La GSMA da a conocer los hallazgos iniciales de la Encuesta sobre Adopción de Dinero Móvil 2013. El informe demuestra crecimiento sólido continuo de los despliegues de dinero móvil en un paisaje cada vez más competitivo
LONDRES, 19 de octubre de 2013.— La GSMA publicó los hallazgos iniciales de su Mobile Money Adoption Survey (Encuesta sobre Adopción de Dinero Móvil) 2013. El informe subraya el papel crítico del sector móvil y de los operadores de redes móviles (MNO, por sus siglas en inglés) en la impulsión de la adopción de servicios financieros convenientes y asequibles entre las personas que no tienen acceso, o tienen solo un acceso restringido, a los servicios bancarios en todo el mundo. Según la encuesta, ahora hay en funcionamiento 208 servicios de dinero móvil para los que no tienen acceso a los servicios bancarios de 83 países, en comparación con 178 en 74 países reportados en enero, y para los próximos meses están planificados 117 despliegues adicionales.
«Los resultados impactantes y alentadores del estudio demuestran que los servicios de dinero móvil están cada vez más alcanzando escala y se están convirtiendo en algo cada vez más esencial para brindar servicios financieros convenientes y asequibles a personas con acceso restringido a los mismos«, dijo Chris Locke, director gerente, Servicios Móviles para el Desarrollo de la GSMA. «Esta encuesta ofrece un panorama importante de la industria del dinero móvil de hoy y también brinda a los proveedores de servicios de dinero móvil una fuente valiosa de datos de referencia. Mediante nuestro programa Dinero Móvil para Personas sin Acceso a Servicios Bancarios, la GSMA está comprometida con facilitar la adopción extendida de servicios de dinero móvil mediante la identificación y compartición de mejores prácticas operativas, y también con trabajar con los operadores para crear servicios de dinero móvil comercialmente viables e interoperables que permitan mayor inclusión financiera«.
Un aspecto que queda claramente ilustrado en la encuesta es el cada vez más competitivo panorama de los servicios de dinero móvil. En 2013, a nivel global, se lanzaron servicios de dinero móvil en nueve mercados y la mayoría de estos lanzamientos ocurrieron en mercados donde ya existían servicios de dinero móvil. Ahora hay al menos dos o más servicios de dinero móvil disponibles en 51 mercados, en comparación con 40 mercados a finales del 2012 y 33 a finales del 2011. Además, 24 de estos mercados tienen tres o más servicios de dinero móvil, ofreciendo aún mayor capacidad de elección a los consumidores.
El dinero móvil, más que un diferenciador, se está convirtiendo ahora en un servicio convencional para los MNO; esto resulta especialmente cierto en el África subsahariana, que ostenta el 53 por ciento de todos los servicios de dinero móvil en funcionamiento y donde los servicios están disponibles en 36 de los 47 países de la región.
La Encuesta sobre Adopción brinda percepciones acerca del desarrollo de los servicios de dinero móvil a nivel mundial y muestra específicamente cómo el dinero móvil está permitiendo la inclusión financiera de personas que no tienen acceso, o tienen solo un acceso restringido, a los servicios bancarios. Los hallazgos muestran que está aumentando la adopción de servicios de dinero móvil por parte de los clientes y que un creciente número de servicios están alcanzando escala.
La GSMA ha identificado tres servicios de dinero móvil cada uno de los cuales excedió 1 millón de usuarios activos entre junio de 2012 y junio de 2013 y a nivel global, existen al menos nueve servicios que cuentan en la actualidad con más de 1 millón de usuarios activos.
Los resultados completos de la Encuesta sobre Adopción de Dinero Móvil 2013 serán publicados en el Congreso Mundial Móvil 2014 de la GSMA en Barcelona. Para obtener más información sobre el programa Dinero Móvil para Personas sin Acceso a Servicios Bancarios de la GSMA, visite www.gsma.com/mmu.
Acerca de la GSMA
La GSMA representa los intereses de los operadores de telefonía móvil de todo el mundo. Abarcando más de 220 países, la GSMA reúne a cerca de 800 de los operadores de telefonía móvil del mundo con más de 250 compañías en el marco más amplio del ecosistema móvil, incluyendo a fabricantes de teléfonos y dispositivos, compañías de software, proveedores de equipos y compañías de Internet, así como organizaciones en sectores como servicios financieros, cuidado de la salud, medios, transporte y servicios públicos.
La GSMA también desarrolla eventos líderes en el sector, como el Congreso Mundial Móvil y la Exposición Asia Móvil.
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