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Optimice su negocio para el Cliente Móvil

Arnoldo-Reyes-paypal-itusersPor: Arnoldo Reyes, Director de Servicios Financieros y Desarrollo de Mercado PayPal Latinoamérica

Miami, USA, 23 de setiembre del 2015.— El éxito de las pequeñas empresas en el mercado global de hoy implica estar un paso adelante siguiendo las tendencias clave relacionadas con el cliente y el negocio, desde innovaciones en la logística de envíos hasta el rastreo de la demanda de los productos de la competencia, o conocer nuevos mercados en donde se pueda aumentar las ventas transfronterizas. Se dispone de mucha información útil para tener en cuenta a la hora de optimizar su crecimiento comercial.

Una tendencia que no puede ignorar de ninguna manera es el rápido crecimiento del comercio móvil. Una investigación global realizada por PayPal e Ipsos a principio de año indicó que las compras móviles están creciendo tres veces más respecto de todo el comercio electrónico.

El estudio, que analizó los hábitos de más de 17.500 compradores móviles en 22 mercados de todo el mundo, concluyó que durante 2016, se proyecta que la tasa de crecimiento anual por países alcanzará el 42 % frente al 13 % de todo el comercio electrónico.

Los comercios inteligentes están adoptando el comercio móvil, en vista de estas cifras en alza. Como estamos alcanzando la cúspide de la primer era móvil, brindamos algunos consejos útiles para lograr “la mayoría móvil”.

Las aplicaciones móviles impulsan un aumento de las ventas

Para la mayoría de las personas, su teléfono inteligente es más que una forma de entablar una conexión persona a persona, es su canal principal hacia el mundo digital.

Casi 63% de los usuarios de teléfonos inteligentes en los Estados Unidos revisan su teléfono a los 15 minutos de haberse despertado y los usuarios de teléfonos inteligentes destinan hasta 43 horas por mes al uso de una aplicación o navegador en la web.

La presencia generalizada de los dispositivos móviles cambió los hábitos de consumo. Más de un tercio de los compradores utilizan un dispositivo móvil para hacer búsquedas de productos, pero en cambio son más propensos a hacer compras con su teléfono. De hecho, un tercio de los compradores en línea ha comprado un producto a través de su teléfono inteligente en los últimos 12 meses —y está previsto que esa cifra siga en aumento a medida que los dispositivos móviles ganen adeptos.

Muchos consumidores consideran que las aplicaciones permiten mejorar la experiencia de la compra móvil. En todo el mundo, casi el 64 % de los compradores de teléfonos han realizado compras a través de un app. Entre los beneficios de comprar mediante una aplicación se pueden citar la confirmación instantánea del pago, recordatorios para aplicar ofertas y descuentos, y un registro digital de las compras. El consumidor seguirá gozando de la comodidad de comprar mediante aplicaciones a medida que se vaya extendiendo el uso de los teléfonos inteligentes, además de pantallas cada vez más grandes, mayor seguridad en los dispositivos móviles y un proceso de pago sencillo.

La Generación  Z será sin duda el primer grupo móvil

La ola más grande que se aproxima es la Generación Z (actualmente, este grupo abarca los 12 y 20 años). Este grupo no ha vivido en la época en la cual no había teléfonos celulares y dispositivos móviles. Son muy hábiles haciendo varias cosas al mismo tiempo con múltiples pantallas y creen que un canal no se distingue del otro. Para la Generación Z, la compra móvil es una regla.

A pesar de tener un ingreso inferior frente a sus pares de generaciones anteriores, la Generación Z gasta en línea la mayor parte de su ingreso, casi el 9%. A medida que este grupo comience a entrar en la fuerza laboral y a incrementar la posibilidad de generar ingresos, tendrán un gran impacto en todo el crecimiento del comercio electrónico.

En un estudio de IDC y PayPal, se mostró que los Millennials (20 a 35 años) abarcan el 59% de los compradores en línea de todo el mundo, en Latinoamérica son los consumidores más asiduos, seguidos por la Generación X (35 a 44 años), entre los cuales 9 de cada 10 han realizado al menos una compra en línea en los últimos 6 meses. Actualmente el 78% de los Millennials en Latinoamérica posee un móvil según Telefónica Global Millennial Survey 2014. Al igual que la Generación Z, este grupo de consumidores está usando cada vez más su teléfono para cada aspecto de su vida, incluidas las compras móviles.

Los consumidores latinoamericanos impulsan la tendencia

En todo el mundo, abundan las oportunidades de venta. De acuerdo con el estudio de IDC y PayPal realizado en el 2015. Colombia se presenta con la mayor proyección  de crecimiento en el comercio online, así como el mayor crecimiento en el gasto en línea por usuario con un 21%. Chile pasará del quinto lugar en 2014, en el gasto promedio en ecommerce por usuario (después de Brasil, México, Colombia y Argentina), a ser el tercer país con mayor gasto para 2018. En Argentina actualmente presentan la mayor tendencia a comprar en línea en tiendas nacionales, lo cual genera una expectativa alta, de un aumento e integración del comercio electrónico como parte de sus principales actividades en línea. Se estima que Perú tendrá las tasas más altas de crecimiento de 30% para el 2018 en América Latina.

Según el estudio de IDC y PayPal, los mexicanos y colombianos son los líderes en compras a través de dispositivos móviles. Y se proyecta que para el 2018, la tendencia a conectarse por Smartphone y tablets tendrá un crecimiento de 28% en Latinoamérica.

De acuerdo con un estudio realizado por eMarketer el año pasado, se estima que para el 2020 las subscripciones de Smartphones se duplicarán en Latinoamérica y el Caribe, llegando a los 603 millones.

A medida que más personas pasen tiempo con su dispositivo móvil, los niveles de confort crecerán globalmente y esta tendencia posiblemente sea mayor en todos los mercados.

La manera en que los consumidores compran en línea cambia rápidamente. Conforme la adopción del móvil también lo hace el mCommerce. Hoy, los pagos móviles representan 1/5 de las ventas totales de PayPal.

Y ¿Usted cómo se prepara para atender a sus primeros clientes móviles?

¿Cómo trabajar con la gente de varias generaciones en las empresas?

totvs-pymes-dream-itusersPor: Sergio Morilo (@SergioMorilo), Director de Servicios TOTVS Norte de América Latina

Lima, 06 de junio del 2013.— Hoy en día, aprender a gestionar los recursos humanos de múltiples generaciones dentro de las empresas es un reto importante que fue impuesto a los departamentos de recursos humanos y a nosotros, los líderes de equipos.

Muchos de los principales ejecutivos de las empresas hacen parte de la generación de los baby boomers (término normalmente utilizado para los nacidos hasta 1969). En general, es una generación que tiene el respeto, confianza y la palabra como valores muy presentes y arraigados. Al mismo tiempo, esa fue la primera generación que creció frente a la televisión; lo que también les permitió compartir eventos culturales con otras personas de su misma generación. Sin embargo, dentro de algunos años esos profesionales estarán retirándose del mercado, dejando el mercado de trabajo.

La generación X (nacidos entre 1970 y 1981) es la que en días actuales tiene más individuos en el mercado de trabajo. Esa generación vivió la experiencia de conocer novedades, tales como los juegos electrónicos y también fue la primera generación que utilizó computadoras durante la época de los estudios. Sin embargo, es una generación que en general es más escéptica, que prefiere los amigos reales a los virtuales, que es más “desconfiada” y tiene mayor dificultad en adaptarse a cambios corporativos y requiere mucho más información para aceptarlos.

En el año 2016 un 50% del mercado de trabajo será ocupado por individuos de la llamada generación Y, que son los nacidos entre 1982 y 1994; y durante 2018 ese número sube a un 75%. Esa es la generación que nació en conjunto con la popularización del Internet en todo el mundo. Un niño de ese tiempo habrá conocido un mundo sin fronteras, integrado y comunicado.

Considerando que ese grupo es el más grande actualmente y ocupará la mayoría de los puestos de trabajo en los próximos y cercanos años, nos vemos obligados a cambiar muchas de nuestras formas, políticas y procesos, a fin de buscar que entreguen mayor performance y rendimiento. Para esa generación, que acepta cambios con mayor facilidad y los incorpora de forma mucho más rápida que sus antecesores, tenemos que ser mucho más dinámicos. La empresa tiene que tener la capacidad de enseñarles que puede escuchar y que puede entregarles herramientas que consideran necesarias para gestionar sus vidas profesionales. En artículos anteriores, comentamos que es el momento de utilizar las redes sociales para la interacción con los recursos humanos de las compañías. Si pensamos en la generación Y eso es más que un deseo: es una necesidad. Información en tiempo real, amplia, sin fronteras: un cambio cultural, pero necesario.

Las distancias son derrumbadas con herramientas informáticas, como los sistemas de mensajería instantánea. Los hijos de los baby boomers son personas educadas en la cultura de la interactividad.

Pero, ¿y el futuro?, Viene la generación Z, los nacidos entre 1995 y 2004. Ellos sí traen la gestión del cambio integrado en su carácter. Los cambios a esa generación son absolutamente naturales y pienso que las técnicas de recursos humanos para gestionarlos todavía serán creadas o mejoradas. Es una generación que vive un mundo de comunicación sin límites. El desafío será integrarlos a un mundo corporativo en donde, no siempre, la información es 100% disponible, ya que pasa por algunos filtros necesarios.

La gestión de empresas “multi-generacionales” es algo que todos tenemos que aprender, conocer, buscar entender todo el tiempo. En el mundo de hoy una empresa tiene que cambiarse, redefinirse, reinventarse casi todos los días, ya que el mundo cambia con mucha velocidad. La forma de presentar esos cambios a los participantes es que es todo un arte, ya que cada generación los ve, los recibe y los acepta de formas muy distintas. Otro desafío importante es hacer que esos cambios sean efectivos y asimilados por esos participantes.

Las personas son diferentes y aceptan cambios, regaños y elogios de formas muy distintas y esto va más allá de la generación a la que pertenecen. El líder de los tiempos actuales tiene que conocer a sus liderados y aprender la mejor forma de presentar sus cambios, buscando que sean asimilados y aceptados. Los cambios deben nacer desde adentro de la empresa. Es como la metáfora del huevo: si un huevo se rompe desde afuera se termina la vida; si se rompe desde adentro la vida empieza. ¡Vamos a promover los cambios desde adentro!

Finalmente, todo se trata de diversidad. El secreto para que una empresa funcione es la diversidad de géneros, de edades, de razas, de culturas, de estilos de vida. Si aprendemos a buscar en cada individuo lo mejor, seguramente vamos a crear una cultura empresarial que permita la aceptación de las diferencias, permitiendo que las personas se complementen y con ello puedan entregar un mayor compromiso y productividad.

Acerca de TOTVS

Líder absoluta en Brasil, con el 55,4% de marketshare*, y también con el 35% en América Latina, TOTVS es una empresa de software, servicios y tecnología. Es la 6ª mayor empresa que desarrolla sistemas de gestión integrada (ERP) del mundo y la 1ª en países emergentes, así como también es líder en el segmento de pequeñas y medianas empresas (PyME) en América Latina. TOTVS fue la primera empresa del sector de TI de América Latina en abrir su capital y está registrada en el Nuevo Mercado de la BOVESPA. Sus operaciones en ERP se completan por un amplio portafolio de soluciones verticales y por servicios como Consultoría, BPO y CloudComputing. Para más información, acceda al sitio www.totvs.com

*Fuente: Gartner – “Market Share: All Software Markets, Worldwide, 2012”.”

Atención Padres, el 70% de los adolescentes oculta su comportamiento en línea

teens-internet-mcafee-itusersMcAfee revela lo que los adolescentes estadounidenses están haciendo en línea realmente y lo poco que sus padres saben al respecto. El comportamiento oculto incluye de todo, desde contenido para adultos hasta hacer trampa en las tareas, más del 45% desde el año 2010. El estudio revela las diez formas más comunes con que los adolescentes engañan a sus padres. El 22,8% de los padres se ve abrumado por la tecnología y solo espera lo mejor. Nota del Editor: Si bien este estudio hace referencia al comportamiento de los Adolescentes en los Estados Unidos de Norteamérica, los patrones de comportamiento de los adolescentes de otros países, tiende a ser muy similar por el factor «imitación» .

Lima, Perú, 02 de Julio 2012.— McAfee, la principal empresa dedicada a la tecnología de seguridad del mundo, ha dado a conocer los hallazgos del estudio Comportamiento de adolescentes en Internet año 2012 de la empresa. El estudio investiga los hábitos en línea, los comportamientos, los intereses y los estilos de vida de la primera generación que realmente crece en línea y revela cómo los adolescentes no solo están involucrados en comportamientos riesgosos, sino que también ocultan estos hechos a sus padres, muchos de ellos no se dan cuenta de que sus hijos los engañan. El estudio también expone diez formas en que los adolescentes ocultan sus actividades en línea a sus padres.

“Los padres necesitan estar informados acerca del comportamiento en línea de sus hijos”

A pesar de estar conscientes de los peligros en línea, los adolescentes continúan tomando riesgos a través de la publicación de información personal y fotos riesgosas en línea, hechos que son desconocidos por sus padres. Muchos adolescentes acceden a contenido inapropiado en línea, a pesar de que el 73,5% de los padres cree que sus hijos no acceden a contenido en línea inapropiado para su edad. Específicamente, el 43% de los adolescentes ha tenido acceso a violencia simulada en línea, un 36% ha accedido a temas sexuales en línea y un 32% ha tenido acceso a contenido con personas desnudas o pornografía en línea.

Casi la mitad de los padres cree que sus hijos les dicen todo lo que hacen en línea e insisten en que ellos mandan cuando se trata de controlar los comportamientos en línea de sus hijos. Sin embargo, el estudio revela que los adolescentes que engañan a sus padres están en aumento, más del 70% de los adolescentes ha encontrado formas de evitar el control de los padres, en comparación con el año 2010, en que el 45% de los adolescentes ocultó su comportamiento en línea a sus padres. Las diez formas más comunes con que los adolescentes engañan a sus padres incluyen:

  • Borrar la historia del navegador (53%)
  • Cerrar/minimizar el navegador cuando los padres se acercan a ellos (46%)
  • Ocultar o borrar mensajes instantáneos o vídeos (34%)
  • Mentir u omitir detalles acerca de sus actividades en línea (23%)
  • Utilizar una computadora que sus padres no revisan (23%)
  • Utilizar un dispositivo móvil con capacidad para Internet (21%)
  • Utilizar configuraciones privadas para que cierto contenido sea visto solo por amigos (20%)
  • Utilizar modos de navegación privados (20%)
  • Crear una dirección de correo electrónico privada que los padres no conocen (15%)
  • Crear perfiles duplicados/falsos en redes sociales (9%)

Así como los adolescentes continúan siendo más astutos en línea que sus padres, muchos más adolescentes participan en actividades peligrosas e incluso actividades ilegales. Sorprendentemente, el 15% de los adolescentes ha accedido en forma ilegal a una cuenta de red social, un 30,7% tiene acceso a películas y música pirateadas y un 8,7% ha accedido en forma ilegal al correo electrónico de alguien en línea, mientras menos del 15% de los padres está consciente de que sus hijos están involucrados en alguno de estos comportamientos. El acceso instantáneo a la información también ha hecho más fácil que nunca que los adolescentes hagan trampa en la escuela, con un 16% que admite haber buscado las respuestas de las pruebas en su teléfono y un 48,1% que ha buscado las respuestas en línea. Mientras tanto, el 77,2% de los padres afirmó que no les preocupaba que sus hijos hicieran trampa en línea, lo que muestra nuevamente una desconexión.

“Si bien no necesariamente sorprende que los adolescentes estén involucrados en los mismos tipos de comportamientos rebeldes en línea que ellos muestran cuando no están conectados, es sorprendente la forma en que los padres están desconectados”, señala Stanley Holditch, experto de seguridad en línea de McAfee. “Existe un mayor aumento en el número de adolescentes que buscan formas de ocultar a sus padres lo que hacen en línea, en comparación con el estudio del año 2010. Esta es una generación que se siente muy cómoda con la tecnología que está superando a sus padres en entendimiento y se escapa con comportamientos que ponen su seguridad en riesgo”.

Además de ponerse a sí mismos en situaciones de riesgo, los adolescentes encuentran que gran parte de este comportamiento en línea se atribuye a problemas personales. De hecho, alrededor de la mitad de los adolescentes con una cuenta en una red social ha experimentado consecuencias negativas como resultado de esto, como por ejemplo: discutir con amigos (35,4%), tener problemas en el hogar o la escuela (25,2%), terminar relaciones de amistad (20%), temer por su seguridad (6,8%) y peleas físicas (4,5%). En cambio, muchos padres no aceptan la realidad, solo el 22% afirma que sus hijos pueden tener muchos problemas en línea.

A pesar de la clásica negación: “mi hijo no”, muchos padres están comenzando a subir la apuesta con el control en línea para ayudar a mantener a salvo a sus hijos en línea a través de: establecer controles de los padres (49%), obtener contraseñas de correo electrónico y red social (44%), quitar computadoras y dispositivos móviles (27%) y utilizar dispositivos basados en localización para hacer un seguimiento de los adolescentes (10%).  Pero todavía existen algunos padres muy abrumados con la tecnología que se dan por vencidos y esperan lo mejor. De hecho, el 23% de los padres encuestados reveló que no controla los comportamientos en línea de sus hijos porque la tecnología los abruma.

“Los padres necesitan estar informados acerca del comportamiento en línea de sus hijos”, señala Robert Siciliano, experto de seguridad en línea de McAfee. “El hecho es que permitir a los adolescentes que participen en actividades en línea sin control los expone a peligros reales con consecuencias reales y estos peligros crecen de forma exponencial con la proliferación de las redes sociales”.

young-girl-internet-mcafee-itusersOtros resultados clave incluidos:

  • Los adolescentes están más tiempo en línea del que sus padres piensan. En promedio, los adolescentes están cerca de cinco horas al día en línea, mientras que los padres piensan que sus hijos dedican un promedio de tres horas al día. Cerca del 10% de los adolescentes (10,3%) está más de diez horas al día en línea.
  • Los padres están cegados en cuanto a lo mucho que los adolescentes revisan las redes sociales. Los adolescentes están pegados a su fuente de noticias con un 60% de los usuarios de las redes sociales que revisa sus cuentas en forma diaria y un 41% que revisa sus cuentas constantemente.  Solo el 48% de los padres piensa que sus adolescentes revisan sus cuentas en forma diaria y solo un 22% cree que revisan sus cuentas constantemente.
  • A pesar del aumento de los teléfonos inteligentes, la Generación Z va en línea con la vieja escuela. La Generación Z está más tiempo en línea en computadoras portátiles (37,35%) y computadoras de escritorio (29,8%) en comparación con teléfonos inteligentes (13,48%) y tablets (5%).
  • Los adolescentes no piensan que los amigos en línea son desconocidos peligrosos. Un 12% de los adolescentes informó haberse reunido en persona con gente que solo conocía a través de interacciones en línea.
  • El foursquare  y los sitios de “check-in” cada vez más escasos. Facebook fue el sitio más popular con un 89,5% de adolescentes que lo utiliza, seguido por Twitter (48,7%), Google+ (41,5%), Tumblr (33%), Pinterest (20%), 4chan (23%) y MySpace (18%). Sitios basados en la localización y foursquare fueron los menos populares entre los adolescentes (12,2%).
  • 4chan y Tumblr están en aumento. Las redes Tumblr y 4chan están en aumento en su popularidad con una diferencia marcada entre quienes prefieren cada sitio. Tumblr es más popular entre las adolescentes mujeres (40,9%) y 4chan es más popular entre los adolescentes hombres (29,8%). Si bien estas redes se han vuelto muy populares, muchos padres no están conscientes de su existencia y el uso que le dan sus hijos adolescentes. Solo el 13% de los padres cree que sus hijos adolescentes participan en 4chan u otro panel de imágenes o paneles de discusión y solo el 16% de los padres cree que sus hijos de esta edad participan en Tumblr.
  • Los adolescentes se dedican a acechar más que a compartir. La mitad de los adolescentes asegura que la mayor parte de su tiempo en las redes sociales lo dedica a observar las actividades de otros, más que a publicar algo activamente. Un 39% se describe a sí mismo como más comprometido (conversación, publicación, etc…) y un 6% señala que comparte casi todo.
  • Cuando los adolescentes comparten, los padres necesitan tener cuidado. El 49% de los adolescentes publica comentarios riesgosos en las redes sociales como lenguaje obsceno (39%) y cuando tiene citas con alguien (10%), un 16,3% de estos comentarios contiene información que ellos no desean que sus padres sepan. Un 21,5% de los adolescentes publica fotos en las redes sociales; un 7,5% exhibe a estos adolescentes en ropa provocativa y un 4,1% muestra intoxicación.
  • Casi dos tercios de los adolescentes admite que sus padres saben parte de lo que ellos hacen en línea, pero particularmente, no todo lo que hacen. Dos tercios de los adolescentes señala que sus padres no necesitan saber todo lo que ellos hacen en línea. De hecho, la mitad de los adolescentes realmente cambiarían su comportamiento en línea si supieran que sus padres están observando.
  • Algunos padres solo se dan por vencidos. Uno de cada tres cree que sus hijos adolescentes son más expertos en tecnología que ellos, hecho que los deja sin recursos para mantenerse al tanto de los comportamientos en línea de estos. El 23% admite que las tecnologías modernas lo abruman y solo le queda esperar lo mejor. Con muchos reclamos, ellos no tienen el tiempo o la energía para estar al tanto de todo lo que estos adolescentes hacen en línea.
  • Los padres no creen que los adolescentes miran pornografía en línea. Solo el 12% de los padres piensa que sus hijos adolescentes tienen acceso a pornografía en línea, cuando el 32% de los adolescentes ha tenido acceso intencionalmente a esta y el 43% de ellos accede a pornografía en forma semanal, quizás con mayor frecuencia. Adicionalmente, el 36% de los adolescentes ha tenido acceso a temas sexuales en línea, como enfermedades de transmisión sexual y temas de embarazo; quienes realizan esto son más mujeres que hombres.
  • La intimidación cibernética está en aumento. Un 62,1% de todos los adolescentes ha sido testigo de comportamiento cruel y un 23,3% ha afirmado ser blanco de intimidación cibernética, mientras que solo un 10% de los padres cree que sus hijos adolescentes han sido acosados en línea. Es más probable que las personas blancas sean acosadas (25,3%), así como también los jóvenes de 16 y 17 años (26,2%).
  • Los adolescentes no solo son testigos de comportamiento cruel, también se unen a éste. Los adolescentes han sentido presión social para participar en intimidación cibernética, con un 9,5% de ellos que intimida en forma real y un 24,9% que publica comentarios crueles.
  • Facebook es el nuevo patio de escuela para intimidadores. El 93% de los adolescentes que ha sido testigo de comportamiento cruel en línea señala que la mayoría del comportamiento cruel en línea ocurrió en Facebook. Además, la mitad de los adolescentes ha tenido una experiencia negativa como resultado de un sitio de red social. El correo electrónico fue informado como una de las actividades en línea más seguras con solo un 6,37% de los adolescentes que informó comportamiento cruel, seguido por foros en línea (9,6%) y Tumblr (10%).

young-boy-internet-mcafee-itusersMetodología cuantitativa

TRU llevó a cabo un total de 2,017 entrevistas en línea en los Estados Unidos a adolescentes de 13 a 17 años y padres de adolescentes de estas edades. Estas entrevistas fueron divididas equitativamente entre 1,004 adolescentes y 1,013 padres de adolescentes. Las muestras de padre/adolescente dan un margen de error de + 3,1 puntos porcentuales. La muestra total de 2,017 da un margen de error de + 2,2 puntos porcentuales. Las entrevistas se llevaron a cabo del 04 de mayo al 29 de mayo de 2012.

Las entrevistas entre los adolescentes fueron divididas equitativamente por edad y sexo. Las entrevistas de los padres fueron divididas equitativamente por sexo, así como también, por edad y sexo de sus hijos adolescentes. La muestra se constituyó de 15% de encuestados hispanos y 15% de encuestados afroamericanos, y su distribución geográfica se realizó conforme al censo estadounidense.

Para obtener más información, visite:

Informe – http://www.mcafee.com/us/resources/misc/digital-divide-study.pdf

Publicación en Blog – https://blogs.mcafee.com/consumer/thedigitaldividestudy

Acerca de McAfee

McAfee, subsidiaria en propiedad absoluta de Intel Corporation (NASDAQ:INTC), es la empresa dedicada a la tecnología de seguridad más importante del mundo. McAfee proporciona soluciones y servicios comprobados y proactivos que ayudan a proteger sistemas, redes y dispositivos móviles en todo el mundo, lo que permite a los usuarios conectarse a Internet, navegar y comprar en la Web con mayor seguridad. Respaldado por su inigualable solución Global Threat Intelligence, McAfee crea productos innovadores que brindan a los usuarios domésticos, las empresas, el sector público y los prestadores de servicios la capacidad de cumplir regulaciones, proteger sus datos, evitar interrupciones, identificar vulnerabilidades y supervisar y mejorar continuamente la seguridad. McAfee se dedica sin descanso a la búsqueda constante de nuevas formas de proteger a sus clientes. http://www.mcafee.com