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Gemalto mejora eficiencia de las campañas de marketing

Gemalto_mobile-itusersLa innovadora tecnología Smart Message de Gemalto mejora la eficiencia de las campañas de marketing de los operadores móviles en Brasil

Ámsterdam, marzo 01, 2013.— Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO), el líder mundial en seguridad digital, está ayudando a los operadores de telefonía móvil en Brasil a alcanzar una mayor eficiencia en sus campañas de marketing móvil con la solución innovadora Smart Message, en comparación a las campañas tradicionales de SMS. La tecnología de Gemalto mejora considerablemente la participación y la satisfacción del consumidor por medio de un diálogo de calidad y en tiempo real entre los proveedores de celulares y sus suscriptores. En respuesta a la adopción de clientes sin precedentes, Vivo, el operador móvil líder en Brasil, entregó millones de servicios móviles de valor agregado con la solución de Gemalto en el último año.

Las campañas de Smart Message se envían directamente a la pantalla inactiva de un dispositivo y le dan al cliente la opción de autorizar dichos mensajes que le permitirán conocer un servicio y suscribirse con un solo click. Además, la plataforma de gestión de eventos LinqUs de Gemalto puede detectar cambios en el contexto de un abonado, tales como el roaming fuera del área de cobertura inalámbrica o si supera el límite de su plan de datos, y así ofrecerle los servicios adecuados en el momento necesario y adaptados según cada cliente individual. La tecnología basada en SIM es compatible con cualquier tipo de dispositivo móvil, desde los teléfonos 2G con características básicas, hasta los teléfonos inteligentes y las tablets.

A modo de ejemplo, Vivo utiliza la tecnología de Gemalto para enviar a los clientes que viajan fuera de Brasil un Smart Message «Bon Voyage», invitándolos a conocer más sobre los planes de roaming o a desestimar el mensaje. Con un solo click, aparecen en la pantalla las opciones de plan de datos y los suscriptores pueden aceptar la que mejor se adapte a sus necesidades. La solución ayudó a Vivo a aumentar la adopción de planes de roaming internacional en un 300 por ciento en los primeros tres meses de disponibilidad, monetizando un mercado de roaming mundial que se espera que alcance los $80.000 millones en 20171. Para los suscriptores de Vivo, simplifica enormemente el proceso de continuo servicio móvil en otros países y los mantiene dentro del presupuesto. Otras campañas de Smart Message permiten a los clientes acceder a una amplia variedad de servicios de valor agregado que van desde la recarga de servicios prepagos hasta el aprendizaje móvil y los servicios de salud móviles, todos de forma rápida y económica, respetando el deseo de controlar las comunicaciones e ignorar o aceptar mensajes.

«La combinación de Smart Message y de la tecnología de gestión de eventos LinqUs puede convertir cualquier dispositivo móvil en el medio de marketing directo en tiempo real favorito de una marca», dijo Rodrigo Serna, Vicepresidente Senior de Telecomunicaciones para Gemalto América Latina. «Ofrecemos recursos clave para apoyar a los operadores móviles y a las marcas en la comunicación con los 6000 millones de usuarios de telefonía móvil del mundo de una manera muy interactiva y personal que crea significado y valor para los clientes».

  1. Juniper Research, 3 de octubre de 2012

Acerca de Gemalto

Gemalto (Euronext NL0000400653 GTO) es el líder mundial en seguridad digital, con un ingreso anual de €2 mil millones en 2011 y más de 10,000 empleados que operan en 74 oficinas y 14 centros de investigación y desarrollo en 43 países.

Estamos en el centro de nuestra sociedad digital en desarrollo. Miles de millones de personas en todo el mundo quieren tener la libertad de comunicarse, viajar, comprar, realizar operaciones bancarias, entretenerse y trabajar en cualquier momento y lugar, de manera agradable y segura. Gemalto responde a la necesidad creciente de contar con servicios móviles personales, seguridad en los pagos, acceso a la computación en la nube, protección de la identidad y la privacidad, atención médica electrónica y gobierno electrónico eficientes, emisión de tickets y aplicaciones máquina a máquina (M2M) confiables.

Gemalto desarrolla, diseña y personaliza aplicaciones de software y productos seguros. Nuestras plataformas y servicios administran estos productos seguros, los datos confidenciales incluidos en ellos y los servicios que prestan. Nuestras innovaciones permiten a los clientes ofrecer servicios digitales convenientes y confiables a miles de millones de personas.

Gemalto prospera gracias al creciente número de personas que utiliza sus soluciones para interactuar en el mundo digital e inalámbrico.

Para más información visite www.gemalto.com, www.justaskgemalto.com,blog.gemalto.com, o síganos a través de @gemalto en Twitter.

Adiós a las facturas exorbitantes, bienvenidos los paquetes de datos

sandvine-itusersUsage Management de Sandvine lleva la innovación de los planes de servicio al próximo nivel

Waterloo, ON,  6 de febrero de 2013.—Sandvine, (TSX:SVC; AIM:SAND) proveedor líder de soluciones de redes inteligentes de banda ancha para operadores fijos y móviles, anunció el lanzamiento de la última versión de su producto llave en mano Usage Management, con funciones de plug-and-play para implementar nuevas oportunidades de ingresos, incluyendo niveles de servicio, notificaciones de roaming, prevención de facturas exorbitantes, planes familiares, paquetes de datos y servicios adicionales. Aparte de la creación de servicios basados en los usos tradicionales, Usage Management de Sandvine permite innovaciones de servicio exclusivas, como agrupar el acceso a los datos con contenido adquirido de establecimientos minoristas.

Desde su lanzamiento en 2009, Usage Management de Sandvine se ha implementado en más de 80 redes de proveedores de servicios incluidas las mencionadas previamente en Cricket Communications (enero de 2010), Telefónica (abril de 2011) y Vox Telecom (noviembre de 2011).

“A medida que las redes móviles migran de 3G a LTE, la necesidad de planes de servicios universales que abarquen estas tecnologías es crítica”, declaró Don Bowman, CTO, Sandvine. “Desde servicios prepagos hasta servicios adicionales y planes familiares pospagos, los operadores destacados confían en nuestra velocidad, precisión y compromiso con los estándares para implementar nuevos servicios que generen ingresos”.

Las funciones de Usage Management 4.50 de Sandvine incluyen:

  • Políticas de plug-and-play que permiten una rápida definición e implementación de los innovadores planes de servicios y paquetes individuales y compartidos
  • Clasificación de tráfico en tiempo real y medida de aplicaciones de redes que ofrecen una facturación precisa y previenen las pérdidas de ingresos
  • Suministro e integración llave en mano con sistemas B/OSS existentes por medio de interfaces estándar
  • Capacidad para satisfacer las necesidades de redes más pequeñas y más grandes de más de 25 millones de suscriptores
  • La mejor implementación de su clase de los estándares de control de costos y política 3GPP en un producto mejorado
  • Comprobada interoperabilidad con un amplio rango de socios de soluciones en redes LTE, 3G, móviles, cable, DSL y convergentes

“Nuestro producto Usage Management va más allá de la creación de servicios e introduce servicios innovadores” declaró el Sr. Bowman. “La flexibilidad de nuestro producto permite que los operadores elaboren planes y paquetes que se orienten hacia los comportamientos únicos de sus suscriptores. Usage Management de Sandvine contribuyó con el lanzamiento de una oferta de juegos de alta velocidad (del operador africano líder Vox Telecom) el cual ofrece 40 GB de ancho de banda adicional solo para juegos a los suscriptores que adquieran un nuevo juego de video en un establecimiento minorista.  El gran conocimiento de Vox Telecom sobre las aplicaciones en su red impulsó este innovador plan de servicio, lo que establece su lealtad con sus clientes de juegos existentes y abre una puerta para futuros jugadores”.
Para obtener más información sobre Usage Management de Sandvine, prevención de facturas exorbitantes y paquetes de datos, visite el stand 5B73 del Mobile World Congress del 25 al 28 de febrero.

ACERCA DE VOX TELECOM

Vox Telecom Limited es un operador de telecomunicación líder que proporciona servicios de voz y datos al mercado de África Meridional. El grupo compite a través de sus marcas principales: Vox Orion, Vox Datapro, Vox Amvia, @lantic, Vox Telepreneur y Vox Pureview. Además, sus oficinas se encuentran en Johannesburgo, Pretoria, Durban, Ciudad del Cabo y Puerto Elizabeth, así como en Windhoek, Namibia. Durante los últimos 13 años, Vox Telecom se ha consolidado como uno de los principales protagonistas en el mercado de las telecomunicaciones, y es la empresa de telecomunicaciones de propietarios de raza negra más grande en Sudáfrica. Puede encontrar más información en www.voxtelecom.co.za.

ACERCA DE SANDVINE

Las soluciones de control de la política de redes de Sandvine dotan de inteligencia a las redes de proveedores de servicios de comunicaciones fijas, móviles o convergentes para permitir los servicios que puedan incrementar los ingresos y reducir los costos de la red. Impulsado por el motor de políticas de Sandvine y el idioma de la política de SandScript, el equipo de redes de Sandvine desempeña las funciones de control de políticas integrales, incluyendo clasificación de tráfico, y decisión y cumplimiento de la política en todos los planes de datos, control y negocios. Los productos de Sandvine proporcionan el conocimiento de negocios procesable, la capacidad de implementar nuevos servicios de suscriptores y las herramientas para optimizar el tráfico mientras potencia la calidad de experiencia del suscriptor de Internet.

Las soluciones de control de políticas de redes de Sandvine están implementadas en más de 200 redes de más de 85 países, que brindan sus servicios a cientos de millones de suscriptores de datos en el mundo, www.sandvine.com

TEKELEC prevé crecimiento de Tráfico LTE en 5 años

tekelec-logo-itusersTekelec prevé que el tráfico de señalización LTE Diameter crecerá tres veces más rápido que el tráfico de datos móviles en los próximos cinco años. Nuevos dispositivos, lanzamientos de redes LTE y modelos de servicio Over-the-Top y basados en el uso aumentarán el tráfico de señalización

MORRISVILLE, NC, Septiembre 13, 2012.— De acuerdo con el nuevo índice Tekelec LTE Diameter Signaling Index™, el crecimiento del tráfico de señalización Diameter triplicará con creces el crecimiento del tráfico de datos móviles hasta 2016.(1) Tekelec prevé que los mensajes por segundo (MPS) Diameter aumentarán a 47 millones de MPS para el año 2016, lo que representa una tasa de crecimiento anual compuesto (TCAC) del 252% entre 2011 y 2016.

El índice es el primero en la industria y su objetivo es ayudar a los ejecutivos de negocios, ingenieros y arquitectos de redes a prever el crecimiento del tráfico de señalización Diameter asociado con:

  • Gestión de políticas que orquesta inteligentemente la experiencia del abonado,
  • Comunicaciones entre los servidores de políticas, sistemas tarifarios, bases de datos de abonados y gateways, y
  • Funciones de gestión de movilidad, incluyendo autenticación del abonado en redes y roaming entre redes de asociados.

El Tekelec LTE Diameter Signaling Index es una herramienta importante para los proveedores de servicios que les permite medir la inteligencia de red y gestionar y monetizar los datos móviles. Los proveedores de servicios pueden consultar el Tekelec LTE Diameter Signaling Index para orientarse sobre cómo las sesiones de datos, streaming de video, voz sobre LTE (VoLTE) y las sofisticadas normas de política y tarificación impactan en el crecimiento del tráfico de señalización Diameter.

Como un modelo de demanda de tráfico LTE Diameter, el índice sirve como un punto de referencia desde el cual los proveedores de servicios pueden agregar factores críticos, tales como arquitectura de red, topología, requisitos de capacidad, geo-redundancia y otros factores específicos de la implementación que se necesitan para diseñar una red Diameter robusta, confiable y escalable.

Principales conclusiones

  • Tekelec estima que más de 87,000 MPS Diameter atravesaron las redes móviles a nivel mundial en 2011. En 2016, los MPS Diameter alcanzarán los 47 millones, para una TCAC del 252%.
  • La política tiene el mayor impacto en el tráfico total de señalización Diameter con casi 24 millones de MPS que cruzarán las redes LTE para 2016 en apoyo de casos de uso de políticas. Esto representa una TCAC del 269% durante el período 2011-2016. Sofisticados planes de datos, servicios personalizados y modelos Over-the-Top (OTT) y publicitarios introducirán casos de uso de políticas de nueva complejidad, impulsando el aumento del tráfico de señalización Diameter.
  • El cobro en línea es la mayor área de crecimiento de los MPS de señalización Diameter a medida que los proveedores de servicios migran sus redes de cobro a arquitecturas basadas en IP. Se pronostica que los MPS Diameter de cobro en línea aumenten de aproximadamente 18,000 MPS a aproximadamente 14 millones de MPS para 2016, una TCAC del 280%.
  • Tekelec también elaboró un modelo del crecimiento de la señalización Diameter por tipo de servicio. Los resultados indican que la autenticación del abonado generará 5,400 millones de mensajes en 2016. Se prevé que la actividad de las redes sociales aumente de alrededor de 155 millones de mensajes Diameter en 2011 a 17,000 millones en 2016.
  • VoLTE y streaming de video incrementarán considerablemente la señalización Diameter con cerca de 36.000 millones y 30,000 millones de mensajes Diameter, respectivamente, en 2016. Estos dos servicios generan grandes cantidades de señalización Diameter debido a los requerimientos de calidad de servicio (QoS).
  • El crecimiento del tráfico de señalización Diameter se correlaciona directamente con los innovadores servicios LTE y los nuevos modelos de negocios, tales como:
  • Planes de tarifas basados en uso, calidad de servicio, aplicación y hora del día
  • Servicios en la nube móvil
  • Servicios de aplicación OTT, tales como video y redes sociales
  • Servicios máquina a máquina (M2M)
  • Servicios de pago y publicidad móvil

Previsiones geográficas

  • Norteamérica: El tráfico de señalización Diameter aumentará a 15,9 millones en 2016, una TCAC del 216%. Norteamérica será la región que más contribuya al tráfico global Diameter hasta 2015.
  • Asia-Pacífico (APAC): El tráfico de señalización Diameter aumentará a 16,7 millones de MPS en 2016, una TCAC del 263%. APAC liderará el mundo en MPS Diameter a partir de 2016.
  • Europa, Oriente Medio y África (EMEA): El tráfico de señalización Diameter aumentará a 13,8 millones de MPS en 2016, una TCAC del 320%.
  • El Caribe y América Latina: El tráfico de señalización Diameter aumentará a aproximadamente 540,000 MPS en 2016, una TCAC del 962%. Se espera un pronunciado aumento de abonados LTE en la región a partir de 2013.

tekelec-guy-itusersTestimonios de apoyo

Doug Suriano, director de tecnología de Tekelec: «El crecimiento de la señalización Diameter es más espectacular que el del tráfico de datos móviles. El aumento es más pronunciado, el tiempo para planear para eso es más corto y no hay soluciones de derivación del tráfico (offload) como en el tráfico de datos. Pero aquí está la buena noticia: los proveedores de servicios tienen ahora una manera de predecir el tráfico de señalización Diameter en sus redes LTE. Esto es de fundamental importancia, ya que un aumento en la señalización Diameter significa un aumento de servicios personalizados, mayores ingresos y clientes más satisfechos».

Jim Hodges, analista sénior de Heavy Reading: «Mientras que numerosos factores impulsarán un incremento en la señalización Diameter en los próximos cinco años, el crecimiento de abonados LTE tendrá un impacto profundo. Como resultado, los operadores están adoptando una arquitectura de enrutamiento Diameter centralizada y utilizando herramientas de predicción más amplias para asegurarse de maximizar el potencial de escalabilidad y la eficiencia de sus redes de señalización de última generación».

Mike Thelander, CEO de Signals Research Group: «A diferencia de la tormenta actual de señalización 3G que están creando las aplicaciones basadas en teléfonos inteligentes y los servicios de redes sociales, el eminente fenómeno de señalización Diameter también puede tener repercusiones positivas en forma de nuevas oportunidades de generación de ingresos para los proveedores de servicios y ofertas de servicios diferenciados para los abonados. Sin embargo, la industria tiene primero que entender y apreciar las repercusiones de la señalización Diameter asociadas con varias iniciativas de control y ejecución de políticas, nuevos servicios, como VoLTE y M2M, por no hablar de la arquitectura de red subyacente».

Acerca de Diameter

Diameter es el protocolo de señalización que usan los proveedores para prestar servicios personalizados. Es esencial para la autorización, autenticación, política, tarificación y gestión de la movilidad. Los mensajes Diameter permiten el acceso del abonado a la red, la interconexión segura con socios de roaming y aplicaciones over-the-top, tarificación exacta y servicios basados en el uso.

Metodología de previsión

El Tekelec Diameter Signaling Index calcula los MPS Diameter en LTE basado en supuestos relacionados con servicios LTE, como previsiones de abonados LTE terceros, uso del abonado, número de abonados activos, número de sesiones simultáneas, horas pico de movilidad, horas pico de abonados, sesiones de política e interacciones de tarificación en línea y fuera de línea.

Se utilizaron normas y documentación de 3GPP y GSM Association para establecer perfiles de tráfico Diameter según el tipo de servicio. Los supuestos son validados en el Laboratorio de señalización Diameter de Tekelec en Morrisville, North Carolina, Customer Experience Center.

Esta información se incorpora al Tekelec Diameter Signaling Index Calculator™ a disposición de los proveedores de servicios para pronosticar el crecimiento del tráfico de señalización Diameter en las redes LTE y 3G.

Uso y mención

Tekelec permite que los medios, los analistas financieros y de la industria, los proveedores de servicios, los organismos normativos y otros terceros mencionen nuestra investigación con la siguiente atribución: «Fuente: Tekelec LTE Diameter Signaling Index: Informe de previsión y análisis para 2011-2016»

Recursos relacionados

Acerca de Tekelec

Las soluciones de banda ancha móvil inteligente de Tekelec posibilitan que los proveedores de servicios gestionen y moneticen los datos móviles y evolucionen a LTE e IMS. Somos los arquitectos de la nueva red Diameter, la base para la gestión de sesiones, políticas y datos de abonados. Más de 300 proveedores utilizan nuestras soluciones líderes en el mercado para prestar servicios en la nube, entre máquinas y personalizados a consumidores y empresas. Para obtener más información, visite www.tekelec.com.

(1) El informe Cisco® VNI (Visual Networking Index), Pronóstico de Tráfico de Datos Móviles Globales para 2011 a 2016, estima que el tráfico total de datos móviles aumentará a una TCAC del 78%.