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SAP lleva el poder de la tecnología a los usuarios individuales

sap-digital-itusersLa compañía lanzó su nueva unidad de negocios SAP Digital, con productos digitales nativos que pueden ser adquiridos de manera sencilla por cualquier persona.

Lima, Perú, 07 de mayo del 2015.— SAP SE (NYSE: SAP) asumió el compromiso no solo de ayudar a sus clientes a superar las complejidades inherentes al entorno de la informática mediante la transformación digital, sino también de convertirse a sí misma en el proceso. Asumiendo el liderazgo mediante ejemplo, la compañía mostró nuevos productos digitales nativos a ser consumidos de manera personal e inmediata a través de una nueva experiencia de compras en línea. El anuncio se hizo en el marco del evento SAPPHIRE® NOW, celebrado en Orlando, Florida (EUA), del 5 al 7 de mayo de 2015.

Durante 43 años SAP ayudó a organizaciones de todo el mndo a convertirse en las empresas mejor administradas del planeta. Ahora, gracias a nuestra unidad de negocios digitales (SAP Digital), llevaremos el poder de la tecnología SAP a los usuarios individuales, con los mismos enfoques simples que manejan rutinariamente en su vida personal”, señaló Bill McDermott, CEO y Miembro del Directorio de SAP SE. “Este negocio constituye un importante catalizador para nuestro crecimiento futuro, ya que se encargará de generar ingresos a través del desarrollo de nuevos productos que buscarán captar el interés de una nueva raza de compradores individuales”.

Según la firma de investigaciones McKinsey & Company, las empresas que decidan embarcarse en procesos de transformación digital podrían ver aumentos de hasta 30% en sus ingresos totales. Hoy, el comercio y los consumos digitales están omnipresentes y abarcan desde canciones y libros hasta, en algunos casos, la adquisición de bienes de alto valor, como vehículos o viviendas. Acostumbrados a la comodidad de estas herramientas, los individuos exigen al universo empresarial soluciones de consumo digital que posean niveles similares de simplicidad, flexibilidad y libertad. Estos nuevos productos de naturaleza digital incluyen opciones diseñadas para deleitar a los individuos e incrementar sus niveles de acceso e interacción con las aplicaciones empresariales, aportándoles los conocimientos para que puedan administrar su ciclo de vida útil, desde la compra hasta su consumo y posterior uso productivo.

De la compra a la fase de producción, a la velocidad del rayo

Quienes trabajen en organizaciones empresariales, sin que importe el tamaño de éstas, pueden ahora adquirir productos SAP sin necesidad de una orden de compra, una factura ni un engorroso proceso de licitación. Simplemente, los adquieren en el momento en que lo requieran, utilizando diversos dispositivos y con la facilidad con que hoy emplean sus tarjetas de crédito.

La organización SAP® Digital racionalizó los contratos asociados a sus productos, reduciéndolos a un acuerdo virtual que se valida con un solo clic y que maneja con transparencia una escala de precios razonables. De esta manera, los usuarios individuales pueden configurar sus nuevas aplicaciones en cuestión de horas, sin tener que recurrir a sus departamentos de TI ni al apoyo de consultores externos.

Paralelamente, los directores de informática pueden operar con un nivel superior de comodidad, pues gracias a los elevados índices de seguridad y escalabilidad que aportan los productos de SAP, disponen de herramientas que pueden ser actualizadas fluidamente hasta llegar a las versiones empresariales, sin quedar expuestos a esfuerzos desproporcionados ni a la suspensión de las actividades empresariales.

Empoderamiento a los individuos para resolver problemas de escala empresarial SAP Digital tiene la misión de servir a usuarios individuales, entre los que se cuentan propietarios de empresas, personal de ventas, analistas de negocios, desarrolladores y gerentes de gestión de talentos y recursos humanos. Cada uno de los nuevos productos les brinda poder para que resuelvan, por sí mismos, problemas comunes de negocios.

A manera de ejemplo: hasta la fecha se registran más de 500,000 descargas de la versión gratuita del software SAP Lumira®, a pesar de que su versión paga garantiza la disponibilidad de un número mayor de funcionalidades. En ese orden de ideas, para mediados del presente año se espera que los individuos que utilizan la versión gratuita y visualizan los inventarios de sus cadenas de suministro se vean tentados a acceder a un número adicional de características, únicamente disponibles en la paga (como “nuevas fuentes de datos”) y las activen haciendo simplemente clic en la característica disponible y adquiriendo la versión paga en línea, de manera homogénea, dentro del entorno del software.

La versión paga de SAP Lumira tiene un valor de US$995 por usuario. SAP Digital proyecta ampliar sus opciones de compra disponibles en la aplicación, abarcando productos y escenarios adicionales, entre los que se cuenta la compra de suplementos y extensiones relevantes, así como de contenidos de terceros.

Entre los productos lanzados se cuentan:

  • SAP Digital for Customer Engagement. Solución simplificada de CRM (gestión de las relaciones con los clientes) que opera en la nube, diseñada para satisfacer las necesidades de individuos y pequeños equipos de trabajo, con capacidades de alcance empresarial, orientadas hacia las áreas de ventas y de servicio al cliente. Queda disponible inmediatamente después de realizada la compra y puede configurarse en cuestión de minutos, siguiendo sencillas pautas anidadas en el producto. De esta manera, un gerente de servicio al cliente puede realizar un proceso completo de compra y configuración y luego usar el sistema para responder una solicitud de un cliente y emitir una orden de servicio en escasos minutos. Del mismo modo, un gerente de ventas puede importar datos de un cliente provenientes de distintos sistemas (como Outlook, Google o CSV) y activar de inmediato los procesos de rastreo y administración de todas las interacciones con el cliente en un único sitio. Este aplicativo se encuentra disponible en la tienda SAP Store, con un período de prueba gratuito de 30 días, a un precio de US$29 mensuales por usuario*. El acceso a los datos está disponible en cualquier momento y lugar, a través de diferentes dispositivos móviles, sin cargo adicional. La solución puede ser actualizada en cualquier momento a SAP Cloud for Customer, sin necesidad de cambiar de nombre de usuario.
  • SuccessFactors® Perform & Reward. Paquete de gestión de talentos que abarca actividades de sincronización de objetivos, elaboración de panorámicas de 360 grados, gestión de desempeño y definición de remuneraciones. Ideal para pequeñas divisiones de grandes corporaciones o para empresas cuyas plantillas de personal no superan los 500 trabajadores. Permite a gerentes de recursos humanos o pequeños empresarios adquirir e implantar velozmente una solución estratégica con 800 descripciones de cargos y 90 competencias inherentes a su industria precargadas. La escala de precios contempla valores desde menos de US$8 mensuales por usuario.
  • El programa SAP Learning Hub. Disponible en el SAP Store, proporciona acceso virtual ilimitado a una vasta selección de productos de alta calidad desarrollados por el área de educación de SAP (SAP Education), complementados con un conjunto de aulas virtuales de aprendizaje interactivo. Los usuarios individuales pueden empezar con una versión introductoria gratuita o adquirir la edición para usuarios empresariales, valorada en algo más de US$300 anuales por usuario, pudiendo acceder a una serie de descuentos por compras en volumen.

Otros productos disponibles en el SAP Store incluyen, sin limitarse a ellos, distintas soluciones de la plataforma SAP HANA® Cloud, de SAP Crystal y de la suite SAP SQL Anywhere®.

SAP Digital corre sus operaciones sobre software de hybris

La tienda de la compañía, SAP Store, es un componente esencial de SAP Digital, pues ofrece esta nueva experiencia de compra gracias a estar edificada sobre la familia de soluciones SAP hybris® Commerce Suite, parte de las soluciones desarrolladas por SAP para las operaciones de comercio e interacción con los clientes, optimizadas para brindar una experiencia comercial multicanal y, gracias a su alto nivel de escalabilidad, responder a las necesidades de SAP Digital.

De esta manera, contribuyen a la habilitación del sistema de pagos PayPal para productos de terceros, promueven procesos de búsquedas inteligentes y ofrecen la capacidad para realizar pagos con tarjetas de crédito en determinados países. Para administrar los datos internos y garantizar su alto desempeño, SAP Store también corre sobre la plataforma SAP HANA. A la fecha, todos los productos aplicables que se ofrecían en la anterior tienda virtual y que abarcaban productos de SAP® BusinessObjects™ y del mercado SAP HANA Marketplace han migrado a la nueva tienda, convirtiendo al SAP Store en el único canal de comercio digital de SAP.

Desde hoy hasta el 15 de junio de 2015, todos los asistentes registrados al evento SAPPHIRE NOW, versión 2015, presenciales o virtuales, podrán disfrutar de un descuento de 15%, aplicable a cualquier compra de software SAP (excepto la versión introductoria de la plataforma SAP HANA Cloud) a través del SAP Store (www.SAPstore.com), ingresando el código de promoción SAPPHIRE15. En ese período, quien haya comprado el programa SAP Learning Hub simultáneamente con cualquier otro producto de software de SAP, recibirá un descuento de 15% sobre el valor del programa directamente en el punto de pago del SAP Store.

Si desea más información al respecto, visite nuestra tienda virtual, ubicada en www.SAPstore.com.

Para más información en general, incluyendo noticias y cobertura adicional del evento SAPPHIRE NOW, visite nuestra sala de prensa, ubicada en el sitio SAP News Center. Dé seguimiento a las actividades de SAP en Twitter, ingresando a @sapnews y/o @sapstore.

Evento SAPPHIRE® NOW Mediante la realización de SAPPHIRE® NOW, SAP ofrece a clientes, socios comerciales y clientes potenciales un considerable número de oportunidades para participar en entretenidos diálogos con colegas, participantes y líderes de opinión de todo el planeta. Celebrado en Orlando, Florida (EUA), del 5 al 7 de mayo de 2015, este evento interconectado que brinda comunicaciones integrales en tiempo real permite a los asistentes presenciales enlazarse con participantes de distintas partes del mundo, a través de sofisticados estudios de transmisión y una experiencia virtual que incorpora las más recientes y avanzadas funcionalidades comunitarias y de medios sociales disponibles.

Los asistentes presenciales y virtuales pueden enterarse de cómo SAP cumple su estrategia de ayudar a organizaciones de todos los rincones del planeta a ser las empresas mejor administradas. Para más información al respecto, visite www.sapphirenow.com. Dé seguimiento a las actividades realizadas en SAPPHIRE NOW en Twitter, ingresando a @SAPPHIRENOW y acceda a noticias y cubrimiento del evento en nuestra sala de prensa (SAP News Center), ubicada en www.news-sap.com.

Acerca de SAP

Como líder del mercado mundial de aplicaciones de software corporativo, SAP (NYSE: SAP) ayuda a compañías de todos los tamaños e industrias a correr mejor. Desde el back office hasta las salas de directorio, desde los depósitos hasta los locales de ventas y desde las terminales de escritorio hasta los dispositivos móviles, SAP potencia a las personas y a las organizaciones para que trabajen en conjunto con mayor eficiencia, utilicen la información de negocio con mayor efectividad y se mantengan así por delante de sus competidores. Las aplicaciones y los servicios de SAP permiten a más de 291.000 clientes operar de manera rentable, adaptarse continuamente y crecer de forma sostenible. Para más información, visite www.sap.com, nuestra sala de prensa, http://latam.news-sap.com/, o síganos en Twitter @SAPNoticiasLAC.

Clientes de SAP comparten éxitos en la nube en SAPPHIRE® NOW

sapphire-sap-itusersEmpresas de diferentes tamaños e industrias explicaron cómo utilizan las soluciones cloud de SAP para potenciar su capital humano, incrementar las ventas o mejorar las relaciones con sus clientes, entre otros beneficios.

Lima, Perú, 27 de junio del 2014.— Compañías de diferentes tamaños e industrias, que simplificaron y transformaron sus negocios con soluciones en la nube de SAP, compartieron sus experiencias durante el evento SAPPHIRE® NOW, celebrada en Orlando, Florida, a inicios de junio.

Kawasaki Motors Corp., U.S.A., es un fabricante líder de motocicletas y embarcaciones personales, entre otros vehículos, presentó un panel de discusión,“Compromiso y desbloqueo de la fuerza de trabajo para alcanzar mejores resultados de negocios”, para ayudar a las empresas a capitalizar y dar mayor poder a sus fuerzas de trabajo. En conjunto con líderes globales de la industria, como Owens Corning o Triumph Foods, Kawasaki compartió cómo las soluciones de SAP de gestión de talentos basada en la nube permiten incrementar las ventajas competitivas a partir del activo más importante de una empresa: su gente.

Jo-Ann Stores, un vendedor minorista especializado en artesanías y telas, formó parte de un micro foro de discusión sobre“Innovar y competir con aprendizaje impulsado por el empleado”. Revisó allí la transformación que ocurrió en su compañía a partir de estrategias de capacitación corporativa autodirigida por los miembros de su personal y explicará cómo la plataforma de software social SAP® Jam es clave para generar programas de capacitación combinados para más de 3,100 empleados.

Mediafly, una plataforma en la nube utilizada por compañías Fortune 500 para dotar a sus fuerzas de trabajo móviles con acceso interactivo y seguro a contenido corporativo de cualquier dispositivo, hizo una presentación teatral para explicar cómo “Acelerar el crecimiento con la adopción de movilidad y computación en la nube”. Se detalló estrategias para producir cambios notorios en cualquier empresa mediana o pequeña, a partir de nuevas tecnologías que permiten capitalizar rápidamente oportunidades de crecimiento emergentes. Mediafly tiene un promedio de crecimiento en sus ingresos de más del 100% anual desde hace cuatro años y de entre el 75 y el 80% de incremento en sus márgenes desde hace dos años, todo a partir de confiar su negocio en la movilidad y la computación en la nube.

The Timken Company, una compañía industrial líder que diseña, manufactura y comercializa componentes mecánicos y de aleación de acero de alto desempeño para mercados diversos de todo el mundo, expuso cómo tomar ventaja del real valor de la computación en la nube a partir de una habilidad incremental para colaborar y compartir procesos e información. Diversas sesiones cubrieron las tendencias, las generalidades y los diferentes modelos de negocios de computación en la nube enfocados en recursos humanos, la plataforma SAP HANA® y un panel especial de discusión con la presencia de Ray Wang, de Constellation Research Inc.

Bentley Systems Inc., líder en infraestructura de software, presentó diversas sesiones sobre cómo la nube incrementa el compromiso de los clientes y del capital humano. Su sesión, “El compromiso del cliente en cada etapa del proceso de ventas”, sirvió para entender, comprometer y obtener nuevos clientes. La compañía utiliza SAP Cloud for Sales para cerrar un mayor número de acuerdos y para integrar las necesidades de los procesos de ventas y soporte global. Además, obtiene más beneficios de las funcionalidades incluidas de gestión avanzada de relaciones, análisis predictivo, inteligencia de ventas y movilidad.

AkzoNobel, líder global de pinturas, explicó a los participantes cómo conocer a sus clientes y generar las mejores ventas. En su presentación, “Cómo llevar el compromiso del cliente a un nivel superior para ganar ventas en la nube”, reveló cómo redefinió el compromiso de los clientes con las funciones de gestión de relaciones avanzada, inteligencia de ventas y movilidad de SAP Cloud for Sales.

La nube proporciona tres valores: simplicidad, velocidad y agilidad”, comentó Tim Minahan, CMO de SAP Cloud. “Estas compañías demuestran que pueden acelerar la innovación que necesitan para mejorar su eficiencia y su productividad, pero también para generar ideas, comprometer clientes y socios de nuevas maneras y desatar modelos operacionales que ayuden a mejorar la rentabilidad y el posicionamiento en un mercado ultra competitivo”, concluyó.

Acerca de SAP

En su condición de líder del mercado mundial de aplicaciones de software empresarial, SAP (NYSE: SAP) ayuda a compañías de todo tamaño e industria a operar más eficazmente. Abarcando desde las dependencias de primer piso hasta las salas de juntas; desde los depósitos hasta los locales de ventas; y desde las terminales de escritorio hasta los dispositivos móviles, SAP potencia a las personas y a las organizaciones para que trabajen mancomunadamente con mayor eficiencia y utilicen la información de negocio con mayor efectividad, para mantenerse a la vanguardia de sus competidores.

Las aplicaciones y servicios de SAP permiten a más de 258.000 clientes operar de manera rentable, adaptarse continuamente y crecer de forma sostenible. Para más información visite el sitio www.sap.com, nuestra sala de prensa http://latam.news-sap.com/ o síganos en Twitter @SAPNoticiasLAC.

SAP presenta SAP® Simple Finance

sap-finance-itusersSe trata de un moderno conjunto de soluciones financieras basado en la plataforma SAP HANA. Acelera la transformación de los departamentos financieros hacia la nube.

Lima, Perú, 25 de junio del 2014.— SAP AG (NYSE: SAP) presentó SAP® Simple Finance, un conjunto de soluciones que provee la simplicidad de SAP Cloud powered by SAP HANA® a los departamentos financieros. La compañía trabajó en estrecha colaboración con clientes para identificar las tareas más complejas del área y simplificarlas a la hora de ser desempeñadas y consumidas. El resultado es esta solución, que aporta percepciones a los directores financieros y a los miembros de sus departamentos para que puedan transformar sus empresas. Toma ventaja de la plataforma de computación in memory SAP HANA y las combina con nuevas capacidades de finanzas, lo que produce una experiencia de usuario de fácil acceso, todo en un modelo de suscripción, lo que simplifica también su adopción. El anuncio se realizó en el marco de SAPPHIRE® NOW, celebrado a inicios de junio en Orlando, Florida.

Ahora, los departamentos de finanzas pueden correr sus procesos de misión crítica en tiempo real, sobre la nube, incluyendo planeamiento, análisis, contabilidad, consolidación, tesorería, operaciones financieras, riesgo y cumplimiento de regulaciones. Se espera que la solución esté disponible para 25 industrias y más de 50 países, satisfaciendo en cada caso los requerimientos específicos de los departamentos financieros.

SAP Simple Finance también fue diseñada para proveer una experiencia unificada y de punta a punta que simplifica su adopción: desde el descubrimiento hasta el uso real por parte de los miembros del departamento de finanzas. Como utiliza principios de diseño modernos, los usuarios tienen la opción de desplegar la experiencia de usuario SAP® Fiori® para lograr interacciones personalizadas, sensibles y simples a lo largo de las tareas de finanzas más comunes.

Miles de compañías de todo el mundo corren sus procesos financieros sobre soluciones de SAP, por lo que este lanzamiento representa una nueva era de agilidad, flexibilidad y simplicidad”, explicó Bernd Leukert, Miembro de la Junta Ejecutiva de SAP, Responsable del área Productos e Innovación. “Al correr sobre SAP Cloud powered by SAP HANA, además, hace que los departamentos financieros puedan aumentar su rol estratégico en incrementar el desempeño de negocios con capacidades de análisis y planeamiento en tiempo real, todo sobre la nube”, agregó.

SAP Simple Finance incluye capacidades avanzadas, como:

  • Una única fuente de verdad entre transacciones y herramientas analíticas para hacer más dinámica la conciliación de datos.
  • Capacidades de mover de batch a tiempo real, sobre la marcha, procesos financieros, como las actividades del cierre del mes.
  • Habilidad para desarrollar el planeamiento y los pronósticos de manera rápida, combinada con análisis predictivo para explorar nuevos modelos de negocios y evaluar sus efectos ponteciales en el bottom line.
  • Nuevos reportes y herramientas analíticas con acceso a toda la información por autoservicio, lo que permite un ciclo de percepción a acción instantáneo.
  • Conexiones a redes de negocios en tiempo real para establecer un ecosistema de negocios integrado y ayudar a manejar una colaboración óptima con clientes, proveedores, bancos y autoridades gubernamentales.
  • Herramientas de cumplimiento a regulaciones globales en cuanto a monedas, lenguajes o industrias, con capacidades de compliance incorporadas y evaluación de riesgsos continua a través de todos los procesos de una empresa.

No se trata solo de mejorar el día a día de la gestión financiera, sino de optimizar la función de planeamiento y ejecución del sector, para que las compañías puedan mantenerse al frente en un mercado tan cambiante”, apuntó Joshua Greenbaum, Analista Principal de Enterprise Applications Consulting.

Para una mayor flexibilidad, SAP Simple Finance se ofrece con precio de suscripción y puede ser desplegado como un servicio gestionado a través de SAP HANA Enterprise Cloud. También puede ser conectado a otras aplicaciones, en la nube o de instalación física, en un modelo híbrido, que permite proteger y extender las inversiones previas en IT. Los clientes de SAP pueden transferir su entorno actual de finanzas a SAP HANA Enterprise Cloud. Además, el conjunto de soluciones puede enlazarse rápidamente con el amplio portafolio de aplicaciones de nube pública de SAP para las principales líneas de negocios, como recursos humanos, compras, ventas, servicios y marketing, así como a Ariba Network, para colaborar en la red de intercambio corporativo más grande del mundo.

SAP planea integrar más socios de negocios alineados con los requerimientos de los clientes y con el roadmap de innovación de SAP Simple Finance. Estos partners se agregarán a los más de 900 que la compañía tiene en la región, entre integradores de sistemas, revendedores, ISVs o prestadores de servicios gestionados.

Para más información, incluyendo noticias y cobertura adicionales de SAPPHIRE NOW, visite el sitio SAP News Center.

SAPPHIRE NOW

En su evento SAPPHIRE NOW, SAP ofrece a clientes, socios comerciales y prospectos una gran cantidad de oportunidades para establecer comunicaciones efectivas con colegas, firmas participantes y líderes ideológicos del mundo entero. Celebrado en Orlando, Florida (EUA), a inicios de junio del año en curso, se realiza en tiempo real a través de múltiples medios de comunicación y permite a los asistentes presenciales conectarse con participantes ubicados en distintas partes del planeta a través de sofisticados estudios de transmisión y mediante una experiencia virtual que incorpora las funcionalidades de gestión de medios sociales y comunitarios más recientes.

De cuerpo presente o en línea, los participantes pueden enterarse de cómo SAP desarrolla su estrategia de producto, ayudando a organizaciones de todos los rincones del orbe a operar más eficientemente. Para más información al respecto, visite el sitiowww.sapphirenow.com. Dé seguimiento a las actividades asociadas al evento SAPPHIRE NOW en Twitter, ingresando a @SAPPHIRENOW. Para acceder a noticias y cubrimientos de los diferentes aspectos del evento, visite el centro de noticias de SAP, ubicado en el sitiowww.news-sap.com.

Acerca de SAP

En su condición de líder del mercado mundial de aplicaciones de software empresarial, SAP (NYSE: SAP) ayuda a compañías de todo tamaño e industria a operar más eficazmente. Abarcando desde las dependencias de primer piso hasta las salas de juntas; desde los depósitos hasta los locales de ventas; y desde las terminales de escritorio hasta los dispositivos móviles, SAP potencia a las personas y a las organizaciones para que trabajen mancomunadamente con mayor eficiencia y utilicen la información de negocio con mayor efectividad, para mantenerse a la vanguardia de sus competidores.

Las aplicaciones y servicios de SAP permiten a más de 258.000 clientes operar de manera rentable, adaptarse continuamente y crecer de forma sostenible. Para más información visite el sitio www.sap.com, nuestra sala de prensa http://latam.news-sap.com/ o síganos en Twitter @SAPNoticiasLAC.