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La Gestión Móvil, el Futuro para la Protección de la Información Empresarial

process-link-white-itusersPor: Jules Campos, Gerente General de Process Link.

Lima, Perú, 18 de noviembre del 2014.— Las soluciones MDM, Mobile Device Management por sus siglas en inglés, son un tipo de software que permite asegurar, rastrear, monitorear y administrar dispositivos móviles sin importar el proveedor de servicios. La mayoría de las soluciones MDM permiten hacer instalación de aplicaciones, localización y rastreo de equipos, sincronización de archivos, reportes de datos, acceso a dispositivos, entre otros; todo esto puede ser posible de manera remota.

¿Qué soporte y control tiene su fuerza laboral móvil?

Funciones Fundamentales

Las soluciones MDM ofrecen funciones fundamentales, que permiten administrar de manera sencilla los dispositivos móviles empresariales, dentro de esas funciones se encuentran:

  • Información del equipo, el cual permite visualizar datos del dispositivo como dirección IP, operador celular, estado de la memoria, batería, sistema operativo, entre otras.
  • Creación de grupos, podemos crear grupos por departamentos o zonas geográficas y asociar múltiples dispositivos a estos grupos, de esta manera podemos hacer cambios o aplicar políticas a varios dispositivos a la vez.
  • Reportes, en casi todos los casos las compañías tienen dificultad para llevar un inventario correcto de los dispositivos que la compañía administra, las soluciones MDM permiten crear reportes predeterminados y también personalizados, donde se despliega la información necesaria para la empresa.

Funciones Especializadas

Cuando las empresas están en la búsqueda de soluciones MDM más robustas es donde las funciones especializadas de MDM entran al juego. En el mercado de soluciones MDM se pueden conseguir un sin fin de proveedores que ofrecen una u otra función especializada que de seguro se adapta a las necesidades de su empresa; dentro de las funciones especializadas podemos conseguir:

  • Acceso remoto al dispositivo, gracias a las capacidades Over-The-Air (OTA) una solución de MDM puede permitir la configuración del dispositivo de manera remota, permitiendo también el bloqueo, desactivación de funciones específicas, instalación o actualización de aplicaciones desde el servidor corporativo, en pocas palabras permite el acceso al dispositivo como si lo tuviese en la palma de la mano.
  • Localización y rastreo nos abre la posibilidad de saber la ubicación geográfica de uno o más dispositivos a la vez, una solución MDM de calidad también permite rastrear un dispositivo y conocer la ruta que este llevo por un tiempo dado.
  • Seguridad de la información este es el punto más importante y de extrema preocupación para las empresas, algunas soluciones MDM ofrecen la posibilidad de controlar que tipo de información corporativa esta en el dispositivo y que se puede hacer con esa información, igualmente permite controlar que tipo de aplicaciones pueden estar disponibles en el dispositivo, evitando que los usuarios instalen aplicaciones que puedan ser perjudiciales para la empresa o no son productivas como videos y juegos.
  • Acción por robo o extravío, si bien las empresas se preocupan por la seguridad de la información, se une a este nivel la preocupación de lo que puede pasar con esa información si el dispositivo es perdido o robado, en el mercado existen soluciones MDM que permiten bloquear los dispositivos completamente y borrar la información confidencial que este pudiera tener.
  • Control de consumo, hoy en día muchas corporaciones se preguntan como pueden controlar el consumo de voz y data de los dispositivos empresariales, ya eso no es un impedimento, con una solución MDM versátil y robusta ahora se puede controlar el consumo por dispositivo o grupo de usuarios, bloqueando llamadas, roaming, data, entre otros.

Multiplataforma y BYOD

Las soluciones MDM deben ser capaces de asociar diferentes tipos de dispositivos (celulares, tablets, etc.) de diferentes marcas y diferentes sistemas operativos, este es un punto crucial que se debe tomar en cuenta al momento de adquirir una solución MDM para la empresa.

Actualmente existe una tendencia llamada ‘Bring Your Own Device’, BYOD por sus siglas en inglés o también conocido como ‘Trae Tu Propio Dispositivo’. Esta es una política que les permite a los empleados usar sus propios dispositivos para fines corporativos, esta nueva modalidad esta trayendo muchos beneficios ya que el usuario puede seleccionar su propio equipo y exime a la empresa de los costos asociados con el mantenimiento, pero al mismo tiempo trae algunas preocupaciones en materia de seguridad y es aquí donde las soluciones MDM juegan un papel fundamental a la hora de restringir el uso de los dispositivos en las redes empresariales de diferentes plataformas y regulando la privacidad tanto del usuario como de la empresa.

Licenciamiento

Actualmente las soluciones MDM están disponibles en dos modelos de licenciamiento, los proveedores de MDM ofrecen las licencias tipo servicio o “Software as a Service (SaaS)” y licencias perpetuas. Las licencias perpetuas son las tradicionales licencias de software donde el cliente es dueño absoluto a lo largo de su vida útil, en la mayoría de los casos, se puede solicitar una renovación por soporte y mantenimiento el cual permite apoyo técnico por cualquier inconveniente que se presente también brinda actualizaciones a las versiones más recientes del software por una fracción de precio.

Las licencias SaaS son un modelo relativamente nuevo que día a día toma más auge y consiste en una subscripción mensual del servicio accediendo al mismo por medio de un navegador web. Esto permite que las empresas al momento de la adquisición tengan que desembolsar una menor cantidad de dinero para disfrutar del servicio y además las exonera adquirir de  un servidor, su mantenimiento y las licencias adicionales en bases de datos o sistemas operativos ya que la solución corre en un servidor en la nube.

Material informativo perteneciente a SOTI Inc. quien autoriza a Process Link SAC (distribuidor para Perú) su difusión.

Todas las características de este servicio están disponibles en:

http://www.process.pe/Gestion_de_Equipos_Moviles

PROCESS LINK S.A.C.

  • Edificio Link Tower
  • Av. Manuel Olguín 335, Of. 1205. Surco
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  • W : Solicitar videoconferencia vía WebEx
  •  www.process.pe

NetMotion Wireless anuncia expansión internacional

netmotion-wireless-itusersPrush, su director ejecutivo, aprovecha las oportunidades de crecimiento a nivel mundial en el sector de movilidad empresarial con nueva sede en Europa

SEATTLE, WA, 19 de febrero del 2014.— NetMotion Wireless, proveedor de software de gestión de la movilidad para las empresas (EMM, siglas en inglés), anunció la expansión internacional de la empresa, con el establecimiento de una nueva sede en Windsor, Reino Unido, la designación de un nuevo gerente general para Europa, Oriente Medio y África (EMEA, siglas en inglés) y el resto del mundo (ROW, siglas en inglés), y un aumento de las inversiones en capital y en recursos humanos en determinadas regiones. La expansión de operaciones de NetMotion sustenta el compromiso de la empresa de prestar servicios a los mercados móviles emergentes alrededor del mundo.

«Estamos comprometidos con el crecimiento de NetMotion a escala mundial y hemos dedicado una cantidad significativa de recursos para asegurar nuestro éxito en nuevas regiones«, señaló Erik Prusch, director ejecutivo, NetMotion Wireless. «El estar en la intersección de la seguridad y la movilidad —dos de las tendencias tecnológicas más importantes— le otorga a NetMotion un posicionamiento único para atender las necesidades de organizaciones a nivel mundial que deben administrar, asegurar y optimizar su fuerza laboral móvil«.

La nueva sede de la empresa en EMEA estará bajo la dirección de Erik Helms, gerente general, EMEA y ROW. Habiéndose desempeñado anteriormente como vicepresidente de ventas empresariales, Helms desempeñará un papel decisivo en la ejecución de los planes de expansión internacional de la organización a fin de aumentar el alcance de una exitosa base en el Reino Unido hacia un mercado europeo más ampliado, y a partir de su presencia dominante en EE.UU., expandirse hacia México y Latinoamérica. NetMotion apoyará este crecimiento a través del tiempo mediante oficinas locales y financiamiento adicionales, además de otros recursos.

«La expansión de NetMotion responde directamente a una creciente demanda mundial de soluciones a condiciones de movilidad críticas para los negocios«, agregó Helms. «Basándonos en el éxito de la empresa aquí en los Estados Unidos, estamos preparados para llevar nuestro software de primera clase a un escenario mundial. Nuestros equipos a nivel internacional están complacidos de trabajar estrechamente con nuestros apreciados asociados de ecosistema, distribuidores, revendedores e integradores de sistemas a fin de continuar expandiendo nuestra base de clientes fuera del Reino Unido hacia mercados clave a lo largo de Europa«.

Las soluciones EMM de NetMotion están sustentadas en sus plataformas insignia Mobility y Locality, que permiten que las empresas aborden la necesidad de una gestión más efectiva en relación con los despliegues de trabajadores móviles. NetMotion Mobility es la plataforma más confiable para mejorar la productividad, la seguridad y el control de una fuerza laboral móvil. NetMotion Locality se puede utilizar en paralelo con Mobility o como solución independiente para medir y monitorizar el rendimiento, las aplicaciones, los dispositivos y usuarios de redes celulares, lo que brinda al personal de TI un mayor control sobre los despliegues móviles.

«NetMotion ya ha establecido un sólido prestigio ayudando a empresas en el Reino Unido e Irlanda a optimizar sus despliegues móviles y a mantener conectados a los trabajadores«, agregó Stef Coetzee, Ventas, NetMotion Wireless en el Reino Unido. «Nuestro compromiso de invertir recursos adicionales nos permite desarrollarnos sobre esta base sólida y crecer ágilmente para satisfacer las necesidades de un mercado europeo en rápida expansión«.

Los clientes y asociados pueden comunicarse con NetMotion EMEA al teléfono: +44 (0) 1753 362228 o al correo electrónico EMEA@netmotionwireless.com.

Acerca de NetMotion Wireless

NetMotion Wireless desarrolla software para la gestión de la movilidad empresarial (EMM) dirigido a organizaciones con una fuerza laboral móvil crítica para el negocio. Los productos de la empresa abordan los desafíos únicos que presentan estas fuerzas laborales al brindar la seguridad, visibilidad y control que los departamentos de TI exigen, a la vez que minimizan los retos de conectividad que se enfrentan en campo, de forma que los trabajadores móviles puedan ser más productivos. Miles de empresas alrededor del mundo están utilizando los productos de NetMotion para que millones de trabajadores móviles se mantengan conectados con aplicaciones. La empresa tiene sede central en Seattle, Washington. Visite www.netmotionwireless.com