La transnacional chilena, líder en soluciones de comunicación y contacto electrónico masivo, realizó la apertura oficial de Cmetrix, empresa líder en soluciones Microsoft Dynamics CRM y Sharepoint
Lima, Perú, 04 de noviembre 2014. Con un evento para clientes y prensa realizado hoy en el Belmond Miraflores Park Hotel, Belltech realizó el lanzamiento oficial de Cmetrix Perú, empresa especializada en soluciones asociadas al Relacionamiento con Clientes a través de Microsoft Dynamics CRM y Colaboración Empresarial a través de Sharepoint y que posee una gran experiencia en materias de inteligencia y productividad de negocios con una gran base instalada de más de 100 clientes de diferentes industrias.
Este es el primer paso de internacionalización que Cmetrix llevará a cabo en la región, después de que hace unos meses y siempre fiel a su misión de ser el mejor socio en soluciones de negocios por excelencia, Belltech lograra un nuevo hito en su historia comercial al adquirir una importante participación de esta empresa.
Belltech y Cmetrix reafirman el apoyo a nuestro mercado, uno de los más estables de la región y con el fin de apoyar las estrategias de negocios de las empresas peruanas, de invertir en la economía local, y traer las más actuales soluciones tecnologías para las empresas.
Hace más de 12 años que Belltech ofrece en Perú un portafolio de servicios muy completo y que ahora junto a Cmetrix permitirá a las empresas peruanas estar conectadas con sus clientes a través de diversos canales, adaptarse y anticiparse a sus necesidades, mejorar las campañas de Marketing y hacer un seguimiento completo al proceso de venta.
Actualmente la compañía cuenta en su oficina en Lima, en donde operará también Cmetrix y que cuenta con cerca de 50 profesionales de distintos rubros y cobertura técnica en Piura, Chiclayo, Trujillo, Cajamarca, Ica, Arequipa, Cuzo, entre otras, y más de 200 clientes.
Acerca de Belltech
Belltech fundada en 1998, focalizada en el diseño, implementación y soporte de soluciones avanzadas en tecnología, tanto para comunicaciones corporativas, como para la automatización de puntos de contactos y de autoservicio. Su misión es satisfacer las necesidades de productividad y eficiencia de los procesos de negocios de los clientes con un servicio de soporte World Class. Hoy tiene presencia directa en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Perú y Uruguay, contando con más de 700 clientes en la región.
Belltech es el integrador de comunicaciones más grande de la región, representando a Avaya como Partner Platino, Aspect, NICE y BT (Mesas de Dinero) como partner GOLD. Además es partner de Hyosung —líder ATM, KAL— Software multivendor para soluciones de autoservicio, Retalix y Fujitsu para la vertical de Retail, entre otros.
Acerca de CMetrix
CMetrix es fundada en el año 2002 con la finalidad de implementar soluciones de software ERP fabricado por Microsoft.El año 2004 se creó la filial CMetrix Customer Solutions S.A. con el objeto de ofrecer al mercado soluciones de manejo y fidelización de clientes utilizando herramientas llamadas CRM (Customer Relationship Management) de Microsoft.Desde el año 2005 CMetrix, nos especializamos en la Consultoría de Negocios aplicada al Relacionamiento con Clientes, mediante la implementación de Soluciones CRM.