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Dell Services ayuda a los clientes a transformar la TI

dell-fireEye-itusersDell Services transforma las fuerzas disruptivas de los clientes en ventajas competitivas mediante ofertas mejoradas en todas las líneas de negocio: Seguridad, Infraestructura y Cloud Computing, Aplicaciones y Procesos Outsourcing de Negocios (BPO) y Soporte Global e Implementación.

DELL WORLD, AUSTIN, Texas, 18 de diciembre de 2012.— Clientes desde pequeñas hasta grandes empresas, alrededor del mundo y de diferentes sectores, seleccionaron durante el 2012 a Dell Services para transformar las TIs y resolver problemas de negocios. Con la oferta de servicios industrializados, que hace más sencillo para los clientes seleccionar el nivel de aplicaciones que requieren, Dell Services brinda servicios de consultoría y soluciones end-to-end que permiten a los departamentos de TI ahorros en costos, crecimiento e innovación.

“Durante el Dell World, que se desarrolla esta semana, se hablará de las fuerzas disruptivas que nuestros clientes están enfrentando como la nube, las redes sociales, la movilidad, los datos y la seguridad”, mencionó Suresh Vaswani, presidente de Dell Services. «Este año hemos visto que las empresas se acercan cada vez más a Dell Services para ayudarlos a modernizar y adaptar los entornos de TI y así gestionar los crecientes retos y oportunidades que presentan estas fuerzas disruptivas. Cada vez más, nuestros clientes están reconociendo el poder de las tecnologías de la información y los servicios para incrementar los resultados en su negocio.»

Algunos ejemplos respecto a hitos de Dell Services en este 2012 incluyen:

  • Seguridad: Protección a los clientes de ataques cibernéticos
  • Dell informó recientemente que los ingresos en el campo de seguridad para el tercer trimestre del año fiscal 2013 tienen un incremento año con año del 16 por ciento. Dell SecureWorks se ha convertido en un contribuyente significativo que continua expandiendo su rol como líder en Servicios de Seguridad en la Información desde que fue adquirida por Dell en 2011. Hoy día procesa más de 30 mil millones de eventos al día.
  • En un esfuerzo de crecer la oferta de sus servicios para sus clientes, Dell SecureWorks se ha asociado con FireEye®, líder en la protección avanzada contra amenazas, para proteger a los clientes de avanzados ciberataques. La compañía gestionará y monitoreará la familia de aplicaciones del FireEye Malware Protection System™ (MPS). La solución FireEye MPS le brinda a los clientes de Dell SecureWorks una capa adicional de protección en contra de ataques de phishing, ataques web y otros tipos de ataques típicamente utilizados en campañas altamente sofisticadas de amenaza persistente avanzada, antes de que puedan comprometer sus objetivos. Dell SecureWorks será el socio inaugural del programa FireEye Certified Service para la gestión de Servicios de Seguridad.

Cloud: Compromiso Permanente con OpenStack

Dell está viendo el éxito de sus esfuerzos enfocados y de las inversiones en la nube, e informó que los ingresos provenientes de la nube para el tercer trimestre del año fiscal 2013 han crecido 30 por ciento año con año.

Como pionero y líder activo en la comunidad OpenStack, Dell aumenta su compromiso con la marca como su plataforma nube de elección de código abierto de nubes públicas y privadas. Mientras Dell continúa ofreciendo excelentes soluciones globales para cualquier tipo de nube que los clientes requieran, la compañía cree que el carácter abierto y compatible de OpenStack permite a los clientes aprovechar las capacidades de híbridos para mover cargas de trabajo entre nubes privadas y públicas.

Dell construye sus plataformas de nube privada y pública en OpenStack. Como primer paso, Dell lanza un adelanto de la nube privada: Dell Cloud Dedicated con OpenStack. Usando OpenStack como la plataforma principal, Dell ofrece a los clientes los beneficios de escalabilidad, acceso de autoservicio y un consumo basado en modelo de uso, al mismo tiempo que permite una nueva y mejorada forma a fin de elaborar y ejecutar aplicaciones que tomen ventaja de la nube de código abierto. Dell Cloud Dedicated con OpenStack también proporciona una infraestructura de nube privada que puede satisfacer las necesidades de seguridad y el cumplimiento de las grandes empresas y organizaciones verticales. Aquellas empresas interesadas en participar en la demostración técnica de Dell Cloud Dedicated con OpenStack pueden escribir a la siguiente dirección de correo electrónico: OStechnicalpreview@dell.com

Además de los avances de Dell con nubes de código abierto, Dell ofrece un servicio basado en VMware con Dell Cloud Dedicated Service para entregar nubes privadas como Infrastructure-as-a-Service. Dell Cloud Dedicated ofrece todos los beneficios del cloud computing para clientes con requisitos de VMware y está diseñado para satisfacer las estrictas medidas de seguridad y requisitos reglamentarios de los datos más sensibles, como la información del sector salud.

La compañía también ha experimentado un fuerte impulso en la nube pública y su capacidad de ordenar en línea que permite a los clientes aprovisionar automáticamente la nube de Dell y empezar a trabajar con paquetes pre-configurados en cuestión de minutos. Estos paquetes incluyen el monitoreo, seguridad y un soporte 24 horas de Dell SecureWorks™, Quest Defender, SonicWall y Dell ProSupport™. Los clientes también pueden elegir entre opciones adicionales, las cuales incluyen soluciones de seguridad cloud de Trend Micro.

Modernización de Aplicaciones: Modernizando las ITs para las Necesidades Futuras del Negocio

Dell Services continúa mejorando y perfeccionando su oferta de modernización de aplicaciones para ayudar a los clientes a reducir el costo de la transición de aplicaciones críticas de negocio y los datos procedentes de los sistemas de cómputo obsoletos a plataformas abiertas, basadas en estándares e infraestructuras ágiles de nubes. Desde que Dell Solutions adquirió Clerity Solutions y Make Technologies a principios de este año, Dell Services ha ganado contratos de modernización de aplicaciones en todo el mundo, incluyendo valoración, re-alojamiento y las implementaciones de re-arquitectura.

A medida que las organizaciones buscan alinear mejor las decisiones de negocio con la tecnología, los servicios de la cartera de Dell Assessments ahora ofrecen la posibilidad de definir las capacidades empresariales y vincularlos directamente a los activos técnicos. El portafolio de servicios Dell Assessment ayudan a las organizaciones a comprender mejor los activos de las aplicaciones con las que cuentan, creando un vínculo directo desde la capa de negocio de alto nivel a los programas de las aplicaciones y el código fuente, y crear un plan integral de modernización para el futuro.

Soporte Global y Despliegue: Soporte Proactivo, Soluciones Optimizadas de Almacenamiento

Dell está anunciando la nueva tecnología SupportAssist para proporcionar un soporte proactivo para los servidores Dell PowerEdge, matrices de almacenamiento PowerVault y los conmutadores PowerConnect. Disponible desde hoy para clientes Dell ProSupport*, SupportAssist se instala rápidamente para permitir el monitoreo remoto, la creación automática de casos y la recopilación de datos, así como el despacho de partes activas con el consentimiento del cliente. Con SupportAssist, los clientes pueden obtener información y el control de su entorno, lo que les permite resolver problemas de manera rápida y minimizar el tiempo de inicio en los equipos.

Dell también ha lanzado un nuevo servicio de Storage Consulting Accelerators para proporcionar diseños de soluciones y planes de optimización para almacenar, proteger y archivar grandes cantidades de datos. Los consultores de TI en Dell rápidamente realizan un proceso de recopilación automatizada de datos, asesoramiento de las necesidades del negocio y un análisis de las deficiencias para desarrollar una solución integrada de gestión de datos personalizada con un análisis de costo beneficio, adaptado a las necesidades de los clientes y los clientes que servimos.

Dell ProSupport*, el cual simplifica el soporte con un contrato, un equipo de apoyo y un punto de contacto, está ampliando sus capacidades de múltiples proveedores mundiales a los productos de Apple, además de HP, Cisco, NetApp, IBM, Sun, Toshiba y en miles de modelos que van desde los servidores x86 para ordenadores portátiles, equipos de escritorio, UNIX®, redes y almacenamiento.

Información sobre Dell

Dell Inc. (NASDAQ: DELL) escucha a los clientes y ofrece tecnologías y servicios innovadores que les brindan el poder de hacer más.  Si desea más información, visite www.dell.com.

Quest Software es ahora una empresa DELL

Dell_hq-itusersLa galardonada empresa Quest refuerza la posición competitiva de Dell en el ofrecimiento de soluciones IT de extremo a extremo. Sólido ataque estratégico del grupo de software de Dell; extiende las capacidades existentes en administración de sistemas, seguridad, protección de datos y gestión del espacio de trabajo.

Lima, Perú, 4 de julio de 2012.— Dell y Quest Software anunciaron la celebración de un acuerdo definitivo para la adquisición de Quest por parte de Dell, galardonado proveedor de software de administración de IT que ofrece una amplia selección de soluciones dirigidas a corregir los problemas de IT más comunes y desafiantes.

En fechas recientes, Dell anunció la formación de su Software Group que se basaría en su experiencia existente en software.  Software Group de Dell se sumará a la capacidad de soluciones empresariales de Dell, acelerará el crecimiento estratégico y diferenciará aún más a la compañía de la competencia mediante el incremento de su cartera de soluciones con la propiedad intelectual de Dell.

La familia de soluciones de software y tecnologías clave de Quest está estrechamente coordinadas con la estrategia de software de Dell.  La adquisición ofrece componentes esenciales dirigidos a ampliar las capacidades de software de Dell en administración de sistemas, seguridad, protección de datos y gestión del espacio de trabajo.  Además, la cartera de software de Quest se complementa a la medida con el enfoque de diseño escalable de Dell en cuanto al desarrollo de soluciones que escalan conforme a las necesidades de los clientes.  A continuación se mencionan algunos ejemplos:

La familia de soluciones Quest One Identity y Access Management se suma al muy sólido conjunto de activos de seguridad de Dell  con SonicWALL y Secureworks, con lo que se crea un conjunto integral de soluciones de seguridad dirigido a abordar las importantes necesidades de los clientes.

Las soluciones Performance Monitoring de Quest  para aplicaciones, redes y bases de datos se centran en la rápidamente creciente necesidad de nuestros clientes.  Los analistas de la industria han clasificado sistemáticamente a Quest Foglight como una importante solución de monitoreo de rendimiento de aplicaciones.  Las empresas de todos los tamaños buscan reducir su complejidad de IT y automatizar las cargas de trabajo de sus departamentos de IT.  Los clientes de todo el mundo aprovechan la solución Foglight para vigilar continuamente sus entornos de IT, identificar proactivamente y solucionar problemas de rendimiento antes de que se conviertan en problemas más graves.

Las soluciones Windows Server Management de Quest complementan la rápidamente creciente práctica de modernización de aplicaciones de Dell Services con Clerity Solutions y Make Technologies, recientemente adquiridas.

La administración eficiente de bases de datos resulta esencial en la operación exitosa de la mayoría de las organizaciones.  Las capacidades de Database Management de Quest ofrecen un sólido complemento a la oferta empresarial de Dell.  En la actualidad, millones de DBA, desarrolladores y analistas en todo el mundo confían en las herramientas de administración de bases de datos de Quest para simplificar su labor.

Quest cuenta con una diversificada cartera de software que generó $857 millones en ingresos globales con base en sus resultados del año fiscal 2011 con márgenes brutos de 86 por ciento y márgenes operativos de 11 por ciento.  Quest soporta entornos virtualizados heterogéneos y de la siguiente generación entre proveedores de plataformas líderes.  La adición de Quest (incluyendo a sus 1,500 expertos en ventas de software y 1,300 desarrolladores de software) a la experiencia existente en software por parte de Dell con respecto a administración de sistemas, seguridad e integración de nubes informáticas, es el cimiento de una empresa de software con un valor de $1.2 mil millones de acuerdo con sus ingresos anuales.

Quest, establecida en 1987, tiene sus oficinas generales en Aliso Viejo, California y brinda servicio a más de 100,000 clientes en todo el mundo, incluyendo 87 por ciento de las compañías mencionadas en Fortune 500.  La empresa cuenta con aproximadamente 3,850 empleados y opera 60 oficinas en 23 países.

Citas

“La adición de Quest permitirá a Dell ofrecer soluciones de servidores, almacenamiento, redes e informática para usuarios finales y servicios a clientes más competitivos”, afirma John Swainson, presidente de Dell Software Group.  “El conjunto de productos de software líderes de la industria, los miembros de equipos de gran talento y la propiedad intelectual única de Quest nos posicionarán adecuadamente en las áreas más grandes y de más rápido crecimiento de la industria de software.  Intentamos apoyarnos en la fuerte tendencia que Quest aporta a Dell”.

“Es claro que la distribución, el alcance y la marca de Dell son bien reconocidos en la industria.  Combine eso con la experiencia en software y los galardonados productos de administración de sistemas de Quest y obtendrá una combinación muy poderosa para nuestros clientes y socios”, comenta Vinny Smith, presidente y director general de Quest Software.  “Con esta operación, los productos y los empleados de Quest se convierten en cimiento del importante negocio de software de Dell”.

El día de ayer a las 8:45 a.m., horario del centro, se difundió vía Internet una llamada de análisis financiero con Dave Johnson, vicepresidente ejecutivo de Dell Corporate Strategy; John Swainson, presidente de Dell Software Group; Brian Gladden, director financiero de Dell; y Vinny Smith, presidente y director general de Quest Software, la cual podrás consultar en www.dell.com/investor

Cláusulas y cierre

Conforme a las cláusulas del acuerdo, aprobado por los consejos de administración de ambas compañías, Dell pagará $28.00 en efectivo por cada acción de Quest para llegar al precio de compra global de $2.4 mil millones, saldo de efectivo neto contra deuda de Quest.  Se espera que la operación se cierre durante el tercer trimestre fiscal de Dell, sujetándose a la aprobación por parte de los accionistas de Quest y las consabidas condiciones.

Información sobre Quest

Establecida en 1987, Quest Software (NASDAQ: QSFT) brinda soluciones de administración de IT simples e innovadoras que permiten a más de 100,000 clientes mundiales ahorrar tiempo y dinero en entornos físicos y virtuales.  Los productos de Quest resuelven complejos desafíos de IT que van desde administración de bases de datos, protección de datos, administración de identidades y accesos, monitoreo, gestión del espacio de trabajo de usuarios hasta la administración de Windows.

Información sobre Dell

Dell Inc. (NASDAQ: DELL) escucha a sus clientes y les brinda tecnologías, soluciones y servicios empresariales innovadores en todo el mundo en los cuales confían y valoran.  Si desea más información, visite www.dell.com.

Dell adquiere 3 compañías y refuerza su compromiso como empresa líder en Tecnología

dell-dream-wyseClerity Solutions amplía las capacidades de Dell Services y proporciona una ruta más rápida y segura para alojar aplicaciones en la nube. Make Technologies permite a los clientes reducir sustancialmente el costo total de propiedad en sus ambientes de TI al pasar aplicaciones críticas para su negocio de un sistema heredado a infraestructuras en la nube y plataformas basadas en estándares abiertos. Wyse Technology amplía las capacidades de virtualización de escritorio de Dell y conlleva la integración a distintas soluciones empresariales como servidores, redes, almacenamiento y servicios.

Lima, 12 de abril de 2012.– Dell ha anunciado la adquisición de tres compañías, que permitirán entregar a los clientes reducir costos, riesgos y tiempos, así como transformar aplicaciones y ampliar sustancialmente la oferta de virtualización de escritorio. Dell ha tomado medidas importantes en los últimos tres años para ampliar sus capacidades de servicios para ayudar a los clientes a gestionar la creciente complejidad de la tecnología de la información. Dentro de sus más recientes adquisiciones se encuentran:

Clerity Solutions

La exclusiva solución de realojamiento de Clerity facilita que los clientes muevan aplicaciones fuera de sus arquitecturas de cómputo heredadas hacia el nuevo entorno informático de su elección. Al automatizar este enfoque para la modernización informática a través de su oferta UniKix™, Clerity ayuda a los clientes a minimizar la necesidad de volver a probar los sistemas y volver a capacitar al personal de informática—lo cual resulta en ahorros generales en costos y tiempos.

Clerity fue fundada en 1994 y tiene sus oficinas centrales en Chicago, Ill. Dell da la bienvenida a los cerca de 70 empleados de Clerity al equipo de Dell Services, y planea realizar inversiones continuas para aumentar las capacidades de modernización de aplicaciones de su negocio de Servicios.

Make Technologies

Las compañías están modernizando su cartera de aplicaciones con el fin de reducir el costo de operar una infraestructura heredada. Estas aplicaciones se ejecutan con mayor eficacia en plataformas abiertas y estandarizadas, inclusive la nube. Con la adquisición de Make Technologies y de Clerity Solutions, y gracias a las capacidades de  Dell Services, Dell proporciona soluciones punta a punta que incluyen desde hardware hasta servicios de migración de aplicaciones.

Make Technologies se distingue por varias razones:

  • Proporciona a los clientes soluciones para transformar la cartera de aplicaciones punta a punta que modernizan todas las aplicaciones heredadas en menos tiempo y con mayor precisión.
  • Proporciona herramientas automatizadas de migración de códigos y aplicaciones para re-edificar el software de aplicaciones y datos heredado sobre una arquitectura más moderna.
  • Reduce el costo de mantener y gestionar las aplicaciones heredadas.
  • Reduce drásticamente la cantidad de códigos personalizados en las carteras heredadas a la par que protege la información y los procesos empresariales heredados que sustentan las funciones empresariales.
  • Incrementa la agilidad empresarial al transformar mediante reingeniería las aplicaciones para alinearlas a los procesos de negocios actuales y futuros de nuestros clientes.

Make Technologies fue fundada en 1999 y tiene sus oficinas principales en Vancouver, Columbia Británica.  Ha desarrollado propiedad intelectual única, incluyendo TLM Enterprise Suite®, su conjunto de programas para migrar aplicaciones.  Dell está deseando dar la bienvenida a los casi 100 empleados de Make Technologies que se incorporarían al equipo de Dell Services.  No se dieron a conocer los otros términos de la operación. La operación sigue sujeta a las condiciones acostumbradas y se espera que quede concluida en el segundo trimestre del ejercicio fiscal de Dell.

Wyse Technology

La incorporación de Wyse aumentaría las capacidades de virtualización de escritorio de Dell y agregaría nuevas soluciones y oportunidades de servicios a su amplia oferta de productos para empresa.

En algunos ambientes, un escritorio virtual permite a las empresas manejar a sus usuarios y dispositivos terminales con más eficiencia y seguridad.  Con esta adquisición, Dell amplía su cartera de soluciones empresariales y ofrece a los clientes una gama aún más amplia de soluciones a la medida de sus necesidades.

La cartera de soluciones de Wyse incluye soluciones líderes de clientes ligeros con gestión avanzada, virtualización de escritorio y software para la nube.

  • Clientes en la nube: Wyse ofrece una amplia selección de clientes ligeros y clientes cero seguros, confiables y de costo atractivo que están diseñados para integrarse fácilmente a cualquier infraestructura virtualizada o basada en la Web, y que también cumplen con los requisitos presupuestales y proporcionan el desempeño esperado de una aplicación.
  • Software en la nube: La tecnología que dinamiza un nuevo mundo de dispositivos inteligentes conectados a la nube.
    • Software de gestión – Gestión segura, fácil y escalable de dispositivos remotos para la empresa extendida.
    • Software de virtualización – La mejor experiencia para el usuario con infraestructuras de Microsoft, Citrix y VMware para el escritorio virtual.
    • Software para la movilidad – Conectividad móvil segura dirigida a su nube personal, pública o privada para dispositivos móviles.
  • Servicios: Wyse ofrece una amplia variedad de servicios para cómputo en la nube que complementan nuestras soluciones de software y de cliente en la nube. Los servicios que proporcionamos están dirigidos a compromisos específicos o recurrentes.

Fundada en 1981, Wyse Technology tiene sus oficinas principales en San Jose, California, y atiende a clientes en más de 50 países. Cuenta con más de 3,000 distribuidores y vendió más de 1 millón de unidades en 2011. La operación fue aprobada por los miembros del consejo de cada compañía y se espera que contribuya a los resultados no GAAP de Dell en el segundo semestre del ejercicio fiscal 2013. No se dieron a conocer los otros términos de la operación.

Acerca de Clerity Solutions

Clerity Solutions es un proveedor líder de servicios completos para soluciones de migración, modernización y optimización de sistemas heredados. Al aprovechar más de 20 años de experiencia, Clerity reconoce que las compañías tienen inversiones significativas en aplicaciones y procedimientos centrales, y proporciona una gran variedad de herramientas de bajo riesgo y alto valor, tecnología y servicios que reducen los costos de informática sin sacrificar la funcionalidad actual ni los contratos de nivel de servicio. Con su oficina matriz en Chicago, Illinois y oficinas en todo el mundo, Clerity tiene clientes en los principales países, incluyendo algunos de los ISVs más grandes de servicios financieros así como usuarios finales de clase Fortune.

Acerca de Make Technologies

Make Technologies® es un proveedor global líder de servicios y software para la modernización de sistemas heredados. Fundada en 1999, Make Technologies ha guiado a múltiples empresas con una cartera de aplicaciones heredadas en la transformación e implantación de sistemas empresariales ágiles.  Al utilizar nuestras herramientas y metodología comprobadas, nuestros clientes maximizan su inversión en TI para apuntalar la demanda de resultados de sus clientes, reducir costos y aumentar la productividad. Make Technologies es una marca de confianza en la modernización de los sistemas empresariales heredados que mantiene relaciones con Oracle® e IBM®.

Acerca de Wyse

Wyse Technology es líder global en cómputo de cliente en la nube. La cartera de soluciones de Wyse incluye soluciones líderes para clientes esbeltos, clientes cero y computadoras personales en la nube con gestión avanzada, virtualización del escritorio y software en la nube que se utilizan en computadoras de escritorio y portátiles y en dispositivos móviles de siguiente generación. Wyse ha vendido más de 20 millones de unidades y más de 200 millones de personas interactúan con sus productos diariamente, con lo cual habilita interacciones privadas, públicas, híbridas y gubernamentales en la nube por todo el mundo. Wyse trabaja con los principales proveedores de TI, como Cisco®, Citrix®, IBM®, Microsoft y VMware®, así como distribuidores y proveedores de servicios de renombre mundial.  Wyse tiene su sede en San Jose, California, EE.UU., y cuenta con oficinas en todo el mundo.

Acerca de Dell

Dell Inc. (NASDAQ: DELL) escucha a los clientes y proporciona tecnología y servicios innovadores que les permiten hacer más. Dell Services desarrolla y ofrece un paquete integral de servicios y soluciones en aplicaciones, procesos de negocios, consultoría, infraestructura y soporte para ayudar a sus clientes a tener éxito. Conozca más en www.dell.com.