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Office 365: Cuando la seguridad de la nube es un problema terrenal

microsoft-live-itusersPor: Federico Tokman, Softline Latam Cloud Technologies Lead

Buenos Aires, 24 de diciembre del 2013.— En artículos anteriores mencioné las capacidades de Office 365 como solución de productividad y cuáles son los beneficios para los clientes de ir a la nube. Hoy me toca hablar de seguridad, tema que preocupa a cada cliente cuando decide o empieza a evaluar un proyecto de tecnología basada en nube.

Una realidad

La capacidad de las organizaciones de controlar y personalizar las funciones de seguridad de los servicios basados en la nube, tales como correo electrónico, calendarios, gestión de contenidos, colaboración y comunicaciones unificadas, se está convirtiendo en un requisito imprescindible hoy en día.

Las áreas de TI se encuentran con el desafío de dar acceso a la información desde dispositivos no provistos por la compañía, algo que se conoce como BYOD (Bring Your Own Device), lo que representa un problema si no se cuenta con una solución que permita hacer una buena gestión de esos dispositivos, que al final del día pueden ser un peligro inminente para el manejo de información confidencial.

Esta más que claro que la movilidad hace a la productividad del empleado al fin del día y es por eso que las organizaciones requieren un servicio de nube que tenga características de seguridad robusta incorporadas y una amplia variedad de funciones personalizables que permitan satisfacer necesidades individuales.

Office 365: La seguridad

La seguridad de Office 365 consta de tres partes fundamentales:

  1. Es un servicio que tiene funciones de seguridad incorporadas al servicio por defecto. Estas funciones permiten identificar proactivamente y mitigar las amenazas de seguridad antes de que se convierten en riesgos para los clientes.
  2. Ofrece controles de seguridad que permiten a los clientes personalizar su configuración de seguridad, esto aplica a clientes de todos los tamaños a través de prácticamente todas las industrias, incluyendo industrias altamente reguladas tales como salud, finanzas, educación y gobierno.
  3. Cuenta con procesos de seguridad escalables que permiten la verificación independiente y cumplimiento de estándares de la industria.

Seguridad Integrada

Los datos en Office 365 se almacenan en datacenters ubicados estratégicamente alrededor del mundo. Estos centros de datos se construyen especialmente para para proteger datos y servicios ante daños por desastres naturales o acceso no autorizado. Están replicados en varias partes del mundo para garantizar la redundancia y la alta disponibilidad de la información alojada en ellos.

El acceso al centro de datos está restringido para que sólo el personal autorizado tenga acceso a servicios y aplicaciones del cliente. El acceso físico utiliza múltiples procesos de autenticación y seguridad, incluyendo insignias y tarjetas inteligentes, escáneres biométricos, agentes de seguridad local, video vigilancia continua y autenticación de dos factores.

Los centros de datos son monitoreados mediante sensores de movimiento, video vigilancia y alarmas de seguridad de incumplimiento.

Una de las razones por las cuales Office 365 es escalable y de bajo costo es que es un servicio de multi-tenant (es decir, datos de diversos clientes los mismos recursos de hardware). Es un servicio que está diseñado para manejar información de múltiples clientes en una forma altamente segura mediante aislamiento de datos.

El almacenamiento y procesamiento de los datos está regulado por las capacidades y la estructura de Active Directory, lo que permite proteger los datos de un cliente para que no puedan ser accedidos ni comprometidos por otra persona. Por un costo adicional, está disponible una versión de Office 365 que almacena datos en hardware dedicado.

Las redes dentro de los centros de datos de Office 365 están segmentadas para proporcionar la separación física de servidores críticos y dispositivos de almacenamiento de las interfaces públicas. La seguridad perimetral permite la capacidad de detectar intrusiones y signos de vulnerabilidad.

Las conexiones de cliente de Office 365 utilizan SSL para asegurar el tráfico de datos desde y hacia Outlook, Outlook Web App, Exchange ActiveSync, POP3 e IMAP. Estas conexiones se encriptan con seguridad del tipo TLS y SSL. Los clientes pueden configurar TLS entre Office 365 y servidores externos para el correo electrónico tanto entrante como saliente. Esta característica está habilitada de forma predeterminada. Todos los contenidos enviados mediante el correo electrónico están cifrado en disco utilizando encriptación AES de 256 bits. Office 365 también transporta y almacena mensajes del tipo S/MIME.

Mencionamos la cuestión  de las normas y Office 365 se ajusta perfectamente a aquellos clientes que están siendo auditados o tienen que cumplir con ciertas normativas internacionales. Alineado con esta cuestión Office 365 está basado en los estándares definidos por la ISO 27001 y opera bajo FISMA.

Por último y no menos importante ciertos planes de Office 365 incluyen DLP (Data Lost Prevention) lo que permite a los clientes a partir de reglas evitar la pérdida o fuga de información.

Conclusión

Las empresas de hoy necesitan servicios de productividad que ayudan a los usuarios a hacer más cosas desde prácticamente cualquier lugar, sin descuidar la seguridad frente a las amenazas en constante evolución.

Office 365 es compatible con ambas necesidades a la vez con una plataforma de productividad basada en la nube de alta seguridad. Desde un centro de confianza incluido en la consola web de administración del servicio se pueden gestionar la seguridad, la privacidad, el cumplimiento, la transparencia y la continuidad del servicio. Hoy en día, cada vez son menos las organizaciones que tienen la capacidad de mantener el nivel de seguridad requerido a un costo razonable.

Adobe Perú lanza gran promoción para Acrobat

adobe-youth-voices-itusersLos clientes podrán obtener 6 licencias por el precio de 5 del software Adobe Acrobat XI Pro o Adobe Acrobat XI Standard.

Lima, Perú, 18 de setiembre del 2013.— Hasta el 27 de diciembre de 2013 los clientes de Adobe podrán ahorrar en la compra de Adobe Acrobat XI Pro o Adobe Acrobat XI Standard, ya que hasta esa fecha estará vigente la promoción que permite comprar seis licencias al precio de cinco de este software a través del programa de licenciamiento Adobe Transactional Licensing Program (TLP).

Esta oferta se limita a una única compra de seis licencias por empresa, ya sean todas las licencias de Acrobat XI Pro o todas de Acrobat XI Standard. No se pueden mezclar. Esta promoción está disponible para todos las empresas del segmento comercial.

Algunas características interesantes de Acrobat XI

El software Adobe Acrobat XI permite la integración con Microsoft a través de la compatibilidad con Microsoft® Windows® 7 y 8, lo que da acceso directo a las funcionalidades de Acrobat desde Microsoft Office y trabaja de manera más eficaz con Microsoft SharePoint® y Office 365 de Windows y Mac® OS.

Las características únicas y avanzadas de seguridad de Adobe Acrobat XI contribuyen a eliminar los ataques basados en PDF, así como al resguardo de información empresarial ajustando propiedades predeterminadas de seguridad de documentos para la organización o creando acciones automatizadas para definir una serie de tareas de seguridad que los usuarios puedan aplicar fácilmente a sus archivos PDF. Acrobat también permite que los usuarios editen archivos PDF de forma intuitiva; los conviertan a formatos de Office como Word, Excel® y PowerPoint®; creen formularios y combinen archivos de diversas extensiones en portafolios PDF.

Razones para llamar

Esta promoción está disponible únicamente a través de los distribuidores autorizados de Adobe  Encuentre la lista de resellers autorizados en este link http://adobedealreg.force.com/PartnerSearch?lang=es .

Para más información sobre Acrobat XI visite este link http://www.adobe.com/la/products/acrobat.html  o  contactar a Nicole Martin, Gerente de Marketing Cono Sur de Adobe al e-mail nimartin@adobe.com

International Airlines Group selecciona Office 365

microsoft-social-itusersIAG, la compañía matriz de British Airways e Iberia, elige a Microsoft como su solución de comunicación empresarial

Redmond, 8 de agosto de 2013.— International Airlines Group (IAG), la compañía matriz de British Airways e Iberia y uno de los grupos de aerolíneas más grandes del mundo, seleccionó Microsoft Office 365 como la solución de comunicación empresarial para cerca de 58 mil empleados, lo que permitirá a la fuerza laboral colaborar prácticamente en todo momento y lugar alrededor del mundo.

Proporcionar a nuestros empleados las herramientas y la libertad que necesitan para hacer más en sus actividades cotidianas fue uno de los factores principales en nuestra decisión de contratar a Microsoft”, dijo Nigel Underwood, director ejecutivo de información en IAG. “Office 365 permitirá a nuestros empleados colaborar y realizar su trabajo independientemente de la plataforma, producto o dispositivo que utilicen. Ese es un gran ejemplo de los cambios que IAG se encuentra implementando dentro del grupo, incluyendo la creación de una misma plataforma de TI para nuestras aerolíneas que sea más eficiente y reduzca nuestros costos”.

IAG buscaba una solución integral para British Airways, Iberia, IAG Cargo y Avios que ofreciera a los empleados una nueva manera de trabajar juntos con facilidad y que otorgará acceso a las herramientas de misión crítica que requiere un grupo global de aerolíneas. El nuevo Contrato Empresarial consiste en Office 365, con Exchange Online, SharePoint Online, Lync Online y Yammer, y brinda las funciones y la seguridad necesarias para ayudar a British Airways e Iberia a transformar sus negocios y utilizar soluciones basadas en la nube.

En específico, una de las partes más importantes de la estrategia para el futuro de la aerolínea es una mejor comunicación y colaboración interna a través del uso de herramientas sociales. Yammer reúne a los empleados de las compañías dentro de una red empresarial privada y segura que les permite comunicarse, colaborar y compartir información sin importar la unidad de negocios ni la ubicación. Para British Airways e Iberia, esto resuelve cuestiones significativas como la capacidad de entender al momento la retroalimentación de los clientes, responder con agilidad ante los cambios en el mercado y mantener a todos los niveles de la empresa enfocados en cumplir la visión del grupo.

British Airways, Iberia y Vueling forman parte de International Airlines Group, el tercer grupo de aerolíneas más grande de Europa y el sexto a nivel mundial con 420 aviones que vuelan a 230 destinos y transportan a más de 69 millones de pasajeros al año. Para más información sobre la manera en que las compañías están implementando la tecnología de Microsoft, visite  la sala de prensa Microsoft Customer Spotlight.

Microsoft (Nasdaq «MSFT») fundada en 1975, es el líder mundial en software, servicios y soluciones que ayudan a las personas y las empresas a desarrollar todo su potencial.