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Rimini Street Lanza Cloud Services (Servicios en la Nube)

rimini-cloud-services-itusersLa Compañía Presenta los Nuevos Paquetes de Servicios para Clientes de Oracle y SAP para Integrar Salesforce.com y Workday en el Entorno de TI

LAS VEGAS, 13 de abril del 2014.— Rimini Street, Inc., el proveedor líder en soporte de software empresarial independiente, incluidos el software de SAP AG (NYSE: SAP) Business Suite y BusinessObjects y el software de Oracle Corporation (NYSE: ORCL) Siebel, PeopleSoft, JD Edwards, E-Business Suite, Oracle Database, Oracle Middleware, Hyperion y Oracle Retail, anunció que ha lanzado Cloud Services de Rimini Street, un nuevo servicio diseñado para ayudar a los licenciatarios de Oracle y SAP a integrar las aplicaciones de la nube a su entorno de TI. La compañía también anunció la disponibilidad de los dos primeros Cloud Support Packages (Paquetes de Soporte en la Nube) para los productos de Salesforce.com (NYSE: CRM) y Workday (NYSE: WDAY).

Rimini Street Apoya la Transformación a un Entorno de TI Híbrido

Rimini Street cree que los entornos de TI exitosos se transformarán de grandes conjuntos de productos integrados de un solo proveedor a un entorno de TI híbrido de «sistemas de registro» de transacciones básicas integrados con las mejores aplicaciones de software de su clase, e incluirán una combinación de modelos de entrega de aplicaciones en la nube y en las instalaciones. Con el lanzamiento de Cloud Services, Rimini Street amplía su oferta de soporte para ayudar a los clientes con mayor rapidez y rentabilidad a integrar las soluciones en la nube a su entorno de TI, mientras que proporciona un amplio soporte para sus sistemas de transacciones básicas de Oracle y SAP de misión crítica.

Por ejemplo, un cliente puede desear implementar Salesforce.com como una interfaz para un sistema Siebel de gestión de relaciones con los clientes (customer relationship management, CRM) grande y muy personalizado que forma el núcleo de una infraestructura mundial de CRM, o reemplazar parte de su despliegue de Siebel con Salesforce.com en ciertas divisiones o unidades de negocio. Otro ejemplo puede ser un cliente que quiere mudarse a Workday Human Resources, sin dejar de utilizar sus aplicaciones PeopleSoft Financials y SAP Supply Chain and Manufacturing que son estables y plenamente funcionales. En ambos escenarios, Rimini Street proporcionaría soporte a las aplicaciones de Oracle y SAP que se están migrando a las aplicaciones en la nube a través de la transición, y entonces continuaría con el soporte al resto de los componentes en las instalaciones.

Debido a sus políticas de mantenimiento, Oracle y SAP dejan a los licenciatarios que se están mudando a los entornos de TI híbridos en la posición difícil y compleja de potencialmente tener que pagar un costoso mantenimiento por productos que ya no utilizan. Rimini Street puede ayudar a los licenciatarios a ahorrar una importante cantidad de dólares en TI al reducir las tasas anuales de mantenimiento de Oracle y SAP en un 50 % y al ayudarlos a navegar alrededor de estas complejidades de políticas de soporte del proveedor y los costos relacionados.

Cloud Services de Rimini Street

Cloud Services de Rimini Street es la oferta de un paquete de servicios diseñados para ayudar a los licenciatarios de Oracle y SAP a transformar su actual modelo de un único proveedor de TI en las instalaciones en un entorno de TI híbrido con la integración exitosa de los componentes de software en la nube.

Cloud Services de Rimini Street incluye:

  • Soporte de Aplicaciones de Oracle y SAP – El soporte completo para las aplicaciones de Oracle o SAP que está migrando a una aplicación de Salesforce.com o Workday a través de la fecha de transición de entrada en funcionamiento. Rimini Street también ofrecerá soporte a las aplicaciones básicas de Oracle y SAP que sigan funcionando como parte de los sistemas de registro de transacciones básicas.
  • Asistencia en la Planificación de la Migración e Integración – Ayuda al equipo del proyecto en la planificación de la migración de los datos y las operaciones para las aplicaciones que se están migrando desde Oracle o SAP a Salesforce.com o Workday, así como la integración de los datos y procesos con las aplicaciones de Oracle o SAP.
  • Informes del Sistema de Legado – Soporte en cualquiera de los productos de Oracle o SAP que se han migrado a una aplicación de Salesforce.com o Workday, permitiendo que el sistema deshabilitado permanezca activo y disponible para informes y consultas de datos por todo el tiempo que una organización necesite dicho acceso a los datos.

Cloud Services de Rimini Street ofrece los siguientes beneficios:

  • Utilizar los ahorros del cambio al soporte de Rimini Street para financiar nuevos proyectos de implementación en la nube
  • Obtener una ventaja competitiva mediante el despliegue de las mejores soluciones innovadoras en la nube de su clase
  • Aumentar la flexibilidad en cuanto a la manera y al momento en que se adoptan las soluciones en la nube sin las limitaciones y los altos costos asociados a las políticas de soporte a los proveedores de software
  • Estabilizar el entorno de TI híbrido esencial al continuar ejecutando y aprovechando los componentes ERP en las instalaciones por un mínimo de 15 años después del cambio a Rimini Street, y evitar las actualizaciones forzosas

A medida que el entorno de TI se transforma en un modelo híbrido, los licenciatarios de Oracle y SAP están buscando modelos de soporte de software para empresas rentables que trabajen en este nuevo paradigma y les permitan integrar y aprovechar los beneficios de las aplicaciones en la nube sin dejar de ejecutar y sacar provecho de sus inversiones a plazo en las aplicaciones básicas de misión crítica de Oracle y SAP”, manifestó Seth Ravin, Director Ejecutivo de Rimini Street. “Rimini Street ya ha brindado soporte para las integraciones de los clientes de Salesforce.com y Workday a sus entornos de TI, y queremos ayudar a muchas más organizaciones de forma rápida y rentable a ejecutar sus estrategias en la nube”.

Acerca de Rimini Street, Inc.

Rimini Street es el proveedor independiente líder en servicios de soporte de software empresarial. La compañía está redefiniendo los servicios de soporte empresarial con un programa innovador y galardonado que les permite a los licenciatarios de Oracle y SAP ahorrar hasta 90 % en los costos totales de soporte durante una década, incluido el ahorro de hasta un 50 % en sus costos anuales de soporte. Los clientes pueden continuar con su versión actual de software sin necesidad de realizar mejoras o migraciones durante un mínimo de 15 años después de cambiarse a Rimini Street. Cientos de clientes, incluidas las organizaciones mundiales, de Fortune 500, del mercado medio y del sector público, de prácticamente todos los sectores, han seleccionado a Rimini Street como su proveedor de soporte independiente y de confianza. Para obtener más información, visite www.riministreet.com o llame dentro de los EE. UU. al 888-870-9692 o internacionalmente al +1 702-839-9671.