infraestructura de datos operativos para datos y eventos en tiempo real, se complace en anunciar la apertura de una nueva oficina en la Ciudad de México, México, el 16 de octubre. La oficina está ubicada en el corazón de la Ciudad de México, Paseo de Las Palmas 275 – 301, Colonia Lomas de Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo. Representa el compromiso a largo plazo de la compañía con la región desde principios de la década de 1990 cuando comenzó sus operaciones con sólo tres personas. Hoy en día, OSIsoft ha logrado una organización sólida con una Vicepresidencia para toda América Latina y equipos de servicio clave a través de organizaciones como la atención al cliente, el servicios de campo, la comercialización y la capacitación, para asegurar el éxito de los clientes.

Nuestros primeros usuarios pertenecían a las industrias químicas y del petróleo y el gas, seguidos por las compañías farmacéuticas, las industrias de minería y energía, que son hoy en día el sector más exigente de nuestra tecnología. En los últimos cinco años, varias empresas como CEMEX decidieron expandir ampliamente el uso del PI System en virtud de un Acuerdo Empresarial con OSIsoft para toda la organización”, señaló Adam Taqui, Vicepresidente de OSIsoft para América Latina. “Estamos orgullosos de nuestros clientes por su liderazgo de cambio en la región y estamos comprometidos a aumentar nuestra presencia aquí en México”.

Además de la inauguración de la oficina en la Ciudad de México, OSIsoft organizó un evento regional en el St. Regis el pasado jueves 17 de octubre. Con un enfoque en el aporte de valor a las organizaciones que actualmente participan con OSIsoft, más de 100 líderes de negocios locales se reunieron para aprender cómo las empresas como CFE y Pemex han alcanzado el éxito y para relacionarse con sus pares en la industria que enfrentan retos similares en el mundo cambiante de hoy.

Acerca de OSIsoft

OSIsoft (www.osisoft.com) ofrece el PI System, el estándar industrial en infraestructura empresarial para la gestión de datos y eventos en tiempo real. Con instalaciones en más de 110 países, el PI System de OSIsoft se utiliza en los sectores de fabricación, energía, servicios públicos, ciencias biológicas, centros de datos, instalaciones y en las industrias de procesos.

Esta base instalada globalmente se utiliza en el PI System de OSIsoft para salvaguardar los datos y entregar visibilidad de toda la empresa mediante datos operativos, empresariales y de fabricación. El PI System les permite a los usuarios gestionar bienes, mitigar riesgos, cumplir con las regulaciones, mejorar procesos, impulsar la innovación, tomar decisiones empresariales en tiempo real e identificar las oportunidades competitivas del negocio y el mercado.

Fundada en 1980, OSIsoft, LLC es una empresa privada y tiene su sede en San Leandro, California, con operaciones en todo el mundo. Obtenga más información acerca de OSIsoft y el PI System en www.osisoft.com.