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LabTech Software se integra con el nuevo Plug-in de ESET

era-eset-labtech-itusersLabTech Software extiende la integración con el nuevo y rediseñado Plug-in de ESET. El Plug-in actualizado mejora el despliegue y la gestión de las soluciones de seguridad ESET

TAMPA, Fla., Julio 23, 2015.— LabTech Software, el desarrollador de la plataforma más ponderosa de automatización de TI diseñada para mejorar la entrega de servicios de TI, anunció un nuevo plug-in rediseñado que mejora significativamente la integración con su importante asociado, ESET, líder en software para la seguridad en Internet.

El plug-in ERA (ESET Remote Administrator, por sus siglas en inglés) genera un despliegue robusto, avanzadas habilidades de configuración, gestión y reporteo de las soluciones ESET dentro de la consola LabTech asegurando una experiencia de usuario sencilla e intuitiva.

Permitiendo a los socios de negocio de LabTech trabajar más eficientemente ESET demuestra su compromiso para ayudar en el éxito de los socios de LabTech, equipándolo con protección integral e instantánea contra las amenazas de seguridad en constante evolución.

Estamos muy agradecidos por nuestra sociedad tan bien establecida con ESET y también nos emocionamos por los asociados de LabTech al entregarles este nuevo plug-in,” dijo Matt Nachtrab, CEO en LabTech Software. “Los socios de negocio de LabTech so afortunados al tener acceso a estos excelentes productos de seguridad que además toman todas las ventajas de las capacidades de automatización y gestión remotos de LabTech.”

Las soluciones de software de ESET ofrecen una amplia gama de ofertas de seguridad, incluyendo la detección y prueba proactivas de amenazas. Adicionalmente, ESET Endpoint Solutions detecta y deshabilitan virus, troyanos, gusanos, spyware, phishisng, rootkits y otras amenazas en el Internet, permitiendo a los usuarios enfocarse en correr sus servicios de TI en vez de batallar con las soluciones de seguridad. Los productos de clase mundial CESET se han integrado aún más a profundidad con la consola de LabTech como resultado del plug-in rediseñado disponible a través de LabTech Software.

Nuestro principal objetivo es dar a nuestros cliente y asociados una solución de seguridad fácil de usar que les permita hacer más cada día,” comentó Andrew Lee, CEO en ESET Norte América. “Este nuevo plug-in asegura que nuestros clientes utilizando la plataforma RMM de LabTech tenga una vista centralizada del ambiente de TI seguro que sea fácilmente gestionado y ajustado.”

LabTech Software siempre está buscando la forma de incrementar el valor de la plataforma RMM de Labtech alineándola con la tecnología de proveedores líder como lo es ESET, para ofrecer soluciones integrales  a sus asociados. Al impulsar y extender las integraciones de su producto, LabTech trabaja para equipar a los proveedores de soluciones de TI con herramientas hechas para sus necesidades específicas de negocio; permitiéndoles apalancarse con el poder de la automatización.

Más de 4,800 proveedores de servicios de TI en el mundo escogen LabTech por su dedicación para la innovación y la promesa de ayudar a los socios de negocio a generar ingresos y nuevas oportunidades de negocio.

Visite www.labtechsoftware.com/it-providers/solutions/security/eset para conocer más acerca la integración de ESET con LabTech.

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Acerca de LabTech Software

LabTech Software es el único desarrollador de la plataforma de monitoreo y gestión remotas (RMM) desarrolladas para los proveedores de servicios administrados (MSPs) por los MSPs. Diseñado y desarrollado por administradores de sistemas con años de experiencia en la industria de servicios de TI, LabTech se enfoca en dar poder a la automatización de TI. Esta costeable plataforma basada en agentes emula eficientemente lo  que hacen los técnicos en el campo al desempeñar el soporte de TI y la gestión de las tareas y procesos en forma remota de forma eficiente y no intrusiva. LabTech es la más poderosa plataforma, rica en capacidades  y bien posicionada en el mercado actual de proveedores de servicio. Para mayor información por favor visite www.labtechsoftware.com o llame 877-522-8323

LabTech Software ofrece Piriform CCleaner BE a sus socios

piriform-labtech-itusersEste software permite a los técnicos  incrementar la productividad y mejorar la satisfacción del cliente.

TAMPA, Fla., Febrero 24, 2014.— LabTech Software, la única y poderosa plataforma de monitoreo y gestión remotos (RMM) desarrollada por proveedores de servicios administrados (MSP) para proveedores de servicios administrados, ahora ofrece Piriform CCleaner Business Edition a sus socios de negocio. CCleaner permite a los técnicos programar una serie de tareas automáticas para asegurar que los extremos de la red siempre corran óptimamente, así eliminan tickets innecesarios y visitas de servicio no planeadas además de incrementar la productividad y la satisfacción del cliente.

Estamos muy contentos de ofrecer acceso al software Piriform CCleaner Business Edition a sus socios de negocio,” dijo Matt Nachtrab, CEO en LabTech Software. “Siempre estamos a la búsqueda de formas para extender el valor de nuestra plataforma LabTech a nuestros asociados, y CCleaner les ofrece la automatización mejorada, productividad y eficiencia que ellos esperan de las integraciones LabTech.”

Los canales de LabTech que decidan acceder a las ventajas de CCleaner Business Edition, podrán crear un ambiente constantemente optimizado para sus clientes. El software permite a los técnicos a:

  • Reducir tickets y visitas innecesarias – Con CCleaner y LabTech los técnicos pueden configurar calendarios de limpieza automáticos para eliminar tickets y visitas no necesarias, lo cual incrementa la productividad.
  • Obtener ventajas competitivas – Los MSPs van a exceder las expectativas de sus clientes al maximizar su actual infraestructura e incrementar el retorno de la inversión (ROI) en su hardware.
  • Demostrar valor – CCleaner ofrece valores de reporteo —diarios, semanales, mensuales— que permiten demostrar a los clientes el valor de la optimización de las PCs.
  • Incrementar los ingresos – CCleaner provee un servicio administrado que requiere de bajo mantenimiento y que puede ser agregado fácilmente a la portafolio de servicios de los MSPs para incrementar los ingresos
  • Maximizar resultados con el mínimo esfuerzo – Al asegurar que los extremos de la red corren óptimamente de forma consistente, de tal forma que los técnicos se dediquen a resolver problemas reales.

Estamos muy entusiasmados al extender nuestra relación con LabTech para dar valor agregado al equipo de socios MSP,” comento David Miller, vicepresidente de ventas y desarrollo de negocios en Piriform. “Las poderosas capacidades de CCleaner Business Edition, se integra con las herramientas de gestión de LabTech, dando a los MSP la habilidad de entregar limpieza proactiva a la vez que se vuelven más eficientes dando mejor atención a clientes y crecer los ingresos.”

Para aprender más acerca de la integración entre Piriform CCleaner Business Edition y LabTech, por favor visite www.labtechsoftware.com/piriform.

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Acerca de LabTech Software

LabTech es la única herramienta para el monitoreo y la gestión remotos (RMM) y automatización desarrollada por proveedores de servicios administrados (MSP) para MSPs. La costeable solución basada en agentes emula las tareas de los técnicos en sitio, dando el mismo soporte, pero en forma remota. Dado que LabTech Software entiende cómo manejar y crecer los negocios MSP, facilitan el acceso al software y permiten a sus socios de negocios agregar agentes conforme crecen. Para mayor información por favor visite www.labtechsoftware.com o llame al (001) 877-522-8323.

LabTech ofrece una serie de talleres Hands-On a sus Socios

labtech-webroot-itusersLa serie de talleres de LabTech Software comienza en Connecticut

TAMPA, Fla., Enero 16, 2014.— LabTech Software, empresa creadora de la única plataforma robusta y poderosa para monitoreo y gestión remota (RMM por sus siglas en inglés) desarrollada por proveedores de servicios administrados (MSP por sus siglas en inglés) para proveedores de servicios administrados anunció que su primera serie detalleres comenzó el pasado viernes 10 de Enero en Hartford, CT. Estos talleres dan un entrenamiento a profundidad de producto LabTech, colaboración y redes.

Durante el mes de enero, LabTech dará cuatro entrenamientos hands-on ofreciendo una nueva agenda basada por completo en las sugerencias de sus socios de negocio. Se detallarán los temas más solicitados incluyendo monitoreo, parches y utilización de script para remediación automática. Liderados por los expertos instructores de LabTech, el taller hands-on equipará a los socios de negocio con las herramientas que necesitan para incorporar aún más automatización a su mesa de ayuda, además de ayudarles a mejorar su eficiencia como administradores LabTech.

Estamos muy orgullosos de dar de nuevo estos entrenamientos hands-on que hemos diseñado con el propósito de ayudar a nuestros socios de negocio y clientes a maximizar su inversión en la plataforma LabTech,” comentó Matt Nachtrab, CEO en LabTech Software. “Nuestra principal prioridad es dar apoyo a nuestros clientes y asociados, razón por la que continuamos realizando eventos de colaboración como es Automation Nation, además de estos entrenamientos que cubren los temas específicos que nos solicitan los socios de negocio. Estos eventos sirven como plataformas poderosas que no sólo ayudan a tener un mayor compromiso de parte de la comunidad de MSPs, sino que, y más importante, les ayuda a tener éxito.”

A continuación en calendario de talleres para el mes de enero:

  • Hartford, CT – 1/10
  • Herndon, VA– 1/20
  • Toronto, ON– 1/22
  • Chicago, IL– 1/29

Los socios de negocio LabTech pueden registrarse en este link:http://www.labtechsoftware.com/workshops.php LabTech también hosteará un entrenamiento virtual en Marzo para aquellos que pudiesen asistir en enero. El registro para este último se abrirá a principios de febrero.

Los talleres LabTech, que se realizarán en diferentes localidades mundiales a lo largo de año son una importante plataforma para alimentar y fortalecer el compromiso con su comunidad de socios de negocio.

Los seminarios son ofrecidos por los expertos en LabTech, ellos tienen un conocimiento profundo del producto y experiencia en los temas relacionados a los servicios de TI en la industria. Los asistentes se benefician no sólo de las presentaciones técnicas en los temas relacionados a LabTech y sus servicios, sino también por la oportunidad de colaborar y compartir experiencias y mejores prácticas con otros líderes de la industria.

Adicionalmente a los entrenamientos de enero, LabTech ofrecerá otros talleres hands-on en Q2 y Q3 en sitios como Australia, el Reino Unido y diferentes localidades de los Estados Unidos.

Para conocer más acerca de los semanirios LabTech, por favor visite:http://www.labtechsoftware.com/workshops.php

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Acerca de LabTech Software

LabTech es la única herramienta para el monitoreo y la gestión remotos (RMM) y automatización desarrollada por proveedores de servicios administrados (MSP) para MSPs. La costeable solución basada en agentes emula las tareas de los técnicos en sitio, dando el mismo soporte, pero en forma remota. Dado que LabTech Software entiende cómo manejar y crecer los negocios MSP, facilitan el acceso al software y permiten a sus socios de negocios agregar agentes conforme crecen. Para mayor información por favor visitewww.labtechsoftware.com o llame al  (001) 877-522-8323.