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Protección de Endpoint de muy fácil configuración

egosecure-endpoint-itusersCiudad de Panamá, 11 de diciembre del 2013.— Cuando se trata de soluciones de seguridad, debemos tener siempre en mente a EgoSecure, marca que para América Latina, España y Portugal, cuenta con la dirección de la distinguida profesional, Olga Korenbaum, y que nos ofrece soluciones de seguridad de endpoint que se configuran de forma muy simple y sencilla y permiten proteger a toda la empresa desde una sola plataforma.

¿A qué riesgos se enfrenta su cliente?

«Hoy en día, todas las empresas deben estar atentas respecto a su situación en materia de protección ya que la amenaza no viene siempre de afuera sino también de adentro» manifestó Olga Korenbaum, de EgoSecure Latinoamérica, España y Portugal.

Para poder aportar valor y generar mejores negocios, es importante conocer al cliente, sus problemáticas y sus necesidades. Entonces, es interesante entender qué tiene preocupadas a las empresas. Hoy, las compañías pueden perder datos no solo por robo intencional o malware que lo destruye. En muchos casos, las pérdidas se deben a un manejo negligente: laptops que son olvidados en taxis, pen drives que se caen de bolsillos, dispositivos de almacenamientos infectados usados dentro de la compañía, datos confidenciales transferidos y guardados sin cifrado, etc. Con frecuencia, los empleados ni siquiera se percatan de las consecuencias, por lo tanto no necesariamente informan estos incidentes. En 2010, solo en Gran Bretaña, alrededor de 17 mil USBs fueron encontrados en ropas llevadas a la lavandería.

Incluso en casos de acción negligente, la compañía corre riesgos de pérdida de know-how, desventajas frente a la competencia, multas altas y grandes daños para su imagen, en el caso de si se descubren las pérdidas de datos.

Además de estas pérdidas de datos, las compañías están sujetas a riesgos de responsabilidad legal —que frecuentemente subestiman— debido a violaciones de derechos de autor y no cumplimiento de reglamentación de licencias, si los empleados utilizan sistemas de TI corporativos para propósitos privados. Si se bajan archivos de música o videos, o se usan juegos de computadora cuyas licencias la compañía no adquirió, la compañía o el empresario son legalmente responsables —y en este caso demandar judicialmente al empleado responsable es un asunto largo y tedioso—. Por lo tanto, se debe eliminar la posibilidad de uso privado desde el principio. Y aunque no haya ninguna demanda contra la compañía, el uso de recursos de TI para fines privados causa pérdida de productividad y los costos adicionales relacionados —un empleado que pasa el tiempo jugando un juego en línea o editando sus fotos particulares, en horario de trabajo, deja de ser productivo—.

El problema de los dispositivos

Otro problema surge del gran número de dispositivos utilizados para almacenar datos o ejecutar software y archivos —laptops, tablets, smartphones, discos duros externos, USBs e incluso cámaras digitales pueden utilizarse para almacenar datos. Cada vez más, los empleados no solo usan recursos de propiedad de la compañía, sino que usan sus propios dispositivos en la red corporativa. El fenómeno del bring your own device (BYOD, o traiga su propio dispositivo) es el furor del momento. A pesar de que la alta flexibilidad y la variedad de dispositivos es muy conveniente para los usuarios, esta situación en una pesadilla para cualquier encargado de seguridad de TI.

Las compañías no solo se enfrentan a una gran variedad de dispositivos, como también deben lidiar con muchos tipos de rutas de datos —transportan dispositivos móviles, transmiten datos por Internet, utilizan servicios en la nube o se comunican vía plataformas modernas como Skype. Proteger todas estas rutas de datos genera grandes desafíos.

La solución EgoSecure Endpoint ofrece un portfolio de soluciones modulares para abarcar todas las funcionalidades del principio de gestión C.A.F.E. Varios niveles de seguridad protegen dispositivos dentro de la red corporativa de TI. Los dispositivos están dentro del núcleo protegido; una gestión inteligente garantiza su operación segura y eficiente. Los dispositivos son protegidos contra ataques anónimos desde Internet y también contra ataques internos, por ejemplo, espionaje industrial, empleados frustrados o empleados negligentes o los que ignoran los riesgos.

«El hecho de ser una solución muy simple y modular nos ayuda a abarcar todo el mercado corporativo, desde PyMEs al Enterprise grande. Además, no nos limita por vertical, todos pueden implementarlo, de hecho, todos necesitan implementar una solución como ésta» afirmó Olga Korenbaum. Respecto a Cignus —uno de los mayoristas que dstribuye la solución en América Latina— Korenbaum afirmó «Cignus ya es conocido en el mercado como distribuidor de seguridad con soluciones innovadoras, ha lanzado al mercado varias soluciones de renombre, además, tienen una política de excelencia con sus canales que nos gusta, porque además siguen desarrollando su negocio geograficamente«.

Beneficios que aporta la solución

  • Fácil instalación: La implementación de EgoSecure Endpoint no consume mucho de los recursos de TI por un período prolongado ni genera altos costos con consultores externos. La protección básica ya está asegurada a los 20 minutos de instalada. Los estándares de seguridad se pueden refinar progresivamente, sin la necesidad de consultores externos.

  • Fácil administración: Toda la funcionalidad se controla y monitorea a través de la consola de administración central, altamente intuitiva.

  • Fácil de usar: El cliente de EgoSecure en la computadora del usuario brinda información clara y por demanda sobre el estatus individual de seguridad, sin la necesidad de contactar al administrador.

Windows Phone es más accesible en Perú

nokia_lumia_1020_itusersClientes de CLARO podrán acceder a diferentes aplicaciones de Windows Phone pagándolas con cargo a su saldo de recarga o en su facturación mensual. Los usuarios de Windows Phone tendrán la posibilidad de experimentar muchas aplicaciones y juegos sin tener que utilizar ninguna tarjeta de crédito.

Lima, Perú, 05 de diciembre de 2013.— En una época de movilidad constante y donde la descarga de aplicaciones móviles crece cada vez más, Claro, Nokia y Microsoft se unen para ofrecer un nuevo método de pago integrado que permitirá a los clientes de Claro pagar las aplicaciones adquiridas desde la tienda de Windows Phone como juegos y aplicaciones de una forma fácil y muy segura.

De esta manera, todos aquellos clientes de Claro que deseen comprar contenidos y/o aplicaciones cuyo costo no supere los S/. 27.99 (incluido IGV) de la tienda de aplicaciones de Windows Phone, podrán pagarlos como adicional en la siguiente facturación que se genere en caso de los clientes postpago. Para el caso de los clientes prepago, el monto se descontará de su saldo de recarga disponible.*

Esta colaboración entre Nokia, Microsoft y Claro es un esfuerzo entre las tres empresas por ofrecer un servicio de facturación integrada, a fin de que nuestros usuarios puedan experimentar todas las aplicaciones disponibles en la tienda. El usuario tendrá la ventaja de escoger entre la selección más amplia de contenidos de manera personalizada”, señaló Natali León, Gerente de Ventas de Nokia.

Por su parte, Vanessa Solís, Gerente de Servicios de Valor Agregado de Claro, precisó que a acuerdos de esta naturaleza buscan facilitar el acceso de los clientes de Claro al universo de aplicaciones para los Windows Phone a través de un medio de pago sencillo. “Constantemente buscamos ofrecer a nuestros clientes alternativas que les ayuden a tener una mejor experiencia con sus teléfonos, desde la compra y la facturación hasta la maximización de sus cualidades a través del uso de las aplicaciones disponibles para ellos” puntualizó.

Perú se une a la lista de países en América Latina que cuentan con esta novedosa modalidad de facturación, que hace más fácil la vida cotidiana y brinda una mejor experiencia a los usuarios de Windows Phone. “De acuerdo a los resultados que se han mostrado con la adopción de Nokia Lumia, Perú es uno de los países más importantes para Windows Phone”, comentó la representante de Nokia.

Los consumidores de Nokia Lumia con Windows Phone pueden beneficiarse con más de 175,000 aplicaciones, así como la integración con servicios como Office, Xbox Live, SkyDrive.

La aplicación People Hub integra en un solo lugar todos los contactos e información de diferentes redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, y Skype, así como aplicaciones exclusivas de Nokia Lumia como Nokia Transfer, HERE Maps, y HERE Drive.

Acerca de Claro

Claro pertenece al Grupo América Móvil, operador líder de servicios de telecomunicaciones en América Latina con presencia en 18 países del continente americano. Al 30 de setiembre de 2013, el Grupo América Móvil tenía más de 333 millones de usuarios de servicios móviles y fijos en la región.

Acerca de Nokia

Nokia es un líder mundial en comunicaciones móviles, cuyos productos se han convertido en parte integral de la vida de las personas alrededor del mundo. Cada día, más de 1.3 millones de personas utilizan su Nokia para capturar y compartir experiencias, acceder a información, encontrar su camino o simplemente para comunicarse. Las innovaciones tecnológicas y de diseño de Nokia han hecho de su marca una de las más reconocidas en el mundo. Para mayor información sobre Nokia, visite  http://www.nokia.com/about-nokia

Acerca de Microsoft

Fundada en 1975, Microsoft (Nasdaq «MSFT») es el líder mundial en software, servicios y soluciones que ayudan a las personas y las empresas a desarrollar todo su potencial.

* Requiere equipo compatible con acceso a Internet y con sistema operativo Windows Phone. Formas de cobro por tipo de cliente y restricciones en: claro.pe

Nuevo lanzamiento de Microsoft Dynamics CRM

microsoft-dynamics-itusersNuevo lanzamiento de Microsoft Dynamics CRM agrega capacidades sociales para habilitar mejores experiencias de clientes. Microsoft Dynamics CRM 2013 ahora está disponible a nivel mundial; Microsoft anuncia alianza estratégica con InsideView para ofrecer nuevas plantillas de procesos de la industria.

REDMOND, 29 de octubre, 2013.— Con el nuevo lanzamiento de Microsoft Dynamics CRM ahora disponible a nivel mundial, Microsoft Corp. (Nasdaq “MSFT”) anunció una alianza estratégica con InsideView Inc. que traerá nuevos Social Insights al servicio basado en la nube Microsoft Dynamics CRM Online. Microsoft también anunció la disponibilidad a finales de mes de un nuevo conjunto de plantillas de procesos de negocios enfocadas en la industria como parte del nuevo lanzamiento de Microsoft Dynamics CRM, para entregar a los clientes pautas paso a paso de procesos, diseñadas para mejorar el desempeño en industrias específicas.

La nueva solución, que ya está disponible en línea en 42 mercados globales, estará disponible en implementaciones en sitio y alojadas por socios el 31 de octubre de este año. Está diseñada para ofrecer a los clientes una mejorada experiencia de usuario que promueve la productividad del usuario final y demuestra el valor en conjunto de las tecnologías Microsoft. Esto incluye interoperabilidad con Yammer, Lync y Skype —para ofrecer a ventas, servicio, mercadotecnia y profesionales de la industria una experiencia constante y personalizable.

“Hoy CRM debería ser un habilitador que detecte tendencias, facilite la toma de decisiones y sugiera acciones que lleven a resultados y relaciones exitosas”; dijo Bob Stutz, vicepresidente corporativo de Microsoft Dynamics CRM. “Este gran nuevo lanzamiento está enfocado en la promesa de centrarse en el cliente al reunir las tecnologías de Microsoft de una forma que ayude a los negocios y organizaciones a motivar y apoyar a sus clientes”.

Nueva información social

La primera fase de la alianza de Microsoft Dynamics CRM con InsideView, proveedor líder de inteligencia social, es la introducción de capacidades de Social Insights (Información Social) integradas en Microsoft Dynamics CRM Online. Social Insights coloca información de la compañía y de contacto en tiempo real de 30 mil fuentes en Microsoft Dynamics CRM, para ayudar a mercadotecnia, ventas y a profesionales de manejo de cuentas a interactuar de manera más efectiva con prospectos para obtener más acuerdos como un resultado de pasar menos tiempo en investigar y más tiempo en vender. Social Insights estará disponible sin costo adicional para los clientes de Microsoft Dynamics CRM Online en los Estados Unidos con licencias Profesionales el 30 de octubre de este año, con disponibilidad global más amplia más adelante en 2014.

Nuevas plantillas de industria

El nuevo lanzamiento de Microsoft Dynamics CRM ofrece a los clientes procesos predefinidos y configurables donde cada etapa de un proceso está detallada de manera clara, con los pasos recomendados para completar el proceso bien identificado. Al construir en este elemento de diseño, Microsoft introduce nuevas plantillas para un número de industrias específicas, como servicios profesionales, manufactura y servicios financieros, así como procesos para manejo de eventos y soluciones de ventas. Estos procesos de negocios que se pueden configurar por completo, incorporan mejores prácticas de expertos de la industria y da a los clientes un punto de arranque para construir una solución que cumpla por completo sus requerimientos específicos de la industria. Además, estas plantillas fluyen hacia todos los dispositivos móviles soportados por Microsoft Dynamics CRM, lo que significa que los clientes pueden obtener los beneficios de estos procesos en sus dispositivos móviles favoritos que tengan soporte para esto. Las plantillas estarán disponibles para que los clientes las descarguen sin cargo a finales de octubre de 2013.

Diseñadas para ayudar a los clientes a crear, impulsar y apoyar sus relaciones con clientes.

Además, el nuevo Microsoft Dynamics CRM cuenta con nuevas capacidades para impulsar a ventas, mercadotecnia y profesionales de atención a clientes a emparejar a clientes y prospectos con los productos y servicios que quieren, impulsar a los clientes en el momento preciso y promover las relaciones con los clientes.

Estas experiencias personales son entregadas a través de:

Un diseño nuevo y centrado en la gente que ofrece una imagen simple e inmersiva donde toda la información del cliente está en una pantalla, para ayudar a la gente a ver de manera sencilla, todo lo que necesitan para saber sobre sus interacciones con los clientes en un solo lugar.

Una nueva experiencia de usuario enfocada en resultados que presenta procesos guiados para ayudar a los clientes a alcanzar sus resultados deseados. Estos procesos pueden ser personalizados para acomodar requerimientos particulares de negocios que permiten a la gente entregar una experiencia que iguale las expectativas de los clientes. Los beneficios a las organizaciones incluyen ciclos de ventas más cortos, tasas incrementadas de triunfos y menor tiempo en curva de aprendizaje para nuevas contrataciones.

La posibilidad de estar siempre conectado con los clientes y recursos al colocar herramientas sociales en el contexto de lo que la gente hace. Con Yammer, los clientes pueden comentar de manera rápida en publicaciones o comenzar conversaciones contextuales desde Microsoft Dynamics CRM ya sea en sitio o en línea. Yammer se extiende a través de la organización, reúne a todo mundo en la conversación, incluyendo a clientes sin licencia de CRM desde Yammer.

Con el nuevo lanzamiento de Microsoft Dynamics CRM, los clientes obtienen acceso a nuevas aplicaciones móviles de clientes en tabletas Windows 8 y iPads, así como experiencias habilitadas para tacto en teléfonos Windows Phone, iPhone y Android disponibles a partir del siguiente mes, para dar a los clientes poderosa funcionalidad y analítica en el camino, sin una cuota de licencia aparte. Estas nuevas experiencias de tableta mantienen a la gente conectada a sus datos, sus miembros de equipo y, más importante, a sus clientes, para permitir a los expertos en temas de la materia estar a clic de distancia.*

En los últimos meses, los clientes de Microsoft de 48 países participaron en lo que ha sido el programa de lanzamiento de versión previa con más alto número de suscripciones a la fecha para Microsoft Dynamics CRM y ofrecieron retroalimentación sobre el nuevo lanzamiento. Los participantes seleccionados y sus historias serán presentados en un Evento de Premier Global agendado para el 4 de noviembre, que será transmitido en vivo en http://aka.ms/dynamicsglobalpremiere. Más información sobre el nuevo lanzamiento de Microsoft Dynamics CRM puede ser encontrada en http://www.microsoft.com/en-us/dynamics/crm.aspx.

Acerca de Microsoft Dynamics

En el corazón de cada negocio exitoso están las personas que hacen que las cosas sucedan. Microsoft Dynamics diseña soluciones empresariales modernas que potencian a los individuos con herramientas intuitivas que les permiten hacer su mejor trabajo. Nuestras aplicaciones de negocio proactivas y fáciles de usar, se adaptan a la forma que las personas y los sistemas trabajan, permitiendo a las empresas implementar rápidamente y mirar hacia el futuro en un mundo en constante cambio.

Acerca de Microsoft

Fundada en 1975, Microsoft (Nasdaq «MSFT») es el líder mundial en software, servicios y soluciones que ayudan a las personas y las empresas a desarrollar al máximo su potencial.

* Algunas funcionalidades requieren Wi-Fi, conexión a Internet o plan de datos móviles (pueden aplicar tarifas).