Avaya Acelera sus Portafolios de Colaboración en la Nube
Esta adquisición refuerza las ofertas de Nube Colaborativa (UC/CC) con monitoreo de medios sociales basado en la nube, administración end-to-end y reportes unificados. Fortalecerá y simplificará las soluciones de Contact Center para la administración de interacciones, experiencia y desempeño. Las soluciones soportan entornos en la nube heterogéneos e híbridos así como implementaciones basadas en premisas…