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¿Es seguro el uso de la nube? ¿Cómo confiar en el Cloud Computing?

unisys_Forward-itusersPor: Helcio Beninatto*

Buenos Aires, Argentina, 12 de junio del 2015.— Como suele pasar con todas las tendencias, con todas las novedades y, sobre todo, con todo aquello que se nos presenta como el remedio para todos los males, lo más sensato es dudar: ¿es real? ¿qué tengo que hacer a cambio? ¿demasiado cierto para ser verdad, no?

En efecto, el escepticismo es parte de nosotros y, más allá de saber si dudamos para bien o para mal, lo importante es reparar en que lo único que nos queda es darle respuesta a cada uno de esos interrogantes. Seguro saldrán más dudas, pero tal vez vayamos en el camino correcto y al final del día tendremos los elementos necesarios para tomar mejores decisiones.

Y no sólo en el mundo de los negocios, sino en la vida misma, tomar mejores decisiones siempre nos llevará a mejor puerto. Es por eso que hoy tocamos uno de los temas más sonados en la llamada revolución tecnológica: la nube o el Cloud Computing, ese mundo alternativo, espacio virtual, que supone ser el mejor aliado para tener a salvo toda nuestra información. ¿Toda?

Con la popularización de los servicios de almacenamiento en la nube, la primera (y sensata) duda tiene que ver con la seguridad. La posibilidad de un eventual ataque informático sigue ahí, latente; sin embargo, los distintos proveedores de estas tecnologías de la información han hecho su tarea para solventar este principal insight.

Justo en este punto resulta imprescindible tomar una serie de medidas básicas para mitigar los riesgos en la nube, desde usar contraseñas hasta limitar y clasificar información o un sistema de seguridad. Contar con un software configurado a nuestras particulares necesidades es un requisito fundamental para cerrar cualquier brecha al tema de la inseguridad.

Hacia la nube híbrida

Si bien los servicios de nube privada imperan en el sector, no siempre se trata de la mejor solución para todos. En este sentido, es importante diferenciar entre las empresas que contratan una nube y las que la proveen. Esta sutil diferencia puede ser obvia, pero en términos prácticos no lo es tanto.

La consultora Gartner afirma que 2016 será un año crucial en la tendencia del uso de la nube, pues la gran mayoría de las empresas que hoy están alojadas en los servicios privados se mudarán a la nube híbrida, de tal manera que a finales de 2017 más de la mitad ya habrán dado el gran paso.

Su adopción puede ayudar a las organizaciones a superar los desafíos clave en la planificación para implementar un mejor entorno de nube. Contar con una arquitectura integral en la nube permite escalar nuestra información sin importar el proveedor, de tal manera que tanto la seguridad como los demás beneficios estarán prácticamente garantizados.

Hablar de los costos es inevitable, ya que cuando una empresa pone en manos del proveedor la responsabilidad de implementar esta solución, dejará de invertir en equipos de cómputo, capacitación del personal y hasta en el desarrollo de software. Por si fuera poco, los usuarios suelen pagar solamente por los recursos que utilizan.

Aunado a esto, la accesibilidad de los servicios de nubes ahora es más incluyente, pues tanto las pequeñas como las medianas empresas pueden contratar nuevas tecnologías con precios a su alcance. La competitividad, en este sentido, se dará en condiciones más equitativas para todos.

Y aunque podemos seguir hablando de las ventajas de contratar servicios confiables de nube, el tema principal sigue siendo la privacidad, pues el hecho de confiar información sensible a un proveedor sigue creando incertidumbre en muchos sectores.

En este punto, es fundamental poner especial atención en los términos y condiciones de privacidad del proveedor, ya que en la mayoría de los casos suelen ser omitidos. Si a esto le agregamos un software de seguridad adecuado, los riesgos de albergar malware que pueda acceder a nuestra información serán mínimos.

Por último, echar mano de los recursos que están al alcance de nuestras manos nunca estará de más: reforzar nuestras contraseñas con altas, bajas y números; además de no repetirlas para otros servicios, es una buena práctica. Clasificar la información según su importancia nos permite saber qué se guarda en la nube y qué no.

Así pues, la adopción de un servicio de nube siempre se da gradualmente. Sus tipos de aplicación y su infraestructura dependen directamente de las cargas de trabajo de cada empresa. Una vez que se da el paso, tanto el proveedor como nuestra propia inserción nos permitirán saber qué etapa de adopción es la más apropiada para nuestras marcas.

* Helcio Beninatto es Presidente de Unisys para Latinoamérica

Nubes Privadas: yendo más allá de la virtualización…

sddc-wmware-itusersLima, Perú, 10 de julio del 2013.—Entrevistamos a Patricia Montanelli, Systems Engineering Manager Cono Sur de VMware, Inc. en el marco del reciente VMware Forum 2013, realizado en Lima, Perú.

IT/USERS: Sra. Montanelli ¿cuál es el principal anuncio del VMware Forum 2013?

P.M.: El principal anuncio que hicimos es «irnos más allá de la virtualización«, lo que logramos con esto es abstraernos del hardware y de la memoria, con lo que podríamos virtualizar cualquier carga de trabajo independientemente del servidor. Hoy en día, el anuncio es que ya lo logramos, lo hicimos muy bien con una tasa de adopción muy alta con respecto al resto de componentes del centro de datos. O sea, almacenamiento networking, seguridad, gestión; por lo tanto, lo que estamos haciendo es virtualizar también las redes, el almacenamiento, entonces las políticas de seguridad para que en vez de aprovisionar una máquina virtual, entre comillas “pelada” y que estos servicios se tengan que estar digamos blindando, a lo largo de una cantidad de días a nivel físico. Sino que esta máquina virtual se pueda aprovisionar, en minutos y hasta en segundos teniendo en cuenta también lo que es los servicios de almacenamiento, de redes, de seguridad, etc. Es extender la virtualización a todo el Data Center, por lo tanto el Data Center pasa ser definido —y el hardware en vez de tener un rol preponderante—, ahora es definido por el software.

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Altos Ejecutivos de VMware acompañan a Patricia Montanelli en el marco del VMware Forum Perú 2013.

P.M.: Remontémonos al principio, cuando la virtualización no existía, existían el mainframe por los 60s, comenzamos hablando de que teníamos muchos servidores, ocupaban espacio físico, había un tema de ahorro de energía, entraba el tema del aire acondicionado, y lo que la virtualización hacía era poner una pequeña capa, el hipervisor que genera contenedores que son máquinas virtuales. Las que de alguna manera, les decimos que tienen tanta capacidad de procesador y tanta capacidad de memoria para que corran sobre determinado hardware.

En realidad, lo que hay debajo se pone como un conjunto de recursos, para poder otorgarle recursos a las máquinas virtuales y se lo estamos dando a demanda, por ejemplo para hacer 64 gigas de RAM y las máquinas virtuales me están pidiendo 128 y de acuerdo lo que me piden me pueden hacer una sobre suscripción, porque no lo estoy dando digamos en una forma estanca, a cada máquina virtual. Entonces pasamos a tener algo físico, a algo lógico, alojando 100 máquinas virtuales, 50, 30, de acuerdo a cada uno de los segmentos del mercado.

Ahora lo que estamos virtualizando es cómputo y memoria, la gestión de almacenamiento sigue estando a cargo del vendor del almacenamiento, las redes —que es el componente más álgido— también es física y ata a las máquinas virtuales a determinados entornos, si estar en una VLan y poder mover éstas máquinas virtuales a otros entornos, es algo complicado. Las políticas de seguridad si se están teniendo firewalls, cuando yo muevo una máquina virtual de un lado al otro, ¿esas políticas se mueven?… ¿cómo hago yo para quebrar estas barreras?…

Entonces, lo natural es que Yo diga «ya me virtualicé» no importa los servidores de qué marca son, lo que sí va importar es la potencia del servidor y de la cantidad de memoria adecuada, para poder brindar el servicio a lo que es la infraestructura virtual. Entonces, ahora virtualizamos el Storage, virtualizamos la redes, la seguridad y de esa manera toda la parte de gestión va por el lado del software. Al estar todo virtualizado, todo pasa hacer un servicio de software, ya que el Data Center está definido por Software, no es que le hardware desaparece, los servidores están, el storage está, los switches de networking están.

IT/USERS: ¿Podríamos decir que estos servicios se vuelven más reactivos, más proactivos?

P.M.: Yo diría que se vuelven más ágiles, porque yo cuando aprovisiono una máquina virtual un servicio virtual, estoy aprovisionando un contenedor lógico pero con el almacenamiento que le corresponde, con las políticas de seguridad que les corresponde en forma lógica, no en forma física y aparte al tener todo esto ya definido, permite que esta máquina virtual se más inteligente y se pueda portar sin restricciones, como las que había antes.

vmware-forum-13-peru-itusers-bIT/USERS: En su presentación Usted mencionó tres pilares, ya nos comentó acerca del primer pilar ¿qué nos puede comentar de los dos restantes: Nubes Híbridas y Movilidad (BYOD)?

P.M.: El concepto de Nube Híbrida tiene que ver, con la virtualización que es la base y la nube privada va más allá de la virtualización, ahora para ir a una nube más allá de la tecnología, necesitamos cambios de procesos, cambios en la organización y cambios en las personas. Es ahí donde está el mayor desafío, si no cambiamos los procesos y los usuarios finales se resisten, no tendremos éxito. Todo lo que es la consultoría, la capacitación, para ir a un entorno de nube con seriedad, hay que considerar afrontar este desafío.

Puede comenzarse con una nube pequeña —generalmente los entornos de desarrollo— y luego realizarse lo que llamamos un gap analysis. Analizar dónde nos encontramos ahora, para definir adónde yo quiero llegar, en el estadio de nube, para considerar todos los componentes que requiero, para llegar con éxito a esta instancia. Y se puede hacer poco a poco, eso sería ir a un entorno de nube, porque si no vamos hablar de un modismo. La nube implica autogestión, aprovisionamiento, agilidad, flexibilidad que virtualización se los da, pero necesitamos un staff de soluciones para tener una capacidad de reacción muy ágil.

IT/USERS: El concepto de “Nube Híbrida” quiere decir que se puede tener lo mejor de ambos mundos, o sea tener la seguridad del entorno privado, y al momento de abrir algunos procesos afuera de la red virtual privada, entonces ya tenemos esa tranquilidad…

P.M.: Exactamente, la idea es tener la nube privada y muchas veces se tienen picos de demanda o aplicaciones que no requieren estar dentro de mi Data Center, porque no requieren los requisitos y normas de seguridad que imponen las regulaciones del mercado. Por ejemplo, entrenamientos, desarrollos, que yo los puedo portar a una nube pública y los puedo volver a traer a mi centro de datos. Por eso hablamos de nubes híbridas, porque a ciertos procesos los puedo volver a utilizar en los entornos privados y viceversa. No es tan sencillo, VMware tiene la tecnología para poder hacerlo a nivel de componentes ya propiamente dichos y sí estamos hablando de un partner que es VMware Ready. Es más fácil, pero también podemos hacerlo con el resto de los proveedores del mercado. Lo que sí es un anuncio que ha hecho VMware para Norte América, es que ya nosotros tenemos un Data Center proveyendo servicios de nube híbrida y nube pública para ese mercado.

IT/USERS: ¿Y cómo ven el fenómeno de la movilidad y el Big Data?

P.M.: Es una tendencia que ha venido para quedarse, es una tendencia muy interesante porque hay que ver qué hacer —no con esos datos grandes— sino con la cantidad de información que está yendo de un lado para otro, y en forma muy rápida que llamamos “Fast Data”. Lo que tenemos que hacer es modificar los motores de datos, para que puedan escalar de manera horizontal y que su procesamiento sea dado en memoria, para que sea mucho más rápido.

Para que yo pueda acceder a mis grandes datos ya sea desde Lima o desde Tokyo, lo que va importar no es dónde se encuentra el dato sino cómo acceder al dato que sea relevante para mi negocio. Tengo que tener una seguridad bien implementada, el componente de almacenamiento también bien implementado, tengo que tener los motores de datos y en ello está la revolución. Las bases de datos relacionales no están preparadas para un mundo donde todo es portable, todo es movible y tan rápido. Y esta tecnología VMware la tiene disponible.

IT/USERS: ¿Ustedes están entrando al mundo de soluciones de bases de datos o están proveyendo la tecnología para que esto fluya?

P.M.: No, tenemos una iniciativa llamada Pivotal con EMC, que es una unidad virtual, tenemos soluciones como GemFire que es un motor de datos in memory que nos permite brindar esta agilidad. BYOD para el usuario es el mejor de los mundos, por lo tanto aquí hay dos cosas que el usuario esté conforme y acceda sus datos donde quiera y cuando quiera, y que IT mantenga la seguridad y el control. VMware tiene las soluciones para poder ofrecer este equilibrio, a lo que vamos es acceder a Desktops virtuales a un Portal, a cualquier aplicación ya sea esté dentro de mi Data Center o esté en la nube, poder acceder a aplicaciones virtualizadas desde cualquier lugar y eso implica un cambio de paradigma a lo que es el acceso del usuario final.

Microsoft optimista por crecimiento de soluciones Cloud

microsoft-live-itusersLos socios del canal de venta de soluciones en la nube de Microsoft, muestran el doble de utilidad y mayor crecimiento. Un nuevo estudio de Microsoft resalta los beneficios que brindan a los socios a través de la nube híbrida.

Houston, Texas, 09 de Julio del 2013.— Aquellos socios con ingresos de más del 50 por ciento relacionado con la nube, han obtenido gran ventaja con más altos y grandes beneficios, mayor número de clientes nuevos, un incremento en los ingresos por empleado, y un crecimiento más rápido en los negocios globales de acuerdo a un nuevo estudio de IDC patrocinado por Microsoft Corp, que se hizo público en la conferencia anual de la compañía.

Dicho estudio subraya la transformación que se genera en el mundo de los negocios de acuerdo a las organizaciones de todo tipo y tamaño que mueven su tecnología infraestructural a la nube. De hecho, según lo encontrado, los socios orientados a la nube, definidos como aquellos que generan más del 50 por ciento de sus ingresos a través de la nube, crecen hasta doblar la tasa, acumulan nuevos clientes el doble de rápido y generan 30 por ciento más ingresos por empleado a comparación con los socios que no están orientados hacia la nube.

La nube por sí sola, no ha podido causar estos números impresionantes, sin embargo, forma parte de todo esto; los socios de mayor desempeño fueron visionarios que tomaron la tecnología de la nube antes que sus colegas.” Dijo Darren Bibby, Vicepresidente de programación de Investigación de Canales y Alianzas, IDC. “Nosotros estamos en el punto exacto de la transición mundial de la nube en la industria, donde los socios que no dirigen sus negocios hacia la nube, probablemente no sobrevivirán. Y algunos socios que se preparan para vender sus negocios o retirarse tal vez no tengan problema con esto. Aunque la mayoría no lo tendrá”. El estudio revela la preferencia de los clientes hacia un solo proveedor de servicios para la nube.

El estudio de IDC también revela la preferencia de compra de los clientes que resaltan la importancia de proveedor global de la nube y la capacidad de ofrecer nuevas opciones de despliegue:

  • 63% de los clientes esperan tener un solo proveedor de servicio para la nube que este al pendiente de sus necesidades.

  • 67% espera comprar una amplia variedad de servicios para la nube de un solo proveedor.

  • 74% espera que su proveedor de servicios para la nube, sea capaz de mover de nuevo una oferta de forma local, si es necesario.

Los datos de IDC revelan que los negocios prefieren comprar de extremo a extremo, soluciones para IT de un solo vendedor de la nube, además de querer trabajar con una compañía con la que tengan una relación ya establecida. Ahora con Office 365, en la tasa anual con un ingreso de $1 billón y más de 250 mil clientes que utilizan Windows Azure, y con un aumento a la semana de miles de ellos, nuestros socios están en una excelente posición para apoyarlo.” Dijo Jon Roskill, Vicepresidente corporativo del Grupo Mundial de Socios de Microsoft. “Esta investigación valida nuestra creencia de que los socios más exitosos son los que ofrecen un acercamiento híbrido hacia el IT. Microsoft es el único vendedor equipado para ayudar a los socios que ofrecen a sus clientes, un conjunto soluciones para los espacios de la nube tanto de forma pública, como privada.  El ofrecer un acercamiento híbrido, brinda una mejor respuesta a las necesidades del cliente, y a su vez, ayuda a nuestros socios a hacer mucho más dinero”.

Para consultar el estudio completo y obtener más detalles, tales como la infografía correspondiente, visite:

http://www.microsoft.com/en-us/news/download/presskits/partnernetwork/docs/IDCMicrosoftCloudInfoDoc.pdf.

Acerca de la Conferencia Mundial de Socios (WPC) de Microsoft

La  Conferencia Mundial de Socios (WPC) de Microsoft, que se está llevando a cabo del 8 al 11 de julio en Houston, es un evento de cuatro días para reconocer los logros de los más de 640 mil socios globales de la compañía y ofrecer un panorama del próximo año para Microsoft. El evento de este año atrajo a más de 14 mil asistentes de 150 países de todo el mundo.

Para más información sobre las noticias de último momento de WPC, visite www.digitalwpc.com o la Sala de Prensa Virtual de la Red de Socios de Microsoft en www.microsoft.com/en-us/news/presskits/partnernetwork/.

Acerca de Microsoft

Fundada en 1975, Microsoft (Nasdaq «MSFT») es el líder mundial en software, servicios y soluciones que ayudan a las personas y las empresas a desarrollar todo su potencial.