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Exitosa implementación de Gemalto y Orange en Jordania

Mobile-Payment-gemalto-itusersLa solución LinqUs Cloud Backup de Gemalto funciona con el 100% de los teléfonos celulares

ÁMSTERDAM, 19 de noviembre del 2012.— Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO), líder mundial en seguridad digital, anuncia que Orange Jordan ha implementado su solución LinqUs Cloud Backup para ofrecer copias de seguridad de contenido móvil a la totalidad de sus tres millones de abonados. La solución, que es compatible con toda la base de teléfonos celulares, es la primera de su tipo en el país.

Los abonados de Orange pueden guardar y restaurar sus datos móviles como los contactos de la agenda telefónica ‘en la nube’ en caso de pérdida, cambio o daño del teléfono celular, sin perjuicio de que los datos estén almacenados en la tarjeta SIM o directamente en el teléfono celular. Esta función es única de la solución de Gemalto. Es fácil acceder al servicio, con un mensaje de bienvenida que dispara una configuración automática con sólo un clic en la primera conexión a la red. La solución también ofrece una forma simple de agregar y organizar otros contenidos móviles tales como fotografías, videos, calendario y tareas desde un sólo lugar.

Este nuevo servicio permitirá que Orange Jordan aumente la retención de clientes al mantener los datos de los usuarios finales seguros y al brindar continuidad de servicio. Asimismo, reducirá en gran medida la pérdida de ganancias asociada con la interrupción del servicio móvil. Gemalto calcula que entre el 5 y el 10%¹ de los abonados en todo el mundo pierden sus teléfonos celulares cada año y les toma tres meses recuperar la totalidad del contenido de sus agendas telefónicas, lo que ocasiona una importante pérdida de ingresos.

“Nuestra estrategia consiste en ofrecer siempre lo último en servicios a todos nuestros clientes, sin importar cuál sea su teléfono y su abono, prepago o pospago», señaló Wasfi Safadi, subdirector de marketing y comunicaciones de Orange Jordan. “ LinqUs Cloud Backup de Gemalto ha sido diseñada pensando en la comodidad del usuario final y su función de “un sólo clic” promueve la adopción y la satisfacción del cliente de manera significativa”.

“Orange Jordan es pionero en el país con una oferta integrada única que brinda líneas móviles, líneas fijas e Internet de banda ancha, y nuestra solución LinqUs Cloud Backup constituye un avance importante en su proceso de innovación”, agregó Jean-François Schreiber, vicepresidente ejecutivo de software y servicios de tecnología móvil de Gemalto. “Marca un nuevo hito en nuestra larga relación, basada en la exitosa alianza que forjamos con el lanzamiento del servicio 3G de Orange Jordan a principios de 2010”.

LinqUs Cloud Backup ha sido recientemente implementada por cerca de 100 operadores en todo el mundo y 116 millones de usuarios finales protegen sus datos personales a través de esta solución.

  1. Estadísticas internas de Gemalto basadas en una muestra de 100 operadores que utilizan LinqUs Cloud Backup en todo el mundo

Acerca de Gemalto

Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO) es líder mundial en seguridad digital con un ingreso anual de €2 mil millones en el 2011 y más de 10.000 empleados que operan en 74 oficinas y 14 centros de investigación y desarrollo en 43 países.

Estamos en el centro de nuestra sociedad digital en rápido desarrollo. Miles de millones de personas en todo el mundo cada vez más quieren tener la libertad de comunicarse, viajar, comprar, realizar operaciones bancarias, entretenerse y trabajar en cualquier momento y lugar, con comodidad y seguridad. Gemalto responde a la necesidad creciente de las personas de contar con servicios móviles personales, seguridad en los pagos, acceso autenticado en la nube, protección de la identidad y la privacidad, eficiencia en la atención médica electrónica y gobierno electrónico, control práctico de boletos y aplicaciones de máquina a máquina seguras.

Gemalto crea software integrado seguro y productos seguros que también diseña y personaliza. Sus plataformas y servicios administran estos productos seguros, los datos confidenciales incluidos en ellos y los servicios confiables del usuario final que ellos habilitan. Las innovaciones de la empresa ofrecen más formas de mejorar la comodidad y seguridad de las vidas digitales de las personas.

Gemalto prospera gracias a la creciente cantidad de personas que utilizan sus soluciones para interactuar con el mundo digital e inalámbrico.

Para más información, visite www.gemalto.com, www.justaskgemalto.com, blog.gemalto.com o siga a @gemalto en Twitter.

SAP considera al m-Banking una gran tendencia de mercado en Latinoamérica

SAP m-BankingLa empresa, que obtuvo un crecimiento del 43% en el sector Banca en la región.

Lima, 20 de abril del 2012.— El mobile Banking será una de las grandes tendencias tecnológicas en el corto plazo en Latinoamérica, de acuerdo a la información manejada por diversas consultoras de mercado. El tema tuvo un lugar preponderante en el SAP Financial Services Executive Summit, evento en donde SAP mostró sus últimas innovaciones y analizó el rumbo que están tomando las soluciones de IT para el sector de Servicios Financieros, que culmina hoy, 20 de abril en Buenos Aires.

Los análisis de mercado son concluyentes. La firma Pyramid Research, por ejemplo, estima que para el final de este año habrá en Latinoamérica 49 millones de usuarios de m-Banking, muy por encima de los 18 millones registrados en 2011 y en un franco camino ascendente hacia los 140 millones que se esperan para 2015. Por otra parte, la consultora FC Business Intelligence calculó que para 2014 las transacciones financieras móviles en la región sumarán US$ 63,000 millones.

Existen distintas variables que permiten afirmar que el boom para la adopción de la banca móvil está muy cerca: el alto nivel de penetración móvil en Latinoamérica, superior al 100%, condiciones económicas estables y, fundamentalmente, la existencia de un alto porcentaje de la población aún no bancarizado. Esto último hace que la llegada a ese público, que sí dispone de dispositivos móviles, represente un desafío y una oportunidad que hay que desarrollar lo más pronto que sea posible.

También quedan algunos elementos a mejorar. Por lo pronto, la mayoría de los bancos de la región están enfocando sus esfuerzos de m-Banking en incorporar aplicaciones para smartphones y en mejorar el canal de navegador móvil, pero las funcionalidades de m-Payment (pago móvil) están aún en etapas preliminares. Además, existe todavía una barrera cultural relacionada con que los usuarios temen al fraude y a ser víctima de los ataques cibernéticos durante las operaciones realizadas por esta vía.

Dentro del portafolio de soluciones de SAP se destaca Sybase 365 Mobile Services, que ofrece una solución de punta a punta para Mobile Banking que incluye movimientos de cuentas, históricos de transacciones, detalles de los diferentes productos que el cliente tenga contratados con la entidad, gestión de tarjetas, manejo de reclamos, notificaciones y alertas, reportes e integración con los procesos de backoffice, entre otras características, todo montado sobre una plataforma segura y confiable que utilizan más de 900 operadores y prestadores de servicios de todo el mundo, a través de los cuales se alcanza a 4.200 millones de usuarios. De hecho, Sybase 365 fue elegida como operadora para Latinoamérica por MasterCard como parte de su Mobile Money Partnership Program (MMPP), que busca en su etapa de lanzamiento bancarizar a personas sin acceso formal a servicios financieros en mercados emergentes. A todo esto, cabe agregar que durante 2011 SAP experimentó en Latinoamérica un crecimiento del 43% en la industria de Banca.

“La innovación tecnológica a través de herramientas móviles se está posicionando como la principal fuente de oportunidades en un segmento como el de Banca y Servicios Financieros, cada vez más caracterizado por una fuerte competitividad y por la necesidad de las empresas del sector de rentabilizar y generar lealtad con cada uno de los clientes”, explica Tonatiuh Barradas, Vicepresidente de Banca de SAP Latinoamérica. “Las soluciones de SAP y Sybase, combinadas, cubren todas las necesidades de los bancos y los preparan que puedan ingresar en la nueva dinámica que impone el mercado completamente fortalecidos”, agregó.

Acerca de SAP

En su condición de líder del mercado mundial de aplicaciones de software empresarial, SAP (NYSE: SAP) ayuda a compañías de todo tamaño e industria a operar más eficazmente. Abarcando desde las dependencias de primer piso hasta las salas de juntas; desde los almacenes de depósito hasta los locales de ventas; y desde los terminales de escritorio hasta los dispositivos móviles, SAP potencia a las personas y las organizaciones para que trabajen mancomunadamente con mayor eficiencia y utilicen las percepciones de negocios con mayor efectividad, para así mantenerse a la vanguardia de sus competidores. Las aplicaciones y servicios de SAP permiten a más de 183.000 clientes alrededor del mundo (incluye clientes por la adquisición de Sybase) operar de manera rentable, adaptarse continuamente y crecer de forma sostenible. Para más información visite el sitio www.sap.com, nuestra sala de prensa http://latam.news-sap.com/ o síganos en Twitter @SAPNoticiasLAC y @SAPNoticiasSSSA.