Tag Archives: RIM

NTT Communications lanza Global Management One

gm_one_itusersNTT Communications lanza Global Management One, un servicio de gestión TIC disponible en todo el mundo para mayor fiabilidad y agilidad operacional. La completa cartera de servicios optimiza la solidez mundial de NTT Com en servicios de IAAS, PAAS, seguridad, aplicaciones gestionadas y servicios informáticos de usuario final

TOKIO, Japón, 07 de abril del 2014.— NTT Communications (NTT Com), el negocio de comunicaciones internacional y de soluciones TIC del Grupo NTT (NYSE:NTT), anunció que NTT Com ha lanzado Global Management One para ofrecer gestión de infraestructuras remotas (RIM en sus siglas en inglés) y servicios de rightsourcing TIC a grandes empresas que buscan optimizar los beneficios sobre sus inversiones TIC.

La cartera de servicios Global Management One cubre todo el paquete TIC, ofreciendo a los clientes un conjunto flexible de servicios gestionados que se puede combinar para ajustarse a las necesidades personales. Diseñado para complementar las capacidades TIC internas, Global Management One optimiza la amplia experiencia en ingeniería y la presencia mundial de NTT Com que permite el acceso a nuevos servicios, nuevas tecnologías y nuevos mercados. Los equipos TIC pueden descargar tareas de gestión mecánicas y centrarse de ese modo en iniciativas estratégicas que impulsarán y crearán valor para la empresa.

Los servicios de Global Management One ofrecen gestión respaldada por SLA de componentes de infraestructura claves, como sistemas de WAN y LAN corporativas (incluidas LANs inalámbricas). Los servicios se amplían a través de la capa de plataforma —almacenamiento, base de datos, gestión de hipervisor— y llegar a la capa de servicios empresariales que ofrecen servicios informáticos de usuario final, como servicios de comunicaciones gestionadas y de colaboración, así como consultoría de planificación estratégica TIC y gobierno corporativo global.

Los servicios están respaldados por los sólidos resultados empresariales vinculados a los clientes de SLA y una plataforma líder del sector de automatización que garantiza una gestión de infraestructura ágil y adecuada; reduciendo el tiempo medio para resolver incidentes en más de la mitad. Los servicios Global Management One se ofrecerán inicialmente desde cuatro centros en Mumbai, Manila, Kuala Lumpur y Barcelona donde el 95% de los ingenieros cuentan con más de 150 certificaciones únicas reconocidas del sector. Los ingenieros de NTT Com están acreditados en las mejores prácticas y en las principales tecnologías como: Cisco, Microsoft, Red Hat, Oracle, VMware, Citrix, ITIL, PMI, Juniper, EMC, NetApp, Palo Alto, Six Sigma, BlueCoat, Avaya, entre muchas otras.

Los clientes están desplegando los servicios Global Management One para:

  • Reducir los costes TIC —el equipo de Global Management One se ha asociado con sus clientes para realizar un amplio análisis del beneficio sobre la inversión para sus proyectos TIC. Los resultados de estos análisis muestran cómo los clientes prevén una reducción media del 30% en sus gastos TIC generales. Además, NTT Com se ha comprometido a estas reducciones de costes, vinculando los niveles de servicios con los resultados empresariales de los clientes.
  • Servicios de consumo a la carta —los servicios se pueden contratar según el modelo de los servicios públicos, pagando solo por lo que se necesita y utiliza.
  • Crear operaciones TIC fiables y ágiles —las amplias capacidades autoservicio e índices de resolución de incidentes automatizados de hasta un 60% mejoran las eficiencias operacionales y aumentan la satisfacción del usuario.
  • Simplificar su entorno de vendedores —la amplitud y escalabilidad de la cartera de Global Management One permite a los clientes consolidar a sus vendedores y reducir los gastos de gestión y soporte.
  • Acceso a nuevas oportunidades de mercado —la cartera de servicios Global Management One refuerza aún más las capacidades de TIC internas de los clientes, ayudándoles a ofrecer nuevos servicios y a impulsar el crecimiento empresarial.

El equipo de Global Management One ha sido clave en el éxito del proyecto HOYA IT Optimization (también conocido como “HITOP”). Antes de HITOP, nuestros sistemas TI estaban dispersos por el mapa, se desarrollaban de forma individual y se gestionaban en 13 unidades de negocio independientes en más de 100 ubicaciones mundiales”, afirma Yoshio Chikayasu, Director de Información de HOYA Corporation (www.hoya.com).

La alianza con NTT Com para nuestra infraestructura y gestión de plataforma TI nos ha permitido crear un modelo de gobierno global y dar un paso de gigante en las tecnologías en la nube. Nuestros equipos internos han cambiado su punto de interés en otros proyectos más estratégicos y junto con NTT Com, estamos ofreciendo servicios innovadores a nuestros usuarios empresariales cuyo desarrollo por nuestra cuenta hubiera sido difícil y costoso. Estamos en línea para reducir nuestros costes TI globales un 30% y seguimos impulsando el retorno del valor a nuestro negocio principal. Esto no hubiera sido posible sin Global Management One”.

Más información sobre Global Management One en:
http://www.ntt.com/gmone/

Acerca de NTT Communications Corporation

NTT Communications proporciona servicios de consultoría, arquitectura, seguridad y en la nube para optimizar los entornos de información y tecnología de la comunicación (TIC) de las empresas. Estas ofertas cuentan con el respaldo de la infraestructura mundial de la compañía, incluyendo la principal red global tier-1 IP, la red VPN Arcstar Universal One™ que llega a más de 196 países/regiones y más de 150 centros de datos seguros. Las soluciones de NTT Communications mejoran los recursos globales de las compañías de NTT Group, incluyendo Dimension Data, NTT DOCOMO y NTT DATA.

www.ntt.com | Twitter@NTT Communications | Facebook@NTT Communications | LinkedIn@NTT

Actualización de BlackBerry® Mobile Voice System (MVS)

blackberry-mvs-itusersLima, 16 de diciembre del 2012.— La herramienta de comunicaciones unificadas de RIM, BlackBerry MVS proporciona a los usuarios empresariales la capacidad de hacer o recibir llamadas desde el teléfono de escritorio en cualquier parte del mundo con su smartphone BlackBerry. La actualización  soporta los últimos dispositivos BlackBerry 7.1, los sistemas PBX adicionales, y cumple con las normas de soluciones de terceros para grabación de llamadas.

Con el fin de cumplir con los requerimientos gubernamentales o reglamentarios, muchas organizaciones, tales como los proveedores de servicios financieros, necesitan grabar las llamadas de telefonía móvil. BlackBerry MVS 5.2 Service Pack 1 soporta las principales soluciones de grabación de llamadas, incluyendo grabadoras Red Box Recorders.

Adicionalmente, la nueva versión:

  • Expande el soporte a plataformas PBX para incluir Siemens HiPath 4000.
  • Soporta las últimos dispositivos BlackBerry 7.1 incluyendo los smartphones BlackBerry® Curve™ 9220, BlackBerry® Curve™ 9320 y BlackBerry® Curve™ 9310.
  • Incluye soporte para UIT-T E.164, un estándar para planes de numeración en telecomunicaciones públicas internacionales y para registro detallado de llamadas (CDR) móviles según el estándar de hora Coordinated Universal Time (UTC).

BlackBerry MVS integra los smartphones BlackBerry de la organización con su sistema telefónico corporativo (PBX) yproporciona al usuario empresarial la capacidad de utilizar su número telefónico regular de la oficina y la extensión desde su smartphone BlackBerry. Los empleados pueden hacer y recibir llamadas telefónicas de su empresa desde su BlackBerry a través de una conexión Wi-Fi, si está disponible, o en la red celular, si está en movimiento. Las llamadas se enrutan a través de la central para garantizar el cumplimiento de políticas empresariales, tales como la grabación de llamadas. Los empleados también se benefician de la comodidad de un número telefónico de trabajo único compartido entre su teléfono de escritorio y el smartphone BlackBerry, y de los servicios unificados tales como correo de voz y desvío de llamadas.

Esto es lo que los clientes de BlackBerry MVS están diciendo:

«El smartphone BlackBerry se adapta automáticamente a cualquier lugar donde esté el usuario y es completamente transparente para la persona que llama. Si el empleado no puede ir a la oficina por alguna razón, BlackBerry MVS y el smartphone BlackBerry le permiten hacer y recibir llamadas y enviar y recibir correos electrónicos como si estuviera en la oficina», dijo Erwan Le Hir, Gerente de Red e Infraestructura, Leclerc Scarmor.

«Quería simplificar nuestro negocio y hacerlo más rentable, reduciendo el número de teléfonos fijos, y deteniendo las llamadas perdidas y los mensajes en contestadoras. Más que nada, quería aprovechar la infraestructura de BlackBerry que ya teníamos. A través de nuestras cuatro oficinas, hemos sido capaces de acabar con unas 10 líneas físicas que nos cuestan casi US$322 dólares cada una». Chris Sutcliffe, Director del Grupo Financiero, LTT Vending.

La actualización está disponible en más de 45 países de todo el mundo a partir del 13 de diciembre, con implementaciones adicionales.

Los clientes existentes de BlackBerry MVS 5 pueden descargar la actualización gratis desde: https://swdownloads.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=62F91CE9B820A491EE78C108636DB089.

BlackBerry MVS se integra con los siguientes sistemas de PBX:

Cisco Unified Communications Manager v6.1-8.6, Cisco Business Edition 5000 & 6000, Mitel Communications Director v4.2 – 5.0, Avaya Communications Manager v3.1 – 6.0.1, Nortel Communications Server CS 1000. v5.0 – 7.5, Siemens OpenScape v5, v6 y HiPath 4000.

Para obtener más información acerca de BlackBerry MVS, visite el blog BlackBerry for Business: http://bizblog.blackberry.com/2012/12/mobile-voice-system-update/

ZTE en el cuarto lugar entre los mayores fabricantes de Smartphones

zte-i-city-itusersSHENZHEN, China, 04 de noviembre del 2012.— ZTE Corporation («ZTE») (0763.Hong Kong / 000063.Shenzhen), proveedor mundial líder de equipos de telecomunicaciones, soluciones de redes y dispositivos móviles, acaba de anunciar que se ha convertido en el cuarto mayor fabricante de teléfonos inteligentes del mundo al escalar un puesto durante el tercer trimestre de 2012, según IDC, un proveedor líder de servicios de asesoría e investigación global de mercado del sector de las telecomunicaciones.

El informe de la firma IDC, Worldwide Quarterly Mobile Phone Tracker, detalla que ZTE vendió 7,5 millones de teléfonos inteligentes en el tercer trimestre de 2012, apenas un 0,1% menos que RIM. Tras alcanzar la posición número 5 en el segundo trimestre, ZTE superó a HTC en el último trimestre con lo que por primera vez pasó a formar parte del grupo de los cuatro mayores proveedores mundiales de teléfonos inteligentes.

Los datos de IDC mostraron que el aumento de la cuota de mercado de ZTE es el resultado de los constantes esfuerzos de diversificación internacional realizados por la compañía en el tercer trimestre. Tradicionalmente dependiente de las ventas en China, ZTE ha logrado captar ahora una importante cuota de mercado en países desarrollados, con un 35% del total de envíos de teléfonos inteligentes dirigido a los principales mercados internacionales, especialmente a Norteamérica.

«El desempeño de Grand, nuestra serie insignia de smartphones, ha sido un importante impulsor para el crecimiento de ZTE en el sector. Entre los más destacados se incluyen dispositivos 3G y LTE como el Grand Era de núcleo cuádruple, el Grand X de doble núcleo y el Grand X In, que incorpora tecnología Intel. En el tercer trimestre también presentamos el smartphone de núcleo cuádruple más compacto del mundo, el Grand Era U985», comentó el Sr. He Shiyou, vicepresidente ejecutivo y director de la división terminales de ZTE.

GrandU985-zte-itusers«Para aumentar al máximo la exposición de estos teléfonos inteligentes, nos hemos centrado en la optimización de nuestros canales de distribución en todo el mundo. Por ejemplo, recientemente ha tenido lugar el lanzamiento de nuestro principal dispositivo, el ZTE Grand X, con los principales distribuidores del Reino Unido, Suiza, Turquía, Rusia e Italia», añadió el Sr. Shiyou.

Con más de 15 millones de envíos de teléfonos inteligentes durante todo el año 2011, un incremento del 400% respecto a 2010, ZTE se convierte en el fabricante de teléfonos inteligentes con más rápido crecimiento por detrás de Apple.

Fuente: Comunicado de prensa de IDC, «Smartphones Drive Third Quarter Growth in the Worldwide Mobile Phone Market, According to IDC», 25 de octubre de 2012. Disponible en: http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS23753512

Acerca de ZTE

ZTE es un proveedor mundial de equipos de telecomunicaciones y soluciones de red que cuenta con la más completa gama de productos, que abarcan prácticamente todos los sectores del mercado de las telecomunicaciones, incluyendo servicios profesionales, inalámbricos, de acceso y portador, servicios de valor agregado (SVA) y terminales. La empresa ofrece productos innovadores y servicios personalizados a más de 500 operadores en más de 140 países, ayudándoles a satisfacer las distintas necesidades de sus clientes a la vez que obtiene continuos aumentos en sus ingresos. Los ingresos obtenidos por ZTE en el ejercicio 2011 aumentaron un 29% hasta los 13,700 millones de dólares. Sus ingresos operativos en el extranjero crecieron un 30% hasta los 7.400 millones de dólares durante el período, que representan el 54,2% de los ingresos operativos totales. ZTE dedica el 10% de sus ingresos anuales a investigación y desarrollo, y asume un papel de liderazgo en un amplio abanico de organismos internacionales que desarrollan estándares de telecomunicaciones emergentes. ZTE tiene fuertes compromisos con las iniciativas de responsabilidad social corporativa y es miembro del Pacto Mundial de Naciones Unidas. ZTE es el único fabricante de telecomunicaciones que cotiza en la bolsa de China, con acciones negociables en las bolsas de valores de Hong Kong y Shenzhen (código accionario índice H: 0763.HK/código accionario índice A: 000063.SZ). Para más información, visite: www.zte.com.cn.