Por: Ezequiel Cademartori, Country Leader Amadeus Perú.
Lima, Perú, 10 de setiembre del 2015.— Hoy por hoy, cada vez es más frecuente ver que las personas tienen la posibilidad de trabajar a la distancia o desde sus propias casas, a través del concepto llamado Teletrabajo o Trabajo a Distancia, que involucra el uso de la Tecnología de la Información y de la Comunicación para poder estar conectados en cualquier momento y desde cualquier lugar brindando servicios al mundo entero.
Pero la novedad es que hoy existen soluciones especializadas que contribuyen a dar mayor flexibilidad y movilidad a los trabajadores, lo que a su vez genera reducción de costos para la empresa al liberar ciertos recursos asociados al espacio de trabajo y mayor productividad al tener un equipo de trabajo más motivado.
Esta forma de trabajo, permite conciliar la vida profesional y personal, sin tener que exponerse a jornadas maratónicas de trabajo que pueden terminar dejando al trabajador sin tiempo para relacionarse con sus familiares y amigos, lo cual repercute negativamente en su vida profesional.
En el caso de la industria del turismo, ésta cada vez profesionaliza más sus diversos servicios y Perú no es la excepción. Este sector tuvo un crecimiento de un 7.09% el primer trimestre del año en comparación con 2014, lo que contribuye a que las empresas de la industria busquen recursos humanos calificados y con pleno dominio de la última tecnología para estar preparadas para el futuro.
Las agencias de viajes no son ajenas a ello y buscan contar con herramientas que les permitan ofrecer una atención personalizada al viajero, así como la flexibilidad necesaria para atenderlos en cualquier momento y desde cualquier lugar.
Es el caso de Amadeus Selling Platform Connect, la única plataforma de reservas de viajes 100% accesible a través de Internet, que permite al agente de viajes liberarse del “escritorio físico” y atender a sus viajeros en el momento en que éstos lo requieran, permitiendo también entregar un servicio diferenciado y de mejor calidad.
Dicha tecnología nos invita a dar un paso al futuro y olvidarnos de limitaciones de horarios, ubicación y hardware.
Acerca de Amadeus
Amadeus es una compañía de referencia en la provisión de soluciones tecnológicas avanzadas para la industria de los viajes a nivel mundial. Entre los grupos de clientes de la compañía, destacan proveedores de viajes (aerolíneas, hoteles, compañías ferroviarias, líneas de ferry, etcétera.), distribuidores de productos turísticos (agencias y portales de viajes) y compradores o usuarios de viajes (corporaciones y empresas de gestión de viajes).
El grupo Amadeus cuenta con alrededor de 12,000 empleados en todo el mundo repartidos en sus sedes de Madrid (oficinas centrales), Niza (desarrollo) y Erding (operaciones), así como en 71 organizaciones comerciales (ACO, Amadeus Commercial Organizations).
La compañía aplica un modelo de negocio basado en el procesamiento de transacciones.
Amadeus cotiza en las bolsas españolas bajo el símbolo AMS.MC y forma parte del índice IBEX 35.
Para saber más sobre Amadeus, visite www.amadeus.com