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5 Oportunidades de crecimiento para los MSPs

labtech-servicenow-itusersPor: Josh Preston, Service Design Program Manager en LabTech Software

Buenos Aires, Argentina, 20 de agosto del 2015.— Como MSP tienes dos opciones. Puedes ser tu propio jefe, apasionado del trabajo que haces y trabajar duro para lograr el éxito. ¿Te late?… La segunda opción es aún mejor. Con una correcta preparación y fundamentos puedes tener un negocio que corra tan suave y sin esfuerzo que hasta podrás tomar vacaciones reales.

Llevar tu negocio hacia el crecimiento significa cambiar tu mentalidad y tu objetivo de negocio. El crecimiento continuo es el objetivo, esto significa incrementar los ingresos y mantenerte un paso adelante (o varios) de tus competidores. El mercado evoluciona rápido, pero mientras más proactivo te mantengas, más podrás ofrecer a tus clientes. Mientras más dependas de tus servicios, más rápidamente verás crecer en tu empresa.

Aquí te comparto algunos de los grandes cambiadores que te ayudaran a dar el salto hacia el crecimiento de tu negocio:

  1. Mantenlo seguro: La seguridad sigue estando al principio de la lista de las preocupaciones de tus clientes, así que dales una plataforma de seguridad robusta que los mantenga bien protegidos y con los menores riesgos posibles. Encuentra el balance entre mitigar un riesgo y obstaculizar la productividad.
  2. El usuario siempre es primero: ¿Cuántos dispositivos tienes? Lo más probable es que tengas más de uno, y así todos los usuarios que soportas. Cambia de gestión por dispositivo a gestión por usuario. Asegúrate de llevar la mano en este juego de dar soporte a múltiples dispositivos.
  3. Todo conectado: Datos, servicios y personas están interactuando dando al MSP la oportunidad de ofrecer una serie de dispositivos y oportunidades inteligentes. El mercado de oportunidades para el Internet de las cosas (IoT por sus siglas en inglés) es enorme, así que vigila las tendencias de crecimiento hacia los próximos años y ve como subirte a ese tren.
  4. One-Stop Access: En esencia, la virtualización permite que múltiples sistemas operativos corran en una sola pieza de hardware. Esta tendencia ahorradora fácilmente atrae la atención de los clientes, así que más vale estar bien informado de los que ofrece.
  5. Mantente en cumplimiento: Las regulaciones y requerimientos son importantes tareas y retos para muchas organizaciones. Especialízate en las más importantes verticales para ofrecer este vital servicio a las empresas que requieren cumplir con requerimientos específicos.

Mantente al tanto de estas tendencias conforme aparecen y adquiere la capacidad para responder a las preguntas de los clientes. Mientras más sepas más rápido te establecerás como un consultor de confianza con tus clientes y ellos te los agradecerán.

Nuevo Sitio Web de LabTech

msp360-labtechsoftware-itusersEl Nuevo Sitio Web de LabTech Demuestra la Aceleración de las Ofertas de Negocio a sus Asociados Actuales y Futuros

TAMPA, Fla., Julio 14, 2015.— LabTech Software, la única ponderosa y robusta plataforma para el monitoreo y gestión remotos (RMM) desarrollada por proveedores de servicios de TI para los proveedores de servicios de TI hoy anuncia el lanzamiento de su nuevo sitio web interactivo. Ahora ofrece más recursos, contenido dirigido y mucha visibilidad de productos, permite a los socios de negocio actuales y futuros aprender acerca de muchas nuevas características y beneficios de LabTech.

“El Nuevo sitio web interactivo asegura experiencia de usuario de primera clase para nuestros visitantes,” dijo John Timko, Vice Presidente de Estrategia de Marketing en LabTech Software. “Los socios y prospectos igualmente pueden esperar que este nuevo sitio web les de mensajería dirigida, recursos e información de producto acordes a sus necesidades específicas.”

Alineado con el crecimiento del negocio de LabTech Software, el nuevo sitio web da una mejor experiencia de usuario con riqueza de contenidos y navegación extendida para las áreas de TI tanto de corporaciones como de proveedores de servicios. Mediante recursos como los casos de estudio y testimoniales de otros asociados, los visitantes podrán conocer mejor la larga historia de ayuda a los proveedores de servicios que tiene LabTech, y de la forma como les ha ayudado a crecer sus negocios al facilitar los procesos de TI y dar automatización de primera clase.

Los usuarios actuales y futuros de LabTech también tendrán acceso a innumerables recursos de consultoría profesional e información, tales como eBooks y el blog de LabTech acerca de las mejore prácticas en la industria para los proveedores de servicios de TI nuevos y los ya establecidos.

El sitio web también ofrece un nuevo centro de recursosque pone a su disposición documentación fácil de seguir cubriendo los temas cruciales que ayuden a los proveedores de servicios a mejorar sus negocios. Adicionalmente, el nuevo sitio web da una visibilidad más profunda del robusto producto LabTech así  como de las soluciones integradas de terceros (PSA, respaldo y recuperación, seguridad, control remoto) que se adapta a las necesidades cambiantes de los asociados.

Visite a nuestro nuevo sitio web de LabTech Software y conozca más acerca de cómo LabTech le puede ayudar a crecer su negocio www.labtechsoftware.com.

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Acerca de LabTech Software

LabTech Software es el único desarrollador de la plataforma de monitoreo y gestión remotas (RMM) desarrolladas para los proveedores de servicios administrados (MSPs) por los MSPs. Diseñado y desarrollado por administradores de sistemas con años de experiencia en la industria de servicios de TI, LabTech se enfoca en dar poder a la automatización de TI. Esta costeable plataforma basada en agentes emula eficientemente lo  que hacen los técnicos en el campo al desempeñar el soporte de TI y la gestión de las tareas y procesos en forma remota de forma eficiente y no intrusiva. LabTech es la más poderosa plataforma, rica en capacidades  y bien posicionada en el mercado actual de proveedores de servicio.

Para mayor información por favor visite www.labtechsoftware.com o llame 877-522-8323

LabTech® Software desarrolla marco de contabilidad gestionada

labtechsoftware-active-directory-itusersLabTech® Software desarrolla un marco de contabilidad gestionada impulsada por la integración con Active Directory. LabTech impulsa a los proveedores de servicios de TI a adoptar la gestión de T centrada en usuarios

TAMPA, Fla., Junio 19, 2015.— LabTech Software, la única poderosa y robusta plataforma para el monitoreo y gestión remotos (RMM) desarrollada por proveedores de servicios de TI para proveedores de servicios de TI anunció su nueva integración con Active Directory o Directorio Activo. Esta nueva integración impulsa a los proveedores de servicios de TI a dar el primer paso hacia la adopción de una nueva era de entrega de servicios de TI enfocada en la gestión del usuario más que la del dispositivo.
Con el nuevo plugin Active Directory, LabTech Software permite a los socios actuales y futuros reducir el tiempo largo y tedioso de gestionar los problemas de acceso a usuarios al ofrecer gestión de los mismos desde un solo tablero de control. Los socios de LabTech ahora tendrán la capacidad de resetear contraseñas rápidamente y otros problemas comunes, y también podrán actualizar la información de la cuenta de usuario directamente desde LabTech. Disfrutarán de la visibilidad nativa de las unidades organizacionales y otros grupos de seguridad de usuarios y equipos de Active Directory en una interface de usuario familiar.

Nuestra integración con Active Directory demuestra la dedicación continua de LabTech Software de entregar capacidades innovadoras que cubren las necesidades de negocios de los asociados de LabTech,” dijo Matt Nachtrab, CEO en LabTech Software. “Conforme crece el mercado requiere ajustar su enfoque de los dispositivos a la gestión de usuarios, LabTech continuará desarrollando soluciones para apoyar a los socios de negocio de LabTech a través de esta transición.

La contabilidad de servicios administrados introducida por LabTech 10 con el nuevo plugin Active Directory es el primer paso a la adopción de facturación híbrida por usuario al poder importar los usuarios de Active Directory como contactos de LabTech y enlazarlos a los planes de servicios administrados. Los asociados de LabTech ahora pueden llevar la cuenta de usuarios y de dispositivos fácilmente rastreando todos los servicios administrados entregados a los clientes, incluyendo los planes de servicios administrados (24×7, 8×5), gestión de antivirus y de respaldo, etc.

El progreso es impresionante y esto hace nuestras vidas mucho más fáciles al poder crear precios por usuario para 3 o 4 años,” dijo Andrew Harper, CEO del socio de LabTech, Gaeltek, LLC.

LabTech Software está dedicado a acelerar la experiencia RMM de los socios. Mediante esta integración con Active Directory, LabTech Software demuestra que es inquebrantable en su compromiso de extender y mejorar la funcionalidad general de los proveedores de servicios de TI. Construido sobre su reciente y sencilla integración para el control remoto con ScreenConnect®, Labtech Software está dedicado a dar soluciones innovadoras para fortalecer las capacidades de monitoreo y gestión remotos de sus socios de negocio.

Para ver la lista completa de mejoras en LabTech 10, incluyendo la nueva integración con Active Directory, por favor visite http://www.labtechsoftware.com/labtech-whats-new.php.

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LabTech Software es el único desarrollador de la plataforma de monitoreo y gestión remotas (RMM) desarrolladas para los proveedores de servicios administrados (MSPs) por los MSPs. Diseñado y desarrollado por administradores de sistemas con años de experiencia en la industria de servicios de TI, LabTech se enfoca en dar poder a la automatización de TI. Esta costeable plataforma basada en agentes emula eficientemente lo  que hacen los técnicos en el campo al desempeñar el soporte de TI y la gestión de las tareas y procesos en forma remota de forma eficiente y no intrusiva. LabTech es la más poderosa plataforma, rica en capacidades  y bien posicionada en el mercado actual de proveedores de servicio.
Para mayor información por favor visite www.labtechsoftware.com o llame 877-522-8323