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UpTime Institute alerta sobre el impacto de sieniestris en Data Centers

fire-alarm-aceco-ti-itusersUpTime Institute alerta sobre el impacto en el Negocio por Data Centers con siniestros de origen físico ambiental. Aceco TI es pionero en proveer tecnología de Salas Cofre Certificadas como la solución para que un Centro de Datos no paralice el negocio de una compañía ante un siniestro. La empresa anunció que el Uptime Insitute alerta a todas las industrias sobre el alto costo que tiene un impacto físico ambiental en un Data Center.

Buenos Aires, Argentina, 25 de Junio del 2015.— Aceco TI, la empresa pionera en Ingeniería, Implementación y Operación de Infraestructura de Data Centers, reafirma su estrategia para proteger los Centros de Cómputo ante situaciones de desastres o accidentes de origen físico ambiental.

El Uptime Institute, referente en la investigación de la industria, estándares y certificaciones conforme a su programa Tiers, que no incluye los temas de seguridad físico-ambiental en su certificación, presentó unos Casos de Estudio, sobre el alto costo alto que tiene el impacto físico ambiental en un Data Center.

Los informes del Uptime Institute hacen un alerta sobre el impacto que tiene en el negocio de cualquier tipo de industria, que un Data Center sea impactado por un desastre de origen físico ambiental, ya sea: un incendio, una explosión colateral en otra área que tiene un impacto por onda expansiva, una nube ácida por combustión cercana, una rotura de un caño que genere una inundación o un principio de incendio que genera una contaminación por humo que al ingresar al Data Center se convierte en ácido clorhídrico, entre otros posibles riesgos.

Uno de los objetivos de este informe es medir cuál es el impacto que tiene para el negocio, que un Centro de Datos se paralice por impacto de alguno de estos desastres. «Determinar el ‘down time cost’ de parada de cada Data Center en caso de emergencias severas, debería ser una práctica permanente para justificar las inversiones preventivas.» Afirman desde Aceco TI.

Estos Alertas del Uptime Institute, empiezan a dar cuenta de algo que, desde Aceco TI venimos asesorando al mercado hace muchos años y que se traduce en la tecnología de Salas Cofre como solución. Ahora el Uptime las distingue como un tema pendiente y urgente, frente a un gran riesgo para la industria, y con una mirada sobre cuál es el costo-impacto que tiene para el negocio la salida del servicio de un Centro de Cómputos por un incendio, por ejemplo.” Dijo Carlos Morard, Director Comercial para Latinoamérica de Aceco TI, y agregó: “Desde nuestra compañía hace años que explicamos a nuestros clientes y a todo el mercado, sobre la necesidad de tener dos dimensiones de análisis para definir la confiabilidad de un Data Center. Un vector de esa dimensión, es la que cuida de la Alta Disponibilidad, es decir, como hacemos para que la infraestructura eléctrica, mecánica y todas las instalaciones funcionen de manera constante y que en caso de falla de algún componente de infraestructura haya otro que asuma esa función sin que haya una parálisis del DC. Eso significa: confiabilidad de la estructura y sirve para garantizar que un Centro de Datos, una vez que empezó a funcionar, no deje de funcionar nunca, tal cual un avión, una vez que traza su ruta y despega, no puede dejar de funcionar en vuelo.”

El otro vector, es el nivel de Resiliencia: la capacidad que tiene un DC de mantener su integridad en caso de desastres, así como el junco no se quiebra ante una ola, sino que se adapta, y vuelve a su posición natural, el Data Center debería  poder soportar los impactos de, por ejemplo un incendio, aunque el contexto normativo adecuado de la ISO 27.001, lista la totalidad de los agentes de riesgo a relevar. Garantizando la integridad del cerebro que está dentro del Centro de Datos se evita asumir un alto costo y un escenario de negligencia potencial. Al igual que nuestro cerebro, que es único, un Data Center es único y está compuesto indivisiblemente por el storage, procesadores, aplicaciones y equipos activos de comunicación.” Explicó Carlos Morard y subrayó: «Esta visión de la protección no fue una mirada históricamente abordada como prioridad en la cultura americana, condicionada por catástrofes naturales, asumían que en cualquier momento un terremoto o un tornado los destruiría, entonces contaban con dinero y la infraestructura capaz de crear un DC igual al que daban por perdido (aún antes de perdido) en otra costa, o en otro lugar. Esto no era posible en América Latina y tampoco en Europa, es por eso que las normas de protección físico ambiental son de origen europeo y son las que Aceco TI viene defendiendo hace muchos años en la industria como algo fundamental en la vida de una empresa. Pues bien, ahora el UpTime Institute refleja también en los Estados Unidos, la preocupación por la protección de los Data Centers, además de la alta disponibilidad

En el informe se presentan tres casos de Data Centers que quedaron fuera de servicio por impacto de un incendio. Un Hospital por un incendio en el transformador de potencia, en el otro caso fue el banco de baterías del Data Center y, por último, el de una Aerolínea de Chicago cuyo origen fue un acto malicioso, un sabotaje. Estas tres distintas causas dieron el mismo resultado: el Data Center no estaba diseñado ni equipado, con ambientes de protección, que permitan controlar y minimizar estos desastres. En el caso de Chicago, incluso estuvo en juego el tráfico aéreo.

Me resulta interesante destacar, que lo que hace el informe es medir cuál es el Down Time del Data Center, el tiempo muerto del DC. En el caso de Chicago fue casi un mes. En el DC de Aruba, fueron 6 horas donde 12 mil servers estuvieron expuestos al incendio. En el caso de Canadá, fueron 36 horas de salida del servicio. Lo interesante es como se traduce en el impacto para el negocio, porque el Down Time Cost, es el resultado de la cantidad de tiempo que el negocio queda paralizado o con impactos colaterales que se traduce en menor venta, menores prestaciones del servicio al cliente y tiene un valor económico.” Explicó Morard y destacó: “En el caso de Chicago el impacto, las pérdidas, fueron de 400 millones de dólares. En Aruba fueron de 26 millones de dólares y en el hospital fueron de 17 millones de dólares. Si comparamos eso con aquellas inversiones en materia de protección que debieron haberse hecho para que esto no pase, estamos hablando que ante semejante impacto, con menos del 10% de lo que les costó a estas empresas el impacto, podrían haber hecho Data Centers nuevos y completos, tanto con Certificación de Alta Disponibilidad (Tier Program) como con Certificación de Protección (Salas Cofre NBR/ABNT/IRAM 15.247 y-o EN-1047-2).”

Quiero señalar también, que el Uptime empieza a tomar nota del impacto que tienen la no protección en el diseño de los Centros de Cómputos, y es por eso que nuestros clientes, que hace años vienen recibiendo nuestro asesoramiento y nuestra tecnología como las salas cofre, y otros niveles de protección conforme a las necesidades del proyecto, se enfocan a controlar estos riesgos, deben sentirse muy tranquilos con nuestras soluciones en un momento en que nuestra visión es ahora reconocida y puesta en relevancia por el UpTime Institute. Es también un llamado a las otras empresas a que puedan reflexionar e investigar este tema, que para nosotros es clave. Aceco TI ofrece un diagnóstico neutral y agnóstico sobre la mejor tecnología de protección con compromiso que un Data Center funcione siempre, y que el ‘cerebro’ que contiene, sea preservado ante un desastre”.

Acerca de Aceco TI

Fundada en 1972, Aceco TI es una la empresa pionera en Ingeniería, Implementación y Operación de Infraestructura de Data Center, con más de 40 años de actividad, que actúa en el desarrollo y mantenimiento de infraestructuras completas de Data Centers de alta disponibilidad y de Centros Integrados de Comando y Control (CICC). En 2012, parte de las acciones de Aceco TI fueron adquiridas por General Atlantic, una empresa de private growth para la globalización de la compañía.

Con el objetivo de ampliar y perfeccionar su actuación en el mercado de Centros Integrados de Comando y Control, Aceco TI adquirió en 2013 a la empresa Boxfile, propietaria de la especialización, inteligencia y experiencia exigidos para proyectar y construir CICCs. Aceco TI tiene por misión proyectar, implementar y dar mantenimiento en Data Centers y CICCs de diferentes portes y finalidades a empresas del sector público y privado, en toda América Latina. El trabajo de la compañía es proyectar y construir dichos Data Centers de alta confiabilidad y seguros, protegidos en contra de fuego, agua, gases corrosivos, explosiones, rayos y otros riesgos físicos y en contra de fallas de infraestructura, tales como energía, climatización y conectividad.

Aceco TI cuenta con las principales certificaciones nacionales e internacionales en productos, procesos y servicios, siendo la única certificada con ISO 9001 para soluciones «end-to-end» en América Latina.  Casi un millar de clientes en los que Aceco TI ha diseñado e implantado sus Data Center son empresas privadas y públicas,  para las cuales la fiabilidad y gobernabilidad de sus Tecnologías de Información resultan vitales, y para esto los Data Centers representan una inversión estratégica. Aceco TI tiene sus oficinas en Argentina, Brasil ( Casa matriz), Chile, Colombia, Perú, Costa Rica y México.

Las oficinas de Aceco TI Argentina S.A. se  encuentran en Zapiola 4248 Piso 4, Buenos Aires. Teléfono: +54116009-2430. Las oficinas de Aceco TI Andina S.A.C. se  encuentran en Calle Monterrey 355, Oficina 1002, Urbanización Chacarilla, Santiago de Surco, Lima – Perú. Teléfono: +5116374027. Para más información puede ingresar a http://www.acecoti.com.br/aceco_espanhol/index.asp

Otorgan Certificación Tier III a Datacenter de Telefónica del Perú

telefonica-uptime-institute-peru-itusersCertificación TIER III fue entregada por el Uptime Institute de EEUU. La acreditación TIER clasifica un Data Center en cuanto a su diseño, estructura, desempeño, fiabilidad, inversión y retorno de inversión. El Data Center del distrito limeño de Monterrico viene operando hace más de 14 años y brinda servicios a más de 130 de las principales empresas y grupos económicos del país.

Lima, Perú, 04 de febrero del 2015.— El Data Center de Telefónica en el Perú, ubicado en Monterrico, Surco, obtuvo recientemente la certificación TIER III por parte del Uptime Institute, compañía estadounidense de gran trayectoria especializada en servicios de certificación para los centros de datos a nivel mundial y que se ha convertido en un organismo consultor y evaluador de las buenas prácticas que se deben seguir para el diseño, construcción y operación de Data Centers.

La acreditación TIER clasifica un Data Center en cuanto a su diseño, estructura, desempeño, fiabilidad, inversión y retorno de inversión en diversas categorías, las cuales dependerán de la necesidad por parte de cada empresa o proveedor de servicios.

El Data Center de Monterrico viene manteniendo una operación continua exitosa por más de 14 años y brinda servicios a más de 130 empresas y grupos económicos que tienen operaciones dentro y fuera del país y que centralizan sus servicios de TI en Perú.

Dentro del plan de crecimiento que tiene la compañía para el servicio Data Center se han realizado una serie de inversiones que van desde la ampliación de M2, reforzamiento de las infraestructuras eléctricas y una nueva sala de monitoreo para fortalecer la atención continua de los servicios TI a sus clientes.

Obtener la certificación TIER III para nuestro Data Center avala que su infraestructura está preparada para atender los más exigentes servicios de nuestros clientes y grupos económicos que albergamos, garantizando una disponibilidad continua, la realización de cualquier cambio, adecuación o reforzamiento de las infraestructuras del Data Center en línea sin interrupción, entre otras capacidades”, señaló Aldo Giusti, Gerente de Servicios Financieros, BPO, Cloud y Data Center de Telefónica Grandes Empresas.

Asimismo, añadió que, “esta certificación nos impulsa a seguir trabajando para ofrecer productos y servicios que cumplan los más altos y exigentes estándares internacionales todo alineado a la estrategia de la compañía a modelos de EaaS (Everything as a Service) enmarcados en nuestro permanente objetivo de atender de la mejor manera las necesidades de nuestros clientes”.

Cabe mencionar que el Data Center de Monterrico cuenta también con importantes certificaciones como ISO27001 Norma de Seguridad de la Información, ISO20000 Norma de Gestión de Servicios, PCI Estándar de Seguridad de Datos requerida por el sector financiero y Hosting Partner SAP Advanced, que permite ofrecer servicios acorde a estándares y buenas prácticas SAP. Los procesos de gestión y operaciones son alineados a buenas prácticas ITIL y PMI.

Acerca de Telefónica

Telefónica es una de las mayores compañías de telecomunicaciones del mundo. Está presente en 21 países y cuenta con más de 120,000 empleados y más de 313 millones de clientes. Se apoya en las mejores redes fijas, móviles y de banda ancha, así como en una oferta innovadora de servicios digitales, para transformarse en una “Telco Digital”, que ayude a las personas, empresas y gobiernos a acceder y disfrutar de lo último y lo mejor que la tecnología puede ofrecerles, para poder ser más.

Telefónica cumple 20 años creciendo junto con el Perú, opera comercialmente bajo la marca Movistar y tiene más de 22 millones de accesos. El Grupo Telefónica da empleo directo a más de 10.000 peruanos y, desde que inició sus operaciones, ha invertido más de S/. 20,000 millones en infraestructura de telecomunicaciones para unir con más comunicación a los peruanos y ha pagado más de S/. 15,800 millones en Impuesto a la Renta e IGV, siendo uno de los principales contribuyentes del país.

A partir de iniciativas como Fundación Telefónica, Wayra, ConectaRSE para Crecer, Juntos para Transformar, Somos Grau, Recíclame, entre otras, y proyectos de ampliación de cobertura como Banda Ancha Satelital, Fibra Óptica de los Andes, el despliegue de la red Movistar 4G LTE, entre otros; Telefónica impulsa la revolución digital en el país.

www.telefonica.com.pe

Level 3 en Colombia consigue Certificación Uptime Institute Tier III

level-3-tier-III-colombia-itusersEl Data Center de Level 3 en Colombia consigue la Primera Certificación Uptime Institute Tier III of Design Documents Award. Significa el Compromiso de Level 3 en brindar un Servicio Confiable

 BOGOTÁ, Colombia, 06 de junio de 2014.— Level 3 Communications, Inc. (NYSE: LVLT) anunció que su data center recientemente construido en Bogotá, Colombia ha obtenido la Certificación Tier III of Design Documents del Uptime Institute. Es el primer data center de Colombia que recibe esta certificación, que requiere componentes de capacidad redundante y rutas múltiples e independientes de alimentación para los ambientes críticos.

El Sistema de Clasificación Tier del Uptime Institute provee un método consistente para comparar instalaciones o diseños de características únicas y customizadas, que se basa en el desempeño o tiempo de operación esperados de la infraestructura del sitio. La certificación Tier III of Design Documents significa que el diseño del data center cumple con los requisitos establecidos por el sistema global de benchmarking  y los estándares de Uptime en cuanto a Mantenimiento Concurrente se refiere. Es decir que los operadores del data center pueden aislar componentes y ejecutar las actividades de mantenimiento planeadas sin necesidad de parar la operación del data center ni afectar las Operaciones de TI.

 “El hecho de ser el primer data center de Colombia en recibir esta certificación habla del compromiso de Level 3 con la mejora constante de la calidad del servicio brindado a nuestros clientes,” comentó Gabriel del Campo, senior vice president de Data Centers de Level 3 para América Latina. “Sabemos que nuestros clientes dependen de nosotros para acceder a una experiencia de data center segura y eficiente, de modo que fue importante nuestro compromiso para obtener esta certificación desde un primer momento.  El proceso de construcción del edificio comenzó con un análisis de brechas de tier para identificar todas las áreas de mejora, junto con un análisis exhaustivo del diseño para asegurarnos de cumplir con los estándares más altos.”

El data center de Bogotá de Level 3 es administrado por un equipo de experimentados especialistas técnicos en el lugar, las instalaciones cumplen con las más recientes especificaciones del código de construcción de Colombia (NSR-10 Zona 4) para resistencia a sismos, como así también con los lineamientos del sector sobre energía y acondicionamiento ambiental del Uptime Institute, para data centers de Tier III. Más aún, el data center se construyó utilizando la filosofía 2N (sistema + sistema), traduciéndose en mayor redundancia y confiabilidad.

El data center colombiano ofrece una solución integral que les permite a las empresas de nuestros clientes seguir creciendo con la cantidad exacta de espacio y de potencia y con los servicios que satisfagan sus necesidades. La instalación posibilita el alojamiento y gerenciamiento de plataformas de información empresarial y tecnológica de importancia crítica para el negocio, ayudando a los clientes a reducir los gastos operativos, administrativos y de mantenimiento.

Level 3 satisface la constante demanda mundial por servicios de datos, aportando una capacidad adicional a sus 14 data centers existentes en Latinoamérica y a sus más de 350 data centers a nivel mundial. Todos los data centers de Level 3 están ubicados directamente en la red troncal (backbone) internacional de Level 3, reduciendo la latencia y el costoso acceso metropolitano, proveyendo acceso on-net a más de 60 países y ofreciendo la libertad de conectarse a proveedores alternativos de servicios.

Para más información acerca de los servicios de data center de Level 3, visite: http://www.level3.com.

Acerca de Level 3 Communications

Level 3 Communications, Inc. (NYSE: http://studio-5.financialcontent.com/prnews?Page=Quote&Ticker=LVLT) una empresa clasificada en el ranking Fortune 500, provee servicios de comunicaciones a nivel local, nacional y global para clientes empresariales, gubernamentales y mayoristas.

El portfolio integral de soluciones gerenciadas y seguras de Level 3 incluye soluciones de fibra y de infraestructura; comunicaciones de datos y voz basadas en IP; servicios de Ethernet de área amplia; distribución de video y de contenidos; soluciones de data center y de servicios en nube. Level 3 presta servicios a clientes de más de 500 mercados en más de 60 países a través de una plataforma global de servicios apuntalada por redes de fibras propias en tres continentes y conectadas por extensas instalaciones submarinas.

Para obtener más información por favor visite www.level3.comoconozca más sobre nosotros en Twitter, Facebook y LinkedIn.