La solución de Recuperación de Crédito utiliza la Inteligencia Operacional para analíticas continuas de Big Data
SUNNYVALE, California, 18 de abril de 2013.— Vitria Technology, Inc., la compañía de inteligencia operacional, anunció que Capital Kadosh, la empresa más innovadora en recuperación de crédito para los bancos y los consumidores en Brasil, ha adoptado la inteligencia operacional de Vitria versión 4, la única plataforma unificada que combina análisis continuado y en tiempo real de Big Data, streaming de eventos y procesos de negocios para permitir una acción inmediata.
«La inteligencia operacional de Vitria 4 ha permitido a Capital Kadosh identificar mejor los deudores entre un mar de datos provenientes del consumidor», afirmó Carlos Eduardo Jereissati Ary, Gerente General de Capital Kadosh. «El resultado ha sido la obtención de las cuentas de una manera más eficiente y eficaz, de hecho, un cincuenta por ciento por encima de la media del sector. Gracias a Vitria OI, Capital Kadosh ha aumentado sus ingresos y, al mismo tiempo ha disminuido los costes reduciendo el número de agentes en campo.
Capital Kadosh está utilizando Vitria OI 4 para combinar y correlacionar datos en tiempo real, eventos actuales con información histórica, para localizar así deudores. Mediante Vitria OI 4, Capital Kadosh puede identificar las relaciones entre puntos de información provenientes de múltiples fuentes y puntuarlas según reglas de definición y KPIs específicas. Mediante el uso de la inteligencia operacional, Capital Kadosh es capaz, electrónicamente, de comunicarse e interactuar con los deudores, que cumplen con los criterios o KPIs, y negociar el reembolso por internet.
Vitria OI 4 es la única plataforma elástica y escalable de inteligencia operacional que puede abordar eficazmente los retos de Big Data de forma continuada y en tiempo real, de cualquier volumen. Según el Gerente de Brasil de Vitria, José Sampaio, la inteligencia operacional de Vitria ha hecho posible que Capital Kadosh aumente el valor para sus accionistas y sus devoluciones, a pesar del clima y los retos económicos en Brasil. La inteligencia operacional de Vitria, hoy en día, supervisa de forma continuada cada oferta de crédito y reembolso.
Capital Kadosh, anteriormente conocido como Samir Ary, envía más de 120 millones de mensajes al mes a través de un conjunto de canales de comunicaciones y redes sociales. Rick Saletta, Vicepresidente de Marketing Global de Vitria menciona que la inteligencia operacional de Vitria, a través del análisis continuado de Big Data, y en tiempo real, está permitiendo el despliegue de una nueva generación de soluciones en los servicios financieros.
Aprenda más sobre la inteligencia operacional de Vitria 4 en www.vitria.com