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Interfono: Toda la telefonía migrará a la nube en cinco o diez años

interfono-itusersDurante tercera edición de Explo Cloud, expositores presentaron beneficios del modelo en la nube para los negocios.

Lima, Perú, 30 de marzo del 2014.— En cinco o diez años, toda la telefonía (tradicional e IP) tendrá que migrar a un modelo tecnológico en la nube (virtual), porque la infraestructura (equipos y redes) ya no tiene futuro, afirmó Franklin Marcelo, CEO de Interfono, el operador telefónico líder en Cloud Communication.

Gradualmente, los operadores tradicionales y de telefonía IP tendrán que mudarse a la nube. En cinco a diez años, toda la telefonía deberá irse a un modelo Cloud. Los que vendían hardware ya se percataron que la infraestructura ya no tiene sentido, porque representa altos costos para los usuarios”, indicó Franklin Marcelo durante su exposición en Cloud Expo 3.

Cloud Communication o Telefonía en la Nube es un modelo tecnológico que inició Interfono en el 2010 por primera vez en Perú y América Latina. Así, las empresas ya no tienen que comprar costosas centrales telefónicas para gestionar sus comunicaciones, ya que toda la plataforma estará alojada en la nube. De esa manera, se podrán desplegar anexos de acuerdo a las necesidades de la empresa con menores costos y aumentando la productividad del negocio.

Hemos calculado que las empresas que usan telefonía tradicional pierden el 30% de sus llamadas. Por ejemplo, una institución educativa tenía la central congestionada durante la época de matrícula. Esto se traducía en perder S/. 1,000 por cada cliente; si eso se multiplica por 100 clientes al mes son S/. 30,000 y al año perdía casi S/. 500,000. Cada empresa debe valorar ese contacto que se pierde”, apuntó el CEO de Interfono.

El ejecutivo indicó que las 500 primeras empresas del mundo están adoptando el modelo Cloud porque es un sistema versátil que ahorra costos. En ese sentido, refirió que la consultora Gartner señala que las tecnologías en la nube se convertirán en el grueso de las nuevas tecnologías a nivel mundial. El 37% de las empresas que adoptan dicho modelo lo hacen porque ganan productividad, mientras que el 25% asegura que lo hace porque ahorran costos, según datos de la citada consultora.

Hay muchos recursos tecnológicos que las empresas pueden adquirir para ser competitivos, aumentar su productividad y lograr los objetivos de ventas. Lo que da la Internet es la gran carretera para que esas aplicaciones lleguen a las empresas”, explicó Eduardo Candela, gerente general de Wigo, operador de Internet que forma parte del Grupo Romero.

En Cloud Expo 3 también participó el CEO de Gigas, Diego Cabezudo, quien presentó el modelo de houstingcloud o almacenamiento en la nube para empresas que requieran flexibilidad en sus datacenters.

PARA TENER EN CUENTA

Cloud Computing podría generar hasta US$ 2 trillones a nivel mundial en valor económico en los próximos 12 años, impulsado por una duplicación en la población de internet en todo el mundo y el cambio en las aplicaciones de tecnología de información de las empresas hacia la nube. La mayor parte de este valor será capturada por los consumidores a través de servicios más eficientes y baratos.

Las empresas se beneficiarán de hasta US$ 700 billones en mejoras de la productividad gracias al uso de las tecnologías Cloud. Gonzalo Begazo, vicepresidente ejecutivo de administración y finanzas del Grupo AJE, citando un estudio de la consultora McKinsey & Co.

MÁS DATOS

Más de 100 empresas, entre medianas y grandes, participaron en la tercera edición de Cloud Expo. Las compañías participantes estuvieron representadas por gerentes generales, gerentes de sistemas, gerentes administrativos, empresarios y responsables de las áreas de ventas y de Tecnologías de la Información (TI).