El área tiene como misión optimizar la gestión comercial y atención telefónica de nuestra comunidad de asociados de negocios
Buenos Aires, 16 de Agosto de 2012.— AKTIO, distribuidor mayorista de valor agregado de tecnología líder en la provisión de soluciones de negocios basados en herramientas de Software, Hardware y Servicios para el mercado corporativo, anunció la creación de Inside Sales: una nueva unidad de Negocios, especialmente creada para optimizar la gestión de pedidos y agilizar el tiempo de respuesta a los requerimientos de los canales de la comunidad AKTIO.
Inside Sales fue creada con el objetivo de mejorar el servicio brindado a los diferentes canales, tanto en cotizaciones, como en el soporte telefónico y el tiempo de respuesta. A través de esta herramienta ingresarán todos los pedidos y se procesarán las cotizaciones, con un sistema estandarizado que resultará un importante soporte para el sector de ventas.
La estructura de funcionamiento de Inside Sales cuenta con nueva tecnología: una central telefónica con mayor capacidad para la recepción de llamados y con un número telefónico de dedicación exclusiva: 0810-345-7788. En el área online, además, se creó una cuenta de correo electrónico para la recepción de todos los requerimientos inside.sales@aktio.com
“Actualmente, brindar una rápida respuesta es una marca de valor a destacar en el mercado, por eso, con Inside Sales buscamos reforzar esta cuestión, para seguir aportando eficiencia y calidad en nuestras cotizaciones a la comunidad de Business Partners de AKTIO. Creemos fuertemente que con esta nueva unidad la compañía continuará con su crecimiento mejorando la atención a los canales y reduciendo los tiempos de respuesta” aseguró Pablo Ibar Gerente de Inside Sales y Canales
Acerca de AKTIO
AKTIO S.A. es distribuidor mayorista de valor agregado de tecnología líder a través de la provisión de herramientas de Software, Hardware y Servicios para el mercado corporativo hispanoparlante.
La compañía cuenta con oficinas en Argentina, Brasil, Colombia, Chile, Ecuador y Uruguay, desde donde acompaña el crecimiento de sus clientes a través de la implementación de las mejores prácticas, respaldadas por una amplia red de más de 2,000 socios de negocio con alcance regional.
Su principal objetivo es proporcionar valor diferenciado a todos los integrantes de la cadena de distribución, no sólo para obtener resultados comerciales de excelencia, sino a fin de promover el crecimiento sustentable de sus socios de negocio. Para más información, por favor visite www.AKTIO.com