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Interesante estrategia para las nuevas fuerzas laborales

sucessfactors-sap-itusersSegún SuccessFactors, las estrategias de RRHH deben ajustarse a fuerzas laborales más jóvenes y diversas

Lima, Perú, 12 de febrero del 2014.— The Economist Intelligence Unit (EIU) con el auspicio de SucessFactors han realizado un estudio titulado “Diversidad basada en valores: desafíos y fortalezas masivas” basado en una encuesta ejecutada a 228 ejecutivos de RRHH de todo el mundo, con el propósito de conocer los desafíos que afrontan las empresas frente al manejo de fuerzas laborales diversas.

El crecimiento empresarial depende de la captación y de la retención de fuerzas laborales con valores y demografías diferentes. Esa es la principal conclusión de un nuevo estudio auspiciado por SuccessFactors, una compañía de SAP AG (NYSE: SAP) que lidera el sector de proveedores de software HCM basado en la nube. La diversidad es contemplada, cada vez másm como una ventaja empresarial estratégica. Los ejecutivos de recursos humanos (RRHH) coinciden en que las compañías deben, para cumplir los objetivos trazados para sus actividades de reclutamiento y retención de personal, satisfacer las necesidades multiculturales y multi-generacionales de sus fuerzas laborales.

La firma The Economist Intelligence Unit (EIU) realizó una encuesta entre 228 ejecutivos de RRHH de todo el mundo, con el propósito de informarse sobre los principales desafíos que afrontan las empresas en relación con el manejo de fuerzas laborales diversas, con el advenimiento al mundo laboral de la generación Y y con las estrategias que las firmas implementan para acomodarse a los cambios vertiginosos de la industria. Los resultados fueron compilados en un estudio titulado “Diversidad basada en valores: desafíos y fortalezas masivas” (Values-based diversity: The challenges and strengths of many). Entre los resultados, destacan:

  • El 82% está de acuerdo en que los enfoques estratégicos que se asocian a la administración de la diversidad posibilitan el acceso a un rico manantial de talentos.

  • La integración de los empleados pertenecientes a la generación Y (o del milenio) a la fuerza laboral es percibida como un desafío sustancial al manejo de la diversidad. El 80% considera que se requieren cambios estratégicos para acomodar a los empleados más jóvenes a las fuerzas existentes.

  • La oferta de oportunidades de capacitación y desarrollo profesional es una estrategia clave para administrar fuerzas laborales diversas. 47% da soporte a iniciativas reglamentarias que promueven actividades como tutorías y disponibilidad de mentores para intentar vincular poblaciones diversas de talentos.

Los aspectos inherentes a la diversidad que se destacan en las diferentes regiones explican el motivo por el cual es necesario atender las necesidades específicas de cada una. Los principales mercados globales que presentan los desafíos más serios en este sentido son:

  • Aspectos generacionales: Asia-Pacífico (29%), Norteamérica (23%), África (15%), Europa Occidental (14%)

  • Aspectos culturales y religiosos: Medio Oriente (51%), Asia Pacífico (20%), África (14%)

  • Aspectos asociados al idioma: Asia-Pacífico (43%), África (17%), América Latina (12%)

  • Aspectos asociados al género: Medio Oriente (46%), Asia-Pacífico (18%), África (13%)

  • Aspectos de educación y capacitación: África (45%), Asia-Pacífico (18%), Norteamérica (12%), América Latina (10%)

Los ejecutivos de RRHH invierten esfuerzos en la implementación de estrategias tendientes a proporcionar a sus empleados una experiencia laboral atractiva, incluyendo el apoyo de mentores a empleados nuevos y de alto potencial (47%), la exposición de empleados con alto potencial a diversas situaciones empresariales (45%) y la celebración de acuerdos laborales con altos niveles de flexibilidad (43%). El éxito, en estos casos, depende de que haya tecnologías que fundamenten su desarrollo. Las soluciones disponibles abarcan desde sistemas globales de datos laborales que promueven la disponibilidad de un único sistema de registro hasta alternativas de computación en la nube e innovadoras herramientas colaborativas que aportan agilidad administrar fuerzas laborales diversas. Entre las principales ofertas se cuentan los sistemas básicos de recursos humanos, core HR /HRiS (35%), las herramientas de aprendizaje en línea, eLearning (31%), las videoconferencias (25%), las herramientas de colaboración basadas en la nube (21%) y las redes sociales empresariales (20%).

El panorama empresarial sufrirá cambios drásticos en las próximas décadas”, señaló Anka Wittenberg, Directora de Diversidad e Inclusión de SAP. “Dar cabida a las diferencias que existen entre las personas nos permitirá lograr que SAP sea un mejor sitio de trabajo, pero también impulsar nuestras innovaciones, prestar un mejor servicio a nuestros clientes, disfrutar de una mayor ventaja competitiva y apoyar un cambio social decisivo”.

Dada la creciente diversidad que presentan las fuerzas laborales, tanto en términos demográficos como de valor, los ejecutivos de RRHH deberán crear entornos que permitan a los empleados expresarse individualmente mientras maximizan sus capacidades laborales”, indicó Gilda Stahl, Editora Senior de The Economist Intelligence Unit. “Esta encuesta demuestra que ejecutivos de todas las regiones son conscientes del alcance de este desafío y saben que es necesario el apoyo proveniente de los altos directivos para realizar ajustes y avanzar productivamente de cara al futuro”.

Acerca de SAP

En su condición de líder del mercado mundial de aplicaciones de software empresarial, SAP (NYSE: SAP) ayuda a compañías de todo tamaño e industria a operar más eficazmente. Abarcando desde las dependencias de primer piso hasta las salas de juntas; desde los almacenes de depósito hasta los locales de ventas; y desde los terminales de escritorio hasta los dispositivos móviles, SAP potencia a las personas y las organizaciones para que trabajen mancomunadamente con mayor eficiencia y utilicen las percepciones de negocios con mayor efectividad, para así mantenerse a la vanguardia de sus competidores. Las aplicaciones y servicios de SAP permiten a más de 253,500 clientes alrededor del mundo operar de manera rentable, adaptarse continuamente y crecer de forma sostenible.

Para más información visite el sitio www.sap.com, nuestra sala de prensa http://latam.news-sap.com/ o síganos en Twitter @SAPNoticiasLAC.

SAP nombra Director de Preventas para Argentina, Chile y Perú

joan-manuel-gonzalez-sap-itusersSAP nombró a Joan Manuel González como Director de Preventas para Argentina, Chile y Perú. El directivo, que acumula 16 años de trayectoria en SAP, será responsable de liderar el equipo que apoya los procesos comerciales de la compañía en estos tres países.

Lima, 19 de Noviembre del 2013.— SAP anunció el nombramiento de Joan Manuel González como Director de Preventas para Argentina, Chile y Perú. González, que anteriormente se desempeñó con Director de Industrias para la región Sudamérica de Habla Hispana (SSSA) y el Caribe, cuenta con una destacada experiencia en la compañía, en la que desempeñó diversos roles durante sus 16 años de carrera. Se inició como Solution Engineer y luego ocupó el cargo de Solution Executive Advisor.

En esta posición, será responsable de liderar al equipo que apoya los procesos comerciales de la compañía en esos tres países definiendo la arquitectura de soluciones de innovación que soportan los procesos críticos de los clientes asegurando el máximo retorno en la inversión.

Antes de su ingreso a SAP, trabajó en Baan y Nicolini. Es Ingeniero Industrial, egresado de la Universidad de Lima, Perú, país en el que estará basado. Reportará directamente a Alberto Oppenheimer, Vicepresidente de Preventas para SoLA basado en Brasil.

Acerca de SAP

En su condición de líder del mercado mundial de aplicaciones de software empresarial, SAP (NYSE: SAP) ayuda a compañías de todo tamaño e industria a operar más eficazmente. Abarcando desde las dependencias de primer piso hasta las salas de juntas; desde los almacenes de depósito hasta los locales de ventas; y desde los terminales de escritorio hasta los dispositivos móviles, SAP potencia a las personas y las organizaciones para que trabajen mancomunadamente con mayor eficiencia y utilicen las percepciones de negocios con mayor efectividad, para así mantenerse a la vanguardia de sus competidores.

Las aplicaciones y servicios de SAP permiten a más de 251 mil clientes alrededor del mundo (incluye clientes por la adquisición de SucessFactors y Ariba) operar de manera rentable, adaptarse continuamente y crecer de forma sostenible. Para más información visite el sitio www.sap.com, nuestra sala de prensa o síganos en Twitter @SAPNoticiasLAC.

Soluciones móviles de SAP ayudan a Feeding America

sap-feeding-america-itusersLos conductores de los camiones de los centros de distribución podrán rastrear las mercaderías cargadas y entregadas a través de sus dispositivos, lo que libera recursos para servir directamente a 37 millones de estadounidenses que no tienen su alimentación garantizada.

Lima, 05 de junio del 2013.— SAP AG (NYSE: SAP) donó tecnología móvil y servicios profesionales a Feeding America, una de las más prominentes organizaciones estadounidenses de asistencia alimentaria, que acelerará el flujo de alimentos a través de la red nacional de la entidad, que abarca más de 200 bancos de alimentos y 61 mil agencias de asociados comerciales.

Con la plataforma SAP®Mobile, los conductores de los camiones repartidores de los centros de distribución de todo el país podrán utilizar dispositivos móviles para rastrear sus inventarios diarios y satisfacer la demanda de los depósitos y centros de atención. Así, podrán hacer el reparto más rápida y proporcionalmente y suministrar comidas más balanceadas y nutritivas. La gestión mejorada de los inventarios y el planeamiento más efectivo de rutas liberarán recursos que podrán canalizarse hacia la ayuda directa brindada a las personas necesitadas.

Actualmente, Feeding America ofrece alimentos a más de 37 millones de personas, a través de 61 mil despensas, cocinas y albergues en diversas comunidades de todo Estados Unidos. Para lograr su misión, “rescatan” alimentos que se acumulan por superávits de las cadenas minoristas, que estan próximos a su fecha de vencimiento o que tienen empaques deteriorados pero aún son comestibles. Los conductores son un factor vital de la operación, ya que recogen mercaderías todos los días y las transportan a las agencias de los socios de la organización, lo que garantiza que toda la comida realice su trayecto hasta las mesas de las familias menos favorecidas en buenas condiciones.

En épocas pasadas, los conductores debian llenar manualmente formularios para documentar cada artículo que recogían o que entregaban. Luego, esos datos debían ser cargados en el sistema de Feeding America para realizar la gestión de inventarios. Mediante el empleo de tecnologías móviles de SAP, es posible capturar la información de manera electrónica, a través de dispositivos móviles, que automática y directamente la proporcionan a los sistemas de back-end. Feeding America y SAP trabajaron conjuntamente en el uso de SAP Mobile Platform y sus herramientas de desarrollo para crear esta aplicación. La implantación de la plataforma ayudará a la organización a eliminar la paquidérmica gestión de papelería inherente y dedicar más tiempo a la ayuda directa a las personas necesitadas.

“SAP revolucionó la manera de rescatar y distribuir los alimentos”, señaló Kevin Lutz, Vicepresidente de Tecnología de Feeding America. “Las eficiencias de sus tecnologías móviles se traducen en mayor cantidad de alimentos en las mesas de las familias que padecen hambre. Con cada dólar que ahorramos, aseguramos ocho comidas más. Mediante la utilización de tecnologías móviles reducimos nuestros gastos operativos y podemos poner en circulación más camiones que puedan recoger y entregar más alimentos”.

Feeding America empezó con un programa piloto que usaba SAP Mobile para edificar un aplicativo parametrizado en Forgotten Harvest, en Detroit, donde la deprimida industria automotriz generó un inusitado aumento en el número de personas expuestas a padecer hambre. Dicha solución ayuda a los conductores de maneras impresionantes. Por ejemplo, los dispositivos móviles indican qué alimentos fueron “pre-cargados” en los camiones, antes de que el día laboral empiece, para determinar qué actividades de recolección son necesarias para completar las porciones de comida nutritiva que requieren las agencias receptoras. Feeding America proyecta desplegar más ampliamente este aplicativo y abarcar toda su red hacia finales de 2013.

“Esta colaboración demuestra cómo nuestras tecnologías móviles ayudan al mundo a funcionar mejor y a las personas a vivir más plenamente”, explicó Rich Padula, Vicepresidente Senior de Estrategia de Movilidad de SAP. “Aquí, la tecnología representa la diferencia entre comer algo o irse a la cama sin alimentarse que, en el caso de los niños, puede ser de vida o muerte. SAP es consciente de que el futuro sostenible del planeta depende del empleo de tecnologías innovadoras que cierren las brechas en la sociedad, que logren que toda persona satisfaga sus necesidades básicas y que, en resumen, permitan que todo funcione mejor”.

Para el proyecto, SAP donó servicios parametrizados, sesiones de capacitación y recursos de monitoreo para todo el transcurso del mismo. Adicionalmente, la compañía otorgó gratuitamente suficientes licencias de uso de software para abarcar la red completa de Feeding America.

“SAP superó las expectativas y nos proporcionó los medios para alcanzar nuestras metas y lograr la consecución de nuestros objetivos”, prosiguió Lutz. “El equipo diseñó y desarrolló la solución a la medida de nuestras especificaciones, con lo cual nos ha permitido ayudar a alimentar a más familias en menores lapsos de tiempo, de manera más eficiente. Con los recursos de tecnología y monitoreo, nuestros conductores reciben y procesan los pedidos y registran las donaciones y entregas en el momento en que se llevan a cabo, todo ello a través de sus dispositivos móviles”.

A la fecha, SAP donó tecnología a más de 5 mil organizaciones no gubernamentales y sin ánimo de lucro. La combinación de software, capacitación y otros servicios de SAP ayudan a los beneficiarios a mejorar áreas críticas de sus negocios, como la gestión del desempeño, las operaciones de recaudación de fondo y los reportes sobre donaciones y donantes.

Acerca de Feeding America

Feeding America es una red nacional que abarca más de 200 bancos de alimentos y lidera la lucha contra el hambre en Estados Unidos. En conjunto, la citada red suministra alimentos a más de 37 millones de personas, a través de 61,000 despensas, cocinas y albergues en comunidades dispersas en todo Estados Unidos. Feeding America también apoya programas que mejoran la salubridad de los alimentos entre las comunidades a las que sirve; que educan al público sobre los problemas asociados al hambre; y que promueven legislaciones que protegen a las personas contra el desabastecimiento de alimentos.

Tanto individuos y empresas privadas como entidades caritativas y agencias gubernamentales desempeñan un papel protagónico en la lucha contra el hambre. Done. Trabaje voluntariamente. Abogue por los que padecen hambre. Eduque. Unidos, podremos derrotar al hambre. Visite nuestro sitio, ubicado en thttp://www.feedingamerica.org/. Estamos en Facebook, en www.facebook.com/FeedingAmerica, y en Twitter, en www.twitter.com/FeedingAmerica. Dé seguimiento a las actividades de Feeding America en @FeedingAmerica y Forgotten Harvest en @ForgottnHarvest.

Acerca de SAP

En su condición de líder del mercado mundial de aplicaciones de software empresarial, SAP (NYSE: SAP) ayuda a compañías de todo tamaño e industria a operar más eficazmente. Abarca desde las dependencias de primer piso hasta las salas de juntas; desde los almacenes de depósito hasta los locales de ventas, y desde los terminales de escritorio hasta los dispositivos móviles.

SAP potencia a las personas y las organizaciones para que trabajen mancomunadamente con mayor eficiencia y utilicen las percepciones de negocios con mayor efectividad, para así mantenerse a la vanguardia de sus competidores. Las aplicaciones y servicios SAP permiten a más de 238 mil clientes alrededor del mundo (incluye clientes por la adquisición de SucessFactors y Ariba) operar de manera rentable, adaptarse continuamente y crecer de forma sostenible. Para más información visite el sitio www.sap.com, nuestra sala de prensa http://latam.news-sap.com/ o síganos en Twitter @SAPNoticiasLAC.