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Gemalto presentó las últimas innovaciones en NFC, M2M y LTE en el Mobile World Congress 2012

Gemalto Stand en MWCLIMA, Perú, 07 de marzo de 2012.– Gemalto, líder mundial en seguridad digital, ha presentado una amplia gama de innovaciones en los sectores de NFC, M2M y LTE en el Mobile World Congress 2012. Los visitantes han podido descubrir y asistir a demostraciones de diversos servicios y desarrollos informáticos para móviles, así como de nuevos dispositivos personales seguros diseñados para soportar la estrategia de los operadores de redes móviles de desarrollar un canal unificado entre varios proveedores de servicios y la siempre creciente población de abonados.

La conectividad abierta y la proliferación de dispositivos conectados seguirá aumentando – se prevé que para el año 2016* habrá más de 10 mil millones de dispositivos móviles conectados a Internet. Además, tanto los bancos como los operadores de tránsito masivo, las administraciones públicas, las marcas comerciales y las empresas de venta minorista y de entretenimiento están buscando tener mayor presencia en la pantalla del móvil de los consumidores como un canal estratégico de servicio. Gemalto, por lo tanto, está centrada en las soluciones disponibles para su implementación inmediata que puedan ayudar a los operadores y a los demás proveedores de servicios a reforzar su disposición comercial para acelerar la adopción de los servicios NFC.

Nuestro ecosistema es complejo y requiere una estrecha cooperación entre las distintas partes. La sólida experiencia de Gemalto con diferentes mercados y las referencias de los clientes permiten a los operadores de telefonía móvil implementar rápidamente nuevos servicios más allá de las telecomunicaciones tradicionales y aprovechar las nuevas oportunidades para obtener ingresos”, señaló Philippe Vallée, vicepresidente ejecutivo de Telecomunicaciones de Gemalto.

Las ofertas pioneras que Gemalto ha presentado en el MWC son:

Servicios financieros móviles: ingrese en el laboratorio de demostración práctica de servicios financieros móviles de la vida real y pruebe nuestras soluciones integrales para economías emergentes y desarrolladas. Las soluciones seguras para móviles de Gemalto abarcan el sector bancario, los pagos con tecnología sin contacto NFC y el dinero móvil. Vea también una demostración que representa un punto de inflexión fundamental en la cartera de soluciones NFC móviles y de pago, que establece el escenario para su adopción masiva a nivel comercial. Descubra cómo la SIM UpTeq NFC más segura mejora la seguridad para los pagos sin contacto a través del móvil.

Comunicación de máquina a máquina: demostraremos una innovadora solución de personalización M2M remota que impulsará la implementación de M2M a gran escala. Descubra cómo se resuelve el problema de distribución y entrega de los nuevos dispositivos conectados con los módulos de identificación de máquinas (MIM) con una capacidad de actualización del más alto nivel.

Oferta de conectividad avanzada: posiciona a los operadores del mundo LTE como los activadores de servicios clave. La solución integral de Gemalto garantiza un índice de éxito del 100% para la descarga y activación de aplicaciones indispensables que incluyen M2M, NFC y transmisión de contenido multimedia a través de redes LTE.

Marketing móvil: ayuda a los operadores de telefonía inalámbrica a implementar campañas de gestión de relaciones con el cliente basadas en autorizaciones altamente eficaces para una mejor tasa de respuesta dirigida. Utilizamos estas campañas de marketing móvil para los operadores y las marcas que usan smartMESSAGE, un canal de mensajería exclusivo para la recaudación tras la adhesión, la cualificación de bases de datos y sistemas inteligentes de cupones y publicidad. La eficacia de las campañas de marketing móvil es, en promedio, seis veces mayor que la de las soluciones de SMS convencionales.

Seguridad de dispositivos con Trusted Execution Environment: Trusted Logic Mobility, un proveedor líder de soluciones de seguridad para dispositivos conectados, presenta sus soluciones de seguridad para teléfonos que ofrecen mayor protección para los consumidores que utilizan smartphones y tabletas para ver videos de alta definición, utilizar servicios financieros y acceder a recursos corporativos móviles. La arquitectura de seguridad del hardware y software de Trusted Logic Mobility almacena, procesa y protege los datos confidenciales en una zona dedicada, basada en la arquitectura del conjunto de chips ARM TrustZone que forma una zona del hardware aislada. Esta arquitectura de seguridad cumple las normas de la industria conocidas como Trusted Execution Environment (TEE).

Para obtener más información acerca de Gemalto en el MWC visite nuestra página Web: http://www.gemalto.com/mobile_world_congress/index.html

*Fuente: Cisco – febrero de 2012

Acerca de Gemalto

Gemalto (Euronext NL 0000400653 GTO) es el líder mundial en seguridad digital, con un ingreso anual de €1.900 millones en el ejercicio 2010 y más de 10,000 empleados que operan desde 87 oficinas y 13 centros de investigación y desarrollo en 45 países.

Gemalto se encuentra en el centro de nuestra sociedad digital en evolución. Cada vez más, miles de millones de personas en todo el mundo quieren tener la libertad de comunicarse, viajar, comprar, realizar operaciones bancarias, entretenerse y trabajar en cualquier momento y lugar, con comodidad, seguridad y sin dejar de disfrutar de sus actividades. Gemalto responde a la necesidad creciente de contar con servicios móviles personales, protección de la identidad, seguridad en los pagos, servicios electrónicos verificados, acceso a computación en la nube, transporte moderno, atención médica electrónica y gobierno electrónico. Gemalto logra todo esto suministrando software seguro, una amplia gama de dispositivos personales seguros, y prestando servicios administrados a operadores inalámbricos, bancos, empresas y agencias gubernamentales.

Gemalto es líder mundial en pasaportes y documentos de identidad electrónicos, dispositivos de autenticación de factor doble para protección electrónica, tarjetas bancarias inteligentes de débito o crédito y tarjetas de pago sin contacto, módulos seguros de identificación del suscriptor (SIM) y tarjetas de circuitos integrados universales (UICC) para teléfonos celulares. Además, Gemalto es líder en suministro de módulos inalámbricos y módulos de identificación de máquinas (MIM – machine identification modules) dentro del mercado emergente de las aplicaciones de comunicación de máquina a máquina. Para operar estas soluciones y administrar en forma remota el software y los datos confidenciales comprendidos en los dispositivos seguros, Gemalto también ofrece plataformas para servidores, y servicios de consultoría, capacitación y gestión de servicios para que sus clientes puedan cumplir sus objetivos.

Debido a que el uso del software y los dispositivos de seguridad de Gemalto aumentan con la cantidad de personas que interactúan en el mundo digital e inalámbrico, la compañía se prepara para prosperar en los próximos años.

Para más información, visite www.gemalto.com/latam, http://www.justaskgemalto.com.br, blog.gemalto.com, o siga a @gemaltolatam en Twitter.

Convergys lanza nueva versión de su solución Rating & Billing Manager

Convergys Blogger DreamCINCINNATI & BARCELONA, España, 27 de febrebro del 2012.– Convergys Corporation (NYSE: CVG) ha anunciado hoy en el Mobile World Congress 2012 el lanzamiento de la última versión de su solución Rating & Billing Manager. Junto con Active Mediation, esta nueva versión ofrece un control de políticas en tiempo real basado en normas que conecta la interfaz de la red con la facturación y los cobros. Además, la nueva solución ofrece capacidades de promoción en tiempo real para identificar proactivamente oportunidades ventas complementarias y reducir la tasa de abandono. El Rating & Billing Manager forma parte del paquete de productos Smart Suite de Convergys, que permite a los operadores de comunicaciones mantener un estrecho control sobre la utilización de los datos de los clientes, que se personaliza según las preferencias individuales, el cobro y el historial de uso.

Convergys ya está desplegando esta nueva versión para el operador de primer nivel, UNE, en Latinoamérica, con el fin de mejorar la velocidad y la experiencia de los clientes con una visión en tiempo real de los datos de los clientes y una salida al mercado más rápida de las promociones personalizadas. UNE buscaba optimizar sus servicios 4G a través de un sistema de facturación convergente con un acceso rápido a los datos y una visión automatizada de los clientes.

Según UNE: «Estamos investigando en nuevas tecnologías que nos permitirán ofrecer servicios interesantes, atraer a más clientes y aumentar aún más el negocio. Necesitábamos una solución que no solo cumpliera con nuestras necesidades inmediatas, sino que también pudiera crecer al mismo tiempo con nosotros, mientras vamos aumentando nuestra cartera de servicios de telecomunicaciones (especialmente para los servicios móviles). La plataforma convergente en tiempo real de Convergys es esa solución».

La última versión del Rating & Billing Manager de Convergys, junto con Active Mediation, ofrece un control de políticas en tiempo real basado en normas de la interfaz de la red a la facturación y el cobro; cubriendo el control de políticas y funcionamiento de normas (Policy Control and Rules Function-PCRF) y el repositorio de datos de usuarios (User Data Repository-UDR), así como el soporte existente del cobro convergente simultaneo online y offline. La interfaz de programación de aplicaciones (API en sus siglas en inglés) probada y totalmente documentada de la solución Rating & Billing Manager para la integración con otros sistemas de soporte empresarial (BSS en sus siglas en inglés) garantiza que la política aplicada en la red se enlaza directamente mediante los sistemas front end, como CRM o la autogestión.

Los productos de Convergys eliminan las complejidades y retos inherentes a la construcción de una solución de políticas de componentes discretos individuales, reduciendo de forma natural el tiempo necesario para poner en producción una solución de política de red de principio a fin. Con un control detallado de la utilización en curso, los operadores pueden optimizar las nuevas capacidades de promociones en tiempo real de la solución Rating & Billing Manger para identificar de forma automática y reaccionar ante oportunidades adicionales y utilizar esquemas que indiquen un potencial abandono de los clientes.

«A medida que la velocidad de la transferencia de datos en las telecomunicaciones aumenta constantemente, los clientes utilizan la capacidad de red disponible para sus populares videos de alta definición y aplicaciones de smartphones», afirma Bob Lento, Presidente de Convergys Smart Revenue Solutions. «La capacidad del aumento de datos no es gratuita, así que los operadores deben buscar generadores de ingresos mediante oportunidades complementarias y tener un mejor control de sus redes».

Según un informe de Cisco sobre el tráfico mundial de datos móviles, se ha producido un incremento de 2,3 veces en el tráfico mundial de datos móviles en 2011, duplicando con creces el volumen por cuarto año consecutivo. El mismo informe de Cisco afirma también que se prevé que el tráfico mundial de los datos móviles aumente 18 veces entre 2011 y 2016 a una tasa de crecimiento interanual del 78%, llegando a los 10,8 Exabytes /por mes para 2016.

«Aunque los equipos de red para controlar la utilización de los datos incluso a un nivel muy detallado llevan disponibles durante un tiempo, con frecuencia se han desplegado de forma aislada al entorno de atención al cliente y facturación. Esto hace que sea muy difícil conectar con las políticas que se aplican para cada usuario en la red con la información de perfil rica que está disponible y los servicios que les son cobrados», añade Lento. «Convergys Rating & Billing Manager permite ahora a los operadores optimizar de forma inteligente la utilización de la red sin influir en la experiencia del cliente».

Convergys despliega e implementa Smart Revenue Solutions para los mercados de las telecomunicaciones, cable, satélite, banda ancha y servicios públicos. Estas soluciones pueden ayudar a los proveedores a cumplir nuestro lema: solucionar los problemas de hoy y evolucionar para el mañana (Solve for today. Evolve for tomorrow.SM) El enfoque Solve and Evolve de Convergys permite a los proveedores tener las herramientas para transformar este mundo en constante cambio. Convergys lo denomina, SmartLifeSM; transformando los puntos de contacto y las transacciones de cada día en experiencias del cliente perfectas, positivas y que crean fidelidad.

Acerca de Rating & Billing Manager

La última versión de la solución Rating & Billing Manager aporta una amplia gama de nuevas funcionalidades, que son aplicables a diferentes mercados verticales, desde las telecomunicaciones a los servicios públicos. Las principales características de esta versión son:

  • Control integrado de política de red para ofrecer un control detallado del acceso a la red, al tiempo que se garantiza la consistencia total con la facturación y el cobro
  • Facturación por lotes, para gestionar el pago de una gran compra, como un panel solar o un teléfono móvil en varias facturas
  • Acuerdos de pago, por ejemplo, para que una deuda existente se pueda amortizar con varias facturas
  • Cambios para canalizar los requisitos específicos de diferentes países y jurisdicciones en todo el mundo. Desde la compatibilidad con los periodos de cobro del calendario Hijri en Oriente Medio a las mejoras fiscales en Norteamérica
  • APIs más ricas y puntos de integración que permiten un despliegue incluso más sencillo en el entorno de un operador
  • Capacidades de promoción en tiempo real para identificar de forma preactiva oportunidades complementarias o riesgos de abandono de clientes y reaccionar antes ellas

Acerca de Convergys

Convergys Corporation (NYSE: CVG) es líder global en gestión de relaciones. Ofrecemos soluciones que impulsan un mayor valor de las relaciones de nuestros clientes tienen con sus clientes. Convergys convierte estas interacciones cotidianas en una fuente de beneficios y la ventaja estratégica para nuestros clientes.

Durante más de 30 años, nuestra combinación única de experiencia en el campo, la excelencia operativa y las tecnologías innovadoras ha permitido la mejora de procesos y la visión empresarial y efectiva para clientes destacados de todo el mundo.

Convergys cuenta con aproximadamente 70,000 empleados en 69 centros de contacto con clientes y otras instalaciones en los Estados Unidos, Canadá, América Latina, Europa, Oriente Medio, África y Asia, y nuestra sede central en Cincinnati, Ohio. Para obtener más información, visite www.convergys.com

(Convergys y el logotipo de Convergys son marcas comerciales registradas de Convergys Corporation.)

Convergys Smart Revenue Solutions

Convergys Smart Revenue Solutions está a la vanguardia de permitir a las empresas mundiales optimizar de forma inteligente sus servicios, impulsando los ingresos y los beneficios mediante soluciones de facturación innovadoras, atención al cliente y de cargo en tiempo real y soluciones de políticas. Convergys soluciona los retos empresariales de hoy en día y posiciona a los proveedores para que puedan evolucionar y aprovechar las oportunidades futuras. El enfoque centrado en el cliente de Convergys ofrece una tecnología innovadora y directa de su Smart Suite, que mejora la experiencia del consumidor.

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Consulte Cisco Visual Networking Index: Global Mobile Data Traffic Forecast Update, 2011-2016