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Dell Software amplía su espacio de trabajo móvil con nuevas ofertas

On-the-go-dell-itusers-aLa nueva aplicación de Dell KACE K1000 GO permite la administración del punto final  en tiempo real. Las soluciones de acceso móvil seguro SonicWALL ahora están integradas con Windows 8.1. Dell Wyse Cloud Manager Client agrega una administración segura a teléfonos inteligentes y tablets con iOS 7, así como para dispositivos Android fabricados por Dell. El nuevo servicio de consultoría de movilidad modular se centra en los clientes de la  mediana empresa

ROUND ROCK, Texas, 6 de noviembre, 2013.— Dell Software presentó nuevas soluciones de movilidad diseñadas para ayudar a los clientes y apoyar mejor a los trabajadores móviles, mientras minimizan riesgos de seguridad y complejidad en TI. Ante el crecimiento exponencial de dispositivos móviles, las empresas de hoy están luchando para transformar sus lugares de trabajo  en «espacios de trabajo digitales» que les permite a los empleados ser más productivos y eficientes sin sobrecargar los equipos de TI.

Para ampliar la agilidad operativa, Dell introduce una nueva solución de administración de sistemas para punto final de Dell KACE, para administrar en tiempo real las tabletas y teléfonos inteligentes. Además, Dell SonicWall está extendiendo aún más su capacidad de seguridad de acceso móvil para enfrentar  las necesidades de los trabajadores móviles. Dell también está actualizando Dell Wyse Cloud Manager Client para apoyar el manejo seguro basado en la nube para dispositivos adicionales, y el lanzamiento de un conjunto de servicios de consultoría de movilidad modular para los clientes de la mediana empresa.

«Como parte del enfoque de Dell sobre la entrega de soluciones de movilidad empresarial end to end, estamos suministrando a los clientes innovadoras soluciones de hardware, software y servicios para ayudar a planificar, implementar y manejar nuevos modelos de espacios de trabajo«, dijo Tom Kendra, Vicepresidente y Director General de Administración de Sistemas de Dell Software. «Nuestras últimas ofertas de movilidad y mejoras de seguridad son pasos importantes para dar a los empleados móviles un acceso confiable y seguro a la información y a los recursos que necesitan; al mismo tiempo que se mejoran las TI y se conjunta todo de una manera eficiente y rentable.”

Mejorando la agilidad de TI con la nueva aplicación Dell KACE K1000 GO

A medida que la tasa de uso de dispositivos móviles en las organizaciones aumenta, también lo hace la necesidad de enfrentar la creciente gama de temas de diversidad de dispositivos. De acuerdo con Forrester Research Inc. los empleados utilizan dispositivos diferentes, desde equipos de escritorio (85 %), ordenadores portátiles y netbooks (63 %) hasta tabletas (21 %) y teléfonos inteligentes (48 %). Como tal, la empresa debe adoptar nuevos modelos y herramientas de apoyo móvil con capacidad de asegurar, administrar y mantener a los dispositivos que no se ajustan de forma natural en el servicio tradicional y en  estructuras de soporte.

Con el lanzamiento de la aplicación Dell KACE K1000 GO para Android y K1000 GO para dispositivos iOS, Dell Software libera a los administradores de TI de las típicas cadenas de soporte técnico y sistemas de herramientas de apoyo a la administración con el acceso móvil a las poderosas capacidades de los sistemas Dell KACE K1000 Appliance Management. La aplicación de  Dell KACE K1000 GO permite a los administradores de TI acceder al equipo K1000 desde su dispositivo móvil, para que revisen y respondan las notificaciones de servicio, mientras está alejado de su PC, además prioriza y acelera la resolución de problemas, e implementa el software de forma más fácil y eficiente.

Las nuevas ágiles funciones de administración de sistemas de Dell KACE K1000 GO aplicación incluyen:

  • Alertas en tiempo real de tickets de eventos a través de notificaciones ‘push’ a dispositivos Android y iOS
  • Flujo de trabajo optimizado para crear, escalar y resolver incidencias
  • Un profundo inventario de sistemas detallado para identificar rápidamente las dependencias y las causas de origen
  • Distribución de software para acelerar cambios “sobre la marcha”

Lleva el  acceso móvil seguro a un nivel superior con soporte para Windows 8.1, Android y iOS

Con las nuevas mejoras de acceso móvil seguro de SonicWALL, Dell Software ayuda a los clientes a satisfacer las demandas de un mayor acceso a las aplicaciones de misión crítica, los datos y los recursos de una gran variedad de dispositivos. Como parte del  interesante enfoque de Dell sobre Seguridad Conectada, la última versión de la aplicación Dell SonicWALL Mobile Connect ™ que está preinstalada en todas las tabletas y ordenadores portátiles con Windows 8.1, amplía las capacidades de acceso seguras de Dell para dispositivos móviles y plataformas portátiles, incluyendo Windows, iOS y Android.

El enfoque de Seguridad Conectada de Dell ofrece a las organizaciones la capacidad de resolver sus mayores retos de seguridad y cumplimientos de hoy desde un punto final, del centro de datos hasta la nube, al mismo tiempo que ayuda a prepararse mejor para el futuro por la mitigación de riesgos que permiten abrir nuevos negocios.

Como parte de la entrega de soluciones de movilidad end to end, Dell SonicWALL Mobile Connect está preinstalado en la reciente línea de tabletas Venue, que comprende cuatro nuevos modelos con diseños ultradelgados que abordan los nuevos estilos de vida laboral y personal. La nueva Venue 8 Pro y Venue 11 Pro basadas en Windows 8.1 combinan el nivel de rendimiento, diseño y respuesta que los usuarios demandan, al mismo tiempo que los departamentos de TI necesitan la capacidad de integrarse en un entorno empresarial actual con total compatibilidad con las actuales aplicaciones de Windows y la integración de Microsoft Office.

La aplicación Mobile Connect, en combinación con la nueva versión de Dell™ SonicWALL™ E-Class Secure Remote Access (SRA) appliance para empresas, brinda movilidad y permite a los usuarios remotos usar teléfonos inteligentes, laptops y tabletas administrativas y no administrativas con una simple política establecida de acceso a datos críticos sin comprometer la seguridad. La nueva versión de  de E-class SRA brinda en una sola vista un panel de control para agilizar la administración de estado de acceso remoto, y simplificar el acceso a más aplicaciones de misión crítica, fuentes web corporativas, recursos compartidos de archivos y recursos de servidor de cliente.

TZ210_SonicWall-Dell-itusersSolución de acceso móvil seguro de Dell para iOS, Android y Windows 8.1 para tabletas y portátiles permite:

  • Secure SSL conexión VPN y granular, política forzada de control de acceso a los recursos
  • Autenticación de contexto para restringir el acceso a usuarios autorizados y dispositivos de confianza
  • Acceso de un click a las aplicaciones y recursos corporativos autorizados
  • Administración centralizada de políticas para una administración eficiente

Administración expandida de seguridad móvil basada en la nube para iOS 7 y dispositivos Android fabricados por Dell

Dell está ayudando a las organizaciones a tomar ventaja de la administración empresarial nativa y actualizaciones de productividad seguras de i0S7 ampliando Dell Wyse Cloud Manager Client, su software de administración de cliente seguro basado en la nube, para incluir soporte para iOS 7 teléfonos inteligentes y tabletas. Además, la solución de gestión de la movilidad ahora apoyará dispositivos Android de Dell, ofrece administración de políticas de la empresa , incluyendo la capacidad de bloquear y personalizar el acceso a las aplicaciones locales y remotas.

Dell Wyse Cloud Manager Client proporciona una única consola intuitiva que mejora la visibilidad de los equipos de TI y control que tienen sobre la empresa, así como con los teléfonos inteligentes, tabletas y dispositivos de los empleados. Los administradores apoyan, configuran, monitorean y aseguran los dispositivos y clientes ligeros de forma inalámbrica desde prácticamente cualquier lugar, así como gestionan el acceso a las aplicaciones de la empresa y su contenido.

Servicios de consultoría de movilidad para la mediana empresa

Para las medianas empresas que necesiten ayuda para definir una ruta de  tecnología en movilidad, Dell ha lanzado un conjunto de servicios de consultoría de movilidad modular para agilizar el proceso de planificación. Estos servicios se inician con un análisis de las necesidades del cliente a partir de entrevistas en profundidad a través de la organización, lo que resulta en el desarrollo de un plan de movilidad que toma tanto los paisajes operativos actuales como los futuros.

Los nuevos servicios de movilidad son flexibles, escalables, permitiendo a las organizaciones aprovechar un traje a la medida de combinación de servicios que cumplan las estrategias móviles y requerimientos en la plataforma. Los módulos disponibles actuales abordan Administración de dispositivos móviles (Mobile Device Management) y Administración de Contenido Móvil (Mobile Content Management).

Disponibilidad:

Los equipos de Dell KACE, Dell SonicWall Mobile Conncect y Dell E-Class SRA están disponibles a través de Dell Direct y canales. Dell Wyse Cloud Client Manager  está disponible inmediatamente, y las organizaciones pueden inscribirse para una prueba gratuita de 30 días con la funcionalidad completa en línea de la solución.

Citas de apoyo:

Karl Ewing, Gerente de TI de Nesco Rentals

Con la nueva aplicación móvil Dell KACE K1000 GO, podemos seguir el ritmo de crecimiento rápido de su negocio al tiempo que mejoran los niveles globales de servicios de apoyo al responder y resolver problemas con mayor rapidez.  A su vez, accedes al equipo  K1000 en campo y obtienes actualizaciones de estado en un vistazo desde nuestros dispositivos móviles, es un gran ahorro de tiempo, y el uso de la aplicación GO K1000 para llevar a cabo actualizaciones de software y dar prestación de servicios para todas nuestras tabletas, laptops con Windows y iOS, sin duda son enormes beneficios”.

Scott Kaylor, Líder del equipo de  instalación y soporte para la National Information Solutions Cooperative (NISC)

«Nuestros empleados están aprovechando  SonicWALL Mobile Connect para aplicaciones de iOS y Android. Se les da la flexibilidad necesaria para conectar con una amplia gama de dispositivos y satisfacer sus expectativas«.

Recursos de apoyo:

Acerca de Dell Software

Dell Software ayuda a los clientes a liberar un mayor potencial a través del poder de la tecnología, ofreciendo soluciones escalables, accesibles y fáciles de usar que simplifican las tecnologías de información y reducen los riesgos. La cartera de Dell software aborda cinco áreas clave de las necesidades del cliente: centro de datos y gestión de la nube, gestión de información, gestión de fuerza de trabajo móvil, la seguridad y la protección de datos. Este software, en combinación con el hardware y los servicios de Dell, impulsa la eficiencia y productividad sin precedentes para acelerar los resultados de negocio.

Acerca de Dell

Dell Inc. escucha a sus clientes y les entrega tecnologías innovadoras en todo el mundo, soluciones de negocios y servicios que les dan el poder de hacer más. Para obtener más información, visite www.dell.com

Síguenos en: Twitter: @DellLatAm – Facebook: Dell– Dell en Directo [Blog]: DellenDirecto.com

Dell Services ayuda a los clientes a transformar la TI

dell-fireEye-itusersDell Services transforma las fuerzas disruptivas de los clientes en ventajas competitivas mediante ofertas mejoradas en todas las líneas de negocio: Seguridad, Infraestructura y Cloud Computing, Aplicaciones y Procesos Outsourcing de Negocios (BPO) y Soporte Global e Implementación.

DELL WORLD, AUSTIN, Texas, 18 de diciembre de 2012.— Clientes desde pequeñas hasta grandes empresas, alrededor del mundo y de diferentes sectores, seleccionaron durante el 2012 a Dell Services para transformar las TIs y resolver problemas de negocios. Con la oferta de servicios industrializados, que hace más sencillo para los clientes seleccionar el nivel de aplicaciones que requieren, Dell Services brinda servicios de consultoría y soluciones end-to-end que permiten a los departamentos de TI ahorros en costos, crecimiento e innovación.

“Durante el Dell World, que se desarrolla esta semana, se hablará de las fuerzas disruptivas que nuestros clientes están enfrentando como la nube, las redes sociales, la movilidad, los datos y la seguridad”, mencionó Suresh Vaswani, presidente de Dell Services. «Este año hemos visto que las empresas se acercan cada vez más a Dell Services para ayudarlos a modernizar y adaptar los entornos de TI y así gestionar los crecientes retos y oportunidades que presentan estas fuerzas disruptivas. Cada vez más, nuestros clientes están reconociendo el poder de las tecnologías de la información y los servicios para incrementar los resultados en su negocio.»

Algunos ejemplos respecto a hitos de Dell Services en este 2012 incluyen:

  • Seguridad: Protección a los clientes de ataques cibernéticos
  • Dell informó recientemente que los ingresos en el campo de seguridad para el tercer trimestre del año fiscal 2013 tienen un incremento año con año del 16 por ciento. Dell SecureWorks se ha convertido en un contribuyente significativo que continua expandiendo su rol como líder en Servicios de Seguridad en la Información desde que fue adquirida por Dell en 2011. Hoy día procesa más de 30 mil millones de eventos al día.
  • En un esfuerzo de crecer la oferta de sus servicios para sus clientes, Dell SecureWorks se ha asociado con FireEye®, líder en la protección avanzada contra amenazas, para proteger a los clientes de avanzados ciberataques. La compañía gestionará y monitoreará la familia de aplicaciones del FireEye Malware Protection System™ (MPS). La solución FireEye MPS le brinda a los clientes de Dell SecureWorks una capa adicional de protección en contra de ataques de phishing, ataques web y otros tipos de ataques típicamente utilizados en campañas altamente sofisticadas de amenaza persistente avanzada, antes de que puedan comprometer sus objetivos. Dell SecureWorks será el socio inaugural del programa FireEye Certified Service para la gestión de Servicios de Seguridad.

Cloud: Compromiso Permanente con OpenStack

Dell está viendo el éxito de sus esfuerzos enfocados y de las inversiones en la nube, e informó que los ingresos provenientes de la nube para el tercer trimestre del año fiscal 2013 han crecido 30 por ciento año con año.

Como pionero y líder activo en la comunidad OpenStack, Dell aumenta su compromiso con la marca como su plataforma nube de elección de código abierto de nubes públicas y privadas. Mientras Dell continúa ofreciendo excelentes soluciones globales para cualquier tipo de nube que los clientes requieran, la compañía cree que el carácter abierto y compatible de OpenStack permite a los clientes aprovechar las capacidades de híbridos para mover cargas de trabajo entre nubes privadas y públicas.

Dell construye sus plataformas de nube privada y pública en OpenStack. Como primer paso, Dell lanza un adelanto de la nube privada: Dell Cloud Dedicated con OpenStack. Usando OpenStack como la plataforma principal, Dell ofrece a los clientes los beneficios de escalabilidad, acceso de autoservicio y un consumo basado en modelo de uso, al mismo tiempo que permite una nueva y mejorada forma a fin de elaborar y ejecutar aplicaciones que tomen ventaja de la nube de código abierto. Dell Cloud Dedicated con OpenStack también proporciona una infraestructura de nube privada que puede satisfacer las necesidades de seguridad y el cumplimiento de las grandes empresas y organizaciones verticales. Aquellas empresas interesadas en participar en la demostración técnica de Dell Cloud Dedicated con OpenStack pueden escribir a la siguiente dirección de correo electrónico: OStechnicalpreview@dell.com

Además de los avances de Dell con nubes de código abierto, Dell ofrece un servicio basado en VMware con Dell Cloud Dedicated Service para entregar nubes privadas como Infrastructure-as-a-Service. Dell Cloud Dedicated ofrece todos los beneficios del cloud computing para clientes con requisitos de VMware y está diseñado para satisfacer las estrictas medidas de seguridad y requisitos reglamentarios de los datos más sensibles, como la información del sector salud.

La compañía también ha experimentado un fuerte impulso en la nube pública y su capacidad de ordenar en línea que permite a los clientes aprovisionar automáticamente la nube de Dell y empezar a trabajar con paquetes pre-configurados en cuestión de minutos. Estos paquetes incluyen el monitoreo, seguridad y un soporte 24 horas de Dell SecureWorks™, Quest Defender, SonicWall y Dell ProSupport™. Los clientes también pueden elegir entre opciones adicionales, las cuales incluyen soluciones de seguridad cloud de Trend Micro.

Modernización de Aplicaciones: Modernizando las ITs para las Necesidades Futuras del Negocio

Dell Services continúa mejorando y perfeccionando su oferta de modernización de aplicaciones para ayudar a los clientes a reducir el costo de la transición de aplicaciones críticas de negocio y los datos procedentes de los sistemas de cómputo obsoletos a plataformas abiertas, basadas en estándares e infraestructuras ágiles de nubes. Desde que Dell Solutions adquirió Clerity Solutions y Make Technologies a principios de este año, Dell Services ha ganado contratos de modernización de aplicaciones en todo el mundo, incluyendo valoración, re-alojamiento y las implementaciones de re-arquitectura.

A medida que las organizaciones buscan alinear mejor las decisiones de negocio con la tecnología, los servicios de la cartera de Dell Assessments ahora ofrecen la posibilidad de definir las capacidades empresariales y vincularlos directamente a los activos técnicos. El portafolio de servicios Dell Assessment ayudan a las organizaciones a comprender mejor los activos de las aplicaciones con las que cuentan, creando un vínculo directo desde la capa de negocio de alto nivel a los programas de las aplicaciones y el código fuente, y crear un plan integral de modernización para el futuro.

Soporte Global y Despliegue: Soporte Proactivo, Soluciones Optimizadas de Almacenamiento

Dell está anunciando la nueva tecnología SupportAssist para proporcionar un soporte proactivo para los servidores Dell PowerEdge, matrices de almacenamiento PowerVault y los conmutadores PowerConnect. Disponible desde hoy para clientes Dell ProSupport*, SupportAssist se instala rápidamente para permitir el monitoreo remoto, la creación automática de casos y la recopilación de datos, así como el despacho de partes activas con el consentimiento del cliente. Con SupportAssist, los clientes pueden obtener información y el control de su entorno, lo que les permite resolver problemas de manera rápida y minimizar el tiempo de inicio en los equipos.

Dell también ha lanzado un nuevo servicio de Storage Consulting Accelerators para proporcionar diseños de soluciones y planes de optimización para almacenar, proteger y archivar grandes cantidades de datos. Los consultores de TI en Dell rápidamente realizan un proceso de recopilación automatizada de datos, asesoramiento de las necesidades del negocio y un análisis de las deficiencias para desarrollar una solución integrada de gestión de datos personalizada con un análisis de costo beneficio, adaptado a las necesidades de los clientes y los clientes que servimos.

Dell ProSupport*, el cual simplifica el soporte con un contrato, un equipo de apoyo y un punto de contacto, está ampliando sus capacidades de múltiples proveedores mundiales a los productos de Apple, además de HP, Cisco, NetApp, IBM, Sun, Toshiba y en miles de modelos que van desde los servidores x86 para ordenadores portátiles, equipos de escritorio, UNIX®, redes y almacenamiento.

Información sobre Dell

Dell Inc. (NASDAQ: DELL) escucha a los clientes y ofrece tecnologías y servicios innovadores que les brindan el poder de hacer más.  Si desea más información, visite www.dell.com.

DELL refuerza su liderazgo en el mercado peruano

martin-alvarez-dell-itusersEn esta entrevista dialogamos con Martín Alvarez, Director Regional de Dell y Gerente General de Dell Panamá y con Alexander Sablich, Gerente General de Dell Perú.

IT/USERS: Sr. Alvarez cual es el motivo de su visita a nuestra capital?

M.A.: Es un placer estar en Perú, que para Dell es un mercado muy importante en la región, y por cierto Perú de los 38 países que lidero a través del equipo que tenemos repartido geográficamente, es uno de los países que en lo que va del año nos ha reportado un crecimiento por encima del promedio en la región.

En esta ocasión, con motivo de nuestra visita nos hemos enfocado más en una revisión estratégica y los cambios organizacionales para seguir reforzando nuestro liderazgo local y analizar nuestro enfoque para posicionarnos mejor en el mercado del Retail, eso en lo que respecta a la parte de consumo y también hemos aprovechado la ocasión para trabajar de cerca con nuestros socios de negocio peruanos, también nos hemos focalizado en el sector coporativo y en el sector gobierno y en el mercado de la empresa privada. Hemos hecho un contacto importante con clientes críticos y estrechado más los lazos con nuestros socios de negocios, que representan más del 50% de nuestra participación de mercado.

IT/USERS: En el mercado peruano tenemos al Sr. Alexander Sablich como Gerente General de la oficina en Perú, Sr. Sablich ¿estos cambios organizacionales en Dell implica nuevos desafíos? ¿qué nos puede comentar al respecto?

A.S.: Implica crecientes desafíos, implica una mayor visión de Dell dentro del país y la idea es comenzar a penetrar de una manera exitosa en mercados en los cuales no habíamos tenido una participación tan activa, como sí hemos tenido en el mercado corporativo medio y alto y justamente la visita de Martín es para delinear las estrategias, revisar las mejores prácticas, de otras regiones y de otros países, e implementarlas correctamente.

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Alexander Sablich, Gerente General de Dell Perú.

M.A.: Habría que agregarle a AppAssure como a otras empresas, estamos también concluyendo otra aquisición muy importante, que esperamos que se cierre exitosamente y se trata de QuestSoftware. Esto es algo muy importante, porque parte de la estrategia de Dell es completar el portafolio con Propiedad Intelectual nuestra, para satisfacer todas las necesidades tecnológicas de los clientes, También es muy importante resaltar la parte de almacenamiento, con la adquisición de EqualLogic, de Compellent, Force10 para el networking y ahora con Wyse con sus ThinClients que son muy importantes para el tema de Virtualización y lo que hemos creado y esto es relativamente reciente, una división con un presidente mundial para software, esto es nuevo y esta visión nos va a otorgar propiedad intelectual de varias aplicaciones y de software para poder ofrecerlos al mercado de una manera estratégica e incorporada en nuestro portafolio de soluciones.

IT/USERS: Normalmente no hacemos preguntas sobre resultados, pero tengo entendido que están en un nuevo año fiscal… quiere decir que han terminado un año en medio de una  crisis mundial ¿cómo ha soportado Dell este último año fiscal?

A.S.: En realidad estamos en medio de nuestro año fiscal, nuestro 2do. Q, estamos justamente a la mitad del año fiscal, que a nivel mundial en la industria ha tenido su complejidad en mercados grandes y en Europa que está pasando unos momentos complicados, los efectos se sienten en las compras de los clientes, de los consumidores en las empresas… igual en los Estados Unidos, hemos tenido todos en la industria ciertos retos. Lo más importante para nosotros es que es la estrategia, sigue exactamente en línea como la hemos trazado en los últimos años, en el concepto de seguir invirtiendo en la posición amplia que tiene Dell, de Cash, de efectivo disponible para el tema de adquisiciones, se sigue en esa dirección. Nuestra confianza reside en el voto y la preferencia de nuestros clientes, lo que refuerza más nuestra visión de seguir siendo un proveedor de soluciones completas.

IT/USERS: Sr. Sablich, regresando al mercado peruano ¿cómo han sido los resultados para Dell?

A.S.: Creemos que los resultados han sido bastante buenos. Estamos demostrando el area de oportunidad que es realmente el mercado peruano, hemos continuado invirtiendo en el país, estamos mostrando los crecimientos que la corporación nos está pidiendo, seguimos creciendo por encima del mercado, de 4 a 5 veces más y quizás me esté quedando corto, la primera mitad del año ha sido espectacular, con una cifra récord y la meta es seguir replicando en la segunda mitad, siempre alineado a nuestra estrategia corporativa de ser un proveedor de soluciones En-to-End, desde la parte de Laptops y PCs, hasta almacenamiento, networking, virtualizacion, etc. Y  convertirnos en una alternativa interesante para nuestros clientes, los retos siguen sigues estando vigentes, crecer es importante pero también manener ese crecimiento, considero que tenemos muchas más oportunidades de seguir creciendo también.

M.A.: Quisiera agregar algo con respecto a Perú, desde mi punto de vista regional, por ahora Perú es nuestro mercado de más rápido crecimiento en la primera mitad del año y eso hay que destacarlo, y ha sido por el exitoso desempeño del equipo que tenemos acá, obviamente también por lo que hemos podido introducir en el mercado que los clientes lo han aceptado muy bien, y por tal razón vamos a seguir invirtiendo en Perú.

La meta que nos propusimos a principios de año fue agresiva y la verdad que el equipo lo ha superado con creces, hemos agregado algunos recursos específicos para enfocarnos en el sector Gobierno, que es un área que vemos con mucho futuro, hemos tenido oportunidad de trabajar con el gobierno en proyectos importantes bastante estratégicos y tenemos en la mira varios más y hemos agregado más recursos para este sector qué recursos que apoyen a nuestros partners.

También hemos decidido ampliar más recursos para lo que denominamos el mercado medio, las medianas y también las pequeñas empresas, que es un área de gran oportunidad y que como sabemos, es el motor de crecimiento de todas las economías, especialmente las economías en desarrollo.

IT/USERS: Sr. Sablich ¿cuál va a ser la propuesta de valor para el mercado medio?

A.S.: Estamos terminando de definir la estrategia, qué se va a basar en nuestro estrategia de transformación, en la evolución de ser un proveedor de equipos de usuario final, a proveedor de soluciones, el proveer no solamente los productos sino el software y los servicios a medida de nuestros clientes —no es que tengamos una sola “talla para todos—, protegiendo su inversión y su visión de crecimiento a futuro.Vamos a tener un enfoque muy fuerte en el segmento medio, queremos que sea el motor de nuestro crecimiento, considero que hay muchísimas oportunidades y tenemos un espacio que aún no ha sido aprovechado por nosotros y a la vez de la mano de nuestros partners que es una parte fundamental de nuestra estrategia crecer con nuestros socios de negocio, a través de nuestro programa “Partner Direct”.

IT/USERS: Sr. Alvarez ¿cuál es la visión de Dell ante estas grandes tendencias tales como Big Data y BYOD?

M.A.: Estas tendencias son justo el enfoque que a Dell lo ha impulsado en el tema de las adquisiciones, esto nos ayudó a prepararnos a ser capaces con propiedad intelectual de Dell para enfrentar estos retos. En el tema de la virtualización que sigue siendo una tendencia importante, hay clientes que lo han aprovechado a cierto ritmo y hay otros que siguen ese camino, eso también te lleva al concepto de Cloud y nosotros estamos apoyándolos desde la parte de software hasta el hardware, sistemas especiales, específicamente hechos para que nuestros clientes puedan escalar exitosamente.

XPS-Duo-12-Ultrabook-dell-itusersEl concepto de Big Data, sin duda es una realidad, no tenemos ahora alguna reunión con nuestros clientes que la discusión nos lleve a esa tendencia, el crecimiento de sus datos a futuro, y justo con EqualLogic y aún más con Compellent que nos brinda más capacidad y porque el crecimiento de los datos es exponencial, y los estimados es que se van a seguir incrementando de una manera casi inconcebible a futuro y por ende las soluciones que implementamos hoy, no sólo tendrán capacidad para los próximos 3 años sino con una visión a mucho más largo plazo. Justo con Compellent se habla de una inversión de hasta 7 años, no la tradicional en nuestra industria, que no aplica para este caso, ya que pensar en el corto plazo implica fuertes costos en la renovación de la infraestructura, el tema va del lado del software y no de poner más cajas de discos, la visión de largo plazo implica que tu costo total obviamente puede subir, pero tu costo por capacidad sigue bajando, creas más eficiencia, cuando más creces.

En la parte de BYOD, nosotros lo enfocamos con un concepto mucho más amplio al que llamamos Dell Mobility Solutions, está muy alineado también a nuestras soluciones con Wyse y la virtualización y estamos también alineándonos al próximo lanzamiento de Windows 8, aparte de tener un interesante portafolio de nuestras propias Tablets, algunas muy enfocadas al mercado corporativo así como otras al usuario final, nuestra línea XPS y novedades como nuestra futura XPS Duo 12 Convertible Ultrabook. Nuestros usuarios BYOD van a tener el apoyo de Dell sobre todo enfocada en el tema de la seguridad, con un control centralizado.