La empresa remarca el retorno de la inversión (return of investment, ROI) del servicio al cliente de próxima generación. Lo fundamental en una marca para el negocio actual: llegar a los clientes a través de más canales con mayor rapidez y unificar la experiencia; de lo contrario, los clientes se van a otro lado. Las…
Por: Juan Pablo Jiménez, Vicepresidente de Citrix para Latinoamérica & Caribe Lima 10 de abril del 2012.– El lugar de trabajo actual está pasando por un cambio considerable. Las juntas directivas están exigiendo que sus negocios sean ágiles y flexibles y, al mismo tiempo, se adhieren a demandas de control cada vez más estrictas. Esto…
ClaroEmpresas busca alcanzar un espacio importante en el segmento de la pequeña y mediana empresa que le permita ofrecer soluciones eficientes y simples a precios competitivos. De acuerdo a la Sunat, en nuestro país las Pymes representan alrededor del 80% de las empresas formales. Lima, 16 de marzo de 2012.– El mercado empresarial viene experimentando…
