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SUSE Linux Enterprise plataforma elegida por minoristas importantes

Logo_SuseLa versión actualizada SUSE Linux Enterprise Point of Service 11 Service Pack 3 aún es la única solución Linux de clase empresarial diseñada específicamente para entornos minoristas

Buenos Aires, 20 de diciembre de 2013.— SUSE® Linux Enterprise continúa siendo el sistema operativo Linux preferido por los minoristas, quienes lo ejecutan en una gran variedad de plataformas de hardware. Para minoristas de cualquier tipo, SUSE Linux Enterprise ofrece confiabilidad, bajos costos y mayor seguridad, desde Punto de Servicio (POS) hasta centro de datos.

Los departamentos IT actuales cargan con una mezcla obsoleta de sistemas, cuotas de licencia, mantenimiento e implementaciones multianuales,” afirmó Meike Chabowski, gerente de marketing de producto en SUSE. “Así que es importante, ahora más que nunca, que los sistemas de los minoristas, desde centros de datos hasta puntos de venta, estén construidos sobre una plataforma sólida, segura, flexible y rentable, es por esto que SUSE es ideal para el éxito, hoy y en el futuro, de los minoristas. SUSE Linux Enterprise Point of Service  permite a los minoristas concentrarse en lo que más importa —sus clientes.”

Con SUSE Linux Enterprise Point of Service, SUSE ofrece la única solución Linux de clase empresarial adaptada específicamente a las necesidades de la industria de venta al menudeo. El recién lanzado SUSE Linux Enterprise Point of Service 11 Service Pack 3 no solo consolida parches y actualizaciones, también entrega mejoras adicionales para ayudar a los minoristas a optimizar sus entornos IT. Las mejoras en el Service Pack 3 incluyen seguridad y confiabilidad mejoradas, gestión simplificada, operación inalámbrica de puntos de servicio cliente, y una estrecha integración con SUSE Manager.

Los beneficios que SUSE Linux Enterprise ofrece a los minoristas incluyen:

  • Tiempo de Operación. SUSE Linux Enterprise ofrece un continuo tiempo de operación debido a la estabilidad del kernel Linux 3 y al código de fuente abierta. Para los minoristas que manejan miles de transacciones dentro de un período corto de tiempo, la tranquilidad que da el contar con un continuo tiempo de operación es invaluable durante los períodos de venta máxima.
  • Escalabilidad. Conforme los minoristas responden al flujo y reflujo del tráfico de compras estacional, SUSE Linux Enterprise permite que cada minorista se adapte a un ciclo flexible de ventas, lo cual es fácilmente obtenible en una arquitectura IT de código abierto.
  • Eficiencia. SUSE Linux Enterprise ha ayudado a más de 19,000 clientes a transformar y modernizar sus centros de datos, con vistas a futuros crecimientos e innovación, a través de la migración UNIX-a-Linux, la estandarización del soporte a Linux, la consolidación de cargas de trabajo de mainframe en Linux y la simplificación de la administración.

Muchos minoristas importantes y asociados de SUSE confían en SUSE para crear centros de datos preparados para el futuro. Algunos de ellos incluyen a:

La Curacao

Con nuestro anterior sistema operativo, se volvió una norma experimentar tiempos muertos imprevistos que a menudo duraban hasta cuatro horas,” recuerda Eryk Szachniewicz, gerente de desarrollo de software para La Curacao. “Eventualmente nos dimos cuenta de que necesitábamos una mayor disponibilidad para nuestros sistemas de misión crítica para dar soporte a nuestras 11 tiendas departamentales en California y Arizona. Ahorramos al menos USD 150,000 en costos de software y hardware al escoger software de fuente abierta y adquirir cuatro servidores de 64-bits de plataforma x86. Por más de siete años SUSE ha proporcionado la mejor plataforma para nosotros y nuestros clientes.”

National Vision

Elegimos a SUSE Linux Enterprise porque creemos que SUSE entiende al mercado minorista y a nuestro negocio,” comentó John Vaught, CIO en National Vision. “Ellos nos pusieron en contacto con varias otras compañías minoristas que estaban trabajando con su infraestructura de punto de venta sobre SUSE Linux Enterprise, y proporcionaron un fabuloso equipo de consultoría y soporte técnico, el cual a su vez nos ayudó a diseñar una solución muy flexible adaptada específicamente a nuestras necesidades.”

PCMS

Utilizar el sistema operativo SUSE Linux Enterprise proporciona a los clientes un sistema con buen soporte y estabilidad para cubrir todas sus necesidades de negocio,” comentó Tony Espley, consultor técnico, Centro de Datos, Servicios Administrados, para PCMS. “Con SUSE Linux Enterprise Point of Service, este soporte se extiende a los dispositivos de punto de venta. Nuestros clientes están experimentando tiempos de operación más altos y una mayor flexibilidad con la funcionalidad mejorada contenida en el núcleo del producto. La solución y soporte se han ajustado perfectamente con nuestro sistema BeanStore basado en java para el cliente de punto de servicio.”

Peerless Clothing

SUSE Linux Enterprise nos permite hacer uso de hardware de rango medio de precio razonable, y, al utilizar VMware para virtualizar nuestros servidores Linux, podemos responder con rapidez a las necesidades de negocio al agregar de inmediato nuevos servidores,” afirmó Joffrey Bienvenue, Gerente de infraestructura IS y operaciones en Peerless Clothing. “Nuestro personal IT ahora cuenta con una sólida plataforma de desarrollo y puede aprovechar las aplicaciones y herramientas de código abierto.”

Para más información sobre SUSE Linux Enterprise Point of Service, visite www.suse.com/products/linuxpointofservice.

Acerca de SUSE

SUSE®, pionero en software de código abierto, proporciona soluciones interoperables y confiables para infraestructuras de nube informática y Linux, brindándole a las empresas mayor control y flexibilidad. Más de 20 años de excelencia en ingeniería, servicio excepcional y un ecosistema de alianzas sin paralelo sustenta los productos y soporte que ayudan a los clientes a manejar la complejidad, reducir costos y entregar con seguridad servicios de misión crítica. Las relaciones duraderas que construimos nos permiten adaptar y ofrecer la innovación más inteligente que necesitan para triunfar—hoy y mañana. Para más información, visítenos en www.suse.com.

Grupo Unicomer implementará las soluciones móviles Starmount Engage

starmount-itusersEl Grupo Unicomer implementará las soluciones móviles Starmount Engage en tiendas de 19 países: toda Centroamérica, el Caribe, Ecuador y Estados Unidos

AUSTIN, Texas, 11 de febrero del 2013.— Starmount anunció que el Grupo Unicomer, una de las principales cadenas de tiendas retail en Centroamérica, el Caribe, Ecuador y Estados Unidos está implementando aplicaciones para pedidos de ventas y gestión de pedidos a través de dispositivos móviles para mejorar el servicio al cliente. El Grupo Unicomer opera más de 700 tiendas de electrodomésticos, productos electrónicos de consumo y muebles, bajo diferentes marcas en Centroamérica, el Caribe, Ecuador y Estados Unidos.

Como parte de la implementación de la solución de Oracle® para Puntos de Venta (POS) en Unicomer por parte de Starmount, se están adaptando las aplicaciones móviles de Starmount al modelo de negocios de ventas de productos de precio alto a crédito del Grupo Unicomer. Al utilizar la aplicación de POS/Sistemas de Tiendas para dispositivos móviles basada en Starmount Engage™, los representantes de ventas pueden iniciar y completar las transacciones directamente desde la sala de exhibición —es decir, tomar pedidos, aceptar solicitudes de crédito, revisar las condiciones de crédito y planes de pago, y coordinar las entregas de electrodomésticos y muebles sin tener que alejarse del cliente en ningún momento.

Asimismo, el Grupo Unicomer planea implementar Starmount Connect™, una plataforma de captación de compradores omnicanal que ayuda a las tiendas a ofrecer una experiencia más rica a sus clientes, así como a salvar la venta en la tienda. Al utilizar la plataforma Connect, los representantes de ventas del Grupo Unicomer tendrán acceso a comparaciones de productos, recomendaciones y comentarios acerca de los mismos, información sobre la disponibilidad de productos e información adicional. Esto los ayudará a completar las ventas y brindar una experiencia de compra mejor informada a los clientes.

Las aplicaciones de Starmount manejarán con facilidad las complejidades de usar varias monedas, idiomas y países. Asimismo, Starmount suministrará al Grupo Unicomer una sola plataforma para procesar los pedidos de ventas de todas las marcas reconocidas de la cadena, tales como La Curacao, Courts, Lucky Dollar, Almacenes Tropigas, Artefacta y Gollo, perfectamente integrada con los sistemas de punto de venta actuales y futuros.

Guillermo Simán, vicepresidente de la junta de directores y vicepresidente ejecutivo del Grupo Unicomer puntualizó: “Las nuevas aplicaciones nos ayudarán a mejorar la experiencia del cliente y el rendimiento de todas nuestras tiendas, y nos permitirán responder a nuevas oportunidades del mercado con mayor rapidez”.

Mario Fermán, vicepresidente de tecnología del Grupo Unicomer, comentó: “El Grupo Unicomer atiende a más de dos millones de clientes que realizan sus compras a crédito en toda la región, y la tecnología de Starmount es clave para que podamos brindarle al cliente los mayores niveles de satisfacción, al tiempo que modernizamos nuestras plataformas de aplicaciones generales».

Joe Pisano, presidente y vicepresidente ejecutivo de operaciones de Starmount, declaró: “El trabajo que ha realizado Starmount con el Grupo Unicomer demuestra la flexibilidad de nuestras soluciones para ventas a través de dispositivos móviles y nuestra capacidad de ayudar a las cadenas retail realizar su visión de tecnología móvil en todas sus marcas”, y agregó: “El Grupo Unicomer representa una marca muy respetada en América Latina, y Starmount ve con mucho entusiasmo el poder trabajar con ellos para adaptar nuestras soluciones móviles a su modelo único de captación de clientes”.

Acerca del Grupo Unicomer

El Grupo Unicomer (www.unicomergroup.com) consta de más de 700 tiendas de electrodomésticos, productos electrónicos de consumo y muebles, que operan bajo diferentes marcas en Centroamérica, el Caribe, Ecuador y Estados Unidos. El Grupo Unicomer es líder en tiendas retail en la región en cuanto a participación de mercado y reconocimiento de los clientes. Emplea a más de 12.000 colaboradores y cuenta con más de tres millones de pies cuadrados de área de ventas en todas sus tiendas. El Grupo Unicomer trabaja bajo los estándares éticos corporativos más estrictos, y apoya una serie de iniciativas educativas, deportivas y de responsabilidad social en las áreas más vulnerables de los países en los que opera.

Acerca de Starmount

Las soluciones de software de Starmount traen la riqueza de la Web y el poder de la tecnología móvil a la tienda, donde las cadenas retail pueden establecer interacciones más personalizadas, relevantes y dinámicas con los clientes. Desde las ventas a través de dispositivos móviles y las plataformas de captación de clientes que integran los diferentes canales hasta la señalización digital, nuestras soluciones retail transforman el entorno de la tienda en una experiencia de compra más conectada y participativa. Starmount tiene su sede central en Austin, Texas, y trabaja con una clientela diversa de tiendas retail líderes en todo el mundo, tales como Pep Boys, Urban Outfitters y Home Depot. Para mayor información, visite www.starmount.com/news, lea el Blog de Starmount en www.starmountshare.com, y síganos en Twitter en www.twitter.com/starmountretail.

Scotiabank presenta primer sistema de dinero electrónico en el Perú

scotiabank-billetera-movil-itusersBilletera Móvil permitirá a usuarios realizar pagos transfiriendo dinero desde su celular a otro celular, sin necesidad de contar con efectivo ni ser clientes del banco

Lima, 06 de junio del 2012.– Dando un paso trascendental hacia una nueva era de las transacciones financieras, Scotiabank Perú presentó su nuevo servicio “Billetera Móvil”, un sistema que permite a los usuarios realizar pagos transfiriendo dinero desde su teléfono celular a otro, sin necesidad de contar con efectivo al momento de la transacción, ni ser clientes del banco.

“Es la primera vez en el Perú que un banco ofrece el servicio de “Billetera Móvil”, el cual permitirá a muchas personas y empresarios acceder a los beneficios de la bancarización e inclusión social, de una manera simple y efectiva”, destacó Miguel Arce, Gerente de Desarrollo e Innovación de Nuevos Canales de Scotiabank.

En una primera etapa, la “Billetera Móvil” de Scotiabank ya está disponible para todas las empresas que requieran simplificar procesos de cobranza y en una etapa próxima estará disponible para las personas.

“Por ejemplo, para una empresa distribuidora, que trabaja con bodegas, sería muy beneficioso porque se reducen los riesgos por manejo de efectivo durante los cobros, eliminando cualquier posibilidad de filtración de monedas falsas y reduciendo las posibilidades de robo y fraude. Este sistema les permitirá recaudar en tiempo real, ahorrar tiempos de conciliación y reducir costos por concepto de seguros de dinero en tránsito”, explicó el vocero de Scotiabank.

Continuando con el ejemplo, Miguel Arce detalló que para las bodegas el uso de la Billetera Móvil será beneficioso porque reducirán el riesgo de manejo de efectivo, reducirán el tiempo para el pago a sus proveedores reemplazándolo con un mecanismo simple, rápido y útil y, principalmente, podrán acceder a los beneficios de la bancarización y seguir creciendo.

“Luego de esta etapa para empresas, el producto estará disponible para las personas naturales, con lo cual se iniciará una nueva etapa en el uso del dinero”, detalló Arce.

¿Cómo funciona?

Los usuarios de la “Billetera Móvil” de Scotiabank podrán activarla acudiendo a la red de agentes corresponsales del banco ubicados en retailers como Cassinelli, La Curacao, SCI, Topitop, Hiraoka, Maestro Home Center, Mavila y en los agentes Yepex –de Yellow Pepper– ubicados en las mismas bodegas; o llamando al call center 702-7118 anexo 1012 y solicitar su afiliación.

Como segundo paso tendrán que hacer un depósito en su Billetera Móvil en la Red de Agentes arriba mencionada, tras lo cual  inmediatamente el sistema queda activado para realizar el pago de las facturas a los proveedores a través de un mensaje de texto desde cualquier celular Claro o MoviStar.

Con la finalidad de contar con medidas de seguridad que brinden tranquilidad y confianza a los usuarios, será necesario el uso de una clave secreta para realizar las transacciones.

Yellow Pepper y su red Yepex, funcionan como el conector entre instituciones financieras, empresas, operadores celulares y usuarios, procesando las transacciones de pagos móviles, en este nuevo ecosistema.

Seguridad

La “Billetera Móvil” no podrá ser usada sin las claves secretas en poder del titular. En caso de robo o asalto existe una línea telefónica que atiende las 24 horas del día, en donde se podrá bloquear la “Billetera Móvil”. En caso que se haya extraviado el celular y solicite el remplazo de un nuevo número telefónico, el cambio se realizará inmediatamente a través del call en donde la “Billetera Móvil” será vinculada al nuevo número que el cliente solicite.