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Grupo SM confía en Deyde

grupo-sm-deyde-itusersEl Grupo editorial SM confía la Calidad de los Datos de sus clientes a DEYDE. Con la implantación de su herramienta MyDataQ. Con MyDataQ, DEYDE ha ayudado a la editorial a mejorar sus procesos de inteligencia comercial y a obtener una visión única del cliente. Desde la implementación de MyDataQ, Grupo SM ha procesado más de 300.000 registros de forma satisfactoria

Madrid, España, 28 de septiembre del 2015.— Grupo SM, editorial española especializada en la elaboración de contenidos y servicios educativos, publicaciones religiosas, y literatura infantil y juvenil, ha seleccionado la herramienta MyDataQ de DEYDE, multinacional tecnológica dedicada a proyectos de Calidad de Datos, para optimizar su base de datos.

Grupo SM es en la actualidad es uno de los actores más destacados del sector editorial iberoamericano, con un claro liderazgo en sus ámbitos de actuación en cada uno de los nueve países en los que está presente: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, España, México, Perú, Puerto Rico y República Dominicana.

En su afán por contribuir al desarrollo de las personas por medio de la educación y la cultura, y constituirse en agente educativo y cultural en el ámbito iberoamericano, Grupo SM ha confiado en DEYDE Calidad de Datos para consolidar diferentes fuentes de información a través de su software de Calidad de Datos, MyDataQ.

Una visión única del cliente con MyDataQ

La solución de Calidad de Datos MyDataQ, provee al Grupo SM de las herramientas necesarias para la integración y depuración de sus bases de datos de contactos (docentes) mediante procesos de normalización de los nombres y la identificación y corrección de registros duplicados (deduplicación) de las Bases de Datos:

  • El tratamiento de mejora de los nombres con MyDataQ permite a Grupo SM la limpieza y estandarización de los mismos, mientras favorece un trato correcto y adecuado con cada uno de sus clientes: sabiendo si es mujer u hombre, separando su nombre y apellidos, y marcando los nombres no identificables.
  • Independientemente de las fuentes de información, la deduplicación ofrece también la obtención de una visión única del cliente. Esta funcionalidad ha supuesto para la editorial un importante ahorro de costes, así como un aumento de eficacia en las campañas de comunicación y marketing.

Desde su implementación, la compañía ha procesado con MyDataQ más de 300.000 registros a su entera satisfacción y, en palabras de Carlos Albert, Gerente de Análisis e Investigación de Mercados de Grupo SM: “utilizar los sistemas de DEYDE ha sido una tarea rápida y sencilla que nos ha permitido disponer de una única BBDD de calidad y así mejorar y optimizar las acciones y campañas de marketing y comerciales que SM desarrolla”.

Grupo SM tiene prevista la continuidad del proyecto en una segunda fase para finales de este año, de tal modo que normalizará sus altas y cruzará esta información con los datos existentes en sus bases de datos, con el objetivo de disponer siempre de una información veraz y actualizada.

Acerca de DEYDE Calidad de Datos

DEYDE Calidad de Datos, líder en la optimización de bases de datos, centra su actividad en la mejora de los datos de empresas que tienen un alto volumen de información de clientes. La compañía cuenta con software propio, MyDataQ, para la normalización de nombres y direcciones, localización de registros duplicados y enriquecimiento de la dirección postal, tanto de forma masiva —tipo batch— como en entornos online y Web con total integración en el sistema del cliente.

DEYDE cuenta en la actualidad con clientes exigentes con la calidad de sus datos en todos los sectores, como Seguros, Banca, Hotelero, Audiovisual, entre otros.

Para más información visite www.deyde.es

DEYDE apoya la Calidad de Datos

Data-Quality-deyde-itusersDEYDE apoya en la Calidad de Datos el éxito de cualquier campaña de Marketing, DEYDE, a través de su solución MyDataQ, ofrece un conjunto de productos enfocados a mejorar la calidad de la base de datos de las organizaciones

Bogotá, Colombia, 19 de septiembre de 2015.— Desde la perspectiva de que la base de datos de una empresa es el pilar fundamental de su estrategia de ventas, DEYDE, multinacional tecnológica dedicada a proyectos de Calidad de Datos, muestra como optimizarla para obtener mejores beneficios y mayor confianza por parte de los clientes.

Efectivamente, las bases de datos son el corazón de la información. Sin embargo, en su elaboración en ocasiones se descuidan detalles, a priori minúsculos, pero que a la larga pueden derivar en errores fatales. Registros repetidos, direcciones incompletas o teléfonos incorrectos pueden sesgar el objetivo principal para el que fueron creadas estas bases de datos, acarreando además cuantiosas pérdidas económicas y daños de imagen para las empresas.

DEYDE, a través de su solución MyDataQ, ofrece desde hace más de 13 años un conjunto de productos enfocados a mejorar la calidad de la base de datos de las organizaciones: la estandarización y corrección de nombres y direcciones postales, consiguiendo una visión única de clientes a través de la detección de duplicado de datos, posicionamiento geográfico de direcciones postales o validación de medios de contacto, tales como número de teléfono o dirección de correo electrónico.

«Los departamentos de marketing manejan bases de datos con muchísima información provenientes de múltiples canales, que en la mayoría de los casos es valiosísima y en otros termina siendo un estorbo. Una vez que se define el público objetivo, la base de datos debe estar debidamente estructurada y normalizada para evitar terribles errores y poder llevar a cabo cualquier proyecto por pequeño que sea», afirma Marcela Chaves, como Gerente Comercial de Deyde Colombia «Para ello se necesita hacer uso de un sistema de calidad de datos que nos asegure que los datos serán precisos; sin faltas de ortografía, errores tipográficos, ni abreviaturas, sin duplicidades; que los datos nuevos serán introducidos correctamente. Esto se traduce en oportunidades para aumentar el valor de nuestro negocio».

MyDataQ: calidad de datos al servicio del cliente

Los proyectos de calidad del dato se convierten en un factor clave a la hora de diseñar estrategias de negocio. DEYDE, a través de su desarrollo tecnológico MyDataQ, ayuda a las organizaciones a aplicar calidad a sus Bases de Datos para contribuir a mejorar la información de identificación y localización de clientes de forma totalmente automatizada e inmediata.

Una Base de Datos con Calidad, permite por ejemplo conseguir los objetivos de inteligencia comercial, contribuye a mejorar la imagen de la empresa, favorece el ahorro de costes, contribuye a evitar fraude, aumenta la eficacia de las acciones de marketing directo y ayuda a fidelizar y captar clientes.

DEYDE ofrece sus productos de Calidad de Datos tanto en modo servicio realizado por su personal especializado, pasando por licencias de uso instaladas en los CPD de sus clientes, como en modalidad SaaS a través de un interfaz sencillo e intuitivo.

Además MyDataQ está disponible en diferentes modalidades de uso: procesos batch para tratamiento masivo, procesos on-line, servicios de captura asistida, etc.

«En una campaña de marketing la calidad no solo es necesaria, es obligatoria. Si no somos capaces de interpretar y depurar toda la información que poseemos en las bases de datos, nos quedaremos obsoletos y pasaremos a ser uno más en la carrera por el éxito» explica Marcela Chaves, «DEYDE puede dar respuesta a los principales retos a los que tienen que hacer frente las empresas en sus campañas de marketing con una solución que mejora los procesos de inteligencia comercial y aporta una visión única del cliente, favoreciendo, además, que los proyectos que incorporan Calidad de Datos tengan un ROI inmediato».

Actualmente, DEYDE, además de soluciones específicas para España, Portugal, Italia, México y Colombia, también cuenta con una solución global que cubre los aspectos básicos de un proyecto de calidad de datos para el resto de países del Centro América y América del Sur.

Acerca de DEYDE Calidad de Datos

DEYDE Calidad de Datos, líder en la optimización de bases de datos, centra su actividad en la mejora de los datos de empresas que tienen un alto volumen de información de clientes. La compañía cuenta con software propio, MyDataQ, para la normalización de nombres y direcciones, localización de registros duplicados y enriquecimiento de la dirección postal, tanto de forma masiva —tipo batch— como en entornos online y Web con total integración en el sistema del cliente.

DEYDE cuenta en la actualidad con clientes exigentes con la calidad de sus datos en todos los sectores, como Seguros, Banca, Hotelero, Audiovisual, entre otros.

Para más información visite www.deyde.com.co

MERKLE confía en DEYDE para mejorar Calidad de sus Datos

deyde-itusersEl proyecto ha tenido como objetivo mejorar sus direcciones postales con el fin de optimizar sus campañas de marketing y comunicación

Ciudad de México, 30 de julio del 2015.— DEYDE, multinacional tecnológica dedicada a proyectos de Calidad de Datos, acaba de hacer público que MERKLE Group Inc., la mayor agencia de marketing y CRM de Estados Unidos, ha seleccionado MyDataQ de DEYDE, para optimizar la gestión de los datos de sus clientes.

MERKLE GROUP INC, es la agencia de marketing y CRM de mayor crecimiento de los Estados Unidos. Durante más de 20 años, las principales empresas internacionales del sector privado, público, así como Organizaciones No Gubernamentales (ONG), han colaborado y colaboran con MERKLE, disponiendo de su gama de soluciones técnicas y analíticas para la gestión y relación con clientes.

Un proyecto de optimización de datos

A mediados de 2014, MERKLE, consciente de la importancia de disponer de unos datos actualizados y estructurados, implementó la solución MyDataQ, software desarrollado por la multinacional tecnológica DEYDE, con el objetivo de aplicar tratamientos de mejora a sus direcciones postales.

Así, el proyecto se ha planteado en dos partes: en una primera fase, DEYDE puso a disposición de MERKLE un servicio periódico de normalización de las direcciones de México para una gran compañía tecnológica con sede en Estados Unidos, procesando más de 2 millones de direcciones al año y permitiendo así optimizar las campañas de marketing y comunicación de los clientes de dicha compañía.

Un vez finalizada dicha normalización, y como segunda fase, MERKLE, en su búsqueda de ofrecer las mejores soluciones a sus clientes, dispondrá de los servicios de normalización de direcciones de varios de los principales países de Latinoamérica donde opera, tales como Argentina, Chile, Perú o Colombia.

En palabras de Nikki Lancellotti, Associate Director International Solutions de MERKLE, “el objetivo de MERKLE es ofrecer a sus clientes una solución de CRM basada en una buena calidad de los datos, por lo que es imprescindible disponer de un software que permita validar y normalizar las direcciones de una forma rápida y automática”, por tanto “la colaboración con DEYDE se hace fundamental para este objetivo”.

Efectivamente, MyDataQ, ayuda a todas aquellas organizaciones que desean una optimización de sus Bases de Datos para conseguir sus objetivos comerciales, al tiempo que contribuye a mejorar la imagen de la empresa, evitar fraudes y fidelizar y captar clientes, todo ello con un gran ahorro de costes.

Así, desde finales del año 2014, DEYDE cuenta entre su catálogo de soluciones con la posibilidad de normalizar direcciones postales y nombres de Colombia. Esto, sumado a su presencia en México desde el año 2010, permite a la multinacional atender a sus clientes de estos países, ofreciendo sus soluciones de normalización basados en datos oficiales y en estándares específicos.

Acerca de DEYDE Data Quality México

DEYDE Data Quality México, S.A. de C.V. centra su actividad en la mejora de la Calidad de los Datos de empresas que tienen un alto volumen de información de clientes. Para ello, cuenta con su sistema propio, MyDataQ, para incorporar la normalización de nombres y direcciones en los sistemas On-Line de sus clientes —puestos de grabación manual, call-center o en los servidores Web— y para procesar masivamente, en modo Batch, las BD previamente grabadas.

DEYDE cuenta en la actualidad con clientes exigentes con la calidad de sus datos en todos los sectores, como Seguros, Banca, Hotelero, Audiovisual, entre otros.

Para más información visite www.deyde.com.mx